Otro

ATT: ¿Por qué pagamos la factura con un mes de anticipación?

PAG

puma1552

Suspendido
Poster original
20 de noviembre de 2008
  • 14 de noviembre de 2011
Acabo de recibir mi primera factura de AT&T y la pagué, que era de $ 385 por dos teléfonos, que es aproximadamente lo que esperaba, ya que hubo cargos de activación y tuve que pagar una factura prorrateada desde la fecha en que ordené el 4S hasta el 8 de noviembre, y una factura para el 11/09 / 11-12 / 08/11.

Mi pregunta es, ¿de qué sirve pagar una factura telefónica con un mes de anticipación? Dado que es un servicio cuyo cargo puede fluctuar según el uso, ¿no tendría más sentido usar el servicio y luego recibir una factura por el servicio que usó?

No puedo entender por qué AT&T le factura con un mes de anticipación, así que si alguien pudiera aclararlo, se lo agradecería.

Jugo de manzana

16 de abril de 2008


En la sección de hacks de iPhone.
  • 14 de noviembre de 2011
Creo que todos los proveedores de servicios inalámbricos hacen lo mismo. D

Digidesign

7 de enero de 2002
  • 14 de noviembre de 2011
AT&T tiene sus intrincadas formas de hacer las cosas. También notamos esto con nuestras facturas telefónicas. Creo que el representante dijo que se debe a cómo funcionan sus sistemas, cuando comienzas, tienen que cobrar el ciclo de facturación completo. Pero después de uno o dos ciclos de facturación, se le debería facturar normalmente. D

DryEyez

21 de noviembre de 2010
Reino Unido
  • 14 de noviembre de 2011
En el Reino Unido se nos factura después del ciclo del mes ... También $ 385 dólares, mierda, ustedes en los EE. UU. Son estafados, con cargos adicionales o no ... En el Reino Unido pueden tener DOS iPhone 4S por £ 35 por línea , que son £ 70, entonces alrededor de $ 100 por mes? Eso es datos ilimitados y texto y voz prácticamente ilimitados.

Locos operadores de telefonía de EE. UU. norte

nuestrosshere

30 de diciembre de 2010
  • 14 de noviembre de 2011
Las compañías telefónicas han facturado por adelantado durante mucho tiempo. Los cargos mensuales son fijos y solo ciertos cambios de uso.

¿Podrían facturar DESPUÉS de que termine el mes? Seguro que podrían. Y, si lo hicieran, habría un aumento en las tarifas.

¿Por qué un aumento? Porque la facturación actual asume que reciben el dinero por adelantado. Si llega más tarde, entonces tienen que inventarlo en alguna parte. También tendrían que subir las tarifas para tener en cuenta a las personas que no pagan y, finalmente, se quedan excluidas. Todo está integrado en el modelo de negocio, algo que la mayoría de la gente olvida, y muchos más no tienen idea de cómo funciona.

Así es como es.

Shadowbech

Oct 18, 2011
  • 14 de noviembre de 2011
¿Está seguro? Porque estoy en AT&T y me facturan por el uso del último mes. Ahora mismo es noviembre. Mi ciclo comienza el día 8 de cada mes. La factura que acabo de recibir es del 8/10/11 al 7/11/1. Pero aún no sale del banco. Tengo configurado el pago automático, por lo que saldrá de mi banco automáticamente al final de cada mes.

Stealthipad

30 de abril de 2010
  • 14 de noviembre de 2011
Shadowbech dijo: ¿Estás seguro? Porque estoy en AT&T y me facturan por el uso del último mes. Ahora mismo es noviembre. Mi ciclo comienza el día 8 de cada mes. La factura que acabo de recibir es del 8/10/11 al 7/11/1. Pero aún no sale del banco. Tengo configurado el pago automático, por lo que saldrá de mi banco automáticamente al final de cada mes. Haga clic para ampliar...

Yo también, no entiendo de qué está hablando el OP.

tardman91

Oct 21, 2009
Área de Tampa, FL
  • 14 de noviembre de 2011
Shadowbech dijo: ¿Estás seguro? Porque estoy en AT&T y me facturan por el uso del último mes. Ahora mismo es noviembre. Mi ciclo comienza el día 8 de cada mes. La factura que acabo de recibir es del 8/10/11 al 7/11/1. Pero aún no sale del banco. Tengo configurado el pago automático, por lo que saldrá de mi banco automáticamente al final de cada mes. Haga clic para ampliar...

Así es como funciona mi factura de Verizon. Hay una razón por la que lo llaman pospago cuenta. La factura del primer mes siempre es una locura debido a las cosas prorrateadas.

jca24

Jul 28, 2010
DFW
  • 14 de noviembre de 2011
Shadowbech dijo: ¿Estás seguro? Porque estoy en AT&T y me facturan por el uso del último mes. Ahora mismo es noviembre. Mi ciclo comienza el día 8 de cada mes. La factura que acabo de recibir es del 8/10/11 al 7/11/1. Pero aún no sale del banco. Tengo configurado el pago automático, por lo que saldrá de mi banco automáticamente al final de cada mes. Haga clic para ampliar...

¿estabas con el antiguo att inalámbrico antes de que cingular los comprara?

bobr1952

21 de enero de 2008
Melbourne, FL
  • 14 de noviembre de 2011
A mí también me facturan después. Tengo configurado el pago automático y mi factura se pagó el 6 de noviembre para el período del 14 de septiembre al 13 de octubre. Tenía Cingular antes de que lo comprara ATT.

Josh125

28 de abril de 2008
Katy, TX
  • 14 de noviembre de 2011
VZW también hace esto como se mencionó. Acabo de recibir mi primera factura con ellos. Además, las empresas de cable también hacen esto o al menos lo hace Comcrap.

dukebound85

Jul 17, 2005
5045 pies sobre el nivel del mar
  • 14 de noviembre de 2011
Me facturan por el mes anterior PAG

puma1552

Suspendido
Poster original
20 de noviembre de 2008
  • 14 de noviembre de 2011
Digidesign dijo: AT&T tiene sus intrincadas formas de hacer las cosas. También notamos esto con nuestras facturas telefónicas. Creo que el representante dijo que se debe a cómo funcionan sus sistemas, cuando comienzas, tienen que cobrar el ciclo de facturación completo. Pero después de uno o dos ciclos de facturación, se le debería facturar normalmente. Haga clic para ampliar...

Si ese es el caso, ¿debería tener un mes en el que no se adeude la factura?

Shadowbech dijo: ¿Estás seguro? Porque estoy en AT&T y me facturan por el uso del último mes. Ahora mismo es noviembre. Mi ciclo comienza el día 8 de cada mes. La factura que acabo de recibir es del 8/10/11 al 7/11/1. Pero aún no sale del banco. Tengo configurado el pago automático, por lo que saldrá de mi banco automáticamente al final de cada mes. Haga clic para ampliar...

Stealthipad dijo: Yo también, no entiendo de qué está hablando el OP. Haga clic para ampliar...

Eche un vistazo (solo una parte de la factura):



Pagué una factura prorrateada para el 10 / 14-11 / 08, lo cual tiene sentido, pero TAMBIÉN la factura completa para el 11 / 09-12 / 08. Esto es lo que esperaba, ya que eso es lo que me dijo el representante cuando compré el teléfono, pero es una forma bastante estúpida de facturar el servicio inalámbrico en mi opinión. Todavía no veo por qué esta es una forma lógica de hacer las cosas.

Amplia apertura

27 de agosto de 2010
Georgia
  • 14 de noviembre de 2011
jca24 dijo: ¿estabas con el antiguo att inalámbrico antes de que cingular los comprara? Haga clic para ampliar...

Sí, AT&T Wireless fue el último operador que conocí que facturó atrasados. PARA

Krandor

Jul 15, 2010
  • 14 de noviembre de 2011
puma1552 dijo: Acabo de recibir mi primera factura de AT&T y la pagué, que era de $ 385 por dos teléfonos, que es aproximadamente lo que esperaba ya que hubo cargos de activación y tuve que pagar una factura prorrateada desde la fecha en que ordené el 4S hasta noviembre 8, y factura para el 11/09 / 11-12 / 08/11.

Mi pregunta es, ¿de qué sirve pagar una factura telefónica con un mes de anticipación? Dado que es un servicio cuyo cargo puede fluctuar según el uso, ¿no tendría más sentido usar el servicio y luego recibir una factura por el servicio que usó?

No puedo entender por qué AT&T le factura con un mes de anticipación, así que si alguien pudiera aclararlo, se lo agradecería. Haga clic para ampliar...

A muchos lugares con servicio les gusta facturar por adelantado. La razón es que si usa el servicio y luego no lo paga después de haberlo usado, no hay una manera fácil de retirar un servicio. A diferencia de decir un coche que puede ser embargado. Por lo tanto, la facturación anticipada a menudo ahorra dinero a las empresas de servicios al reducir su responsabilidad por las personas que no pagan. Un teléfono celular a menudo se ve como un lujo, por lo que, aunque pueden apagar el servicio, hay personas que estarían de acuerdo con eso y luego seguirán dejando a AT&T en un aprieto tratando de cobrar por el servicio ya prestado.

En pocas palabras, las empresas prefieren el dinero por adelantado porque es más fácil que intentar cobrarlo después de que el cliente ya ha utilizado el servicio.

jca24

Jul 28, 2010
DFW
  • 14 de noviembre de 2011
Wide open dijo: Sí, AT&T Wireless fue el último proveedor que conocí que facturó atrasados. Haga clic para ampliar...

Correcto. Si era un antiguo cliente de ATT Wireless, entonces cingular, luego Att, sus facturas están atrasadas.

Si se convirtió en cliente durante los días cingulares hasta ahora, se le facturará con un mes de anticipación. A

admanimal

22 de abril de 2005
  • 14 de noviembre de 2011
jca24 dijo: Correcto. Si era un antiguo cliente de ATT Wireless, entonces cingular, luego Att, sus facturas están atrasadas.

Si se convirtió en cliente durante los días cingulares hasta ahora, se le facturará con un mes de anticipación. Haga clic para ampliar...

Me convertí en cliente de AT&T en 2008 (es decir, con el iPhone 3G) y se me factura el mes anterior. Por ejemplo, mi factura pendiente actual, que vence el 28 de noviembre, es por la actividad del 3 de octubre al 2 de noviembre. F

fizzwinkus

27 de enero de 2008
  • 14 de noviembre de 2011
parece ser una forma divertida de dirigir a sus clientes de pospago, a diferencia de sus clientes de prepago ...

Sandman1969

5 de noviembre de 2007
  • 14 de noviembre de 2011
Sí, mi factura de AT&T se disparó este mes.

Fue $ 168 por dos teléfonos.

A mediados de octubre (que ya pagué) agregué una tercera línea (mi suegra en el antiguo 3GS de mi esposa) y cambié el plan de 200 MB de la esposa a 2 GB y luego, a fin de mes, la cambié a 4 GB conectados.

Mi factura es de $ 303 y estoy tratando de averiguar por qué la factura total de datos de mi esposa es de más de 80 dólares.

Esperaba que fuera más con la activación de los suegros y el teléfono y los datos prorrateados, pero ese total me sorprendió. H

hexonxonx

Jul 4, 2007
Denver, Colorado
  • 14 de noviembre de 2011
Applejuiced dijo: Creo que todos los operadores inalámbricos hacen lo mismo. Haga clic para ampliar...

Correcto, es lo mismo con todos los operadores, incluidos Sprint y Verizon.

Jugo de manzana

16 de abril de 2008
En la sección de hacks de iPhone.
  • 14 de noviembre de 2011
hexonxonx dijo: Correcto, es lo mismo con todos los operadores, incluidos Sprint y Verizon. Haga clic para ampliar...

Es extraño que la gente todavía no entienda cómo funcionan los contratos y los subsidios, los cargos prorrateados y las facturas mensuales, etc.
¿Todo ha sido igual durante los últimos 15 años con los proveedores de servicios inalámbricos? H

hexonxonx

Jul 4, 2007
Denver, Colorado
  • 14 de noviembre de 2011
Applejuiced dijo: Es extraño que la gente todavía no entienda cómo funcionan los contratos y los subsidios, los cargos prorrateados y las facturas mensuales, etc.
¿Todo ha sido igual durante los últimos 15 años con los proveedores de servicios inalámbricos? Haga clic para ampliar...
Eso es correcto. Todos los proveedores tomarán los pocos días desde que activó la cuenta y agregarán esos pocos días a la factura del primer mes completo para que la primera factura siempre sea un poco más de lo que pagaría normalmente.

He tenido facturas de teléfono celular desde 1993 más o menos y la factura siempre se adelantaba con un mes. Creo que incluso en los viejos tiempos de los buscapersonas, la factura también estaba por adelantado.