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Apple ya no acepta revisiones de la App Store por códigos promocionales canjeados

Martes 3 de mayo de 2011 8:42 am PDT por Eric Slivka

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Como señalado en los foros de nuestro sitio hermano Arcade táctil , Apple aparentemente ha realizado un cambio en sus políticas de revisión de aplicaciones de la App Store, ya que no permite que los usuarios que han obtenido aplicaciones a través de un código promocional dejen comentarios sobre ellas.





Según los representantes de Apple, el cambio se ha realizado para ayudar a evitar que los desarrolladores jueguen con el sistema de calificaciones y reseñas mediante el uso de un lote completo de códigos promocionales para mejorar su perfil.

Trabajé con Apple para resolver este problema y me han respondido que 'ya no es posible calificar o revisar una aplicación si se descargó con un código promocional del desarrollador para evitar comprometer [sic] el sistema de calificación'.



Otro desarrollador que había estado ejecutando un Dispensador de promociones servicio para conectar desarrolladores que ofrecen códigos promocionales con usuarios dispuestos a proporcionar reseñas a cambio de ellos informes que los usuarios están recibiendo una respuesta estándar de Apple sobre el cambio cuando preguntan sobre dificultades para dejar reseñas.

Anand aquí de nuevo del servicio de atención al cliente de iTunes Store. Gracias por responderme y comunicarme su inquietud. Entiendo que todavía no puedes escribir una reseña. Sé lo decepcionante que puede ser cuando las cosas no salen como deberían. Lamento informar que ya no es posible calificar o revisar una aplicación si se descargó con un código promocional de desarrollador.

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Sin embargo, me tomé la libertad de enviar sus comentarios a Apple en su nombre. Tenga en cuenta que Apple se toma muy en serio los comentarios de nuestros clientes. Esta es la razón de nuestra página de comentarios: crear un foro donde nuestros usuarios puedan desahogar, elogiar o compartir cualquier sentimiento que tengan que nos permita satisfacer sus necesidades y crecer como empresa. Le sugiero que utilice el enlace para compartir sus comentarios con nosotros. También le animo a compartir este enlace con todos sus amigos y familiares que deseen enviar sus comentarios, y que todos envíen la misma solicitud.

Los detalles sobre qué códigos de promoción se ven afectados por el cambio no están claros actualmente, ya que los carteles en el hilo del foro indican una variedad de experiencias al intentar revisar las aplicaciones para las que recibieron códigos de promoción, y se permiten algunas reseñas mientras que otras se niegan. Una teoría sugiere que la diferencia puede estar relacionada con el momento en que se emitió el código de promoción, y que solo los códigos recién emitidos están sujetos a la política.

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