btownguy
a
Poster original- 18 de junio de 2009
- 17 de agosto de 2009
thegoldenmackid
- 29 de diciembre de 2006
- Dallas, Texas
- 17 de agosto de 2009
jpma
- 31 de mayo de 2009
- 17 de agosto de 2009
1 mes para solucionar el problema
nunca pasó más de 2 semanas para reparar una pieza.
pero no espere que la primera reparación solucione el problema.
He cambiado de pantalla 4 veces para solucionar un problema. B
btownguy
a
Poster original- 18 de junio de 2009
- 17 de agosto de 2009
jpma dijo: 1 semana para reparar
1 mes para solucionar el problema
nunca pasó más de 2 semanas para reparar una pieza.
pero no espere que la primera reparación solucione el problema.
He cambiado de pantalla 4 veces para solucionar un problema.
Entonces, estás fuera un mes sin tu computadora. ¿Cómo manejas esa situación? ¿Tiene más de una Mac para poder acceder a sus datos? Tengo acceso a varias máquinas con Windows, pero solo una Mac. B
barkomatic
- 8 de agosto de 2008
- Manhattan
- 17 de agosto de 2009
btownguy dijo: Si algo sale mal en su MBP (placa lógica, pantalla, etc.) y está cubierto por AppleCare, ¿cuánto tiempo suelen tardar las reparaciones? ¿Cuánto tiempo estás sin tu computadora?
Cuando mi placa lógica falló, tardó una semana. No lo envié por correo, sino que lo llevé a la tienda Apple; sin embargo, tuvieron que enviarlo desde y hacia una instalación de reparación central.
GoCubsGo
- Feb 19, 2005
- 17 de agosto de 2009
jpma
- 31 de mayo de 2009
- 17 de agosto de 2009
El proveedor de servicios está a unos 25 minutos en coche de mí.
por lo general, lo toman para que lo revisen y luego traen mi computadora portátil conmigo
la semana que viene llamaron, devuélvalas por la mañana intercambian la parte
tarde o noche ve a recogerlo.
por lo general, mi cuaderno todavía está en un estado funcional, por lo que
Nunca se lo dejo al proveedor de servicios.
Lo hice una vez, al día siguiente descubrí que se accedió a mis datos.
Presentar una queja a Apple también.
tcphoto
a
- Feb 23, 2005
- Madison, GA
- 17 de agosto de 2009
Hrududu
- Jul 25, 2008
- Centro de EE. UU.
- 17 de agosto de 2009
lozanoj83
a
- Mar 5, 2006
- Sureste de california
- 17 de agosto de 2009
Apple store ... alrededor de una semana ... más o menos y bueno, todo depende de la persona, qué tan rápido pide las piezas y las instala
Prefiero el correo en reparación al almacén de Apple personalmente. A
aristócrata
- Oct 14, 2005
- 17 de agosto de 2009
btownguy dijo: Si algo sale mal en su MBP (placa lógica, pantalla, etc.) y está cubierto por AppleCare, ¿cuánto tiempo suelen tardar las reparaciones? ¿Cuánto tiempo estás sin tu computadora?Las tiendas de Apple Retail hacen las reparaciones en orden de primero en entrar, primero en trabajar. Por lo tanto, la rapidez con que se realice la reparación depende de cuántas otras Mac haya en la tienda para reparar y si tienen las piezas que necesita en stock.
Apple ofrece soporte prioritario en sus tiendas minoristas de EE. UU. Para las personas que necesitan una respuesta más rápida:
http://www.apple.com/retail/procare/
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