En medio de toda la charla en línea sobre Tarjeta de Apple , es posible que haya encontrado referencias a la 'cláusula de arbitraje' en el acuerdo de Apple, y cómo debe optar por no participar si tiene la intención de solicitar la tarjeta de crédito. Entonces, ¿qué es el arbitraje y por qué debería evitarlo?
Básicamente, el arbitraje es una forma de resolver disputas legales entre dos partes (en este caso, entre usted y Goldman Sachs, que respalda & zwnj; Apple Card & zwnj;) sin pasar por los tribunales.
El arbitraje a menudo se promociona como una forma más rápida y menos costosa de resolver disputas. El problema es que el arbitraje a menudo favorece a la empresa sobre el consumidor, porque el árbitro o árbitros suelen ser elegidos por la empresa, lo que les otorga una ventaja injusta.
Cuando acepta los términos y condiciones de & zwnj; Apple Card & zwnj;, acepta el arbitraje forzoso para resolver cualquier disputa potencial entre usted y Goldman Sachs. En otras palabras, está renunciando al derecho de demandar individualmente al banco o ser parte de una demanda colectiva contra la empresa.
El pasaje clave en la & zwnj; Apple Card & zwnj; Los términos y condiciones son los siguientes:
Al aceptar este Acuerdo o usar su Cuenta, a menos que rechace el arbitraje como se indica a continuación, reconoce que está renunciando al derecho a litigar reclamos (como se define a continuación) y al derecho a iniciar o participar en una demanda colectiva . Por la presente, a sabiendas y voluntariamente renunciar al derecho a ser escuchado en la corte o tener un juicio con jurado en todas las Reclamaciones sujetas a este Acuerdo.
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La buena noticia es que existen varias formas de solicitar la exclusión voluntaria del arbitraje. Los clientes de EE. UU. Pueden llamar a Apple al 877-255-5923 , o pueden enviar una carta a Caja de seguridad 6112, P.O. Box 7247, Filadelfia, PA 19170-6112 . Sin embargo, el método más sencillo es utilizar la función Mensajes en la aplicación Wallet de iOS. Los siguientes pasos le muestran cómo.
- Lanzar el Billetera aplicación en tu iPhone .
- Toque su & zwnj; Apple Card & zwnj ;.
- Toca el negro elipsis (los tres puntos rodeados con un círculo) en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Grifo Mensaje .
- Envíe un mensaje indicando que desea excluirse de & zwnj; Apple Card & zwnj; arbitraje. Se le conectará con un asistente de Goldman Sachs que procesará su solicitud en unos minutos.
En el momento de escribir este artículo, Apple no parece estar brindando una confirmación cuando opta por no participar en el arbitraje a través de la ruta del mensaje, por lo que el mejor consejo por ahora es tomar capturas de pantalla de su conversación para su custodia, por si acaso.
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