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Apple TV: 'Hay un problema al cargar este contenido'

A

un día de invierno

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Feb 22, 2013
  • Mar 7, 2020
Sigo recibiendo este mensaje cuando intento ver contenido de la biblioteca de iTunes de mi iMacs en Apple TV 4K. Los archivos en sí se almacenan en una unidad NAS WD MyCloud a la que apunta iTunes. Puedo reproducir bien los archivos desde el iMac, pero es un poco molesto tener que hacer esto cada vez en lugar de poder reproducirlos directamente desde 'Computadoras' en el Apple TV.

¿Alguien más ha experimentado esto y ha encontrado una solución? Intenté restablecer el Apple TV, reiniciar el iMac, pero nada parece funcionar. B

BODYBUILDERPAUL

Feb 9, 2009


Barcelona
  • Mar 7, 2020
¡Hay buddy!
Cerrar sesión en Home Sharing tanto en tu Apple TV como en tu Mac

Vuelva a autorizar su Mac en iTunes nuevamente.

Reinicie su enrutador, apague el WiFi en su Mac y vuelva a encenderlo.

Ojalá estas ideas inspiren A

un día de invierno

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Feb 22, 2013
  • Mar 7, 2020
Hola Pablo,

Gracias por los consejos. Ya probé ambos (lo siento, ¡debería haberlo dejado claro!). Lo de reiniciar el enrutador definitivamente no funciona, el cierre de sesión en Home Sharing funcionó un poco, pero luego el problema volvió al cabo de un rato.

Sin embargo, gracias por las sugerencias. B

BODYBUILDERPAUL

Feb 9, 2009
Barcelona
  • Mar 7, 2020
Maldita sea. HomeSharing fue un ENORME problema para mí en los días de iOS 9 en los que tenía que cerrar sesión en HomeSharing todos los días en mi iPhone y luego volver a iniciar sesión, de lo contrario, pasaría una eternidad tratando de conectarme y luego simplemente colgaría.

¿Acaba de empezar con este problema? ¿El Apple TV ha tenido una actualización reciente del sistema operativo, etc.? A

un día de invierno

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Feb 22, 2013
  • Mar 7, 2020
El problema ha comenzado en las últimas dos semanas. El Apple TV está configurado para actualizarse automáticamente, por lo que estará en el último sistema operativo.

Supongo que es un 'problema del primer mundo', ¡pero un poco irritante de todos modos! B

BODYBUILDERPAUL

Feb 9, 2009
Barcelona
  • Mar 7, 2020
awintersdaybyth dijo: El problema ha comenzado en las últimas dos semanas. El Apple TV está configurado para actualizarse automáticamente, por lo que estará en el último sistema operativo.

Supongo que es un 'problema del primer mundo', ¡pero un poco irritante de todos modos!

Sí, esa es probablemente la última actualización que está causando el problema.
Vale la pena señalarlo con el soporte de Apple. S

Sav0

Mar 18, 2021
  • Mar 18, 2021
Tuve el error 'Hay un problema al cargar este contenido' y probé todas las soluciones sugeridas anteriormente y otras. Nada funcionó. En algún momento, mi NAS se actualizó y se asignó automáticamente una dirección IP en lugar de la estática que le había asignado. Apple TV no pudo encontrar el NAS en la dirección IP anterior y es posible que se haya bloqueado en la dirección original con el 'atajo' en la aplicación Apple TV. Se mantuvo al día con el error 'hay un problema al cargar este contenido'. Finalmente, resolví cuál era el problema (como resultado, ahora tengo el pelo gris y me veo más wizen) y cambié la IP de nuevo a la dirección IP estática original. Todo funciona como antes.
Estoy poniendo esto aquí ya que probablemente vuelva a suceder lo mismo.
Asustor NAS
Mac dekstop late 2015
iOS 10.15 (casi 11.1 para intentar solucionar este problema)
Apple TV 4K TVOS 14