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¿Bloqueo del portador del Apple Watch?

hexagenia

macrumours semidiós
Poster original
12 de enero de 2007
New Hampshire
  • 9 de enero de 2018
Compré un SS SB de 38 mm reacondicionado de Best Buy e intenté activarlo en Verizon. Inicialmente, el IMEI del reloj no aparecía en las tablas de Verizon, pero la verificación posterior reveló que el reloj se había configurado en otro operador, lo que ahora impedía que se activara en Verizon. ¿Esto suena bien? ¿AW # se bloquea en el operador que se activa de modo que no pueda activarse en otro operador más adelante?

Buscando ayuda con esta pregunta, ya que no solo se relaciona con mi situación actual, sino que parece ser importante si planea vender un dispositivo que había comprado desbloqueado pero que ahora quería vender.

Apple_Robert

Sep 21, 2012


En medio de varios libros.
  • 9 de enero de 2018
Hasta donde yo sé, el reloj se puede activar en cualquier operador. No debería estar bloqueado.

hexagenia

macrumours semidiós
Poster original
12 de enero de 2007
New Hampshire
  • 9 de enero de 2018
BasicGreatGuy dijo: Hasta donde yo sé, el reloj se puede activar en cualquier operador. No debería estar bloqueado.

Es lo que pensaba. Pero como era una compra de Best Buy, no sabía si también podría ser como sus iPhones que se activan con el primer nano-Sim que se inserta y luego se bloquean en ese operador, a menos que sea Verizon el que esté esencialmente desbloqueado.

dave006

Jul 3, 2008
Justo al oeste del este
  • 9 de enero de 2018
Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) viene en tres modelos regionales: América, China y Europa / Asia Pacífico.

No, no hay forma de bloquear un Apple Watch (GPS + Cellular). Recibiste mala información de Verizon. Vuelve a llamar o pasa por BestBuy nuevamente y haz que configuren correctamente tu reloj en Verizon. El hecho de que se haya configurado en uno de los otros 3 operadores de EE. UU. Es en este caso irrelevante.

Nota: Parece que tiene un representante de Verizon confundido que piensa que solo los relojes Apple vendidos por Verizon pueden activarse en Verizon. Esta confusión fue un problema importante cuando el Apple Watch (GPS + Cellular) se envió por primera vez a fines de septiembre. Recibimos numerosos informes de clientes a los que se les dijo que necesitaban devolver un reloj comprado en BestBuy o incluso en una tienda Apple y comprarlo en el Carrier para activarlo. ¡Esto simplemente no es CIERTO!

Dave

hexagenia

macrumours semidiós
Poster original
12 de enero de 2007
New Hampshire
  • 9 de enero de 2018
Muchas gracias Dave. Voy a profundizar en este con Verizon. Sé lo desigual que es su apoyo, pero realmente pensé que estaba hablando con un ingeniero senior. Tal como están las cosas, tengo un segundo reloj en el que he activado un dispositivo tanto para ATT como para Verizon (uno u otro) y no hay ningún problema. Pero creo que algo está pasando con este reloj. ¿Quizás un plan que de alguna manera todavía está activo en un dispositivo contratado que fue enviado de vuelta a Best Buy? Sería mi suerte. Como siempre, agradezco su experiencia. C

charles4515

Feb 10, 2008
  • 9 de enero de 2018
hexagenia dijo: Muchas gracias Dave. Voy a profundizar en este con Verizon. Sé lo desigual que es su apoyo, pero realmente pensé que estaba hablando con un ingeniero senior. Tal como están las cosas, tengo un segundo reloj en el que he activado un dispositivo tanto para ATT como para Verizon (uno u otro) y no hay ningún problema. Pero creo que algo está pasando con este reloj. ¿Quizás un plan que de alguna manera todavía está activo en un dispositivo contratado que fue enviado de vuelta a Best Buy? Sería mi suerte. Como siempre, agradezco su experiencia.

El dueño anterior tiene que desvincular el reloj. Puede que no lo hayan hecho. Best Buy necesita hacer algo bueno.

Vermífugo

Mar 7, 2009
  • 9 de enero de 2018
dave006 dijo: El hecho de que se haya configurado en uno de los otros 3 operadores de EE. UU. es en este caso irrelevante.
Dave

A menos que se haya reportado como perdido / robado o posiblemente se haya realizado una reclamación al seguro.

dave006

Jul 3, 2008
Justo al oeste del este
  • 9 de enero de 2018
Bueno, entonces es muy poco probable que alguien se tomara tantas molestias y luego devolviera el reloj a BestBuy. Creo que es posible que desee volver a leer la publicación original. Se compró como un artículo 'devuelto' en BestBuy, no en un rincón oscuro de la lista de Craig.

El problema de que la información del IMEI no se muestre en Verizon es común y se ha debatido ampliamente aquí en el foro. AT&T tuvo el mismo problema. El propietario solo necesita proporcionar la información EID, IMEI al operador.

Nota: El ICCID no está disponible hasta que se aprovisiona la eSIM durante ese proceso de 'Activación'.

Dave

Vermífugo

Mar 7, 2009
  • 9 de enero de 2018
dave006 dijo: Bueno, entonces es muy poco probable que alguien se tomara tantas molestias y luego devolviera el reloj a BestBuy. Creo que es posible que desee volver a leer la publicación original. Se compró como un artículo 'devuelto' en BestBuy, no en un rincón oscuro de la lista de Craig.

El problema de que la información del IMEI no se muestre en Verizon es común y se ha debatido ampliamente aquí en el foro. AT&T tuvo el mismo problema. El propietario solo necesita proporcionar la información EID, IMEI al operador.

Nota: El ICCID no está disponible hasta que se aprovisiona la eSIM durante ese proceso de 'Activación'.

Dave


Aunque el minorista debería comprobar ... alguien podría haber colocado el reloj cerrado en lugar del bueno dentro de la caja. He visto un montón de cosas turbias en el trabajo minorista y no siempre por parte de los clientes. Podría haber sido cambiado por un empleado ... o devuelto por un 'cliente' que solo quería un reloj con un IMEI limpio.

Está bien, Dave, no se trata solo de ti. Todos estamos aquí para ayudarnos unos a otros.

hexagenia

macrumours semidiós
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12 de enero de 2007
New Hampshire
  • 10 de enero de 2018
Vermifuge dijo: Aunque el minorista debería verificar ... alguien podría haber colocado el reloj cerrado en lugar del bueno dentro de la caja. He visto un montón de cosas turbias en el trabajo minorista y no siempre por parte de los clientes. Podría haber sido cambiado por un empleado ... o devuelto por un 'cliente' que solo quería un reloj con un IMEI limpio.

Está bien, Dave, no se trata solo de ti. Todos estamos aquí para ayudarnos unos a otros.

Gracias a todos por la entrada. El AW3 nunca se bloqueó en iCloud, se desconectó correctamente. En cambio, parece que es posible que el reloj no se haya desvinculado correctamente del contrato celular del propietario inicial y, además, el propietario, inocentemente / sin saberlo, sigue pagando un contrato por un dispositivo que ya no posee. Entonces, algo sucedió claramente con el proceso de desemparejamiento y restauración, pero aún sigo investigando. Sé que hay muchos enemigos y muchas razones para ser uno, pero Best Buy está trabajando conmigo en este. Actualizaré si este misterio toma giros más inusuales.