Noticias De Apple

Apple enfrenta una demanda colectiva por alertas erróneas de 'este accesorio puede no ser compatible'

Martes 5 de febrero de 2019 7:14 am PST por Joe Rossignol

Monica Emerson, residente de California, ha presentado una demanda colectiva contra Apple esta semana, acusando a la compañía de lanzar actualizaciones de iOS que fueron 'diseñadas y programadas específicamente para rechazar, a partir de noviembre de 2016, antiguas iPhone cargadores de cargar correctamente los iPhones '.





Es posible que el accesorio no sea compatible Credito de imagen: iGeeksBlog
La denuncia, obtenida por Eternal, alega que Emerson compró un & zwnj; iPhone & zwnj; 7 en septiembre de 2016 y cargó el dispositivo con el adaptador de corriente de Apple incluido en la caja sin problemas hasta alrededor de octubre de 2017, cuando dejó de funcionar junto con la alerta 'es posible que este accesorio no sea compatible'.

En octubre de 2017 o alrededor de esa fecha, el demandante intentó usar su cargador de Apple y recibió un mensaje que decía 'Es posible que este accesorio no sea compatible'. Por lo tanto, requiere que la gente compre un nuevo cargador para su iPhone. Al enterarse de esto, el Demandante se sintió estafado, engañado y violado por el Demandado.



La alerta es parte del sistema de Apple que tiene como objetivo proteger los dispositivos iOS contra accesorios potencialmente peligrosos del mercado de accesorios.

Emerson cree que la alerta la obligó a ella y a miles de otros clientes en su situación a comprar nuevos cargadores, con reclamos totales que superaron los $ 5 millones. Como resultado, está demandando a Apple por daños, acusando a la compañía de publicidad falsa, prácticas comerciales desleales, fraude y otras violaciones de las leyes de California.

Emerson supuestamente siempre usó el cargador de primera de Apple, pero no está claro si estaba conectado al & zwnj; iPhone & zwnj; con un cable Lightning a USB certificado por Apple debajo del Programa Made for iPhone . Si estaba usando un adaptador de corriente de Apple con un cable no certificado, el mensaje se mostraba correctamente.

Si bien es difícil de creer que Apple lanzó una actualización de iOS que impidió que sus propios cargadores funcionaran, simplemente no tiene sentido, ha habido quejas dispersas sobre el sistema 'este accesorio puede no ser compatible' que arroja falsos positivos para los certificados de Apple. cargadores y cables a lo largo de los años.

Los falsos positivos pueden ocurrir por una variedad de razones, incluido algo tan simple como un pin sucio en el conector Lightning.

Emerson busca un juicio con jurado en el Tribunal de Distrito de los EE. UU. Para California Central.

por en Scribd