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iPhone SE Las personas que hicieron la actualización de Walmart iPhone SE que les dio un descuento para Verizon, ¿apareció el nuevo teléfono en la descripción general de su dispositivo? El mío no lo ha hecho.

embraguem3

Poster original
9 de agosto de 2011
  • 28 de mayo de 2020
Hola,

Tengo un problema extraño. Pedí un iPhone SE de Walmarts aquí ( https://www.walmart.com/ip/Verizon-...DCUT-RED-Upgrade-Only/870221979?selected=true )

Recibí el teléfono SIN una tarjeta SIM, así que simplemente abrí la vieja y todo funciona muy bien. Esto fue hace aproximadamente un mes. Pero no aparecerá ni completará un acuerdo en mi cuenta de Verizon. O aparece en la descripción general de mi dispositivo. Sin plan de pago, etc ... dice que no puedo actualizar el teléfono porque todavía hay un cambio de plan actual en vigencia.

Intenté hablar con Walmart y Verizon y ambos no lo saben. ¿Quería ver si otros se han ocupado de este problema?

¡Gracias!

TLDR: Las personas que hicieron la actualización de Walmart iPhone SE que les dio un descuento para Verizon, ¿apareció el nuevo teléfono en la descripción general de su dispositivo? ¿Se puebla un acuerdo? El mío no lo ha hecho.

cobra521

14 de diciembre de 2016
Florida


  • 28 de mayo de 2020
embrague,

Hice la actualización de Walmart / Verizon con el descuento e instalé la tarjeta SIM anterior hace aproximadamente un mes. Acabo de revisar el sitio de Verizon y se ve bien: muestra el nuevo teléfono y el plan de pago.

Tuve que hablar con un representante de Verizon para activar el teléfono. No mencionaste si tenías que hacerlo o no; el mío no haría una llamada hasta que lo hice. ¿Podría ser eso una diferencia?

Tomás
Reacciones:embraguem3

embraguem3

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9 de agosto de 2011
  • 28 de mayo de 2020
cobra521 dijo: embrague,

Hice la actualización de Walmart / Verizon con el descuento e instalé la tarjeta SIM anterior hace aproximadamente un mes. Acabo de revisar el sitio de Verizon y se ve bien: muestra el nuevo teléfono y el plan de pago.

Tuve que hablar con un representante de Verizon para activar el teléfono. No mencionaste si tenías que hacerlo o no; el mío no haría una llamada hasta que lo hice. ¿Podría ser eso una diferencia?

Tomás Haga clic para ampliar...
Solo puse la tarjeta SIM y funcionó. No obtuve una tarjeta SIM de Walmart ... Llamé a Verizon y les conté mis problemas, pero sin actualizaciones ni nada de su parte.

rui no onna

Contribuyente
Oct 25, 2013
  • 28 de mayo de 2020
¿Todavía tienes la caja de envío? Recibí la tarjeta SIM separada del dispositivo, así que cuando obtuve una caja aparentemente vacía, supe buscarla. La tarjeta estaba escondida en las solapas inferiores de la caja de envío.
Reacciones:compwiz1202

parker5011

17 de mayo de 2018
  • 28 de mayo de 2020
clutchm3 dijo: Hola,

Tengo un problema extraño. Pedí un iPhone SE de Walmarts aquí ( https://www.walmart.com/ip/Verizon-...DCUT-RED-Upgrade-Only/870221979?selected=true )

Recibí el teléfono SIN una tarjeta SIM, así que simplemente abrí la vieja y todo funciona muy bien. Esto fue hace aproximadamente un mes. Pero no aparecerá ni completará un acuerdo en mi cuenta de Verizon. O aparece en la descripción general de mi dispositivo. Sin plan de pago, etc ... dice que no puedo actualizar el teléfono porque todavía hay un cambio de plan actual en vigencia.

Intenté hablar con Walmart y Verizon y ambos no lo saben. ¿Quería ver si otros se han ocupado de este problema?

¡Gracias!

TLDR: Las personas que hicieron la actualización de Walmart iPhone SE que les dio un descuento para Verizon, ¿apareció el nuevo teléfono en la descripción general de su dispositivo? ¿Se puebla un acuerdo? El mío no lo ha hecho. Haga clic para ampliar...

Hice la conexión de ESim, así que tuve que comunicarme con el servicio de atención al cliente. El mío está en mi pantalla. ¯ _ (ツ) _ / ¯

embraguem3

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9 de agosto de 2011
  • 28 de mayo de 2020
rui no onna dijo: ¿Todavía tienes la caja de envío? Recibí la tarjeta SIM separada del dispositivo, así que cuando obtuve una caja aparentemente vacía, supe buscarla. La tarjeta estaba escondida en las solapas inferiores de la caja de envío. Haga clic para ampliar...
Lo comprobé, nada

embraguem3

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9 de agosto de 2011
  • 1 de junio de 2020
Todavía nada. ¿Alguien tiene problemas similares?

Abel Rojas

2 de junio de 2020
  • 2 de junio de 2020
parker5011 dijo: Hice la conexión ESim, así que tuve que comunicarme con el servicio de atención al cliente. El mío está en mi pantalla. ¯ _ (ツ) _ / ¯ Haga clic para ampliar...

¿Pudiste activar con éxito el iPhone SE a través de eSIM en Verizon?

¡Por favor, guíeme en el proceso! Compré un iPhone se hoy a un vendedor privado. Nuevo en caja y cuando lo abrí tenía una SIM de Verizon adentro. Lo configuré y actualicé el teléfono listo para la activación. El representante fue agradable, pero la información que estaba recibiendo era que mi SE 2020 no se podía activar a través de eSIM por alguna razón. Me dieron el número de soporte técnico y me dijeron que llamara mañana y ellos podrían EXPLICARME MEJOR. ughhh .... ¿Es posible o no?