Otro

Conversación de iMessage eliminada

O

OK entonces

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11 de abril de 2016
  • 11 de abril de 2016
Me cuesta creer lo fácil que es eliminar por error una conversación completa de iMessage. Estaba enviando un video por iMessage que no se estaba procesando y empantanando la conversación, así que decidí eliminarlo. Presioné el video hasta que se abrió el cuadro 'Copiar / Guardar / Más', seleccioné Más, luego presioné Eliminar todo en la parte superior izquierda. Un gran error. Debería haber golpeado el bote de basura en la parte inferior izquierda. Este único error eliminó una intensa conversación de 16 meses.

Necesito recuperar esa conversación.

Tengo una copia de seguridad reciente de iCloud, pero aparentemente no ha estado haciendo una copia de seguridad de iMessage. No sé por qué es así, y necesito cambiar esto, pero sea cual sea la razón, no hay un botón de iMessage en mi página de iCloud:
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Tendré que resolver eso para que esto no vuelva a suceder, pero esa no es mi principal preocupación en este momento.

Tengo una copia de seguridad de iTunes pero tiene algunos meses. Recuperar esto sería mejor que nada, pero espero poder recuperar toda la conversación. La buena noticia es que mi interlocutor tiene toda la conversación en su iPhone. Entonces mi pregunta es, ¿cuál es la mejor y / o la forma más fácil de obtener una copia de ella? ¿Puede volver a enviar toda la conversación? Hay un total conservador de 15.000 mensajes de texto, por lo que no puede volver atrás y enviarlos uno a la vez. Tampoco quiero perder la estructura de la conversación y que se envíe todo como un gran mensaje de texto. Por lo tanto, seleccionar cada mensaje y reenviarlos no es una opción.

No necesito que se restaure la conversación en mi teléfono. Solo quiero un archivo o una copia en mi Mac que conserve la estructura junto con todas las fotos y videos. Descargué una aplicación llamada PhoneView que guarda toda la conversación, incluidas fotos y videos, y mantiene intacta la estructura de la conversación. Ojalá hubiera sabido de esta aplicación antes. Posiblemente podría usarlo para obtener una copia de la conversación desde su teléfono, pero no parece haber una manera de hacerlo sin descargar todo en su teléfono, y no creo que a ella le guste eso.

¿Alguien se ha ocupado de esto antes o tiene alguna idea?

dave006

Jul 3, 2008
Justo al oeste del este


  • 11 de abril de 2016
¿Cómo sabes que tus iMessages están anotados en iCloud? La información de la copia de seguridad se muestra en la pantalla Configuración (haga clic en el engranaje gris ...)

No hay ningún botón para restaurar iMessages, son parte de su copia de seguridad de iCloud. Debería restaurar desde la copia de seguridad para recuperar los siguientes tipos de mensajes: mensajes de iMessage, de texto (SMS) y MMS (requiere la tarjeta SIM que estaba en uso durante la copia de seguridad).

Hay muchos otros elementos incluidos en la copia de seguridad de iCloud, aquí hay un enlace con una descripción general: https://support.apple.com/kb/PH12519?locale=en_US

Dave O

OK entonces

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11 de abril de 2016
  • 11 de abril de 2016
Gracias. Aquí hay una captura de pantalla de mi pantalla de Configuración:
Ver elemento multimedia '>
¿Dónde estarían mis iMessages? A

Aditya_S

25 de enero de 2016
  • 11 de abril de 2016
Para mí, si elimino la conversación y luego le devuelvo el mensaje de texto a esa persona, todavía se mostrarán todos nuestros mensajes de texto anteriores, así que intente crear una nueva conversación con esa persona. O

OK entonces

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11 de abril de 2016
  • 11 de abril de 2016
¿Una 'nueva' conversación? ¿Te refieres a simplemente enviarle otro mensaje de texto (he enviado docenas desde que sucedió esto)? Ella todavía estaba en mi lista de Mensajes después de que borré la conversación. No estoy seguro de qué otra forma podría crear una nueva conversación sin eliminarla de mis contactos y volver a ingresarla, y dudo que eso sea lo que quieres decir.

dave006

Jul 3, 2008
Justo al oeste del este
  • 11 de abril de 2016
ok then dijo: .... ¿Dónde estarían mis iMessages? Haga clic para ampliar...
Son parte del espacio amarillo, también conocido como datos de respaldo.

Siga este enlace y lea los detalles sobre cómo restaurar su iPhone desde la última copia de seguridad de iCloud: https://support.apple.com/kb/ph12521?locale=en_US

Dave O

OK entonces

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11 de abril de 2016
  • 11 de abril de 2016
La conversación se eliminó hace dos semanas. Acabo de verificar y mi última copia de seguridad de iCloud fue hoy, que supongo que no contendrá la conversación eliminada. ¿Puedo restaurar desde una copia de seguridad anterior?

Además, recuerdo haber leído en algún lugar que no siempre se realiza una copia de seguridad de los mensajes de iMessage. ¿No hay un lugar para seleccionar o anular la selección de iMessages de las copias de seguridad de iCloud? Me gustaría estar seguro de tener esto seleccionado.

bcave098

Sep 6, 2015
Columbia Británica del Norte
  • 11 de abril de 2016
okthen dijo: Me cuesta creer lo fácil que es eliminar por error una conversación completa de iMessage. Estaba enviando un video por iMessage que no se estaba procesando y empantanando la conversación, así que decidí eliminarlo. Presioné el video hasta que se abrió el cuadro 'Copiar / Guardar / Más', seleccioné Más, luego presioné Eliminar todo en la parte superior izquierda. Un gran error. Debería haber golpeado el bote de basura en la parte inferior izquierda. Este único error eliminó una intensa conversación de 16 meses.

Necesito recuperar esa conversación.

Tengo una copia de seguridad reciente de iCloud, pero aparentemente no ha estado haciendo una copia de seguridad de iMessage. No sé por qué es esto, y necesito cambiar esto, pero sea cual sea la razón, no hay un botón de iMessage en mi página de iCloud:
Ver archivo adjunto 626309
Tendré que resolver eso para que esto no vuelva a suceder, pero esa no es mi principal preocupación en este momento.

Tengo una copia de seguridad de iTunes pero tiene algunos meses. Recuperar esto sería mejor que nada, pero espero poder recuperar toda la conversación. La buena noticia es que mi interlocutor tiene toda la conversación en su iPhone. Entonces mi pregunta es, ¿cuál es la mejor y / o la forma más fácil de obtener una copia de ella? ¿Puede volver a enviar toda la conversación? Hay un total conservador de 15.000 mensajes de texto, por lo que no puede volver atrás y enviarlos uno a la vez. Tampoco quiero perder la estructura de la conversación y que se envíe todo como un gran mensaje de texto. Por lo tanto, seleccionar cada mensaje y reenviarlos no es una opción.

No necesito que se restaure la conversación en mi teléfono. Solo quiero un archivo o una copia en mi Mac que conserve la estructura junto con todas las fotos y videos. Descargué una aplicación llamada PhoneView que guarda toda la conversación, incluidas fotos y videos, y mantiene intacta la estructura de la conversación. Ojalá hubiera sabido de esta aplicación antes. Posiblemente podría usarlo para obtener una copia de la conversación desde su teléfono, pero no parece haber una manera de hacerlo sin descargar todo en su teléfono, y no creo que a ella le guste eso.

¿Alguien se ha ocupado de esto antes o tiene alguna idea? Haga clic para ampliar...

Se espera lo que estás viendo. La única forma de ver qué hay en la copia de seguridad es restaurarla en un dispositivo. Para hacerlo, borre el dispositivo y restaure desde la copia de seguridad de iCloud. (Nota: se eliminará toda la información más reciente).

dave006

Jul 3, 2008
Justo al oeste del este
  • 11 de abril de 2016
Eso depende de usted y de la cantidad de almacenamiento que tenga en su cuenta de iCloud. Normalmente, iCloud mantendrá sus últimas 3 copias de seguridad. Dado que ha comprado 50 MB, debe tener al menos 3 buenas copias de seguridad para elegir para restaurar.

El lado negativo es que no puede elegir las imágenes de respaldo para restaurar hasta que borre su iPhone y luego tendrá una opción para restaurar desde iCloud y en ese momento tendrá la oportunidad de seleccionar entre las copias de seguridad disponibles.

Mi opinión personal sería hacer una nueva copia de seguridad de iCloud y luego seguir las instrucciones para restaurar desde una copia de seguridad de iCloud que mencioné anteriormente.

Esto le dará la opción de ver una lista de copias de seguridad anteriores para probar y, si todo lo demás falla, puede restaurar la copia de seguridad que acaba de hacer hoy.

Dave
[doublepost = 1460423345] [/ doublepost]
okthen dijo: .... Además, recuerdo haber leído en algún lugar que no siempre se realiza una copia de seguridad de los mensajes de iMessage. ¿No hay un lugar para seleccionar o anular la selección de iMessages de las copias de seguridad de iCloud? Me gustaría estar seguro de tener esto seleccionado. Haga clic para ampliar...
No, no hay una opción para incluir o excluir mensajes de la copia de seguridad de iCloud / iTunes, siempre se incluyen en una copia de seguridad de iCloud.

Puede ver lo que ha incluido o excluido en su copia de seguridad de iCloud yendo a Configuración> iCloud y verá una lista de elementos que incluyó o excluyó de su copia de seguridad.

Dave
Reacciones:Willmtaylor O

OK entonces

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11 de abril de 2016
  • 12 de abril de 2016
Entonces parece que mis mensajes están en la copia de seguridad, la pregunta es si todavía tengo una copia de seguridad de antes de la eliminación (hace más de dos semanas), o si las copias de seguridad más antiguas ya se habrán sobrescrito con copias de seguridad más nuevas. Me pregunto cuál es la probabilidad de que todavía exista una copia de seguridad anterior, dado que la copia de seguridad de iCloud parece ejecutarse automáticamente una vez al día aproximadamente (ahora lo he desactivado). Si solo guarda tres copias de seguridad, es probable que la conversación eliminada desaparezca, ¿no es así?

Dado que toda la conversación todavía está en su teléfono, ¿alguna idea de cómo podría obtener una copia de esto (preferiblemente una que conserve fotos y videos)?

dave006

Jul 3, 2008
Justo al oeste del este
  • 12 de abril de 2016
Reglas básicas de respaldo de iCloud:

  • Su dispositivo está conectado a una fuente de alimentación.
  • La pantalla de su dispositivo está bloqueada.

Si este es el caso de su iPhone todas las noches, se realiza una copia de seguridad de iCloud todas las noches. Esto limitaría sus opciones de restauración para algo que eliminó hace dos semanas como está pensando.

Ahora, ¿qué quieres hacer con una copia de la conversación de iMessage (s) o mensaje (s) SMS del otro iPhone?

Si solo desea una copia en su PC o Mac, existen herramientas que le permitirían extraer la conversación de su iPhone o una copia de seguridad de su iPhone. Tenga en cuenta que la mayoría de las herramientas son de prueba y error y muchas costarán más de $ 50.

Prueba Google y encontrarás varias herramientas que afirman hacer lo que quieres y algunas incluso ofrecen descargas de prueba gratuitas.
Si desea obtener una copia completa de la conversación en su iPhone, es menos probable que funcione bien para usted. Existe una forma muy compleja en la que podrías terminar con esta conversación en tu iPhone, pero implicará restaurar una copia de seguridad de su iPhone en tu dispositivo y luego eliminar todo lo que no quieras conservar y luego, lentamente. volver a agregar su información. Tendrás que resolver todos los posibles conflictos con cosas como Contactos, Notas, información del Calendario, etc.
Advertencia: asegúrese de tener una copia de seguridad actual de su iPhone antes de comenzar.

Dave O

OK entonces

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11 de abril de 2016
  • 12 de abril de 2016
Muestra la hora de la última copia de seguridad en la configuración de iCloud, pero ¿hay alguna forma de ver el historial de copias de seguridad más allá de esto?

dave006

Jul 3, 2008
Justo al oeste del este
  • 12 de abril de 2016
No es una forma rápida de comprobarlo. Usando la solución de Apple, la única forma es intentar una restauración desde iCloud y luego le mostrará las copias de seguridad disponibles para restaurar. Nuevamente, aquí está la forma compatible con Apple: https://support.apple.com/kb/ph12521?locale=en_US

La otra opción es utilizar una de las herramientas de terceros, aquí hay un par de nombres que puede buscar en Google o Bing:
  1. FonePaw - recuperación de datos de iPhone
  2. Reincubate - Extractor de copia de seguridad de iPhone
Nota: No soy compatible con ninguna herramienta o método de recuperación de datos de Apple o de terceros; utilícelo bajo su propio riesgo.

Dave

electronica

Oct 12, 2015
Pune, India
  • 12 de abril de 2016
Aditya_S dijo: Para mí, si borro la conversación y luego le devuelvo el mensaje de texto a esa persona, todavía se mostrarán todos nuestros mensajes de texto anteriores, así que intente crear una nueva conversación con esa persona. Haga clic para ampliar...
eso es basura. no funciona así. No hay una forma incorporada de recuperar mensajes de texto eliminados. A

Aditya_S

25 de enero de 2016
  • 12 de abril de 2016
Electronicsguy dijo: eso es una tontería. no funciona así. No hay una forma incorporada de recuperar mensajes de texto eliminados. Haga clic para ampliar...
En realidad, me acabo de dar cuenta de esto, pero creo que la única razón por la que funcionó para mí fue porque tuve la misma conversación en un iPhone y mi iPad porque ambos estaban conectados a la misma ID de Apple e iCloud con Handoff y Continuity habilitados. Eliminé la conversación en el iPad pero no en el iPhone, sin embargo, más tarde, comencé una nueva conversación en mi iPad con la misma persona y probablemente mostraba mis mensajes de texto anteriores, ya que todavía estaban en mi iPhone y creo que Continuity los guardó.

koolmagicguy

Feb 19, 2012
Nueva York
  • 12 de abril de 2016
Aditya_S dijo: Para mí, si borro la conversación y luego le devuelvo el mensaje de texto a esa persona, todavía se mostrarán todos nuestros mensajes de texto anteriores, así que intente crear una nueva conversación con esa persona. Haga clic para ampliar...
Debes estar pensando en cuándo vas a los contactos, envías un mensaje de texto y luego los mensajes se fusionan.

orbital ~ escombros

Mar 3, 2004
Reino Unido, Europa
  • 13 de abril de 2016
Recomiendo usar Vista de teléfono. Estoy bastante seguro de que puede deseleccionar las opciones para que solo extraiga conversaciones de texto de iMessage / SMS. Recuerdo que puede exportar como PDF, con cada mensaje representado en una burbuja de mensaje separada. O

OK entonces

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11 de abril de 2016
  • 13 de abril de 2016
Sí, encontré esta aplicación después de eliminar la conversación. Hace lo que dices, excepto que la calidad de las fotos en la exportación PDF no es demasiado buena y no guarda los videos, solo una foto de ellos (en realidad no puedes reproducir los videos). Pero esto sería mucho mejor de lo que tengo ahora, es decir, nada.

Si descargo su iPhone en mi Mac usando PhoneView, obtendré todo en la condición / calidad original. Esto sería ideal. Pero no veo una forma de descargar solo esta conversación. Parece que necesitaría descargar su iPhone completo.

Con respecto al enfoque de copia de seguridad de iCloud, soy reticente a borrar mi iPhone con la esperanza de que haya una copia de seguridad de hace 17 días. Por lo que tengo entendido, probablemente ya se haya sobrescrito. Entonces PhoneView puede ser mi mejor opción.