Otro

iTunes sigue pidiendo configurar mi iPhone como nuevo

C

Chadsteruw

Poster original
Jul 14, 2007
Seattle, WA
  • 15 de noviembre de 2011
¿Alguien más sigue recibiendo la pantalla de iTunes pidiendo configurar su dispositivo como nuevo o restaurar desde una copia de seguridad? Ya configuré mi iPhone y solo quiero sincronizar mis fotos. Cada vez que obtengo esta pantalla, selecciono 'configurar como nueva' y continúa, pero cuando intento sincronizar mis fotos, borra todas mis aplicaciones.

Esto suele suceder después de que mi iPhone abandona la red wifi y luego vuelve (es decir, sincronizo por la mañana, voy al trabajo, regreso y espero que la sincronización wifi se active por la noche, y recibo el mensaje de configuración)

Ya tuve que reinstalar aplicaciones 3 veces en la última semana (afortunadamente no uso tantas) ... espero que alguien que haya tenido el mismo problema pueda ayudar.

Gracias R

Rob.S

5 de junio de 2009


Poconos, Pensilvania
  • 16 de noviembre de 2011
Esto también me está pasando a mí. Actualicé a iTunes 10.5.1 (PC) y ayer realicé una copia de seguridad y sincronización exitosa de mi 4S que ya estaba ejecutando iOS 5.01 (sin tal problema hasta que actualicé iTunes).

Esta noche, iTunes afirma que un dispositivo se sincronizó previamente con la PC. Mi iPhone es mi único dispositivo iOS, pero no debe darse cuenta de que este es el dispositivo que se sincronizó previamente por alguna razón desconocida para mí. Solo me permitirá configurar el teléfono como nuevo o restaurar desde la copia de seguridad.

¿Hay alguna forma de hacer una copia de seguridad de iTunes de mi teléfono y sincronizarlo?
A diferencia del OP, tengo 400 aplicaciones en el teléfono ... ¡y temo tener que reinstalar, volver a crear carpetas, perder la configuración de la aplicación, etc.! Estoy seguro de que esto requerirá varias horas de trabajo, ¡y realmente espero no tener que ir allí!

¿Alguien sabe qué pudo haber salido mal y / o cómo solucionar este problema técnico? Gracias. PARA

karendigs

17 de noviembre de 2011
  • 17 de noviembre de 2011
Obtengo lo mismo desde que actualicé iTunes a 10.5.01: no puedo restaurar desde ninguna de las copias de seguridad seleccionadas y no puedo encontrar ayuda en el sitio de Apple. Cada vez que intento restaurar desde una copia de seguridad, vuelvo a la misma pantalla y me preguntan si quiero configurarlo como un teléfono nuevo o restaurar desde una copia de seguridad. Llevo cuatro días en un viaje de dos meses en Italia y he desactivado el roaming de datos internacional, pero tengo roaming internacional (soy originalmente de Australia) y espero no necesitar tener capacidades de datos para solucionar esto. ¿Alguien puede ayudarme con esto? No tengo música y todas mis aplicaciones han desaparecido (¡aunque esto no es tan importante como la música, dado que no tengo capacidades de datos de todos modos!)

Thetonyk123

14 de agosto de 2011
tierra
  • 17 de noviembre de 2011
Bueno, ya no actualizaré mis iTunes. Puede realizar una copia de seguridad temporalmente en iCloud. CON

Zcott

Oct 18, 2009
Belfast, Irlanda
  • 17 de noviembre de 2011
Recuerdo que esto sucedió con una versión beta antigua de iOS 5. ¿Está ejecutando la versión más reciente de iTunes e iOS 5?

La 'solución' para esto fue finalmente permitir que iTunes lo configurara como un teléfono nuevo cuando se le solicitara, lo que en realidad no hizo nada. No borró ningún contacto, foto o cualquier otra cosa, y finalmente cerró iTunes. J

JeffreyP

Jul 1, 2010
  • 8 de mayo de 2012
¿Mayo de 2012 y todavía está sucediendo?

Vi esta publicación de julio de 2007 y es exactamente la experiencia que estoy teniendo hoy en 2012. Me robaron el iPhone. Lo reemplacé. Lo restauré desde la copia de seguridad. Todo se completó a la perfección y mi iPhone fue restaurado. Sin embargo, cada vez que lo conecto a la computadora con la que se sincroniza, aparece la pantalla 'Configurar como nuevo o Restaurar desde copia de seguridad', aunque ya se ha restaurado perfectamente.

He intentado borrar y restaurar el teléfono y restablecimientos completos y cualquier otra combinación de factores y nada marca la diferencia. ¿Es más que frustrante en este punto y buscar en la web solo ha arrojado esta publicación de alguien que tiene exactamente el mismo problema? ¡Hace 5 años!

Cualquier ayuda será recibida con profundo agradecimiento.

¡Gracias!