13 irregular
Poster original- 24 de junio de 2010
- Oct 29, 2020
Tuve otro problema anoche y estaba hablando por teléfono con ellos y decidí volver a preguntar y luego me dijeron que tenía que enviarlo por correo y que no puedo llevarlo a la tienda. Llamé después para hablar con alguien diferente y obviamente obtuve una respuesta diferente.
Fui a dos tiendas hoy. Uno de ellos me dijo que tenía que enviarlo por correo y que no lo procesarían allí. La otra tienda (que era la tienda original que me dijo que podía comerciar allí) me dice que si lo compré en línea, debe enviarlo en línea y si lo compré en la tienda, se puede comercializar en la tienda. Afortunadamente, otro empleado intervino y afirmó que las promociones se pueden canjear en la tienda.
Cual es la respuesta definitiva? ¿Por qué recibo una respuesta diferente de AT&T cada vez que llamo?
blairh
- 11 de diciembre de 2007
- Oct 29, 2020
13 irregular
Poster original- 24 de junio de 2010
- Oct 29, 2020
blairh dijo: Absolutamente puede hacerlo en la tienda. Quizás necesite ser una tienda corporativa. Obtienes diferentes respuestas porque los transportistas contratan idiotas para que trabajen para ellos.Entonces, ¿qué hacer si la tienda se niega a realizar el intercambio?
blairh
- 11 de diciembre de 2007
- Oct 29, 2020
13irregular dijo: Entonces, ¿qué hacer si la tienda se niega a intercambiar?Una tienda corporativa no debe rechazar el intercambio. Está en su sitio web. En el peor de los casos, supongo que lo enviaría por correo.
redman042
- 13 de junio de 2008
- Oct 29, 2020
subzero123
- 29 de junio de 2010
- Oct 29, 2020
michael31986
- Jul 11, 2008
- Oct 29, 2020
GetSwole37
- 23 de junio de 2010
- Oct 29, 2020
michael31986 dijo: Si es un crédito, entonces estás atascado en un contrato de 30 meses, ¿verdad?Correcto.
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