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Apple informa resultados del segundo trimestre de 2021: ganancia de $ 23,6 mil millones sobre ingresos de $ 89,6 mil millones, ingresos récord de Mac y servicios

Miércoles 28 de abril de 2021 2:38 pm PDT por Eternal Staff

Apple hoy Anunciado resultados financieros de su segundo trimestre fiscal de 2021, que corresponde al primer trimestre calendario del año.





Para el trimestre, Apple registró ingresos de $ 89,6 mil millones y una ganancia neta trimestral de $ 23,6 mil millones, o $ 1,40 por acción diluida, en comparación con los ingresos de $ 58,3 mil millones y una ganancia neta trimestral de $ 11,2 mil millones, o $ 0,64 por acción diluida, en el trimestre de hace un año .

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Apple estableció nuevos récords históricos para los ingresos de Mac y Servicios para el trimestre, mientras que los ingresos generales establecieron un récord para el trimestre de marzo.



El margen bruto del trimestre fue del 42,5 por ciento, en comparación con el 38,4 por ciento del trimestre del año anterior, y las ventas internacionales representaron el 67 por ciento de los ingresos. Apple también declaró un aumento en el pago de dividendos de 0,22 dólares por acción, frente a 0,205 dólares por acción. El dividendo es pagadero el 13 de mayo a los accionistas registrados al 10 de mayo.

'Este trimestre refleja tanto las formas perdurables en que nuestros productos han ayudado a nuestros usuarios a afrontar este momento en sus propias vidas, como el optimismo que los consumidores parecen sentir acerca de mejores días para todos nosotros', dijo Tim Cook, director ejecutivo de Apple. “Apple se encuentra en un período de innovación radical en toda nuestra línea de productos y nos mantenemos enfocados en cómo podemos ayudar a nuestros equipos y las comunidades en las que trabajamos a salir de esta pandemia hacia un mundo mejor. Eso ciertamente comienza con productos como el iMac y el iPad Pro completamente nuevos, pero se extiende a esfuerzos como los 8 gigavatios de nueva energía limpia que ayudaremos a incorporar a la red y nuestra inversión de $ 430 mil millones en los Estados Unidos durante los próximos 5 años. .

Como ha sido el caso durante más de un año, Apple una vez más no emite una guía para el trimestre actual que termina en junio, ya que persiste una incertidumbre considerable en torno al impacto de la situación de la salud mundial.
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Apple lo hará proporcionar transmisión en vivo de su conferencia telefónica sobre resultados financieros del segundo trimestre fiscal de 2021 a las 2:00 p.m. Pacífico, y Eterno actualizará esta historia con la cobertura de los aspectos más destacados de la teleconferencia.

Resumen de la llamada de ganancias de Apple a continuación ...

1:39 pm : El precio de las acciones de Apple ha subido actualmente casi un 4% en las operaciones fuera de horario.

1:41 pm : Los ingresos de Apple aumentaron un 54% año tras año y los ingresos netos aumentaron más del doble. Los ingresos de Mac aumentaron un 70% a un nuevo récord histórico, mientras que iPhone Los ingresos aumentaron un 65%, probablemente gracias en parte a un lanzamiento posterior de la iPhone 12 que empujó algunas compras al trimestre de marzo.

1:45 pm : Los ingresos por servicios aumentaron casi un 27% año tras año para establecer un nuevo récord histórico, mientras iPad los ingresos aumentaron casi un 79%. Los ingresos por wearables, hogar y accesorios aumentaron casi un 25%.

1:47 pm : El margen bruto de Apple del 42,5% fue el más alto de la compañía desde el tercer trimestre fiscal de 2012. El margen bruto de Apple se ha mantenido típicamente en el rango del 38% en los últimos años.

1:54 pm : Apple aumentó su dividendo trimestral en un 7% a 22 centavos por acción, y la junta directiva autorizó $ 90 mil millones adicionales para el programa de recompra de acciones de la compañía. El director financiero de Apple, Luca Maestri, dice que Apple generó $ 24 mil millones en flujo de efectivo operativo para el trimestre y la compañía devolvió casi $ 23 mil millones a los accionistas en forma de dividendos y recompras de acciones.

2:00 pm : La llamada de ganancias de Apple con analistas debería comenzar momentáneamente. Se espera en la llamada al CEO de Apple, Tim Cook, y al CFO, Luca Maestri.

2:01 pm : La llamada está comenzando.

2:03 pm : Están comenzando con advertencias de riesgo de rutina sobre declaraciones prospectivas.

2:03 pm : & zwnj; Tim Cook & zwnj ;: Buenas tardes a todos. Apple se enorgullece de informar de otro trimestre sólido. Establecimos nuevos récords del trimestre de marzo en ingresos y ganancias.

2:03 pm : Parece que los consumidores tienen optimismo sobre los buenos días que se avecinan. Mac and Services arrojó resultados récord de todos los tiempos y récords del trimestre de marzo para & zwnj; iPhone & zwnj; y Wearables / Hogar / Accesorios.

2:04 pm : Observamos un rendimiento muy sólido para & zwnj; iPhone & zwnj;, con un aumento del 66% interanual.

2:04 pm : Durante el año pasado, se implementaron decenas de millones de iPads y Mac para ayudar a los estudiantes y trabajadores a ser productivos desde casa.

2:05 pm : Récord de ingresos de Mac. Los últimos tres trimestres han sido los mejores para Mac.

2:05 pm : Promocionando Silicona de manzana y el lanzamiento de la nueva iMac y M1 iPad Pro .

2:06 pm : Apple Watch Series 6 y SE led Wearable / Home / Accessories, y nuevos AirTag y Apple TV los dispositivos deberían ayudar a impulsar el crecimiento.

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2:06 pm : 27% de crecimiento interanual en Servicios, con nuevos récords de servicios en todos los geos.

2:06 pm : Mención de suscripciones a podcasts de Apple y Tarjeta de Apple La familia como nuevas iniciativas.

2:07 pm : Continuamos implementando herramientas líderes en la industria para proteger el derecho fundamental a la privacidad de los usuarios. Etiquetas de información nutricional de privacidad y transparencia de seguimiento de aplicaciones.

2:07 pm : Ofrece a los usuarios la posibilidad de elegir cómo se utilizan y comparten los datos entre las aplicaciones.

2:08 pm : Apple TV + obtuvo la primera nominación al Oscar, y Ted Lasso ha ganado varios premios.

2:09 pm : Cook está discutiendo los compromisos e inversiones de energía renovable de Apple en esfuerzos de energía verde.

2:10 pm : Solar, eólica y más. Mención del Fondo de restauración de $ 200 millones para ayudar a las comunidades a construir una industria sostenible y eliminar el carbono de la atmósfera.

2:11 pm : Trabajando para apoyar a los desarrolladores de aplicaciones de minorías y ayudar a construir y escalar esos negocios.

2:11 pm : Apple invertirá $ 430 mil millones en la economía de Estados Unidos en los próximos cinco años.

2:12 pm : Ahora hablando de los desafíos de COVID-19 y nuevos bloqueos en todo el mundo. 'En lugar de simplemente asumir que el final está a la vista, en Apple estamos haciendo todo lo posible para que sea una realidad'.

2:13 pm : Pensando en lo que sentimos en esta época el año pasado ... gracias a los investigadores y científicos, hemos alcanzado nuevos años de esperanzadora resolución.

2:14 pm : Luca está ahora para reiterar los números de este trimestre.

2:15 pm : El margen bruto de los productos fue del 36,1 por ciento. El margen bruto de los servicios fue del 70,1 por ciento.

2:16 pm : & zwnj; iPhone & zwnj; los ingresos establecieron un récord en el trimestre de marzo, creciendo un 66% año tras año. El desempeño fue consistentemente sólido en todo el mundo. Establezca récords trimestrales en la mayoría de los mercados rastreados.

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2:16 pm : La base de instalación activa alcanzó un nuevo récord histórico. En los EE. UU., La última encuesta de 451 investigaciones indicó una satisfacción del cliente de más del 99% para el & zwnj; iPhone 12 & zwnj; familia.

2:17 pm : $ 16.9 mil millones en servicios, con récords históricos para App Store, servicios en la nube, música, video, publicidad y servicios de pago.

2:17 pm : Los impulsores clave de los servicios continúan avanzando en una dirección positiva.

2:17 pm : Las cuentas de base, de transacciones y de pago instaladas alcanzaron un nuevo máximo total, y las cuentas de pago aumentaron en dos dígitos en cada ubicación geográfica.

2:18 pm : Hasta 40 millones de suscripciones pagas, 660 millones de suscripciones pagas en todos los servicios. 145 millones más que hace un año y el doble de lo que tenían hace 2,5 años.

2:18 pm : Apple Arcade expansión. Arcade originales y dos categorías completamente nuevas, & zwnj; App Store & zwnj; Grandes y clásicos atemporales.

2:19 pm : Wearables / Home estableció un nuevo récord del trimestre de marzo en todos los segmentos geográficos. El 75% de los compradores de Apple Watch eran nuevos en el producto.

2:19 pm : Récord de ingresos de todos los tiempos para Mac. Hasta un 70% año tras año. Creció con fuerza en cada segmento geográfico.

2:19 pm : Respuesta entusiasta del cliente a & zwnj; M1 & zwnj; Macs.

2:20 pm : & zwnj; iPad & zwnj; el desempeño fue sobresaliente, con un aumento de los ingresos del 79%. Creció en todos los segmentos geográficos, con récords históricos en Japón y récords de marzo para el resto de Asia-Pacífico.

2:20 pm : Las encuestas a consumidores estadounidenses de 451 Research midieron una satisfacción del 91% para Mac y del 94% para & zwnj; iPad & zwnj ;.

2:20 pm : Más de la mitad de & zwnj; iPad & zwnj; y los compradores de Mac eran nuevos en los productos.

2:21 pm : Delta Air Lines ofrecerá & zwnj; iPhone 12 & zwnj; en manos de todos sus asistentes de vuelo.

2:21 pm : Promocionando la adopción corporativa de productos Apple.

2:22 pm : La deuda total es de $ 122 mil millones. Efectivo neto de $ 83 mil millones.

2:23 pm : Devuelva casi $ 23 mil millones a los accionistas durante el trimestre, incluidos $ 3.4 mil millones en dividendos y $ 19 mil millones para recomprar acciones de Apple.

2:23 pm : Nueva asignación de $ 90 mil millones para recompras de acciones, más aumento en dividendos y aumentos anuales en el futuro.

2:25 pm : Dada la continua incertidumbre en todo el mundo a corto plazo, estamos compartiendo información, pero no previsiones específicas. Los ingresos del trimestre de junio crecerán sólidamente en dos dígitos año tras año, pero creemos que la disminución secuencial de los ingresos de marzo a junio será mayor que en años anteriores. Primero, debido al tiempo de lanzamiento posterior y la fuerte demanda, & zwnj; iPhone & zwnj; sólo logró el equilibrio oferta / demanda durante el trimestre de marzo. Disminución secuencial más pronunciada de lo habitual. Las limitaciones de suministro tendrán un impacto en los ingresos de entre 3 y 4 mil millones de dólares. GM entre 41,5 y 42,5%. OpEx de $ 11.1- $ 11.3 mil millones. Tasa impositiva en torno al 14,5%.

2:25 pm : Inicio de la sesión de preguntas y respuestas.

2:27 pm : Shannon Cross: Pregunta general sobre & zwnj; iPhone & zwnj ;. Tantas cosas diferentes que suceden en este ciclo, 5G, pandemia, ¿cómo está pensando en la oportunidad de actualizar la base de instalación y atraer nuevos clientes, y está viendo que la vida útil de los productos se acorta debido a los programas de los operadores y Apple?

Cook: Vimos aumentos de dos dígitos año tras año tanto en los nuevos iPhone como en las actualizaciones. En el trimestre de marzo, hubo un número récord de mejoradores para un trimestre de marzo. Nos gusta lo que vemos, son los primeros días de 5G. Los diferentes países se encuentran en diferentes puntos, pero la penetración global aún es baja. Muchas actualizaciones de 5G estarán frente a nosotros, no detrás de nosotros.

En China, las cosas se han movido rápidamente a 5G. Se están moviendo rápidamente en los Estados Unidos, pero muchas otras regiones tardan más en adoptar y obtener cobertura 5G.

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2:29 pm : Cross: ¿Puedes hablar de margen bruto? Eso es más alto de lo que ha estado en mi memoria en este momento. ¿Hubo compensaciones por costos de componentes más altos o costos de logística que fueron eclipsados ​​por la moneda?

Luca: Nos dirigimos a niveles ligeramente más bajos que este trimestre en junio. Subimos 270 puntos básicos secuencialmente impulsados ​​por el ahorro de costos, una combinación sólida en & zwnj; iPhone & zwnj; y en general en todas las categorías de productos, y el tipo de cambio secuencialmente de diciembre a marzo fue favorable en 90 puntos básicos. Esos son los tres factores principales que existen.

A partir de junio, esperaremos cierto nivel de desapalancamiento, pero compensado por ahorros de costos. El tipo de cambio no tiene mucho impacto de marzo a junio.

2:31 pm : Amit Daryanani: En servicios, me encantaría saber si la mitad del 20% es la norma de crecimiento para los servicios.

Luca: Los servicios funcionaron mejor de lo que esperábamos. Fue más fuerte en todos los ámbitos. Una de las cosas que notamos a lo largo de COVID fue que los servicios digitales lo han hecho muy bien y un par de categorías como Apple Care y la publicidad se vieron afectados negativamente. Durante el trimestre de marzo, vimos un retorno al crecimiento de & zwnj; AppleCare & zwnj; y hemos reabierto muchas de nuestras tiendas durante el trimestre, y la publicidad a medida que la confianza del consumidor ha mejorado y la publicidad está regresando. La combinación de estos factores ha arrojado un sólido desempeño durante el trimestre de marzo. No proporcionamos una guía específica para las categorías de productos, pero en general, hay cosas que siempre observamos a través del negocio de servicios, nuevas cuentas pagas, nuevas suscripciones, y nuestra base de instalación continúa creciendo. Cuando miramos estos factores fundamentales, nos sentimos muy bien al respecto.

2:33 pm : Amit: El compromiso con los iPhones y los dispositivos Apple ha aumentado, pero no vemos que los ciclos de reemplazo se reduzcan o cambien. ¿El aumento de uso y el ciclo de reemplazo no cambia, si estoy usando algo más, tengo que reemplazarlo con más frecuencia?

Cook: Evidentemente, estamos viendo un rendimiento sólido tanto en los nuevos componentes como en las actualizaciones para el conmutador & zwnj; iPhone & zwnj; /. Upgrader fue el mejor trimestre de marzo que hemos tenido. Eso habla mucho de lo que estás viendo. Es difícil hacer una declaración sobre el ciclo en general con tan solo esta etapa del ciclo; acabamos de lanzarnos a la mitad del período del primer trimestre. Solo hemos estado operando durante aproximadamente 4.5 meses, pero claramente nos gusta lo que vemos ahora. Si observa cómo el & zwnj; iPhone & zwnj; hicimos en todo el mundo, teníamos los 5 mejores modelos de teléfonos inteligentes en los EE. UU. Top 2 en la China urbana. 4/5 en Japón. Top 4 en Reino Unido. Top 6 en Australia. Fue una experiencia generalizada, en países clave, lo hicimos realmente bien. El ciclo 5G es importante y, francamente, estamos en sus inicios.

2:36 pm : Katy Huberty: Un trimestre bastante increíble y los inversores preguntarán sobre la sostenibilidad de las tendencias actuales de la demanda a medida que pierda algunos de los beneficios de COVID en Servicios y Mac. No oriente ni proporcione perspectivas más allá del próximo trimestre, pero ¿puede hablar sobre un nivel alto, en qué segmentos ve una oportunidad o mantener un fuerte crecimiento de los ingresos, frente a dónde es razonable ver la digestión a medida que los consumidores cambian las prioridades de gasto?

Cook: Mire los diferentes productos, la comparación a la que nos dirigimos sería el segundo trimestre del año pasado como el trimestre en el que China habría entrado en un cierre primero y luego el resto del mundo entró en un cierre a mediados de marzo. Parte del crecimiento es un punto de comparación allí. Dicho esto, los resultados fueron fabulosos en todos los ámbitos. La escasez de la que habló Luca en el color que proporcionó sobre el futuro afecta al & zwnj; iPad & zwnj; y Mac. Desafíos ahí. Retos que satisfacen la demanda que tenemos. La demanda se siente muy fuerte en este momento, tanto en el lado de Mac (& zwnj; M1 & zwnj; y el trabajo desde casa y aprendizaje remoto) como en & zwnj; iPad & zwnj; tiene (FMH y aprendizaje remoto), y el producto que acabamos de anunciar es realmente increíble. Están sucediendo muchas cosas buenas. La fuerza del ciclo del producto y las tendencias en el mercado. Donde terminará la pandemia, parece que muchas empresas operarán en un modo híbrido, por lo que parecería que el trabajo desde casa y la productividad del trabajo desde casa seguirán siendo muy críticos. En wearables, el reloj tuvo un trimestre fabuloso. Todavía estamos en las primeras entradas del Watch. Los nuevos compradores de relojes son 3/4. Esto está muy lejos de ser un mercado maduro. Los servicios por sí mismos realmente se han acelerado, por lo que, en general, nos sentimos muy bien.

2:39 pm : Katy: ¿Cómo deberíamos pensar en la desaceleración del crecimiento de los ingresos o hay interrupciones en el suministro durante el trimestre que podrían haber agotado el inventario de componentes?

Luca: En comentarios preparados, mencionamos & zwnj; iPhone & zwnj; el lanzamiento más tarde de lo habitual y el equilibrio de oferta / demanda solo en el trimestre de marzo, por lo que tendremos una disminución secuencial allí. Y luego $ 3-4 mil millones en restricciones de suministro en Mac y & zwnj; iPad & zwnj ;. Para el inventario de canales, hicimos lo que hacemos normalmente. Reducir el inventario en & zwnj; iPhone & zwnj ;, salimos dentro de nuestro rango objetivo, por lo que diría que en el lado del inventario somos bastante sencillos dadas las limitaciones de suministro en & zwnj; iPad & zwnj; y Mac deseamos tener más inventario allí, pero esto es una función de alta demanda para todos nuestros productos.

2:41 pm : Wamsi Mohan: Las ofertas de contenido tienen precios atractivos, otros proveedores están haciendo aumentos de precios. ¿Cómo afectan los precios a sus ofertas y actualizaciones en & zwnj; Apple TV + & zwnj; subs pagados?

Tim: TV + va muy bien. Como sabes, el objetivo y la filosofía de TV + es crear contenido original de alta calidad y ser una de las plataformas más deseadas por los narradores. Veo que eso sucede día a día a medida que firmamos más programas y narradores. Hasta la fecha, hemos recibido los Apple Originals, 352 nominaciones a premios y 98 victorias. Esto es desde nominaciones al Oscar hasta premios Emmy, Critics Choice Awards y todo lo demás. Algunos de nuestros programas han tenido un gran revuelo como Ted Lasso y The Morning Show. Nos sentimos muy bien con el lugar donde estamos. No publicamos números de suscriptores, pero nos sentimos bien con el lugar en el que nos encontramos. En cuanto a otros servicios y precios, no tengo nada que anunciar hoy. Intentamos darle al cliente un gran valor y sentimos que lo estamos haciendo con los precios que tenemos y veremos a dónde vamos desde aquí.

2:43 pm : Wamsi: Disminución secuencial hasta junio, ¿se incluyen las limitaciones de suministro del impacto de 3-4 mil millones o se suma a la disminución secuencial más que promedio? ¿Qué está impulsando las restricciones de oferta a nivel de subcomponente?

Luca: Estacionalidad normal, lo que estamos diciendo es que creemos que la disminución secuencial de este año es más alta de lo normal. Sincronización de & zwnj; iPhone & zwnj; lanzamiento y alta demanda de & zwnj; iPhone & zwnj ;, más $ 3-4 mil millones para las limitaciones de suministro que mencionamos. Las limitaciones provienen de la escasez de semiconductores que está afectando a muchas industrias y es una combinación de la escasez y el altísimo nivel de demanda que estamos viendo tanto para & zwnj; iPad & zwnj; y Mac. Para Mac, los últimos tres cuartos de Mac han sido los mejores en la historia del producto. La FMH y aprender desde casa es genial, pero también es la innovación y la creatividad que pusimos en los productos durante los últimos dos trimestres.

2:45 pm : Aaron Rakers: Felicitaciones por el trimestre. Cuando pienso en & zwnj; iPhone 12 & zwnj; ciclo, parece que la mezcla ha sido bastante saludable. ¿Puede dar contexto a la combinación de este ciclo frente a ciclos anteriores? ¿Es esa combinación sostenible? ¿Cuál es la combinación dentro de los iPhones y cómo está impulsando el margen bruto?

Tim: & zwnj; iPhone 12 & zwnj ;, de la familia, es el más popular. Vimos ventas muy sólidas de Pro y Pro Max, y los ingresos que está viendo son una función del crecimiento de la unidad y los ingresos por crecimiento de la unidad.

Aaron: ¿Puede darnos un contexto sobre cómo eso podría haber cambiado este ciclo en comparación con los ciclos anteriores? ¿Existe un cambio estructural que pueda sostenerse?

Cook: No predecimos más allá del uso interno, pero estamos muy contentos con los resultados.

2:46 pm : Aaron: Para las limitaciones de oferta, es difícil mirar más allá de este trimestre, pero ¿cuándo podrían aliviar las limitaciones de oferta? ¿Para que la industria en general supere algunas de las dinámicas de la oferta?

Cook: La mayor parte del problema son los nodos heredados, no solo en nuestra industria sino en otras industrias. Para responder esa pregunta con precisión, necesitaríamos conocer la verdadera demanda de cada jugador y cómo cambia eso en los próximos meses, por lo que es difícil dar una buena respuesta. Tenemos un buen manejo de nuestra demanda, pero no sé qué están haciendo todos los demás. Haremos nuestro mejor esfuerzo, eso es lo que puedo decirte.

2:47 pm : Harsh Kumar: Pregunta sobre suministros de semiconductores, venció por un margen sustancial en la línea superior. ¿Qué fue a su favor para asegurar ese tipo de suministro que puede superar en esa cantidad?

Tim: No tuvimos escasez de suministro de material en el segundo trimestre. Como hicimos eso? Colapsas todos tus búferes y compensaciones. Eso sucede a lo largo de la cadena de suministro y eso le permite ir un poco más alto de lo que esperábamos vender.

2:48 pm : Harsh: Con la reapertura de la economía aquí en los EE. UU., ¿Podemos pensar en lo que esperaría de las Mac y las iPads en la segunda mitad de este año?

Tim: No nos guiamos al nivel de detalle del producto, y no nos guiamos al nivel superior debido a COVID. Para Luca sobre la escasez, esa escasez afecta principalmente a & zwnj; iPad & zwnj; y Mac. Esperamos estar controlados por la oferta, no por la demanda.

2:50 pm : Krish Sankar: Las mayores ventas de China fueron muy sólidas en el trimestre de marzo. ¿Qué impulsó la tendencia y qué permitió ese desempeño?

Tim: Estamos muy satisfechos con nuestro desempeño en China. Estableció el récord de ingresos del trimestre de marzo. El crecimiento de los ingresos fue amplio en todas las categorías. Complacido por & zwnj; iPhone 12 & zwnj; respuesta, y hay que recordar que China entró en la fase de cierre antes en el segundo trimestre que otros países, por lo que se vieron más afectados en ese trimestre el año pasado.

Teníamos los dos smartphones más vendidos y estamos muy orgullosos de ello, & zwnj; iPad & zwnj; y Mac tuvieron trimestres enormemente positivos con una gran fortaleza en todos los ámbitos. Observando una fuerte recepción del nuevo & zwnj; iPad Pro & zwnj; que acabamos de anunciar. Muchos buenos comentarios. Aproximadamente dos tercios de las personas que compran Mac y & zwnj; iPad & zwnj; los estaba comprando por primera vez, atrayendo así nuevos clientes en China.

2:52 pm : Krish: Una de las preocupaciones que tienen muchos inversores es el exceso de riesgos regulatorios. ¿Cree que ofrecer más información pública sobre servicios como & zwnj; App Store & zwnj; ayudaría a aliviar o cree que dar detalles ... ¿qué opina sobre la divulgación de servicios?

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Tim: Con regulación y escrutinio, tenemos que contar nuestra historia y por qué hacemos lo que hacemos. Estamos enfocados en hacer eso. Si creemos que una mayor divulgación ayudaría, nos moveríamos en esa dirección. La & zwnj; App Store & zwnj; y otras partes de Apple no son de hormigón, por lo que podemos movernos y ser flexibles con los tiempos. Hace solo un par de trimestres, bajamos la tasa de comisión para pequeños desarrolladores al 15%. Ese es un ejemplo de cómo moverse con los tiempos y hemos tenido una gran recepción por eso. Seguimos aprendiendo. Selección de la & zwnj; App Store & zwnj; Obtener la privacidad y la seguridad que desean nuestros clientes es muy importante y tenemos que transmitirlo de una manera sencilla.

2:54 pm : Kyle McNealy: Creciendo & zwnj; iPhone & zwnj; Las ventas pueden impulsar las ventas de Watch y AirPod, pero a través de COVID, los accesorios funcionan mejor en un entorno de tienda física. ¿Ha visto una mejora en la tasa de conexión para Watch y AirPods en & zwnj; iPhone & zwnj; y se puede mejorar desde aqui?

Tim: Obtenemos muchos beneficios de nuestras tiendas, cuando están abiertas y en pleno funcionamiento, estábamos en mejor forma para partes del segundo trimestre que antes, pero todavía estamos operando con un modelo operativo limitado en muchas tiendas y algunas tiendas todavía lo están. cerrado. Michigan y Francia, por ejemplo. Tomará algo de tiempo, pero mi opinión es que a medida que las tiendas vuelvan a ponerse al día, deberíamos poder aumentar algunas de las ventas de accesorios. Pero creo que lo estamos haciendo bastante bien en este momento, así que no es algo que no estemos haciendo bien. Online ha sido mucho más beneficioso y productivo de lo que hubiéramos imaginado al entrar en esto.

2:55 pm : David Vogt: Los primeros días, pero cualquier comentario o color de los desarrolladores sobre el seguimiento de aplicaciones y ¿qué significan los comentarios y los datos iniciales?

Tim: La atención se centra realmente en el usuario y en brindarle la capacidad de tomar una decisión sobre si desea ser rastreado o no. Poniendo el control al usuario, no a Apple ni a otra empresa. Los comentarios de los usuarios, tanto antes como después de la publicación, han sido tremendos. Realmente estamos defendiendo al consumidor aquí.

2:56 pm : David: ¿Puede hablar sobre las descargas y la aceptación por parte del consumidor? ¿Optar por participar o no participar desde la perspectiva del consumidor?

Tim: No es algo que hubiéramos predicho de antemano e incluso si es muy bajo para las personas que no quieren ser rastreados, vale la pena hacerlo porque esas personas deben decidir si quieren ser rastreados o no.

2:58 pm : Samik Chatterjee: Algunos de IPhone 5G Las actualizaciones todavía están frente a ustedes y supongo que Europa está en esa categoría. ¿Qué está impulsando un crecimiento excepcional aquí en Europa?

Luca: Tienes razón, tuvimos un gran desempeño en Europa, un 56% más, y una de las geografías donde vimos resultados que superaron incluso nuestras propias expectativas. Fuertes dos dígitos en todas las categorías de productos. & zwnj; iPad & zwnj; y Mac, realmente eran muy fuertes. Una vez más, Europa se ha visto afectada por los bloqueos más que la mayoría de las partes del mundo. Los bloqueos han durado más que aquí en los EE. UU., Tim estaba mencionando que todavía hay lugares donde nuestras tiendas están cerradas. Un sólido negocio en línea que nos ha ayudado, pero trabajar desde casa, aprender desde casa, opciones de entretenimiento limitadas, todo ha jugado a nuestro favor. El segmento de Europa es una versión muy amplia de Europa porque incluye a Europa Occidental, que lo está haciendo muy bien, y luego Europa del Este y Medio Oriente e incluso India es parte de Europa. A esos mercados emergentes les ha ido increíblemente bien y significativamente mejor que el promedio de las empresas. En India, Rusia, Oriente Medio en general, es muy amplio en todas las categorías de productos y en todos los países de Europa.

3:01 pm : Samik: ¿Cuál es la implicación de los planes de inversión que anunció para los EE. UU. Para esa inversión de $ 430 mil millones?

Luca: En 2018 anunciamos que estábamos haciendo un compromiso considerable con los EE. UU., Una inversión de $ 315 mil millones durante 5 años. Durante los últimos tres años desde entonces, hemos superado esos compromisos y sentimos que era el momento adecuado para actualizar este tipo de inversiones. Abarcan desde inversiones directas en Apple para la creación de nuevos puestos de trabajo en Apple durante los próximos cinco años en los EE. UU. Y, por supuesto, a medida que nuestro negocio ha crecido. El compromiso con los proveedores estadounidenses crece con el tiempo y se muestra en mayor número, pero también hemos entrado en nuevos negocios. Una gran cantidad de & zwnj; Apple TV + & zwnj; el contenido se produce en los EE. UU. Desde el punto de vista de OpEx, estamos obteniendo mucho apalancamiento. A veces, nuestro OpEx crece más rápido que los ingresos y en algunos ciclos ocurre lo contrario. Queremos seguir haciendo las inversiones necesarias en el negocio, y continuará viendo que continuaremos aumentando los gastos operativos en el lado de I + D. Ese sigue siendo el núcleo de la empresa.

3:01 pm : La llamada está completa. Gracias por unirte a nosotros.