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Apple suspende el programa que permite a los empleados escuchar grabaciones de Siri para control de calidad

Jueves 1 de agosto de 2019 11:56 pm PDT por Juli Clover

Apple suspende una Siria programa que permite a los empleados escuchar & zwnj; Siri & zwnj; grabaciones con fines de control de calidad, informes TechCrunch .





Apple revisará el proceso que se utiliza actualmente, donde los trabajadores escuchan & zwnj; Siri & zwnj; grabaciones para determinar si & zwnj; Siri & zwnj; es escuchar preguntas correctamente o activarse accidentalmente.

Hola Siri
En el futuro, Apple también planea lanzar una actualización de software que permitirá a & zwnj; Siri & zwnj; los usuarios optan por no tener su & zwnj; Siri & zwnj; consultas incluidas en este proceso de evaluación, denominado calificación.



'Estamos comprometidos a ofrecer una gran experiencia de Siri mientras protegemos la privacidad del usuario', dijo Apple en un comunicado a TechCrunch. “Mientras llevamos a cabo una revisión exhaustiva, suspenderemos la calificación de Siri a nivel mundial. Además, como parte de una futura actualización de software, los usuarios tendrán la posibilidad de elegir participar en la calificación '.

La decisión de suspender el programa y ofrecer una opción de exclusión voluntaria llega siguiendo un informe de El guardián que compartió detalles obtenidos de uno de los contratistas que trabaja en la evaluación de & zwnj; Siri & zwnj; consultas.

El empleado expresó su preocupación por la falta de divulgación de Apple sobre la supervisión humana y dijo que los contratistas que trabajan en el programa tienen información médica confidencial, tratos de drogas, grabaciones de parejas que tienen relaciones sexuales y otros detalles privados de & zwnj; Siri & zwnj; activaciones.

Cuando El guardián salió el informe, Apple confirmó que un pequeño número de & zwnj; Siri & zwnj; las solicitudes se analizan con el fin de mejorar & zwnj; Siri & zwnj; y dictado. Mientras que Apple anonimiza & zwnj; Siri & zwnj; datos que se evalúan para el control de calidad y & zwnj; Siri & zwnj; mejora, su política de privacidad actual y los documentos de seguridad no mencionan explícitamente la supervisión humana.