Whokuni
Poster original- 6 de junio de 2015
- Japón
- 26 de agosto de 2017
Sobre la ejecución de dianósticos: p. Ej. Utilidades de aplicación / disco me dicen que es necesaria una restauración.
Entonces usé 'comando + R' y verifiqué mi disco (Macintosh HD) usando 'primeros auxilios'. Vi que hay una función de 'restaurar' pero cuando hago clic en eso me da restaurar desde 'Sistema base OS X' veo que la imagen del disco es muy pequeña en comparación con mi verdadero Macintosh HD (388 GB en uso de un 500 SDD). Mi pregunta es: ¿Es seguro usar esa imagen del 'sistema base OS X' sin perder todas mis aplicaciones y datos? Intenté ponerme en contacto con el soporte técnico de Apple anoche por chat, pero mi llamada no fue atendida.
Agradeciéndote
Quién Kuni
Perdón por los japoneses, pero espero que puedas encontrar algo de sentido con el archivo adjunto.
Archivos adjuntos
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Comadreja
Moderador
Miembro del equipo- 23 de enero de 2005
- California
- 27 de agosto de 2017
whokuni dijo: Mi pregunta es: ¿Es seguro usar esa imagen del 'sistema base OS X' sin perder todas mis aplicaciones y datos?
Eso no funcionará. Ese es el volumen de recuperación que está viendo allí.
Debe hacer dos cosas, primero ir a la recuperación de Internet usando command-option-r en el arranque y reparar el disco con primeros auxilios. Luego, debe reinstalar el sistema operativo (no restaurar).
Pero dudo seriamente que esto funcione, ya que sospecho que tiene una unidad defectuosa allí. El sistema operativo simplemente no se activa y desaparece por sí solo. EN
Whokuni
Poster original- 6 de junio de 2015
- Japón
- 27 de agosto de 2017
Una vez más, muchas gracias.
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