Apple ahora ofrece una opción de reparación en el sitio para clientes en ciudades selectas que necesitan que se solucionen problemas con sus dispositivos Apple pero que no pueden visitar un taller de reparación o Apple Store.
Las opciones de reparación en el sitio están disponibles a través de Go Tech Services, proveedor de servicios autorizado de Apple, que promete reparar su dispositivo 'en su hogar u oficina'.
Al visitar Sitio de soporte de Apple para iniciar la reparación de un dispositivo, ahora se menciona una opción en el sitio al programar una reparación. Busque un proveedor de servicios autorizado por Apple o Genius Bar. En ubicaciones seleccionadas, el servicio in situ puede estar disponible '.
Las reparaciones en el lugar de Go Tech Services parecen estar disponibles en San Francisco, Los Ángeles, Nueva York, Chicago, Houston y Dallas. Al elegir una opción de reparación en una de estas ciudades, Go Tech Services puede seleccionarse como uno de los proveedores de reparación.
Go Tech Services figura como la mejor opción en las ciudades donde está disponible, y al seleccionarlo, se advierte que se puede cobrar una tarifa de visita in situ además del costo de reparación estándar del proveedor. El sitio de soporte de Apple no incluye detalles adicionales sobre la tarifa, y al hacer clic en la opción 'Reservar a través de este proveedor' se redirige a los usuarios al sitio web de Go Tech Services, donde se puede programar una cita.
En el sitio, se indica a los usuarios que seleccionen una fecha y una hora para la reparación, pero esta parte del proceso de reserva tampoco incluye información sobre las tarifas. En San Francisco, no hay citas disponibles para el mismo día, con la cita más temprana disponible el lunes.
Apple ofrece reparaciones en el lugar para sus clientes empresariales, pero hasta ahora, nunca ha habido una opción de reparación similar para los consumidores habituales. Go Tech Services es un proveedor de servicios autorizado por Apple, por lo que las reparaciones no provienen directamente de Apple, pero es similar a visitar un AASP similar como Mobile Kangaroo o Best Buy.
que tan duradero es el iphone 12
No está claro el alcance de los problemas que puede abordar el proveedor de servicios en el sitio. Pudimos elegir Go Tech Services para un agrietado iPhone pantalla, pero no para el reemplazo de la batería.
Go Tech Services parece operar exclusivamente a través de Apple, como visitando el sitio web de la empresa redirige a un aviso de que las reparaciones deben iniciarse a través del sitio de soporte de Apple.
Entradas Populares