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¿Compatibilidad con la estación de acoplamiento Dell WD15 USB-C?

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LeoP15

10 de diciembre de 2016
  • 10 de diciembre de 2016
Hola tios
Estoy tan contento de haber encontrado este hilo porque me estoy volviendo loco con esta base Dell ...

Por el momento aquí está mi situación:
Dell WD15 con cargador de 180 W, Macbook 12 retina (2015), monitor Dell U2715H

No hay forma de que pueda obtener salida de video.
La base conectada a la Macbook funciona en todo menos en video.
El concentrador USB funciona, la carga funciona, la LAN funciona, el monitor externo se reconoce en las preferencias del sistema pero no muestra nada. Probé tanto Dp como HDMI, probé todas las combinaciones posibles de resolución / hz. Intenté cambiar los perfiles de color tanto en las preferencias de Mac como en el menú del monitor Dell. Nada.

Como también ejecuto Windows 10 con Bootcamp, probé con Windows pero el mismo resultado. Fui al sitio web de soporte de Dell para ver si había alguna actualización de firmware, pero todo lo que pude encontrar fueron 2 actualizaciones de controladores para LAN y audio. Los instalé, todavía nada en el lado del video, por supuesto.

Si conecto el monitor con el adaptador multipuerto AV de Apple a través de HDMI, funciona perfectamente (2560x1440 @ 60hz) siempre que el adaptador también esté conectado a la alimentación. Si desconecto la energía del adaptador, la pantalla del monitor también perderá video.

Lo que me pregunto: veo en el conector del cable de la base WD15 (lado de la computadora) que hay un pequeño LED que creo que debe encenderse una vez conectado a la computadora, pero en mi caso no es así. ¿Podría ser un problema de energía / carga?
Como dije, los muelles cargan la Mac, pero no puedo decir cuántos vatios de potencia proporciona.

¡Cualquier ayuda / sugerencia será muy apreciada!

ahendarman

Feb 23, 2013
  • 11 de diciembre de 2016
No estoy seguro de por qué el mío (y otros) funcionan mientras que el tuyo no.
Aquí está el modelo que tengo, puedes compararlo con el tuyo.

Ver elemento multimedia 'data-single-image =' 1 '>

En mi configuración, el video funciona tanto desde el puerto HDMI como desde el puerto miniDP, pero solo se reflejan entre sí.

El pequeño LED del conector USB-C no está encendido cuando está conectado a la Macbook. Está encendido cuando está conectado al XPS 15.

Utilizo una batería de coco para decirme cuántos vatios está cargando.

Buena suerte LOS

LeoP15

10 de diciembre de 2016


  • 11 de diciembre de 2016
ahendarman dijo: No estoy seguro de por qué el mío (y otros) funcionan mientras que el tuyo no.
Aquí está el modelo que tengo, puedes compararlo con el tuyo.

En mi configuración, el video funciona tanto desde el puerto HDMI como desde el puerto miniDP, pero solo se reflejan entre sí.

El pequeño LED del conector USB-C no está encendido cuando está conectado a la Macbook. Está encendido cuando está conectado al XPS 15.

Utilizo una batería de coco para decirme cuántos vatios está cargando.

Buena suerte Haga clic para ampliar...

Muchas gracias por su respuesta.

El modelo de mi WD15 es exactamente el mismo que se muestra en la imagen que enviaste ...

Al revisar el sitio web de Dell, encontré esta nota:
Ver elemento multimedia '> 684aa263f9.png
lo que probablemente explica que es normal que el led no se encienda.
Sin embargo, todavía estoy luchando por entender por qué no puedo obtener salida de video.

¿Hay alguna forma de verificar la versión de firmware en la base? En caso afirmativo, ¿puede informarme cuál es su versión?
Estoy pensando que la única solución que me queda es encontrar un amigo con una computadora portátil compatible con Dell y revisar la actualización de BIOS / firmware / controladores (que no está disponible para sistemas que no son de Dell) y tal vez intentarlo nuevamente después de eso.

Muchas gracias nuevamente por su apoyo.

ahendarman

Feb 23, 2013
  • 11 de diciembre de 2016
Creo que el firmware de la base también se actualizó junto con la actualización del controlador / firmware de Dell relacionada con esta base. Por lo tanto, es una buena idea encontrar a alguien que actualice su base con una Dell.

También hay algunas pequeñas diferencias entre nuestra configuración. Mi monitor es U2412M (1920x1200), tal vez tenga una resolución limitada. Yo también estoy usando adaptador activo miniDP a DVI , tal vez haga una diferencia.

PD. si se encuentra en Los Ángeles (91301 zip), podemos probar con mi XPS

LogiLink

30 de diciembre de 2016
Polonia
  • 30 de diciembre de 2016
Es cierto que puede instalar controladores para WD-15, pero solo para Windows y solo en Dell Environment System.
Recientemente compré una nueva Macbook Pro a finales de 2016 con 2 puertos USB-C.
Además, compré Dell WD-15
La información técnica proporcionada a todos los clientes en el sitio web de Dell me convenció de comprar este hardware por 200$

686b52ddbc.png

En primer lugar, Dell WD-15 nunca recarga su mac: sin controladores, sin carga, ¿Dell olvidó mencionarlo? Oh querido !
En segundo lugar, nunca obtiene 2 espacios de trabajo separados conectando 2 monitores FHD; lo único que puede obtener es Screen Mirroring, sin controladores, sin espacios de trabajo separados, ¿Dell olvidó mencionarlo? Oh querido !

Entonces, ¿qué sucede realmente cuando conecta 2 monitores al WD-15?
Nada ! ¡El único monitor del programa OS X System Spec!


68761da93b.png

Cómo ? ¿Hay 2 monitores conectados?

7c904f2359.png

Este método tampoco funciona:
https://github.com/KhaosT/tb3-enabler

Entonces, puede usar WD-15 con el nuevo Macbook Pro 2016, si no le importan 2 monitores.
- USB3 está funcionando
- USB 2 está funcionando
- Gigabit LAN está funcionando
- La salida de audio está funcionando

ahendarman

Feb 23, 2013
  • 31 de diciembre de 2016
LogiLink dijo: En primer lugar, Dell WD-15 nunca recarga su mac: sin controladores, sin carga, ¿Dell olvidó mencionarlo? Oh querido !
En segundo lugar, nunca obtiene 2 espacios de trabajo separados conectando 2 monitores FHD; lo único que puede obtener es Screen Mirroring, sin controladores, sin espacios de trabajo separados, ¿Dell olvidó mencionarlo? Oh querido !

Entonces, puede usar WD-15 con el nuevo Macbook Pro 2016, si no le importan 2 monitores.
- USB3 está funcionando
- USB 2 está funcionando
- Gigabit LAN está funcionando
- La salida de audio está funcionando Haga clic para ampliar...

El WD15 carga el Macbook, es parte del estándar USB-C y no depende de un controlador de software.
Es solo que el pequeño LED de los conectores USB-C no se enciende cuando se conecta a una Macbook, mientras que lo hace cuando se conecta a una Dell.

Estoy de acuerdo contigo en conectar dos monitores. Tuve exactamente el mismo comportamiento.

Sigue siendo un muelle atractivo con muchas funciones de trabajo útiles. Lo uso todos los dias.

Ver elemento multimedia 'data-single-image =' 1 '>

LogiLink

30 de diciembre de 2016
Polonia
  • 31 de diciembre de 2016
ahendarman dijo: El WD15 carga el Macbook, es parte del estándar USB-C y no depende de un controlador de software.
Ver archivo adjunto 681039 Haga clic para ampliar...

Bueno, tiene razón: hablando con el soporte técnico de Dell, mencionaron que hay algunos problemas con la carga de ningún dispositivo Dell, por lo que es posible que esto esté relacionado con el conector LED en USB-C.

Pantalla% 20Disparo% 202017-01-07% 20at% 205.29.46% 20 pm.png

Así que ahora tenemos que esperar a alguien que pueda preparar el controlador para OS X
Queda una pregunta, ¿qué pasa con el cargador original, si da los mismos valores de voltaje?
Y cuando conecte el WD-15 y el cargador de Apple, ¿desde qué dispositivo se cargará Mac?

ahendarman

Feb 23, 2013
  • 31 de diciembre de 2016
El WD15 carga la MacBook aproximadamente a la misma velocidad que el cargador de Apple (17,77 W frente a 18,20 W).
Su MBP debería cargarse a una tasa más alta como se muestra en su captura de pantalla.
Mi MacBook solo tiene un puerto, por lo que no puedo conectar ambos R

cohete

Jul 6, 2013
  • 6 de enero de 2017
jpjk dijo: ¿Hiciste algo diferente? ¿Instalar nuevos controladores, etc.? Haga clic para ampliar...

Oye, perdón por la respuesta tardía. No, no hice nada especial, solo lo enchufé y funcionó.

EDITAR: Compré un segundo de estos para mi oficina, así que tengo la misma configuración y el hogar y la oficina, y ambos funcionaron bien durante varias semanas, pero ahora los puertos USB de mi hogar han dejado de funcionar ... La carga y el monitor todavía funcionan bien pero nada más ... no estoy seguro de si esto es un error con Sierra, pero no creo que lo haya actualizado desde entonces.

¿Alguien más tiene problemas con los puertos USB? Conecté un disco duro portátil y la luz del disco duro se enciende, pero no aparece nada en el mac. Mi interfaz de audio no hace nada en absoluto ... ni luces ni conexión.
[doublepost = 1483772482] [/ doublepost] Bueno, acabo de verificar mi tasa de carga y sus solo 8 Watts ...? Me pregunto si eso está causando el problema de la caída de los puertos USB. ¿Podría ser esto un problema de energía de mi casa? o un WD15 defectuoso? Ejecutaré una prueba en mi oficina wd15 y veré cómo funciona.

KvR

Contribuyente
11 de enero de 2017
Amsterdam
  • 11 de enero de 2017
Tengo el mismo problema con mi MacBook 12 ( 2015 ). En la oficina tenemos varios WD15 y por mi vida no puedo sacar ningún video. Se reconoce la pantalla. Pero simplemente no hay salida. Incluso tengo la impresión de que el puntero del mouse se mueve hacia el vacío. Lo comprobaré mañana. Podría ser algo sobre el modelo 2015. Debería ser compatible con Displayport 1.2 a través de USB-C. Y otros adaptadores funcionan bien.

LeoP15 dijo: Hola chicos
Dell WD15 con cargador de 180 W, Macbook 12 retina (2015), monitor Dell U2715H
...
No hay forma de que pueda obtener salida de video.
La base conectada al Macbook funciona en todo menos en video.
...
¡Cualquier ayuda / sugerencia será muy apreciada! Haga clic para ampliar...

LogiLink

30 de diciembre de 2016
Polonia
  • 12 de enero de 2017
Con WD-15 todo funciona, pero No puedes obtenga 2 espacios de trabajo separados conectando 2 monitores FHD.

Necesita controladores y Dell no es compatible con el sistema operativo Apple. Fin de la historia.

KvR

Contribuyente
11 de enero de 2017
Amsterdam
  • 13 de enero de 2017
LogiLink dijo: Con WD-15 todo funciona, pero No puedes obtenga 2 espacios de trabajo separados conectando 2 monitores FHD.

Necesita controladores y Dell no es compatible con el sistema operativo Apple. Fin de la historia. Haga clic para ampliar...
Todavía hay una diferencia de comportamiento entre la MacBook 2015 y la MacBooks 2016

LogiLink

30 de diciembre de 2016
Polonia
  • 14 de enero de 2017
diferente arquitectura de cpu?

Atusen

16 de enero de 2017
  • 16 de enero de 2017
rockethouse dijo: EDITAR: Compré un segundo de estos para mi oficina, así que tengo la misma configuración y el hogar y la oficina, y ambos funcionaron bien durante varias semanas, pero ahora los puertos USB de mi hogar han dejado de funcionar ... Carga y monitorización todavía funciona bien, pero nada más ... no estoy seguro de si esto es un error con Sierra, pero no creo que haya actualizado desde entonces. Haga clic para ampliar...

Tengo exactamente el mismo problema. WD15 funcionó con mi MB hasta la semana pasada cuando los puertos USB y la NIC dejaron de funcionar. No usé un monitor externo antes, así que no sé si funcionó, pero hoy conecté un monitor VGA y funciona.

Tengo el último OSX10.12.2, no hay actualizaciones disponibles. No tengo Dell para actualizar el firmware en la base WD15. Ese es probablemente el siguiente paso en la solución de problemas.

RESUMIR:
Puertos USB: no funciona
Puerto NIC: no funciona
Puerto para auriculares: no funciona
Puerto VGA: funciona
DP / HDMI / Salida de línea: No probado
MB de carga: funciona

INFORMACIÓN ADICIONAL:
Ahora probé otra base WD15 en mi MB, el mismo resultado. Este dock fue utilizado por otro usuario de Mac con una barra táctil MBP y funcionó un día para dejar de funcionar al día siguiente (2017-01-19 - 2017-01-20). No se han aplicado actualizaciones de Apple de un día para otro. La barra táctil MBP tiene OSX10.12.2.

SOLUCIÓN:
¡Ahora encontré una solución! Reinicie la Mac en modo seguro (reinicie y mantenga presionada la tecla MAYÚS). ¡Reinicie nuevamente al modo normal y el WD15 funciona!

Continuaré con la solución de problemas para ver si la base se bloquea nuevamente y si la actualización del firmware detiene el mal comportamiento. Última edición: 20 de enero de 2017

KvR

Contribuyente
11 de enero de 2017
Amsterdam
  • Feb 12, 2017
KvR dijo: Tengo el mismo problema con mi MacBook 12 ( 2015 ). En la oficina tenemos varios WD15 y por mi vida no puedo sacar ningún video. Se reconoce la pantalla. Pero simplemente no hay salida. Incluso tengo la impresión de que el puntero del mouse se mueve hacia el vacío. Lo comprobaré mañana. Podría ser algo sobre el modelo 2015. Debería ser compatible con Displayport 1.2 a través de USB-C. Y otros adaptadores funcionan bien. Haga clic para ampliar...
Con una computadora portátil Dell de colegas, actualicé el WD15 al último firmware y ahora funciona con mi MacBook 2015. Una pantalla, pero esa es la MacBook, no la WD15. F

Flakeinator

Feb 13, 2017
  • Feb 13, 2017
jpjk dijo: Debo tener una versión antigua o algo así, la pantalla es lo único que funciona bien. También se refleja o se extiende.

¿Hiciste algo diferente? ¿Instalar nuevos controladores, etc.? Haga clic para ampliar...

Así que tengo una MacBook Pro nueva (hace algunas semanas) de 15 'con barra táctil y uso la versión Dell USB-C de 130 vatios y pantallas duales Dell P2317H. Aquí hay un desglose de cómo funcionan las cosas (también esta es mi máquina de trabajo, por lo que todo esto se hace en el trabajo, no en el hogar):

1. Ethernet, USB, carga y HDMI funcionan bien.
2. El Displayport funciona pero solo hace duplicación. Esta es una limitación de Apple, ya que jugaron con Displayport / MacOS para evitar que funcione si no es Thunderbolt. También es la misma razón por la que no puedo conectar en cadena dos pantallas Displayport 1.2 juntas.

También uso un adaptador Dell USB-C que tiene Ethernet, USB 3, VGA y HDMI. Esto también funciona muy bien y es muy compacto.

También me gustaría agregar que, al hacer la actualización la semana pasada para macOS Sierra, se ha roto el ethernet en la base (estoy usando el adaptador mencionado anteriormente) y también tengo problemas con la base en general para mantener su conexión a través de USB. -C a mi máquina. El dongle todavía funciona bien y he cambiado a usar Ethernet en su lugar. Una vez que salga una nueva actualización, veré si eso me soluciona las cosas. C

camcancook

Feb 13, 2017
  • Feb 13, 2017
LogiLink dijo: Entonces, puede usar WD-15 con el nuevo Macbook Pro 2016, si no le importan 2 monitores.
- USB3 está funcionando
- USB 2 está funcionando
- Gigabit LAN está funcionando
- La salida de audio está funcionando Haga clic para ampliar...

Tengo el Macbook pro 2016 y el Dell WD-15.
No puedo escuchar el audio a través de la base. ¿Puede proporcionar alguna orientación?

Ver elemento multimedia 'data-single-image =' 1 '>
Actualicé el firmware para el WD-15 a 1.0.0.8 lanzado el 20/12/2016.
El audio funciona bien a través de la base cuando tengo mi Dell XPS enchufado a través del puerto Thunderbolt, así que tal vez sea una configuración en mi Mac. F

Flakeinator

Feb 13, 2017
  • Feb 13, 2017
camcancook dijo: Tengo el Macbook pro 2016 y el Dell WD-15.
No puedo escuchar el audio a través de la base. ¿Puede proporcionar alguna orientación?

***ACTUALIZAR***

Así que esta mañana probé en el trabajo los auriculares de Apple conectados a la base a través del puerto de la parte delantera. Estoy reproduciendo audio bien a través de la base. Hay una actualización más reciente para el Dock que se lanzó la semana pasada que podría ayudar. Además, cuando esté conectado a la base con los auriculares conectados, haga clic en el icono de sonido en la barra en la parte superior de la pantalla y asegúrese de seleccionar Realtek USB2.0 Audio. Una vez que lo hice, ese sonido comenzó a sonar. Ahora voy a cambiar de nuevo a mis auriculares Bluetooth. Espero que ayude.

Ver archivo adjunto 688452
Actualicé el firmware para el WD-15 a 1.0.0.8 lanzado el 20/12/2016.
El audio funciona bien a través de la base cuando tengo mi Dell XPS enchufado a través del puerto Thunderbolt, así que tal vez sea una configuración en mi Mac. Haga clic para ampliar...

Lo siento pero no puedo. Utilizo auriculares Bluetooth con mi Mac para mi audio, así que no lo he probado a través de la base. Si tengo la oportunidad, lo intentaré mañana y veré si funciona. También hay un adaptador HDMI de Dell que utilizo para HDMI, por lo que tengo pantallas duales. Aún estoy decepcionado de que no puedo usar DisplayPort. Última edición: 14 de febrero de 2017 B

acunado

6 de enero de 2012
  • Feb 17, 2017
Solo lanzando este por ahí:
Sierra 10.12.3
MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3)
Pantalla Nixeus Display Port SOLAMENTE: NX-VUE27D

USB y Ethernet funcionaron desde el primer momento.
La computadora portátil se carga y funciona totalmente con USB-C una vez que la batería está llena.
No he probado el audio.
Para que la pantalla hiciera algo diferente a 1280x720, fue necesario crear un perfil SwitchResX personalizado a 40 hz. (ejecutando la resolución nativa de 2560x1440)

En general, estoy satisfecho. F

Flakeinator

Feb 13, 2017
  • Feb 17, 2017
Bakermd dijo: Solo lanzo este por ahí:
Sierra 10.12.3
MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3)
Pantalla Nixeus Display Port SOLAMENTE: NX-VUE27D

USB y Ethernet funcionaron desde el primer momento.
La computadora portátil se carga y funciona totalmente con USB-C una vez que la batería está llena.
No he probado el audio.
Para que la pantalla hiciera algo diferente a 1280x720, fue necesario crear un perfil SwitchResX personalizado a 40 hz. (ejecutando la resolución nativa de 2560x1440)

En general, estoy satisfecho. Haga clic para ampliar...

HDMI funciona sin problemas, pero terminé con problemas de Ethernet. Al ejecutar la utilidad de red, obtenía errores de envío causados ​​por desbordamientos del dispositivo. Cambié a un adaptador Thunderbolt 3 a 2 y luego Thunderbolt 2 a Ethernet y esos errores han desaparecido. Incluso probé una base USB C diferente y un puerto diferente en la misma placa de pared. No estoy seguro si es algo de Apple o de Dell. Tal vez se envíen demasiados datos a través del Dock, pero Gigabit debería ser Gigabit. norte

nardow12

Oct 20, 2011
  • Feb 24, 2017
MacBook Pro 2016, 13, barra táctil,
Sierra 10.12.3
Software DisplayLink instalado para Mac
No estoy seguro sobre el firmware del WD15

DP funciona, carga funciona

Sin embargo, Ethernet y USB no funcionan en absoluto, probé varios dispositivos USB y una red que funciona en otras computadoras portátiles, simplemente no funciona.

¿Alguien ha visto esto antes? La carga y el DP (¿supongo que son funciones de paso a través?) Funcionan, pero USB y ethernet están totalmente muertos, no tengo mi XPS en este momento y no puedo actualizar el firmware, pero creo que esto podría ser un problema con el hardware de la base si los USB no se muestran en absoluto. F

Flakeinator

Feb 13, 2017
  • Feb 24, 2017
nardow12 dijo: MacBook Pro 2016, 13, Touch Bar,
Sierra 10.12.3
Software DisplayLink instalado para Mac
No estoy seguro sobre el firmware del WD15

DP funciona, carga funciona

Sin embargo, Ethernet y USB no funcionan en absoluto, probé varios dispositivos USB y una red que funciona en otras computadoras portátiles, simplemente no funciona.

¿Alguien ha visto esto antes? La carga y el DP (¿supongo que son funciones de paso a través?) Funcionan, pero USB y ethernet están totalmente muertos, no tengo mi XPS en este momento y no puedo actualizar el firmware, pero creo que esto podría ser un problema con el hardware de la base si los USB no se muestran en absoluto. Haga clic para ampliar...


Mi publicación de arriba menciona esto. Para mí, Ethernet seguía teniendo errores de envío y el puerto de pantalla solo se reflejaba, así que usé HDMI en su lugar. Para Ethernet utilizo adaptadores de Apple y USB funciona para mí. norte

nardow12

Oct 20, 2011
  • Feb 24, 2017
Flakeinator dijo: Mi publicación de arriba menciona esto. Para mí, Ethernet seguía teniendo errores de envío y el puerto de pantalla solo se reflejaba, así que usé HDMI en su lugar. Para Ethernet utilizo adaptadores de Apple y USB funciona para mí. Haga clic para ampliar...

DP funciona para mí, pero los puertos USB y Ethernet no existen en mi Macbook, así que creo que estamos lidiando con problemas totalmente diferentes aquí, pero maldita sea, esto de WD15 y MacOS es molesto.

jolsonz

Mar 14, 2017
Xiamen
  • Mar 14, 2017
camcancook dijo: Tengo el Macbook pro 2016 y el Dell WD-15.
No puedo escuchar el audio a través de la base. ¿Puede proporcionar alguna orientación?

Ver archivo adjunto 688452
Actualicé el firmware para el WD-15 a 1.0.0.8 lanzado el 20/12/2016.
El audio funciona bien a través de la base cuando tengo mi Dell XPS enchufado a través del puerto Thunderbolt, así que tal vez sea una configuración en mi Mac. Haga clic para ampliar...

Lo mismo con su problema, WD15 funciona bien en Dell XPS 13 9360 pero la salida de audio no funciona en mbp 2016 de 13 pulgadas, ¿lo ha resuelto? Si es así, por favor dame una mano. V

va1984

27 de enero de 2011
  • Mar 29, 2017
drkrab dijo: Usando el WD15 Dock w / DP, solo puedo llegar a 720 vertical en mi Apple Cinema Display de 27 pulgadas (resolución 1/2 de la nativa). Haga clic para ampliar...


¿Sigue siendo así después de las últimas actualizaciones de firmware para el WD15? Estoy considerando la misma combinación (MacBook de 12 '- Dell WD15 - ACD 27).
En la actualidad, tengo un MBP 2016 y una pantalla Thunderbolt de Apple, pero por varias razones quiero degradar ambos ... Prev
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