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iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro 'No hay SIM instalada' ¿No puedo usar la eSIM?

richard13

Poster original
1 de agosto de 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • Sep 27, 2021
Hola chicos,

Acabo de recibir mi iPhone 13 Pro hoy y pasé por el proceso de transferencia de dispositivo desde mi iPhone X. Todo parecía ir bien, pero ahora mi nuevo teléfono dice 'No hay SIM instalada'. Debo mencionar que tuve que comprar este nuevo iPhone con la opción 'Conéctese por su cuenta más tarde' porque AT&T tiene un apartado de correos. Cuadro para mi dirección. Sé que mi teléfono anterior tiene una SIM instalada. ¿Pero no puedo usar la eSIM en mi nuevo teléfono? Realmente no quiero ir a buscar alguna herramienta inapropiada para sacar mi SIM de mi viejo teléfono si es posible.

¡Gracias por tu ayuda!

Apple_Robert

Sep 21, 2012


En medio de varios libros.
  • Sep 27, 2021
Sí, puede usar una eSIM en lugar de una tarjeta SIM física.

richard13

Poster original
1 de agosto de 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • Sep 27, 2021
Gracias. ¿Pero cómo? norte

ahora lo veo

2 de enero de 2002
  • Sep 27, 2021
Debe comunicarse con AT&T para activar la eSIM.

Simplemente use su tarjeta SIM anterior de su teléfono anterior. Se puede utilizar cualquier clip que quepa en el pequeño orificio de liberación de la bandeja SIM. Simplemente presiónelo recto y firmemente y la bandeja SIM se deslizará hacia afuera.
Es realmente fácil.

richard13

Poster original
1 de agosto de 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • Sep 27, 2021
ahora veo que dice: Tienes que ponerte en contacto con AT&T para activar la eSIM.

Simplemente use su tarjeta SIM anterior de su teléfono anterior. Se puede utilizar cualquier clip que quepa en el pequeño orificio de liberación de la bandeja SIM. Simplemente presiónelo recto y firmemente y la bandeja SIM se deslizará hacia afuera.
Es realmente fácil. Haga clic para ampliar...
Bueno, cedí y finalmente fui a buscar 'cualquier clip'. ¡Aparentemente es más difícil de encontrar que la tecla 'cualquier' en un teclado! Revisé cajas de documentos antiguos, todos engrapados. El único clip que encontré era demasiado grueso. Revisé varios montones de papeles más y pude encontrar uno lo suficientemente delgado como para liberar mi vieja SIM. Pero ahora también estoy sangrando. Puede haber sido más fácil simplemente llamar a AT&T. Será interesante ver si me cobran una tarifa por esto de todos modos. JAJAJA. ¡Gracias! B

BrettDS

14 de noviembre de 2012
Orlando
  • Sep 27, 2021
richard13 dijo: Bueno, cedí y finalmente fui a buscar 'cualquier clip'. ¡Aparentemente es más difícil de encontrar que la tecla 'cualquier' en un teclado! Revisé cajas de documentos antiguos, todos grapados. El único clip que encontré era demasiado grueso. Revisé varios montones de papeles más y pude encontrar uno lo suficientemente delgado como para liberar mi vieja SIM. Pero ahora también estoy sangrando. Puede haber sido más fácil simplemente llamar a AT&T. Será interesante ver si me cobran una tarifa por esto de todos modos. JAJAJA. ¡Gracias! Haga clic para ampliar...

Odio ser yo quien te lo diga ahora, pero tu nuevo teléfono vino con una herramienta de eliminación de SIM. Si miras en el pequeño paquete de papeles que dice diseñado por Apple en California, encontrarás la herramienta.
Reacciones:EddieKeyton1, JayTeeFox, azhava y 6 más B

BrettDS

14 de noviembre de 2012
Orlando
  • Sep 27, 2021
Además, para continuar con las malas noticias, dado que vino de un iPhone X, su SIM existente puede ser demasiado antigua para admitir 5G. Probablemente aún deba comunicarse con ATT para cambiar a la eSIM o para obtener una nueva SIM física que admita 5G.

richard13

Poster original
1 de agosto de 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • Sep 27, 2021
BrettDS dijo: Odio ser yo quien te lo diga ahora, pero tu nuevo teléfono viene con una herramienta de eliminación de SIM. Si miras en el pequeño paquete de papeles que dice diseñado por Apple en California, encontrarás la herramienta. Haga clic para ampliar...
LOL ... No puedo creer que no miré. Pero, de nuevo, ninguno de mis teléfonos anteriores venía con uno, por lo que no habría uno. Nuevamente, no hay excusa. Estás en lo correcto. Perdí alrededor de una hora de mi tiempo y unas gotas de sangre. Confesaré a AT&T por la mañana. Reacciones:max2

CMoore515

Sep 27, 2015
Des Moines, IA
  • Sep 27, 2021
richard13 dijo: LOL ... No puedo creer que no miré. Pero, de nuevo, ninguno de mis teléfonos anteriores venía con uno, por lo que no habría uno. Nuevamente, no hay excusa. Estás en lo correcto. Perdí alrededor de una hora de mi tiempo y unas gotas de sangre. Confesaré a AT&T por la mañana. Reacciones:ahora lo veo

richard13

Poster original
1 de agosto de 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • Sep 27, 2021
Rigby dijo: Es posible que pueda convertir la SIM física a una eSIM sin llamar a AT&T. Ver:

Transfiera o convierta su SIM actual a una eSIM en su nuevo iPhone

Aprenda a transferir una eSIM o SIM física desde su iPhone anterior a una eSIM en su nuevo iPhone. También puede convertir su SIM física a una eSIM en su iPhone. support.apple.com Haga clic para ampliar...

Gracias. Usé estas instrucciones para convertir mi SIM física a la eSIM. Luego, el teléfono dijo que podía quitar la SIM física y parece que está funcionando (recibiendo una señal), tendré que hacer una llamada mañana.
Reacciones:hxlover904, richard13 y Jemani J

alemán

Feb 15, 2012
  • Sep 27, 2021
richard13 dijo: Sí, esperaba que me preguntaran durante el proceso de Inicio rápido, pero eso nunca sucedió. Se copió sobre mis tarjetas Apple Pay (y tuve que confirmar cada código de seguridad), mis aplicaciones y datos (pero parecía que todavía estaba haciendo esto cuando se hizo), pero nunca me preguntó sobre la SIM (o el servicio celular). . Otras cosas parecen rotas, pero probablemente se deba al nuevo teléfono. ¿Quizás porque no usé iCloud (sino la opción de dispositivo a dispositivo)? Haga clic para ampliar...
Creo que su teléfono anterior debe ser un iPhone XS ni más nuevo y en el último iOS.