stflush
Poster original- Jul 1, 2017
- Jul 1, 2017
SDColorado
- 6 de noviembre de 2011
- Highlands Ranch, CO
- Jul 1, 2017
Editar: tampoco necesitas un modelo de Verizon. El que recogí ayer era solo uno con la SIM de Apple, pero me dieron una SIM de Verizon al recogerlo. Los cambié y funcionó bien. S
stflush
Poster original- Jul 1, 2017
- Jul 1, 2017
SDColorado dijo: ¿Tienes una tienda Verizon cerca de ti? Tuve un problema similar cuando cambié mi iPhone de T-Mobile a Verizon, donde la tarjeta SIM de Verizon que obtuve de Apple no funcionó, pero la llevé a la tienda de Verizon y pudieron activarla con otra SIM .Primero tenía una SIM de repuesto sin usar allí, luego usé una nueva de BB hoy. Las tarjetas SIM no importaban, Verizon no seguiría adelante después de que les di el IMEI cada vez (tres llamadas telefónicas diferentes más en BB hoy). Verizon dijo que no era un dispositivo compatible.
Editar: tampoco necesitas un modelo de Verizon. El que recogí ayer era solo uno con la SIM de Apple, pero me dieron una SIM de Verizon al recogerlo. Los cambié y funcionó bien.
SDColorado
- 6 de noviembre de 2011
- Highlands Ranch, CO
- Jul 1, 2017
Como dije, no obtuve un modelo específico de operador. Entonces, la tienda de Apple me dio una SIM de Verizon. Saqué la bandeja, agregué la SIM y tan pronto como lo hice, la tarjeta SIM de Verizon apareció como una opción en Datos móviles. Desde allí, pude hacer clic en Administrar cuenta de Verizon y agregar el nuevo iPad. Fue sencillo.
Pero cuando cambiamos nuestros teléfonos, la transferencia no fue tan buena para el mío. El teléfono de mi esposa falló de inmediato, pero el técnico de servicio de Verizon pasó por 3 o 4 tarjetas SIM tratando de recuperar el mío por alguna razón. Seguía dándole errores y no se activaba. Eventualmente, a través de la ayuda de llamar a la nave nodriza de Verizon, logró hacerlo eventualmente. Reacciones:SDColorado S
stflush
Poster original- Jul 1, 2017
- Jul 1, 2017
onepoint dijo: ¿Llevó el iPad a una tienda física de VZW? Una vez que el servicio de atención al cliente notó su cuenta con el problema de IMEI, imagino que recibirá respuestas almacenadas de ellos a menos que escale el problema por teléfono.
VZW desactiva la Apple SIM incorporada en los iPads comprados directamente a ellos y fuerza el uso de SIM físicas. Probablemente sea un contratiempo relacionado con eso.
Primero trabajé con un representante de Winback que afirmó que envió una solicitud para agregar el IMEI a la base de datos (el martes). Nunca regresaron conmigo y nunca respondieron a un correo electrónico unos días después pidiendo una actualización. Luego trabajé con televentas y luego con soporte técnico. El soporte técnico dijo que enviarían la solicitud nuevamente, pero se mostraron muy escépticos de que funcionaría. Basándome en eso, volví a llamar a Apple. Ese representante habló con un asesor senior y regresó diciendo que tenían papeleo sobre que era un problema conocido y me dijo que devolviera el dispositivo por uno diferente. Pero no pudieron decirme cómo sabría si uno funcionaría. No estoy familiarizado con sus experiencias personales en una tienda de Verizon, pero basándome en la mía propia, consideré una pérdida de tiempo hacer un viaje allí. Todo lo que investigué y según los comentarios anteriores, ambas tarjetas SIM parecían estar funcionando como se esperaba, aparte de la conexión motriz a la red. El iPad reconoció ambas como tarjetas de Verizon y cambió la configuración celular para reflejarlas.
un punto
a
- 3 de agosto de 2010
- USA
- Jul 1, 2017
stflush dijo: No estoy familiarizado con sus experiencias personales en una tienda de Verizon, pero basándome en la mía propia, consideré una pérdida de tiempo hacer un viaje allí.En general, mis experiencias al tratar con proveedores de servicios en persona son exponencialmente más productivas que las interacciones electrónicas o telemáticas.
mcpryon2
a
- 12 de diciembre de 2008
- Jul 1, 2017
Lo habría devuelto, pero tengo una filmación de video próxima y lo necesitamos como una pieza para nuestro rompecabezas de producción. Tuve algunas malas experiencias con Verizon, como el iPhone 5s que adquirí nuevo, que tenía la tarjeta SIM muerta el día 16 y tuvieron que reemplazar el teléfono con una renovación, pero no me reembolsaron nada por la diferencia. Según mi experiencia, no se desviven por compensar a los clientes. Sin embargo, pude obtener un descuento de acceso a línea en mi plan debido a este último fiasco. Su servicio es mucho mejor que el de la competencia en mi área que realmente no tengo otra opción. Y ellos lo saben.
SDColorado
- 6 de noviembre de 2011
- Highlands Ranch, CO
- Jul 1, 2017
1) Inserte la tarjeta SIM de Verizon que me proporcionó Apple Store en la bandeja del operador. Mirando Cellular, ahora mostraba Verizon y me dio las opciones para configurar planes o agregar a uno existente.
2) Encendí la aplicación Verizon en mi iPhone y usé la opción para agregar un nuevo dispositivo.
3) Escaneó el código de barras IMEI de la parte posterior de la caja del iPad con el teléfono cuando se le solicitó
4) Escaneó el código de barras de identificación de la tarjeta SIM del paquete de la SIM (tarjeta de crédito) cuando se le preguntó.
5) Recibí un mensaje de dispositivo agregado exitosamente y me dijeron que reiniciara mi iPad
6) iPad reiniciado y conectado a Verizon y recibí un mensaje de que se agregó correctamente.
Eso fue todo. Tomó tal vez 5 minutos desde que se inició la aplicación hasta que se reinició.
mcpryon2
a
- 12 de diciembre de 2008
- Jul 1, 2017
SDColorado dijo: McPyron, ¿también compró un modelo específico de Verizon que tuvo problemas para activar?
Sí, de hecho lo obtuve de Verizon. No pude activarlo yo mismo y me tomó tres (creo) repeticiones en el teléfono para resolverlo. Tuvieron que hacer algo por su parte para activarlo, ya que no había ningún registro de mi iPad en su sistema. Es sorprendente cuánto desconocen los representantes de primer nivel.
Parece que mi caso es único porque siempre he activado los dispositivos con éxito antes de eso. Algo sucedió en el proceso de pedido que lo causó.
SDColorado
- 6 de noviembre de 2011
- Highlands Ranch, CO
- Jul 1, 2017
mcpryon2 dijo: Sí, de hecho lo obtuve de Verizon. No pude activarlo yo mismo y me tomó tres (creo) repeticiones en el teléfono para resolverlo. Tuvieron que hacer algo por su parte para activarlo, ya que no había ningún registro de mi iPad en su sistema. Es sorprendente cuánto desconocen los representantes de primer nivel.
Parece que mi caso es único porque siempre he activado los dispositivos con éxito antes de eso. Algo sucedió en el proceso de pedido que lo causó.
Parece un poco extraño que los iPad Pro no específicos del operador sean más fáciles de activar en Verizon que los específicos del operador. ¿Parece que algo se perdió en la traducción y los registros no se actualizaron correctamente? J
jtdeese
- Feb 12, 2018
- Feb 12, 2018
SDColorado dijo: McPyron, ¿también compró un modelo específico de Verizon que tuvo problemas para activar? Acabo de elegir uno de los modelos 12.9 no específicos con LTE integrado de Apple y configurarlo para usarlo con Verizon no podría haber sido más simple. Mis pasos fueron ...SDColorado
1) Inserte la tarjeta SIM de Verizon que me proporcionó Apple Store en la bandeja del operador. Mirando Cellular, ahora mostraba Verizon y me dio las opciones para configurar planes o agregar a uno existente.
2) Encendí la aplicación Verizon en mi iPhone y usé la opción para agregar un nuevo dispositivo.
3) Escaneó el código de barras IMEI de la parte posterior de la caja del iPad con el teléfono cuando se le solicitó
4) Escaneó el código de barras de identificación de la tarjeta SIM del paquete de la SIM (tarjeta de crédito) cuando se le preguntó.
5) Recibí un mensaje de dispositivo agregado exitosamente y me dijeron que reiniciara mi iPad
6) iPad reiniciado y conectado a Verizon y recibí un mensaje de que se agregó correctamente.
Eso fue todo. Tomó tal vez 5 minutos desde que se inició la aplicación hasta que se reinició.
Acabo de recibir (enero de 2018) un celular Ipad Pro 10.5 wi-fi + (vino de una tienda Apple) como regalo y antes de abrirlo me gustaría saber la siguiente pregunta. ¿Tuviste que usar la tarjeta SIM de Verizon o podrías haber usado la tarjeta SIM integrada de Apple para agregarla a tu cuenta de Verizon? Eso es lo que me gustaría hacer es agregarlo a mi cuenta de Verizon.
burgués
- Sep 24, 2013
- Feb 12, 2018
jtdeese dijo: SDColoradoNo, Verizon requiere su propia tarjeta SIM. Elija uno gratis en la tienda de Apple y actívelo en el sitio web, o vaya a la tienda de Verizon y obtenga uno, pero tendrán que activarlo. La tarifa de activación es la misma en ambos sentidos. J
Acabo de recibir (enero de 2018) un celular Ipad Pro 10.5 wi-fi + (vino de una tienda Apple) como regalo y antes de abrirlo me gustaría saber la siguiente pregunta. ¿Tuviste que usar la tarjeta SIM de Verizon o podrías haber usado la tarjeta SIM integrada de Apple para agregarla a tu cuenta de Verizon? Eso es lo que me gustaría hacer es agregarlo a mi cuenta de Verizon.
jtdeese
- Feb 12, 2018
- Feb 12, 2018
burgman dijo: No, Verizon requiere su propia tarjeta SIM. Elija uno gratis en la tienda de Apple y actívelo en el sitio web, o vaya a la tienda de Verizon y obtenga uno, pero tendrán que activarlo. La tarifa de activación es la misma en ambos sentidos.
Gracias, la tienda de Verizon está a millas más cerca de mí. Solo iré allí. Sé que todavía tienes que pagar una tarifa de activación, pero ¿la tarjeta SIM también es gratuita en la tienda de Verizon? De nuevo, gracias por tu ayuda. Última edición: 13 de febrero de 2018
burgués
- Sep 24, 2013
- Feb 12, 2018
jtdeese dijo: Gracias, la tienda de Verizon está más cerca de mí. Solo iré allí. Sé que todavía tienes que pagar una tarifa de activación, pero ¿la tarjeta SIM también es gratuita en la tienda de Verizon? De nuevo, gracias por tu ayuda.Ha sido en el pasado, probablemente todavía lo sea. J
jtdeese
- Feb 12, 2018
- Feb 13, 2018
burgman dijo: Ha sido en el pasado, probablemente todavía lo es.
De nuevo, gracias por tu ayuda. Soy viejo y no estoy muy al tanto de la tecnología. Y como dije, esto fue un regalo. También en mi última publicación debería haber leído 'la tienda de Verizon está MILLAS más cerca', no una milla. Estaré de camino a la tienda hoy tan pronto como abran. Voy a hacerle saber cómo resulta.
burgués
- Sep 24, 2013
- Feb 13, 2018
jtdeese dijo: Gracias de nuevo por su ayuda. Soy viejo y no estoy muy al tanto de la tecnología. Y como dije, esto fue un regalo. También en mi última publicación debería haber leído 'la tienda de Verizon está MILLAS más cerca', no una milla. Estaré de camino a la tienda hoy tan pronto como abran. Voy a hacerle saber cómo resulta.Disfruta de tu iPad, es un dispositivo increíble. J
jtdeese
- Feb 12, 2018
- Feb 13, 2018
burgman dijo: Disfruta tu iPad, es un dispositivo increíble.
El representante de Verizon tardó aproximadamente 10 minutos en instalar una tarjeta nano-sim de Verizon y encenderla. Soy un cliente actual, así que simplemente lo agregó a mi cuenta SIN tarifa de activación, ya que soy el propietario del equipo y no le compré.
Hubo una tarifa de $ 3.00 por la tarjeta nano-SIM de Verizon porque es una tienda minorista de Verizon y no una tienda de Verizon Company. Esto fue demasiado fácil, fue tal como usted había dicho, excepto que el representante de Verizon hizo todo y agregó que no hice nada. Soy un campista feliz ............. GRACIAS
un punto
a
- 3 de agosto de 2010
- USA
- Feb 14, 2018
jtdeese dijo: El representante de Verizon tardó unos 10 minutos en instalar una tarjeta nano-sim de Verizon y encenderla. Soy un cliente actual, así que simplemente lo agregó a mi cuenta SIN tarifa de activación, ya que soy el propietario del equipo y no le compré.¡Tienes suerte! VZW generalmente le impone una tarifa de activación independientemente de dónde haya comprado el equipo. ¡Disfruta de ese nuevo iPad!
Hubo una tarifa de $ 3.00 por la tarjeta nano-SIM de Verizon porque es una tienda minorista de Verizon y no una tienda de Verizon Company. Esto fue demasiado fácil, fue tal como usted había dicho, excepto que el representante de Verizon hizo todo y agregó que no hice nada. Soy un campista feliz ............. GRACIAS
burgués
- Sep 24, 2013
- Feb 14, 2018
onepoint dijo: ¡Tienes suerte! VZW generalmente le impone una tarifa de activación independientemente de dónde haya comprado el equipo. ¡Disfruta de ese nuevo iPad!La tarifa de activación está en la factura no cobrada en la tienda.
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