Jawbone está saliendo oficialmente del mercado de dispositivos portátiles para el consumidor para centrarse en el desarrollo de productos médicos para la venta directa a los médicos, según un nuevo informe.
Hablando a TechCrunch el viernes, fuentes familiarizadas con el asunto dijeron que el último giro de Jawbone para alejarse de su negocio de rastreadores de ejercicios y altavoces Bluetooth involucró trabajar en un producto de salud para el sector médico, que incluye ofrecer servicios para médicos que trabajan con pacientes.
Según el informe, Jawbone busca recaudar dinero de inversionistas extranjeros como parte de la estrategia revisada, luego de gastar alrededor de $ 951 millones en un intento por evitar un colapso de su negocio de dispositivos portátiles para el consumidor.
Una fuente dijo TechCrunch el mercado de consumo había demostrado ser `` demasiado desafiante '' para las pequeñas y medianas empresas de tecnología, pero el floreciente sector de los dispositivos de vestir para la salud, actualmente liderado por empresas como Omada y Hacia adelante - le ofreció a Jawbone una posible ruta de escape de sus problemas financieros.
“Si piensa en cómo es una buena empresa de electrónica de consumo, tiene márgenes del 30 por ciento, ciclos de lanzamiento anuales y un gran riesgo. Se convirtió en un juego de gran éxito ', dijo la fuente. Pero las personas en esta otra área, como Omada y otros servicios, tienen un ser humano involucrado pero con un margen de contribución de casi el 100 por ciento. Es una economía tremendamente diferente. A todas las empresas de dispositivos portátiles de hoy se les planteará esta pregunta: ¿Quiero jugar con los consumidores y los márgenes estrechos, o la atención médica y el servicio y obtener márgenes increíbles, pero posiblemente con una gran cantidad de costos fijos iniciales?
Los informes sobre los problemas de Jawbone se remontan a mayo de 2015, cuando la empresa finalizó la producción de su línea UP de rastreadores de actividad física y vendió el inventario restante a un revendedor externo a un precio con descuento.
Inicialmente, Jawbone negó las afirmaciones de que iba a quebrar y dijo que se estaba enfocando en sensores avanzados para vender a otros fabricantes de dispositivos portátiles, pero en los últimos meses una gran cantidad de clientes enojados. frustrado por la falta de apoyo han pintado un cuadro más desesperado.
El mes pasado, tanto el director ejecutivo de producto como el director financiero dejaron la empresa, mientras Eterno fue contactado por un antiguo personal que dijo que Jawbone había despedido a todos los empleados en sus cuatro centros de contacto en Irlanda del Norte y en los EE. UU., sin dejar a nadie para ocuparse de las quejas de los clientes.
Jawbone todavía cree que su negocio tiene valor, pero con una calificación de cliente de una estrella en el sitio web del agregador de reseñas. Trustpilot.com y una calificación de 'F' en Better Business Bureau's sitio, la empresa se enfrenta a un desafío si quiere ganarse la confianza de inversores adicionales, dondequiera que esté su futuro.
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