Un error relacionado con la fecha en iOS 11.1.2 parece estar causando que los iPhones y iPads se bloqueen o reaparezcan continuamente cuando se reciben notificaciones locales basadas en el tiempo después de las 12:15 a.m. del 2 de diciembre, según los informes de Gorjeo y reddit .
El problema parece estar relacionado con las notificaciones locales recibidas de aplicaciones que ofrecen recordatorios diarios o repetidos. Por ejemplo, la aplicación de meditación Headspace, una de las aplicaciones afectadas, envía recordatorios diarios a los usuarios para animarlos a que se tomen un tiempo para meditar. Cualquier aplicación que utilice notificaciones locales (no enviadas desde un servidor remoto) que se repitan provocará un bloqueo.
cómo restaurar una aplicación eliminada
Si tiene una aplicación que tiene una notificación local con configuraciones repetidas, se bloqueará iOS Springboard el 2 de diciembre (¡mañana!). Aquí hay una aplicación reproducible por @takayama https://t.co/ecEoxFN2hM - Yoshimasa Niwa (@niw) 2 de diciembre de 2017
En reddit, los usuarios han tenido cierto éxito al solucionar el problema al deshabilitar las notificaciones y desactivar la actualización de la aplicación en segundo plano, mientras que el personal de soporte de Apple parece recomendar un cambio de fecha manual a un tiempo antes de que ocurriera el problema como una solución temporal. Reinstalar aplicaciones y reiniciar no soluciona el problema. El problema parece que se limita a los dispositivos que ejecutan iOS 11.1.2; los dispositivos con la versión beta actual de iOS 11.2 no se ven afectados.
Según los informes, las tiendas Apple en Australia, donde es la tarde del 2 de diciembre, están siendo inundadas con solicitudes de soporte de clientes que están experimentando el problema.
PSA de staff: si tiene un iPhone, es probable que se bloquee debido a un error de fecha cuando la fecha pase al 2 de diciembre, según la zona horaria. La solución temporal es establecer manualmente la fecha / hora en una fecha anterior al 2 de diciembre. Esto inutilizará algunas aplicaciones debido a las verificaciones de fecha en el servidor. - J (@jeremybank) 2 de diciembre de 2017
Sin duda, Apple solucionará este problema rápidamente a través de una actualización de iOS, pero a medida que la gente se despierte el 2 de diciembre en los Estados Unidos y otros países del mundo, es probable que haya mucha confusión cuando los dispositivos comiencen a reaparecer inexplicablemente una y otra vez.
Si experimenta fallas continuas, lo primero que debe intentar es deshabilitar las notificaciones de las aplicaciones que envían recordatorios regulares. Sin embargo, puede ser difícil saber qué aplicaciones son responsables, por lo que una solución secundaria es establecer la fecha en su iPhone antes del 2 de diciembre mientras espera una solución de Apple.
Si no experimenta ningún bloqueo, no es necesario desactivar las notificaciones o ajustar la fecha en su dispositivo.
Actualizar: Apple ha lanzado iOS 11.2 para solucionar este problema, junto con un documento de soporte adjunto describiendo los pasos a seguir si experimenta fallas. Apple recomienda apagar las notificaciones y luego instalar la actualización.
Si su dispositivo con iOS 11 se reinicia inesperadamente repetidamente a partir del 2 de diciembre de 2017, obtenga información sobre qué hacer.
¿Por qué Apple demandó a Samsung por mil millones?Siga estos pasos para desactivar las notificaciones para todas las aplicaciones en su dispositivo, luego actualice su dispositivo a iOS 11.2:
1. Toque Configuración> Notificaciones.
2. Toque una aplicación, luego desactive Permitir notificaciones. Repita este paso para cada aplicación.
3. Actualice su dispositivo a iOS 11.2.
4. Después de la actualización, toque Configuración> Notificaciones y vuelva a activar Permitir notificaciones para cada aplicación.
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