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Las llamadas Wi-Fi de iPhone para otros dispositivos hacen que las llamadas no se reciban

B

Böhme 417

Poster original
Mar 11, 2009
  • Sep 1, 2020
Entonces, he estado trabajando en un problema con Verizon durante varias semanas, tal vez más. De repente, tuve un problema en el que no recibía ninguna llamada en mi teléfono. Todos serían enviados al correo de voz después de medio timbre. Hubo algunas cosas que solucionarían el problema, pero solo temporalmente. 1. Podría reiniciar mi teléfono. 2. Podría activar y desactivar las llamadas de wi-fi. 3. Podría sacar mi tarjeta SIM y volver a colocarla. Curiosamente, activar / desactivar el modo avión no lo solucionó. Después de un vaivén entre Apple y Verizon y ellos tratando de culparse mutuamente, Verizon decide que es un problema con mi tarjeta SIM. Entonces, me envían una nueva tarjeta SIM. Todo parecía funcionar bien ... excepto que unos días después me di cuenta de que las llamadas en mi Mac y iPad son 'desde ... iPhone' y no directamente a través de wi-fi. Aparentemente, al cambiar la tarjeta SIM, se desactivó la configuración 'Agregar llamadas Wi-Fi para otros dispositivos'. Cuando me di cuenta, lo volví a encender, por lo que mis dispositivos no dependerían de mi teléfono para hacer una llamada cuando no estaba cerca. Et voilà, el problema volvió. Ninguna de mis llamadas entrantes llegó a mi teléfono nuevamente y, en cambio, solo se enviaron al correo de voz. Notifiqué a Verizon que finalmente identifiqué el problema y, por supuesto, su respuesta fue que no tiene nada que ver con ellos y que debería transmitir mis inquietudes a Apple, lo que también he hecho. Entonces, ahora tengo que usar mi teléfono con esta función desactivada, ya que parece que no puedo hacer que funcione correctamente de otra manera y realmente recibir llamadas.

Alguien más ha experimentado esto? J

jschnee21

Sep 26, 2018
  • Sep 2, 2020
Sí, este es un problema conocido. No estoy seguro de quién es la culpa, lo más probable es que Apple. No he visto ninguna mención de una resolución que no sea la de inhabilitar las llamadas en otros dispositivos. METRO

McScooby

Oct 15, 2005


Los Pap de Glenn Close, Escocia.
  • Sep 2, 2020
+1, también el audio de FaceTime se desconecta de WiFi al hacer y recibir llamadas. Desafortunadamente, el mejor del grupo para mí parece ser el audio de WhatsApp. C

codeman7

Sep 22, 2012
  • Sep 3, 2020
También experimenté esto, pasé por pasos de solución de problemas similares y llegué a la misma conclusión. Realmente un fastidio. C

cínicos

8 de enero de 2012
  • Sep 3, 2020
Tuve el mismo problema. Pude diagnosticarlo bastante rápido porque con mi teléfono apagado mi computadora portátil sonaba, se enciende el teléfono y todos van directamente al correo de voz. Apagué las llamadas wifi y el teléfono volvió a funcionar con normalidad.

Como uso mi teléfono para el trabajo, ni siquiera me molesté en tratar de diagnosticar el problema, simplemente lo dejé.

Las llamadas telefónicas perdidas es inaceptable.

No sé si la falla es de iCloud, otros servicios de Apple, Verizon (yo también tengo Verizon por cierto), o qué. Pero ser el gerente de personas que necesitan respuestas a los problemas en cuestión de minutos no me da la oportunidad de arriesgarme a experimentar con el problema.

No me alegra ver que no soy el único con este problema, pero espero que, dado que claramente no solo yo, una solución llega más temprano que tarde.

Mi problema comenzó del 6 al 8 de julio, diagnostiqué y desactivé las llamadas wifi el 13 de julio. Mi operador es Verizon. No estoy seguro de en qué versión de iOS estaba, pero me quedo con la última versión pública (no beta). En ese momento, tenía un iMac de 2013, un MBP de 2018 y un iPad Air 2 (todos en la última versión del sistema operativo) que se usaba para llamadas Wifi.

En realidad, no lo usé tanto, así que no lo extrañé. Pero aún me gustaría que funcione correctamente porque me gustaría volver a encender el MBP. B

Böhme 417

Poster original
Mar 11, 2009
  • Sep 27, 2020
¿Alguien sabe si esto se resolvió con iOS 14? No voy a actualizar a iOS 14 en mi dispositivo principal hasta al menos 14.2 (he estado ejecutando las versiones beta en otro dispositivo y todavía encuentro demasiados errores).

Realmente quiero que esta función funcione correctamente, porque con frecuencia acepto llamadas en mi Mac o iPad. PAG

phuncky

Oct 5, 2016
  • 25 de noviembre de 2020
Böhme417 dijo: ¿Alguien sabe si esto se resolvió con iOS 14? No voy a actualizar a iOS 14 en mi dispositivo principal hasta al menos 14.2 (he estado ejecutando las versiones beta en otro dispositivo y todavía encuentro demasiados errores).

Realmente quiero que esta función funcione correctamente, porque con frecuencia acepto llamadas en mi Mac o iPad. Haga clic para ampliar...
No lo ha hecho. Tuve los problemas en el 11 pro y tengo el mismo problema en el 12 pro con 14. Por ahora, he desactivado las llamadas wifi para otros dispositivos y confío en que el teléfono esté cerca para hacer llamadas.
Reacciones:BigMcGuire B

Böhme 417

Poster original
Mar 11, 2009
  • 28 de noviembre de 2020
Sí. Finalmente cedí e instalé 14.2. El problema persiste. Verizon todavía actúa como si no tuviera nada que ver con ellos. Tal vez no sea así, pero conozco personas en AT&T que no tienen este problema.

Corre por diversión

6 de noviembre de 2017
  • 29 de noviembre de 2020
Böhme417 dijo: Sí. Finalmente cedí e instalé 14.2. El problema persiste. Verizon todavía actúa como si no tuviera nada que ver con ellos. Tal vez no sea así, pero conozco personas en AT&T que no tienen este problema. Haga clic para ampliar...
Parece que esto es algo específico de Verizon. Tengo AT&T y no tengo este problema.

csalm87

29 de enero de 2008
Cleveland Ohio
  • 15 de diciembre de 2020
FuturePilot dijo: Parece que esto es algo específico de Verizon. Tengo AT&T y no tengo este problema. Haga clic para ampliar...
Hombre, he tenido este problema desde principios de 2020. Intentaré desactivar las llamadas WiFi en otros dispositivos, pero es un verdadero fastidio porque he estado trabajando desde casa desde marzo y es mucho más fácil llamar desde mi computadora.

Hay períodos en los que todo funcionará perfectamente bien durante varios días o incluso algunas semanas, luego, al azar, todas las llamadas volverán a la VM. Pasé de un 11 Pro Max a un 12 Pro y tengo los mismos problemas. Me frustré tanto que compré un plan de GoogleFi para la eSIM por motivos de trabajo y no he tenido problemas con ese número. Verizon culpa a Apple, Apple culpa a Verizon. Ha pasado casi un año sin resolución. Esto es completamente inaceptable. PAG

phuncky

Oct 5, 2016
  • 15 de diciembre de 2020
csalm87 dijo: Hombre, he tenido este problema desde principios de 2020. Intentaré apagar las llamadas WiFi en otros dispositivos, pero es un verdadero fastidio porque he estado trabajando desde casa desde marzo y es mucho más fácil simplemente llamar desde mi computadora.

Hay períodos en los que todo funcionará perfectamente bien durante varios días o incluso algunas semanas, luego, al azar, todas las llamadas volverán a la VM. Me frustré tanto que compré un plan de GoogleFi para la eSIM por motivos de trabajo y no he tenido problemas con ese número. Verizon culpa a Apple, Apple culpa a Verizon. Ha pasado casi un año sin resolución. Esto es completamente inaceptable. Haga clic para ampliar...
Puede hacer llamadas desde la computadora, pero no habilite las llamadas wifi. Puede hacer llamadas desde otros dispositivos, por lo que si su teléfono está cerca de la computadora, puede usarlo. Eso es lo que he estado haciendo. No es tan bueno, pero hace el trabajo por ahora.