cbogaert
Poster original- 1 de diciembre de 2007
- 4 de enero de 2013
Tengo un problema con las aplicaciones compradas en Mac App Store.
Después de reiniciar OS X, a menudo necesito volver a ingresar la contraseña de mi ID de Apple para usar las aplicaciones que compré en la tienda de aplicaciones. A veces tengo que volver a ingresar mi contraseña solo una vez y todas las aplicaciones funcionan (hasta el próximo reinicio), pero a menudo tengo que repetir esto para cada aplicación de la tienda de aplicaciones que abro.
Por ejemplo, podría obtener este cuadro de diálogo la primera vez que inicie Reeder después de reiniciar OS X:
Tenga en cuenta que el cuadro de diálogo recuerda mi ID de Apple, pero lo eliminé antes de tomar una captura de pantalla (por privacidad).
He intentado eliminar los siguientes archivos:
~ / Library / Caches / com.apple.appstore
~ / Library / Caches / com.apple.storeagent
~ / Biblioteca / Cookies / com.apple.appstore.plist
~ / Library / Preferences / com.apple.appstore.plist
~ / Library / Preferences / com.apple.storeagent.plist
Pero esto no solucionó el problema. He reinstalado todas las aplicaciones, pero eso tampoco ayudó. Además, hice una instalación limpia de OS X (por otra razón) pero todavía tengo este problema con las aplicaciones de Mac App Store. ¿Podría estar relacionado con mi hardware o ID de Apple?
¿Hay alguien que haya tenido un problema similar o alguien que pueda ayudarme?
Gracias,
gnasher729
Suspendido
- 25 de noviembre de 2005
- 4 de enero de 2013
Abra la aplicación App Store y marque 'Ver mi cuenta' en el menú Store. ¿Dice lo que esperas?
Y eliminar archivos aleatorios _no_ ayudará. C
cbogaert
Poster original- 1 de diciembre de 2007
- 4 de enero de 2013
Esos no son archivos aleatorios. Leí informes de otros problemas con la Mac App Store que se resolvieron eliminándolos, por eso lo probé. A
Alshula
- 4 de enero de 2013
- Georgia, USA
- 4 de enero de 2013
rm -rf ~ / Library / Preferences / com.apple.appstore.plist
rm -rf ~ / Library / Preferences / com.apple.storeagent.plist
rm -rf ~ / Biblioteca / Preferencias / ByHost / *
Esto funcionó para mí. Obtuve esto del siguiente foro:
https://discussions.apple.com/thread/2739085?start=0&tstart=0
Publica una respuesta si esto te ayuda. Gracias. C
cbogaert
Poster original- 1 de diciembre de 2007
- 4 de enero de 2013
Alshula
- 4 de enero de 2013
- Georgia, USA
- 4 de enero de 2013
~ / Library / Caches / com.apple.appstore
~ / Library / Caches / com.apple.storeagent
~ / Biblioteca / Cookies / com.apple.appstore.plist
que estaban en su lista original. Nada de esto hará daño a nada.
¿Qué versión de OS X está ejecutando?
----------
Una cosa más, verifique sus compras una vez que vuelva a iniciar sesión en la App Store. Puede que tenga que 'aceptarlos'. Aparecerá como un botón a la derecha de sus aplicaciones. C
cbogaert
Poster original- 1 de diciembre de 2007
- 4 de enero de 2013
¿Podría esto estar relacionado de alguna manera con mi ID de Apple o mi hardware, porque hice una instalación limpia la semana pasada y eso no resolvió el problema (tuve el mismo problema antes)? A
Alshula
- 4 de enero de 2013
- Georgia, USA
- 4 de enero de 2013
rm ~ / Library / Preferences / com.apple.appstore.plist
rm -r ~ / Library / Saved Application State / com.apple.appstore.savedState
rm -r ~ / Library / Caches / com.apple.appstore
rm -r /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore
Si te comunicas con Apple, lo más probable es que te digan que elimines las aplicaciones y las vuelvas a descargar, lo que ya has probado.
Espero que esto funcione. Debería pedirte una vez por aplicación que ingreses tu ID y contraseña después de intentar esto. No debería volver a preguntar. Avísame si esto funcionó. Última edición: 4 de enero de 2013 C
cbogaert
Poster original- 1 de diciembre de 2007
- 6 de enero de 2013
Alshula
- 4 de enero de 2013
- Georgia, USA
- 6 de enero de 2013
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/ PARA
khunjay1
- 12 de noviembre de 2015
- 12 de noviembre de 2015
Alshula dijo: Lamento mucho oír eso. Prueba el soporte técnico de la Mac App Store de Apple. He recibido muy buenos servicios de ellos en el pasado.
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/
Oye. Si alguien necesita la solución, puede encontrarla aquí:
SOLUCIÓN: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(No lo escribí, solo lo encontré).
DeltaMac
- Jul 30, 2003
- Delaware
- 12 de noviembre de 2015
khunjay1 dijo: Hey. Si alguien necesita la solución, puede encontrarla aquí:Obviamente, no lo escribiste cuando era una página de soporte de Apple. y, aparentemente, tampoco leyó esa página, ni la comparó con el problema original de OP, que probablemente no sea un problema de llavero.
SOLUCIÓN: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(No lo escribí, solo lo encontré).
No es el mismo problema en absoluto y, con suerte, después de casi 3 años, el OP lo ha resuelto.
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