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¿Echó a perder la pantalla de mi macbook pro retina (2015) y más?

J

JudyHunter

Poster original
21 de mayo de 2017
  • 21 de mayo de 2017
portátil: macbook pro 13 'pantalla retina, modelo de principios de 2015

Me caí con mi portátil en la mano y no salió tan bien.
Cuando abrí mi computadora portátil, estaba claro que rompí una luz LED en mi pantalla porque hay una barra negra (a la derecha de mi pantalla). Aparte de eso, mi pantalla se divide en líneas que se mueven hacia arriba y hacia abajo, invirtiendo la pantalla a medida que se mueve. Adjunto 2 fotos para entender mi explicación.
¿Alguna idea de lo que rompí?

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Última edición: 21 de mayo de 2017

QueenTyrone

a
Sep 21, 2016


  • 21 de mayo de 2017
JudyHunter dijo: Me caí con mi computadora portátil en la mano y no salió tan bien.
Cuando abrí mi computadora portátil, estaba claro que rompí una luz LED en mi pantalla porque hay una barra negra (a la derecha de mi pantalla). Aparte de eso, mi pantalla se divide en líneas que se mueven hacia arriba y hacia abajo, invirtiendo la pantalla a medida que se mueve. Adjunto 2 fotos para entender mi explicación.
¿Alguna idea de lo que rompí?

¿Tiene  cuidado + en él?

chscag

Contribuyente
Feb 17, 2008
Fort Worth, Texas
  • 21 de mayo de 2017
No nos dijiste qué Mac tienes, pero la caída puede haber aflojado uno de los cables de video que van desde la placa lógica a la pantalla LCD. No puedo decir por tus fotos si la pantalla LCD está rota o dañada. Es posible que desee llevarlo a una Apple Store y hacer que lo revisen por usted.

(Los daños accidentales no están cubiertos por la garantía ni por Apple Care).
Reacciones:QueenTyrone J

JudyHunter

Poster original
21 de mayo de 2017
  • 21 de mayo de 2017
QueenTyrone dijo: ¿Tienes  cuidado + en eso?

no, yo no Reacciones:pies

Stefan Johansson

13 de abril de 2017
Suecia
  • 21 de mayo de 2017
keysofanxiety dijo: No puedo ver ningún daño por impacto visible; la pantalla LCD en sí no parece estar dañada. Es muy probable que la caída haya sacado el cable de la pantalla LCD. Volver a colocar el cable podría funcionar.

Lo llevaría a una Apple Store. Siempre que tenga AppleCare, debería ser una reparación rápida en garantía. Independientemente, llévelos y vea qué es qué.
Muy buen consejo.

Gav2k

Jul 24, 2009
  • 21 de mayo de 2017
JudyHunter dijo: Hoy dejé caer mi macbook pro retina 13 'modelo de principios de 2015 y ahora las líneas horizontales se mueven hacia arriba en mi pantalla y parpadean (como se muestra en las imágenes)
¿Sabes lo que posiblemente dañé o rompí?
Podría ser tan simple como los cables se desconectan o podría ser tan malo como la placa lógica está dañada. S

pequeño café

Oct 15, 2014
Norteamérica
  • 21 de mayo de 2017
JudyHunter dijo: Hoy dejé caer mi macbook pro retina 13 'modelo de principios de 2015 y ahora las líneas horizontales se mueven hacia arriba en mi pantalla y parpadean (como se muestra en las imágenes)
¿Sabes lo que posiblemente dañé o rompí?

Posiblemente dañó o rompió su MacBook Pro retina 13 'modelo de principios de 2015.

Bromas a un lado, llévaselo a Apple y le harán un diagnóstico. METRO

MrGuder

30 de noviembre de 2012
  • 21 de mayo de 2017
smallcoffee dijo: Posiblemente dañó o rompió su MacBook Pro retina 13 'modelo de principios de 2015.

Bromas a un lado, llévaselo a Apple y le harán un diagnóstico.

y no olvides traer tu walet ... Reacciones:laurihoefs y duervo J

JudyHunter

Poster original
21 de mayo de 2017
  • 21 de mayo de 2017
csurfr dijo: Mirando tu primera foto; ¿Fue la esquina inferior derecha la que golpeó? Parece que su pantalla LCD está rota allí. ¿Ves el arco perfectamente redondeado que conduce al lado derecho? Reemplazo costoso que tiene en sus manos.
Reacciones:laurihoefs y gifo J

JudyHunter

Poster original
21 de mayo de 2017
  • 22 de mayo de 2017
Así que el otro día me caí mientras sostenía mi computadora portátil (MacBook Pro 13 'retina a principios de 2015) Desafortunadamente, causé mucho daño a mi pantalla.

Rompí la pantalla LCD y un cable de conexión se soltó y la pantalla parpadeó.

Si solo arreglara el cable y no reemplazara la pantalla LCD (ya que soy un estudiante sin dinero y el daño está en el costado de la pantalla, por lo que no es demasiado doloroso para los ojos), ¿esta pantalla LCD rota de alguna manera causará daños en mi futuro? ordenador portátil ? S

Samuelsan2001

Oct 24, 2013
  • 23 de mayo de 2017
JudyHunter dijo: Así que el otro día me caí mientras sostenía mi computadora portátil (MacBook Pro 13 'retina a principios de 2015) Desafortunadamente, causé mucho daño a mi pantalla.

Rompí la pantalla LCD y un cable de conexión se soltó y la pantalla parpadeó.

Si solo arreglara el cable y no reemplazara la pantalla LCD (ya que soy un estudiante sin dinero y el daño está en el costado de la pantalla, por lo que no es demasiado doloroso para los ojos), ¿esta pantalla LCD rota de alguna manera causará daños en mi futuro? ordenador portátil ?

Bueno, puede permitir la entrada de humedad y arruinar aún más la pantalla, pero aparte de eso, no debería importar en absoluto.

aquí hay una guía para solucionar problemas de su pantalla.

https://www.ifixit.com/Guide/MacBoo...Early+2015+Display+Assembly+Replacement/45135

hallux

25 de abril de 2012
  • 23 de mayo de 2017
Al ver la grieta en esa pantalla, no hay nada que pueda arreglar al volver a colocar el cable. La pantalla debajo del vidrio está dañada y está causando todos los problemas que ve en la pantalla.

mandíbula444

Jul 18, 2017
Los Angeles
  • 7 de enero de 2018
Algo así, aparentemente peor, me acaba de pasar esta mañana.
Es un MBP 2017 nuevo de 13 pulgadas, lo he tenido durante 3 días, pedido especial desde China con un SSD de 1TB, no porque pueda pagarlo, sino por necesidad. 2012 MBP que estoy reemplazando (actualmente escribiendo) tiene un disco duro de 1 TB, tengo 700 GB. El antiguo MBP ha tenido graves problemas de funcionamiento a partir de abril con la actualización de Yosemite (funcionando de manera decente) con Sierra (desastre total).

Finalmente la nueva computadora - guau. mucho mejor (High Sierra todavía apesta para Mail, incluso peor, ¡pero mucho más rápido!). Acabo de empezar a solucionar todos los errores y a disfrutar del uso de una computadora pequeña y rápida. Toques finales ahora. Todavía no he movido big data como iTunes.

La computadora vieja todavía está conectada a Time Capsule con Time Machine. Iba a reemplazar eso con una computadora nueva hoy, comenzar a hacer copias de seguridad.

La computadora tiene una carcasa delgada y rígida obtenida la semana pasada. Ayer encargué una funda TomToc 360 extra gruesa para protegerla del impacto de las caídas. También encargué una unidad LaCie Rugged thunderbolt de 1TB dedicada a realizar copias de seguridad de clonación periódicas de la computadora. Ambos se entregarán hoy.

Me fui a dormir anoche en mi cama. No recuerdo mucho, normalmente pongo la computadora en el piso pero por lo que pasó, debí tenerla en la cama conmigo y quedarme dormida.

El problema es que había tomado una pastilla para el dolor, algo a lo que no estoy acostumbrado, recetado hace menos de un mes. Tome uno cada pocos días, lesión del cartílago de las costillas. Tomó antes de irse a la cama. Debe haber tenido un efecto fuerte (no hice esto anteriormente) porque me desperté cayendo al suelo. Golpeé el lado derecho de mi cara contra algo, no estoy seguro de qué, un calentador de espacio es lo más cercano a donde sucedió. pero el lado de mi cara estaba, está, dolorido. me duele la mandíbula a la derecha y la sien derecha. en el baño noté un pequeño corte en mi cara en el área de la parte posterior de la mandíbula.

Entonces sucedió algo violento, pero no me di cuenta de que algo andaba mal con la computadora.

Me desperté alrededor de las 6 am, abrí la computadora y vi el daño.

Al leer esta discusión, me parece que tiene sentido que la pantalla está dañada.

Quiero describir algunos otros síntomas y preguntar sobre otros posibles daños. (Iré a la tienda de Apple en breve, solo quería consultar y estar más informado primero).

La pantalla de la computadora muestra una apariencia agrietada en la pantalla (no en el hardware de la superficie, no hay señales de daño externo). La mayor parte de la pantalla está oscura. Hay algunas grietas estrechas de aspecto irregular, que van en diagonal desde una esquina, abajo a la izquierda, hacia arriba a la derecha, pero esa es una descripción aproximada. Pantalla mayoritariamente negra.

El teclado no responde, no puedo hacer nada con la función de la computadora. Al presionar el botón de encendido, se apaga. No estoy seguro de que esté completamente apagado. Cuando presiono el botón de encendido, los patrones perturbadores vuelven. No hay proceso de puesta en marcha. La pantalla simplemente se enciende y apaga, incluso si se mantiene presionado el botón de encendido.

Cuando toqué el teclado y luego pasé los dedos de izquierda a derecha cepillando las teclas, al principio no pasó nada, luego se hizo un ruido, el sonido cuando intentas hacer algo en una Mac que no puedes hacer, y hay una especie de sonido de bonk-thump. Podría hacer estos sonidos continuamente yendo y viniendo. Pero a veces se detuvieron por completo y, a veces, volvieron. Luego, mientras hacía eso, se mostraban más pantallas, la mayor parte de la pantalla se mostraba, aunque fuera de color y no era normal, era la pantalla que muestra si regresa de estar apagada y le pide que inicie sesión con su contraseña de administrador. pero no puedo usar mi teclado para escribir y no puedo mover el cursor.

El botón de encendido hace que todo esto se encienda o apague. Creo que después de apagarlo y volverlo a encender, volvió a ser la pantalla mayormente oscura con líneas irregulares nuevamente.

Le conecté un disco externo que tiene un clon de arranque del mismo tipo de computadora, fue el primero que obtuve, justo antes de Navidad y tuve que reemplazarlo al saber que los discos externos y las copias de seguridad en la nube no satisfarían mis necesidades para espacio de almacenamiento que puedo usar fácilmente en la computadora. Fue entonces cuando ordené el de China con SSD de 1 TB, algo que estaba tratando de evitar, tanto dinero, pero la prueba y el error demostraron que es necesario. tarjeta de crédito.

así que eso es lo que me he despertado hoy. Iré a Apple. Aprecio este hilo, quiero entrar con cierto grado de estar informado.

¿Hay otras cosas de hardware que parezcan dañadas? además de la pantalla? Debido a que frotar el teclado hizo que se mostrara más pantalla y luego volver a la pantalla negra original con una marca de grieta, parece que algo ESTÁ suelto.

Solo me interesaría un pronóstico y una evaluación antes de irme, según este informe. Creo que obviamente se ve resquebrajado.

probablemente mi pregunta más importante es, ¿suena como algo en el que mi SSD tendría que limpiarse? Tengo datos que no quiero perder.
y ¿hay algo que pueda hacer para intentar reiniciarlo?

Aparte de eso, creo que el resto de esta discusión ha sido realmente informativo y no es una buena noticia, pero creo que ya puedo decirlo. Y preocupado por si mis datos sobrevivirán a la reparación. ¿Está bien mi SSD?

Te adjuntaré algunas fotos.

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