dencentral
Poster original- 15 de diciembre de 2014
- 3 de enero de 2018
Probé el micrófono y funciona perfectamente con todas las demás aplicaciones (incluidas Voice Memo, Facetime). Sueno claro para los demás en la función Teléfono cuando se cambia al altavoz, solo silenciado en la aplicación Teléfono y solo cuando apago el altavoz.
Consulté al Soporte de Apple, diagnostiqué + reformateé el teléfono con un Apple Store Genius, eliminé mi copia de seguridad y ejecuté solo la configuración básica y el último iOS 11.2.1, probé todo lo sugerido por el soporte, desde verificar el micrófono en busca de escombros / bloqueo de la carcasa, hasta restablecer la configuración de red , habilitando / deshabilitando voz LTE y filtro de ruido de fondo.
Más de 2 semanas + decenas de horas de resolución de problemas. Finalmente convencí a mi operador de que cambiara el teléfono por defectuoso, pero tengo el mismo problema con el teléfono X # 2.
Apple necesita revisar urgentemente la aplicación de funciones del teléfono. Claramente es un problema de software + Veo en foros en línea que no soy el único, y no está restringido a la X; algunos usuarios de la 8 informan del mismo problema.
PBz
- 3 de noviembre de 2005
- SoCal
- 3 de enero de 2018
Nadeem_Guroo
- Mar 15, 2017
- 3 de enero de 2018
dencentral dijo: obtuve un iPhone X a través de mi operador (Fido, Canadá) el 10 de diciembre e inmediatamente tuve problemas con él como teléfono: la gente se queja de que no puede escucharme con claridad.Tuve el mismo problema en mi iphone 7, más tarde fue reemplazado por Apple y el dispositivo reemplazado no tuvo ese problema. B
Probé el micrófono y funciona perfectamente con todas las demás aplicaciones (incluidas Voice Memo, Facetime). Sueno claro para los demás en la función Teléfono cuando se cambia al altavoz, solo silenciado en la aplicación Teléfono y solo cuando apago el altavoz.
Consulté al Soporte de Apple, diagnostiqué + reformateé el teléfono con un Apple Store Genius, eliminé mi copia de seguridad y ejecuté solo la configuración básica y el último iOS 11.2.1, probé todo lo sugerido por el soporte, desde verificar el micrófono en busca de escombros / bloqueo de la carcasa, hasta restablecer la configuración de red , habilitando / deshabilitando voz LTE y filtro de ruido de fondo.
Más de 2 semanas + decenas de horas de resolución de problemas. Finalmente convencí a mi operador de que cambiara el teléfono por defectuoso, pero tengo el mismo problema con el teléfono X # 2.
Apple necesita revisar urgentemente la aplicación de funciones del teléfono. Claramente es un problema de software + Veo en foros en línea que no soy el único, y no está restringido a la X; algunos usuarios de la 8 informan del mismo problema. Haga clic para ampliar...
betasp
- Jul 21, 2008
- 5 de enero de 2018
gh2k
- 11 de enero de 2016
- 7 de enero de 2018
Pruébelo, llame a alguien y hable con él como de costumbre, luego coloque su mano cerca o sobre el área de la cámara y pregúntele si le parece que está en un túnel. Sucede si tienes uno de esos estuches plegables cada vez porque se mete con el micrófono.
Sé que es extraño, pero sucede con personas con cabello sobre el área o si estás demasiado cerca de algo como la ventana de tu auto. D
dencentral
Poster original- 15 de diciembre de 2014
- 9 de enero de 2018
betasp dijo: ¿Está ejecutando un caso? ¿Cuál? Haga clic para ampliar...El estuche de cuero Apple iPhone X. El micrófono está abierto en la parte inferior y el micrófono funciona con todas las demás aplicaciones con el teléfono en el estuche.
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betasp
- Jul 21, 2008
- 11 de enero de 2018
SHARONVEAZEY
- Mar 16, 2018
- Slidell La
- Mar 16, 2018
dencentral dijo: obtuve un iPhone X a través de mi operador (Fido, Canadá) el 10 de diciembre e inmediatamente tuve problemas con él como teléfono: la gente se queja de que no puede escucharme con claridad.
Probé el micrófono y funciona perfectamente con todas las demás aplicaciones (incluidas Voice Memo, Facetime). Sueno claro para los demás en la función Teléfono cuando se cambia al altavoz, solo silenciado en la aplicación Teléfono y solo cuando apago el altavoz.
Consulté al Soporte de Apple, diagnostiqué + reformateé el teléfono con un Apple Store Genius, eliminé mi copia de seguridad y ejecuté solo la configuración básica y el último iOS 11.2.1, probé todo lo sugerido por el soporte, desde verificar el micrófono en busca de escombros / bloqueo de la carcasa, hasta restablecer la configuración de red , habilitando / deshabilitando voz LTE y filtro de ruido de fondo.
Más de 2 semanas + decenas de horas de resolución de problemas. Finalmente convencí a mi operador de que cambiara el teléfono por defectuoso, pero tengo el mismo problema con el teléfono X # 2.
Apple necesita revisar urgentemente la aplicación de funciones del teléfono. Claramente es un problema de software + Veo en foros en línea que no soy el único, y no está restringido a la X; algunos usuarios de la 8 informan del mismo problema. Haga clic para ampliar...
Tengo los mismos problemas con el Iphone 6s Plus. Estaba mirando aquí para ver si el problema ya se ha solucionado. algunas ideas. Estoy pensando en algo además del Iphone. Todos me pidieron que me repitiera y dijera que mi voz está apagada.
[doublepost = 1521219388] [/ doublepost]
dencentral dijo: obtuve un iPhone X a través de mi operador (Fido, Canadá) el 10 de diciembre e inmediatamente tuve problemas con él como teléfono: la gente se queja de que no puede escucharme con claridad.
Probé el micrófono y funciona perfectamente con todas las demás aplicaciones (incluidas Voice Memo, Facetime). Sueno claro para los demás en la función Teléfono cuando se cambia al altavoz, solo silenciado en la aplicación Teléfono y solo cuando apago el altavoz.
Consulté al Soporte de Apple, diagnostiqué + reformateé el teléfono con un Apple Store Genius, eliminé mi copia de seguridad y ejecuté solo la configuración básica y el último iOS 11.2.1, probé todo lo sugerido por el soporte, desde verificar el micrófono en busca de escombros / bloqueo de la carcasa, hasta restablecer la configuración de red , habilitando / deshabilitando voz LTE y filtro de ruido de fondo.
Más de 2 semanas + decenas de horas de resolución de problemas. Finalmente convencí a mi operador de que cambiara el teléfono por defectuoso, pero tengo el mismo problema con el teléfono X # 2.
Apple necesita revisar urgentemente la aplicación de funciones del teléfono. Claramente es un problema de software + Veo en foros en línea que no soy el único, y no está restringido a la X; algunos usuarios de la 8 informan del mismo problema. Haga clic para ampliar...
Probé todo con mi iPhone 6s Plus. Mi voz ha sido apagada desde que lo compré y estaba buscando si todavía había un problema con el iPhone desde que salió el X. Parece que todavía hay un problema. Lo traje a la tienda de Apple después de que lo obtuve por primera vez y lo cambiaron por otro teléfono. El mismo problema. Fui a ATT y lo intentaron y todavía tengo el mismo problema. He tenido un iPhone por tan solo que no sé qué tipo de teléfono comprar. Estoy listo para rendirme. Amo todo lo demás sobre el teléfono. Lástima que no pueda hablar sobre eso.
00sjsl
Contribuyente
- Jul 23, 2011
- Hampshire, Reino Unido
- Mar 16, 2018
Sussexjojo
- Feb 3, 2018
- Jul 2, 2018
grgsiocl
- 13 de diciembre de 2015
- Jul 2, 2018
Sussexjojo
- Feb 3, 2018
- Jul 3, 2018
grgsiocl dijo: Yo también estoy enfrentando el mismo problema y me está sucediendo desde iOS 9. Sin embargo, es un problema de software. Haga clic para ampliar...
Creo que la alimentación del módem depende de la recepción. Y cuando el voltaje es 'perfecto', interfiere con el micrófono inferior. La cancelación de ruido empeora el problema, así que lo he desactivado. Creo que ya habríamos visto un parche si Apple realmente pudiera resolver esto. T
TheNukie
- Feb 6, 2018
- Jul 3, 2018
Feelio
- Mar 9, 2015
- 24 de agosto de 2018
JnPC
- 11 de diciembre de 2017
- Oct 25, 2018
dencentral dijo: obtuve un iPhone X a través de mi operador (Fido, Canadá) el 10 de diciembre e inmediatamente tuve problemas con él como teléfono: la gente se queja de que no puede escucharme con claridad.[doublepost = 1540460911] [/ doublepost] No hay solución. Tengo mi teléfono desde noviembre del año pasado y no he podido usarlo desde entonces. No puedo permitirme comprar un teléfono nuevo y no podré cambiarlo hasta el 1 de noviembre. Es ridículo. He recibido 3 teléfonos nuevos de Apple. Pueden escuchar el problema (como los llamé desde dentro de la barra de Apple y admiten que es un problema) pero no tienen idea de cómo solucionarlo. Es terrible. La nueva actualización de Apple que te dice cuánto has hablado en tu teléfono me dijo que solo lo usé durante 12 minutos este mes. Lo odio. ¿Cómo podría tener un teléfono con el que no puedo hablar? Nadie puede entenderme. Es indignante. Lo peor es que me encanta todo sobre mi X, pero ¿cómo puedes crear un teléfono en el que la gente no pueda escucharte? La última vez que estuve en la tienda, la pareja frente a mí tenía el mismo problema. Hice todo lo posible para resolver el problema. Verifique el micrófono, LTE apagado, LTE encendido, nueva carcasa, grabarme (que, curiosamente, funciona bien), cambiar la configuración, restablecer el teléfono. Todo. Nada funciona. Lo siento por ti. F
Probé el micrófono y funciona perfectamente con todas las demás aplicaciones (incluidas Voice Memo, Facetime). Sueno claro para los demás en la función Teléfono cuando se cambia al altavoz, solo silenciado en la aplicación Teléfono y solo cuando apago el altavoz.
Consulté al Soporte de Apple, diagnostiqué + reformateé el teléfono con un Apple Store Genius, eliminé mi copia de seguridad y ejecuté solo la configuración básica y el último iOS 11.2.1, probé todo lo sugerido por el soporte, desde verificar el micrófono en busca de escombros / bloqueo de la carcasa, hasta restablecer la configuración de red , habilitando / deshabilitando voz LTE y filtro de ruido de fondo.
Más de 2 semanas + decenas de horas de resolución de problemas. Finalmente convencí a mi operador de que cambiara el teléfono por defectuoso, pero tengo el mismo problema con el teléfono X # 2.
Apple necesita revisar urgentemente la aplicación de funciones del teléfono. Claramente es un problema de software + Veo en foros en línea que no soy el único, y no está restringido a la X; algunos usuarios de la 8 informan del mismo problema. Haga clic para ampliar...
Feelio
- Mar 9, 2015
- 16 de noviembre de 2018
JnPC
- 11 de diciembre de 2017
- 16 de noviembre de 2018
Feelio dijo: Entonces, finalmente reemplacé mi iPhone X hoy. El teléfono nuevo tiene el mismo problema. Dejo de contactar a Apple sobre esto. Solo sigue usando mi dedo para cubrir el micrófono en la parte posterior mientras realizas una llamada. Haga clic para ampliar...Así que acabo de comprar el nuevo XS con la esperanza de que se detenga. No es así. Lo devolveré e iré a un droide. Tuve mi X durante un año. No he podido hacer ninguna llamada telefónica. Apple lo reemplazó 3 veces. Esto es ridículo. S
Sagegrouse
- 21 de abril de 2020
- 21 de abril de 2020
JnPC dijo: [doublepost = 1540460911] [/ doublepost]He tenido los mismos problemas. El teléfono funciona cuando es FaceTime o zoom y suena bien
No hay solución. Tengo mi teléfono desde noviembre del año pasado y no he podido usarlo desde entonces. No puedo permitirme comprar un teléfono nuevo y no podré cambiarlo hasta el 1 de noviembre. Es ridículo. He recibido 3 teléfonos nuevos de Apple. Pueden escuchar el problema (como los llamé desde dentro de la barra de Apple y admiten que es un problema) pero no tienen idea de cómo solucionarlo. Es terrible. La nueva actualización de Apple que te dice cuánto has hablado en tu teléfono me dijo que solo lo usé durante 12 minutos este mes. Lo odio. ¿Cómo podría tener un teléfono con el que no puedo hablar? Nadie puede entenderme. Es indignante. Lo peor es que me encanta todo sobre mi X, pero ¿cómo puedes crear un teléfono en el que la gente no pueda escucharte? La última vez que estuve en la tienda, la pareja frente a mí tenía el mismo problema. Hice todo lo posible para resolver el problema. Verifique el micrófono, LTE apagado, LTE encendido, nueva carcasa, grabarme (que, curiosamente, funciona bien), cambiar la configuración, restablecer el teléfono. Todo. Nada funciona. Lo siento por ti. Haga clic para ampliar...
no funciona cuando se trata de una llamada telefónica normal. Las palabras de las personas que llaman comenzarán a repetirse como si estuvieran atascadas en el modo de repetición. El teléfono comenzará a hacer clic o la voz de la persona que llama se ralentizará o acelerará o simplemente se interrumpirá. Dos reinicios, dos nuevas tarjetas SIM, varios viajes a Apple, varios ciclos encendidos y apagados,
no funciona con auriculares, altavoz, Bluetooth o si estoy sosteniendo el teléfono o no
Apple quiere que compre un reemplazo, ya que aunque lo sigo pagando después de tenerlo ahora durante 15 meses, estoy fuera de garantía porque es más de un año
esto comenzó antes de la garantía
Pero debido a que es intermitente, no me di cuenta de que era el teléfono y no solo estaba en una mala ubicación. También ha empeorado con el paso del tiempo.
Sobre.
Realmente siento que es algo con el hardware del teléfono o quizás con un software porque todo lo demás funciona en el teléfono. Y el teléfono funciona muy bien con zoom y facetime, tanto audio como visual.
¿Pensamientos? S
Sherriking
Suspendido
- 19 de mayo de 2020
- 27 de mayo de 2020
Sagegrouse dijo: He tenido los mismos problemas. El teléfono funciona cuando es FaceTime o zoom y suena bienRecientemente descubrí que cuando cubro el micrófono en la parte posterior del teléfono (es el pequeño orificio debajo del flash de la cámara) con mi dedo mientras llamo, el problema desaparece y la gente finalmente puede escucharme correctamente.
no funciona cuando se trata de una llamada telefónica normal. Las palabras de las personas que llaman comenzarán a repetirse como si estuvieran atascadas en el modo de repetición. El teléfono comenzará a hacer clic o la voz de la persona que llama se ralentizará o acelerará o simplemente se interrumpirá. Dos reinicios, dos nuevas tarjetas SIM, varios viajes a Apple, varios ciclos encendidos y apagados,
no funciona con auriculares, altavoz, Bluetooth o si estoy sosteniendo el teléfono o no
Apple quiere que compre un reemplazo, ya que aunque lo sigo pagando después de tenerlo ahora durante 15 meses, estoy fuera de garantía porque es más de un año
esto comenzó antes de la garantía
Pero debido a que es intermitente, no me di cuenta de que era el teléfono y no solo estaba en una mala ubicación. También ha empeorado con el paso del tiempo.
Sobre.
Realmente siento que es algo con el hardware del teléfono o quizás con un software porque todo lo demás funciona en el teléfono. Y el teléfono funciona muy bien con zoom y facetime, tanto audio como visual.
¿Pensamientos? Haga clic para ampliar...
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