Otro

La detección de muñeca del Apple Watch dejó de funcionar

V

vustintvylor

Poster original
11 de mayo de 2015
  • 11 de mayo de 2015
Tengo mi Apple Watch Sport (38 mm Space Grey) desde el 27 de abril (15 días ahora) y ha funcionado muy bien. He estado usando / usando mi Apple Watch a diario desde que me llegó por correo y nunca había tenido un problema hasta ahora. Cuando levanto la muñeca para ver una notificación entrante o ver la hora, la pantalla no se enciende. Tengo que tocar la pantalla o presionar la corona para encender la pantalla. Nunca dejé caer mi reloj, ni me mojé más allá de un par de gotas por lavarme las manos, etc. Revisé la configuración de detección de muñeca tanto en el reloj como en mi teléfono, y ambos están 'encendidos'. Reinicié mi reloj e incluso lo desemparejé de mi teléfono y lo volví a emparejar, pero la detección de muñeca aún no funciona. ¿Alguién mas está teniendo este problema? Si es así, ¿alguien ha podido solucionarlo de alguna manera? ¿Es solo un error de software o podría haber algún problema con los sensores de mi reloj? R

RoyalGalaDelice

11 de mayo de 2015


  • 11 de mayo de 2015
¿Lo limpiaste en un dispositivo ultrasónico por casualidad?

phirstube

20 de agosto de 2011
Ohio
  • 11 de mayo de 2015
toca la esfera del reloj en este orden: arriba, arriba, abajo, abajo, izquierda, derecha, izquierda derecha, b, a, seleccionar, iniciar
Reacciones:Manzana de Newton V

vustintvylor

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11 de mayo de 2015
  • 11 de mayo de 2015
Es curioso ... Acabo de colgar el teléfono con el soporte de Apple y me dijeron que primero apagara el reloj y luego lo volviera a encender. Comenzó a funcionar durante unos minutos después de eso, pero luego de 10 a 15 minutos, levanté la muñeca y la pantalla se quedó en negro. Intenté mover mi muñeca de manera espectacular y rotarla, pero la pantalla no se enciende a menos que la toque. Volví al Soporte de Apple y me dijeron que desemparejara el reloj y luego lo reparara como un reloj nuevo, lo cual hice. Mismo efecto. El reloj pareció funcionar bien durante un tiempo, luego, después de 10 a 15 minutos, ya no detectaba la rotación de mi muñeca. Esto se está volviendo realmente molesto. Tener que tocar la pantalla cada vez que quiero ver la hora o ver una notificación entrante es un inconveniente pequeño pero extremadamente molesto. METRO

Medicman67

14 de abril de 2015
  • 11 de mayo de 2015
Idk # pero si lo corrige, publique la solución para otros que realmente intentan ayudar a otros propietarios de relojes. V

vustintvylor

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11 de mayo de 2015
  • 12 de mayo de 2015
Actualización: hasta donde yo sé, soy el único que informa este problema con el Apple Watch. Mi reloj aún no responde a la detección de muñeca (la elevación de la muñeca del usuario para abrir la esfera del reloj con una mano). Mi reloj también dejó de detectar movimiento porque noté que mi medidor de actividad no progresaba a pesar de haberlo usado durante todo un día (decía que quemé cero calorías y no me paré, etc.). Después de algunos intentos fallidos más para arreglar el reloj por teléfono con el Soporte de Apple, hice una cita en Apple Store para que lo revisaran. El técnico del Genius Bar fue cortés y honesto y dijo que yo era su primer cliente de Apple Watch. Hizo lo que pudo, pero debido a que el reloj sigue siendo un producto tan nuevo, ni siquiera las tiendas Apple tienen el equipo adecuado para diagnosticar o reparar los relojes.

Así que la única opción que tenía era que me enviaran mi reloj por correo para repararlo. Mientras tanto, esperaré entre 3 y 5 días para que mi reloj sea diagnosticado y reparado / reemplazado. Realmente no me importa la espera. Solo espero, por el bien de Apple, que una vez más la gente empiece a recibir sus relojes y que nadie más tenga que afrontar este problema. Los productos de primera generación siempre tendrán errores, pero lo más probable es que se trate de una falla total de los sensores en el reloj. METRO

marcodez

5 de noviembre de 2015
  • 5 de noviembre de 2015
Por favor, ¿puede darnos una actualización sobre el problema de detección de movimiento de la muñeca? Mi propio reloj comenzó a tener los mismos síntomas hace unos días.

tomekaxial

7 de diciembre de 2013
Polonia
  • 6 de noviembre de 2015
Tengo una situación un poco diferente: el reloj sigue vibrando y emite sonidos para alertas incluso si no está en la muñeca (sin embargo, emite alertas cuando no está conectado para cargar).

¿Usas lío como Hoco / Hoco-like o cualquier otra banda no dedicada / no original? METRO

marcodez

5 de noviembre de 2015
  • 6 de noviembre de 2015
No, solo reloj deportivo normal con correa deportiva. Y sin anomalías en la vibración ni nada. Exactamente el mismo problema descrito por vustintvylor: funciona durante unos minutos después de reiniciarlo, luego algún sensor de movimiento deja de funcionar: no hay registro de pasos, no hay detección de mano ascendente, no hay 'modo nocturno' durante la carga ... A

AbdullahHamad

28 de mayo de 2017
  • 28 de mayo de 2017
vustintvylor dijo: He tenido mi Apple Watch Sport (38 mm Space Grey) desde el 27 de abril (15 días ahora) y ha funcionado muy bien. He estado usando / usando mi Apple Watch a diario desde que me llegó por correo y nunca había tenido un problema hasta ahora. Cuando levanto la muñeca para ver una notificación entrante o ver la hora, la pantalla no se enciende. Tengo que tocar la pantalla o presionar la corona para encender la pantalla. Nunca dejé caer mi reloj, ni me mojé más allá de un par de gotas por lavarme las manos, etc. Revisé la configuración de detección de muñeca tanto en el reloj como en mi teléfono, y ambos están 'encendidos'. Reinicié mi reloj e incluso lo desemparejé de mi teléfono y lo volví a emparejar, pero la detección de muñeca aún no funciona. ¿Alguién mas está teniendo este problema? Si es así, ¿alguien ha podido solucionarlo de alguna manera? ¿Es solo un error de software o podría haber algún problema con los sensores de mi reloj?
Tuve el mismo problema con mi reloj y probé muchas cosas, lo único que funciona es restaurar el reloj al sistema operativo del reloj anterior desde la copia de seguridad que tengo en la aplicación del reloj. Está funcionando ahora R

Robodoc

Sep 10, 2017
Reino Unido
  • Sep 10, 2017
AbdullahHamad dijo: Tuve el mismo problema con mi reloj y probé muchas cosas, lo único que funciona es restaurar el reloj a un sistema operativo antiguo desde la copia de seguridad que tengo en la aplicación del reloj. Está funcionando ahora

Puedo confirmar que esto funciona, ¡y qué alivio! El mío dejó de funcionar hace una semana, no se detectó la muñeca y el golpe táctil se sintió extraño, así que estaba seguro de que era un problema mecánico. Después de fallar toda la semana, finalmente hice una restauración completa de una copia de seguridad de cuatro meses y listo, volvió a la normalidad. Me estaba resignando a actualizarme a un nuevo modelo después del lanzamiento la próxima semana, menos excusa ahora, pero al menos tendré un reloj completamente funcional a mano si lo hago.