x-mal-x
Poster original- Jul 13, 2008
- Sep 19, 2018
No sé qué tan cierto es esto, ¿se le ha cobrado a alguien una tarifa de reposición de 50 $? Llevaré este teléfono a Apple, no lo devolveré.
Probablemente terminaré yendo a Verizon a un plan familiar. No sabía esto cuando ordené el teléfono y tengo curiosidad sobre el tamaño del teléfono. Quiero probarlo y ver si me gusta antes de volver a pedir uno de Verizon.
ssledoux
- Sep 16, 2006
- Hacia el sur
- Sep 19, 2018
Manzana de Newton
Suspendido
- Mar 12, 2014
- Jacksonville, Florida
- Sep 19, 2018
Apple no tiene tarifa de devolución, solo asegúrese de hacerlo dentro de los primeros 14 días.
x-mal-x
Poster original- Jul 13, 2008
- Sep 19, 2018
Newtons Apple dijo: Si se lo comprara a Apple, no lo devolvería a AT&T, volvería a Apple.Bueno, ordené desde la aplicación de manzanas, no att. Pero está en mi próximo plan, así que no estoy seguro. PAG
Apple no tiene tarifa de devolución, solo asegúrese de hacerlo dentro de los primeros 14 días.
pst23
- 29 de noviembre de 2015
- Sep 19, 2018
Manzana de Newton
Suspendido
- Mar 12, 2014
- Jacksonville, Florida
- Sep 19, 2018
x-evil-x dijo: bueno, ordené desde la aplicación de manzanas, no att. Pero está en mi próximo plan, así que no estoy seguro.
No estoy seguro de poder convencerte ...
Si compró en Apple, NO hay tarifa de reposición.
No importa que sea un teléfono de AT&T siempre que lo hayas comprado directamente en Apple.
maflynn
Moderador
Miembro del equipo- 3 de mayo de 2009
- Bostón
- Sep 19, 2018
x-mal-x
Poster original- Jul 13, 2008
- Sep 19, 2018
pst23 dijo: Vi en el sitio web de att cuando hice mi pedido que no había tarifa de reposiciónbastante raro. ¿Cómo tienen sus empleados información diferente para la tienda? No quiero decirle que se equivoca, me siento como un idiota jaja O
Ortiz83
- Mar 9, 2018
- Sep 19, 2018
x-evil-x dijo: bueno, ordené desde la aplicación de manzanas, no att. Pero está en mi próximo plan, así que no estoy seguro.
Entonces sigue la política de Apple.
x-mal-x
Poster original- Jul 13, 2008
- Sep 19, 2018
Ortiz83 dijo: Entonces sigue la política de Apple.esta es la razón por la que es confuso que todos digan que no están recibiendo tarifas de reposición, pero esto está claramente en el sitio web de Apple.
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Zimmy68 dijo: Lo siento si entendí mal tu publicación, pero ...Mi mamá y yo acordamos probar Verizon en un plan familiar para aceptar ese trato que están teniendo en este momento.
¿Por qué devuelve un teléfono que aún no ha recibido?
¿Ya te has convencido de que lo vas a abrir?
Ambos tenemos líneas en att fuera de contrato y vamos a cambiar.
pero no cambiará hasta que salga el XR, así que unas pocas semanas más. También me gustaría ver si me gusta el tamaño máximo sobre la X, pero todavía tengo que devolverlo de cualquier manera ya que vamos a cambiar de operador.
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Zimmy68
- Jul 23, 2008
- Sep 19, 2018
x-evil-x dijo: Estuve hablando con una amiga antes y ella trabaja para att y dijo que tendría que pagar una tarifa de reposición de 50 dólares si devolvía el teléfono fuera de la caja y lo usaba para el<14 day return policy.Lo siento si entendí mal tu publicación, pero ...
No sé qué tan cierto es esto, ¿se le ha cobrado a alguien una tarifa de reposición de 50 $? Llevaré este teléfono a Apple, no lo devolveré.
Probablemente terminaré yendo a Verizon a un plan familiar. No sabía esto cuando ordené el teléfono y tengo curiosidad sobre el tamaño del teléfono. Quiero probarlo y ver si me gusta antes de volver a pedir uno de Verizon.
¿Por qué devuelve un teléfono que aún no ha recibido?
¿Ya te has convencido de que lo vas a abrir? O
Ortiz83
- Mar 9, 2018
- Sep 19, 2018
x-evil-x dijo: esta es la razón por la que es confuso que todos digan que no están recibiendo tarifas de reposición, pero esto está claramente en el sitio web de Apple.
Bueno, me quedo corregido. Te contaré 2 historias geniales. Una vez, devolví el que le compré a mi esposa. Estaba abierto pero ella quería el tamaño extra grande. No hubo tarifa de reabastecimiento ni tarifa de caja abierta para mí. Ahora bien, solo porque no me cobraron uno no significa que no sea una política. La política muestra claramente que se supone que deben cobrar una tarifa. 2 tarifas si es una caja abierta. Me alegro de que no me hayan cobrado.
En segundo lugar, ese mismo año, obtuve los 6s plus en la fecha de lanzamiento. Ese primer día, fui a ups para recoger mi iPhone. Fui a trabajar después e iba a ir a Apple a la hora del almuerzo para conseguir un estuche de Apple. Bueno, ¿qué sabes? Dejé caer mi nuevo iPhone al suelo y toda la pantalla se rompió a causa de ello. Estaba tan enojado. Fui a Apple a la hora del almuerzo y por casualidad le dije al primer empleado de Apple lo que sucedió. No busco nada. Solo contando la historia de mi caída. Dijo que apesta. Sin embargo, no hay problema, ven conmigo al frente. Una vez al frente, dijo, es una pena que lo hayas dejado caer. Como acaba de suceder, lo cambiaré por otro nuevo. Pregunté cuánto iba a ser. Dijo que no te preocupes por eso. Esto fue el día del lanzamiento. Dijo que alguien acababa de cancelar su pedido del mismo que yo tenía y que era el único disponible. Sacó el iPhone de pantalla rota de mi cuenta y agregó el nuevo iPhone sellado a la cuenta. No pagué nada. Ese día fui muy afortunado. Ni siquiera tenía Apple Care en el teléfono. Puedo volver a esa tienda después de 7 minutos con un capuchino de Starbucks para ese joven.
x-mal-x
Poster original- Jul 13, 2008
- Sep 19, 2018
Ortiz83 dijo: Bueno, me corrijo. Te contaré 2 historias geniales. Una vez, devolví el que le compré a mi esposa. Estaba abierto pero ella quería el tamaño extra grande. No hubo tarifa de reabastecimiento ni tarifa de caja abierta para mí. Ahora bien, solo porque no me cobraron uno no significa que no sea una política. La política muestra claramente que se supone que deben cobrar una tarifa. 2 tarifas si es una caja abierta. Me alegro de que no me hayan cobrado.tuviste suerte wow.
En segundo lugar, ese mismo año, obtuve los 6s plus en la fecha de lanzamiento. Ese primer día, fui a ups para recoger mi iPhone. Fui a trabajar después e iba a ir a Apple a la hora del almuerzo para conseguir un estuche de Apple. Bueno, ¿qué sabes? Dejé caer mi nuevo iPhone al suelo y toda la pantalla se rompió a causa de ello. Estaba tan enojado. Fui a Apple a la hora del almuerzo y por casualidad le dije al primer empleado de Apple lo que sucedió. No busco nada. Solo contando la historia de mi caída. Dijo que apesta. Sin embargo, no hay problema, ven conmigo al frente. Una vez al frente, dijo, es una pena que lo hayas dejado caer. Como acaba de suceder, lo cambiaré por otro nuevo. Pregunté cuánto iba a ser. Dijo que no te preocupes por eso. Esto fue el día del lanzamiento. Dijo que alguien acababa de cancelar su pedido del mismo que yo tenía y que era el único disponible. Sacó el iPhone de pantalla rota de mi cuenta y agregó el nuevo iPhone sellado a la cuenta. No pagué nada. Ese día fui muy afortunado. Ni siquiera tenía Apple Care en el teléfono. Puedo volver a esa tienda después de 7 minutos con un capuchino de Starbucks para ese joven.
Quiero decir, tendré una pequeña charla con un representante aquí pronto para ver con certeza si me gustaría probarlo durante los 14 días antes de devolverlo y volver a pedir uno de Verizon. Yo nena, todo estará bien
sydia21
- Jul 1, 2010
- Washington DC
- Sep 19, 2018
En cuanto a AT&T, sé que cobran una tarifa de reabastecimiento, pero he visto una nueva política que dice que no hay tarifa de reabastecimiento si compras en línea. Así que probablemente solo pague si compra en la tienda.
Zimmy68
- Jul 23, 2008
- Sep 19, 2018
x-evil-x dijo: tuviste suerte wow.¿Quiere alquilarlo gratis sin intención de quedárselo?
Quiero decir, tendré una pequeña charla con un representante aquí pronto para ver con certeza si me gustaría probarlo durante los 14 días antes de devolverlo y volver a pedir uno de Verizon. Yo nena, todo estará bien
¿Cómo se atreven a cobrar una tarifa de reabastecimiento cuando pueden simplemente tomar ese teléfono y tirarlo a la basura después de que lo devuelvas? R
rockitdog
- Mar 25, 2013
- Sep 19, 2018
x-evil-x dijo: bastante raro. ¿Cómo tienen sus empleados información diferente para la tienda? No quiero decirle que se equivoca, me siento como un idiota jajaLos operadores como AT&T y Verizon no ofrecerán tarifas de reabastecimiento en pedidos en línea con frecuencia. El problema es que el dispositivo debe devolverse, no devolverse a una tienda. Puede devolver un dispositivo a una tienda de AT&T que compre en línea y podrá negociar la tarifa de reabastecimiento si aún no ha abierto el dispositivo en mi experiencia.
Oridus
- Oct 8, 2012
- Sep 19, 2018
rockitdog dijo: Los operadores como AT&T y Verizon no ofrecerán tarifas de reabastecimiento en pedidos en línea con frecuencia. El problema es que el dispositivo debe devolverse, no devolverse a una tienda. Puede devolver un dispositivo a una tienda de AT&T que compre en línea y podrá negociar la tarifa de reabastecimiento si aún no ha abierto el dispositivo en mi experiencia.
No se necesita negociación. Las tiendas de AT&T no cobrarán la tarifa de reabastecimiento en la tienda si:
A) Es un dispositivo de Apple.
B) No se ha abierto.
C) Comprado en línea.
Si cumple con esos criterios, deben renunciar a la tarifa de reposición.
Si se necesita una negociación, entonces es simplemente alguien que puede no estar completamente al tanto de los criterios especiales para los productos de Apple. Sin embargo, la dirección debe estar al tanto.
NoBoMac
Moderador
Miembro del equipo- Jul 1, 2014
- Sep 19, 2018
https://www.att.com/shop/wireless/returnpolicy.html?#tab2 (toque regresa por dispositivo)
Pero desde que compró a Apple, regrese a Apple.
x-mal-x
Poster original- Jul 13, 2008
- Sep 19, 2018
rockitdog
- Mar 25, 2013
- Sep 19, 2018
x-evil-x dijo: ¿pero qué hay de abrirlo y usarlo durante una semana antes de regresar?¡Tasa de reposición! CON
zztops
- Sep 9, 2016
- Sep 19, 2018
https://www.apple.com/legal/sales-support/sales-policies/retail_us.html A
aneftp
- Jul 28, 2007
- Sep 19, 2018
Nunca volveré a realizar pedidos en att.com. El año pasado. Decidí devolver el iPhone X nuevo sin abrir. Y la tienda trató de exigir una tarifa de reabastecimiento de $ 45 por el iPhone X sin abrir. Literalmente, estaba discutiendo con el gerente sobre esto. Llamado att mientras está dentro de una tienda att corp.
Finalmente decidió conducir otras 15 millas hasta otra tienda att para hacer la devolución. Maldita pérdida de 3-4 horas de mi tiempo. (1 hora de espera para recibir el servicio). Discutiendo 45 min. Conduzca otros 20-25 minutos hasta la siguiente tienda. Espere otros 45 minutos.
Nunca más
DDustiNN
- 27 de enero de 2011
- Sep 19, 2018
https://www.apple.com/sg_smb_5200/shop/help/returns_refund
NoBoMac
Moderador
Miembro del equipo- Jul 1, 2014
- Sep 19, 2018
Simplemente fui directamente al sitio de Apple y profundicé: no se enumeran tarifas de reabastecimiento. La única advertencia para los teléfonos fue cancelar el servicio y limpiar el dispositivo.
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