chekie
Poster original- Sep 11, 2013
- 11 de enero de 2019
Miré el sitio web de Apple y dice que el costo será de $ 199. Razonable, pensé. Así que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple y me dijeron que me costaría unos malditos 494,95 dólares enviarlo por correo para el reemplazo de la batería. También probé con mi proveedor de servicios autorizado local y me dijeron que el costo era de alrededor de $ 330.
No pueden decirme cuánto cuesta si lo traigo a la tienda de Apple, porque necesitan evaluarlo primero.
¿Alguien ha logrado reemplazar la batería por $ 199 a través de algún canal oficial? De lo contrario, probablemente tenga más sentido para mí cambiarlo por unos pocos dólares en lugar de gastar una fortuna en reemplazar la batería. Última edición: 11 de enero de 2019
Camark08
- Mar 15, 2018
- 11 de enero de 2019
tirón
Contribuyente
- 3 de noviembre de 2011
- Área de la bahía de SF
- 11 de enero de 2019
Y el número de ciclo asume que la batería no tiene otros problemas, como fallas relacionadas con la edad, como abultamiento.
LogicalApex
a
- 13 de noviembre de 2015
- PA, EE. UU.
- 11 de enero de 2019
https://support.apple.com/mac/repair/service
Auditoría13
- 19 de abril de 2017
- Toronto, ontario, canadá
- 11 de enero de 2019
No esperaría para reemplazar o quitar la batería porque una batería abultada puede volverse muy peligrosa muy rápidamente.
chekie
Poster original- Sep 11, 2013
- 11 de enero de 2019
LogicalApex dijo: No estoy seguro de por qué le dijeron que pagaría más de $ 199, pero lo llevaría a una Apple Store y les mostraría el precio en el sitio web de Apple y me mantendría firme. De ninguna manera pagaría más del precio publicado.
https://support.apple.com/mac/repair/service
Podría intentarlo, aunque soy un poco reacio. La tienda de manzanas más cercana está a más de 60 millas de mí.
Solo noto que dicen en el sitio web: Los precios y los términos pueden variar en otros proveedores de servicios. Todos los precios están en dólares estadounidenses ($) y están sujetos a impuestos. Supongo que esto les da margen de maniobra para que pregunten lo que quieran.
LogicalApex
a
- 13 de noviembre de 2015
- PA, EE. UU.
- 11 de enero de 2019
chekie dijo: Podría intentar eso, aunque soy un poco reacio. La tienda de manzanas más cercana está a más de 60 millas de mí.
Solo noto que dicen en el sitio web: Los precios y los términos pueden variar en otros proveedores de servicios. Todos los precios están en dólares estadounidenses ($) y están sujetos a impuestos. Supongo que esto les da margen de maniobra para que pregunten lo que quieran.
Apple dice que no pueden imponer el precio a otros proveedores de servicios. Por lo tanto, los proveedores de servicios autorizados por Apple podrían cobrar más (o menos), pero los precios en esa página son el precio que Apple cobrará en los EE. UU. En USD. PAG
posguy99
- 3 de noviembre de 2004
- 11 de enero de 2019
chekie dijo: Supongo que esto les da margen de maniobra para que pregunten lo que quieran.
Apple te cobrará 199 dólares. Un AASP puede cobrarle lo que quiera. Eso es todo lo que dice. ¿Por qué lo tomaría de otra manera?
El problema es que aparentemente la batería está abultada. Es de suponer que está deformando la carcasa, de lo contrario, ¿cómo podría saberlo el OP? Por lo tanto, puede que NO sea solo un reemplazo de batería, por lo que Apple cobraría más (carcasa superior, lo que sea).
chekie
Poster original- Sep 11, 2013
- 11 de enero de 2019
posguy99 dijo: Apple te cobrará $ 199. Un AASP puede cobrarle lo que quiera. Eso es todo lo que dice. ¿Por qué lo tomaría de otra manera?Gracias. Esto es muy reconfortante. Creo que haré un viaje a la tienda.
El problema es que aparentemente la batería está abultada. Es de suponer que está deformando la carcasa, de lo contrario, ¿cómo podría saberlo el OP? Por lo tanto, puede que NO sea solo un reemplazo de batería, por lo que Apple cobraría más (carcasa superior, lo que sea).
El abultamiento de la batería no es nada grave. El exterior de la computadora portátil es completamente normal. La cubierta inferior sigue siendo plana y el teclado y el trackpad siguen funcionando como nuevos. Lo noté solo cuando lo abrí para quitar el polvo. Dicho esto, dependiendo del costo, es posible que me reemplacen la cubierta inferior, simplemente porque las patas de goma no se sostienen bien. Tuve que pegar uno después de que se cayó.
[doublepost = 1547230539] [/ doublepost] Por cierto, ¿alguien sabe si puede hacerlo el mismo día? ¿O tengo que dejarlo allí y volver en unos días? J
tirón
Contribuyente
- 3 de noviembre de 2011
- Área de la bahía de SF
- 11 de enero de 2019
chekie dijo: Gracias. Esto es muy reconfortante. Creo que haré un viaje a la tienda.
El abultamiento de la batería no es nada grave. El exterior de la computadora portátil es completamente normal. La cubierta inferior sigue siendo plana y el teclado y el trackpad siguen funcionando como nuevos. Lo noté solo cuando lo abrí para quitar el polvo. Dicho esto, dependiendo del costo, es posible que me reemplacen la cubierta inferior, simplemente porque las patas de goma no se sostienen bien. Tuve que pegar uno después de que se cayó.
[doublepost = 1547230539] [/ doublepost] Por cierto, ¿alguien sabe si puede hacerlo el mismo día? ¿O tengo que dejarlo allí y volver en unos días?
Yo diría que cualquier sonido de batería es malo. Significa que la batería se está sobrecalentando y produciendo gases inflamables.
Con respecto a si pueden reemplazarlos el mismo día, eso dependerá de las instalaciones de las tiendas, la experiencia del personal, el stock de piezas y la carga de trabajo. Como estás a una distancia considerable, te llamaría para verificar qué pueden hacer y el precio antes de ir.
Y puede enviarles una foto de las baterías antes de pedir su opinión.
Gaprofit
- Jul 30, 2009
- 12 de enero de 2019
chekie dijo: Tengo una MacBook pro 13 retina de finales de 2013 y estoy pensando en reemplazar la batería y usarla como máquina de respaldo. La batería está ligeramente abultada y solo tiene un 75% de capacidad después de aproximadamente 500 ciclos (lo cual es extraño, porque pensé que se suponía que debía mantener el 80% de la capacidad en 1000 ciclos).
Miré el sitio web de Apple y dice que el costo será de $ 199. Razonable, pensé. Así que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple y me dijeron que me costaría unos malditos 494,95 dólares enviarlo por correo para el reemplazo de la batería. También probé con mi proveedor de servicios autorizado local y me dijeron que el costo era de alrededor de $ 330.
No pueden decirme cuánto cuesta si lo traigo a la tienda de Apple, porque necesitan evaluarlo primero.
¿Alguien ha logrado reemplazar la batería por $ 199 a través de algún canal oficial? De lo contrario, probablemente tenga más sentido para mí cambiarlo por unos pocos dólares en lugar de gastar una fortuna en reemplazar la batería.
Otra razón por la que dije Bye Bye Apple ...
hallux
- 25 de abril de 2012
- 13 de enero de 2019
posguy99 dijo: Presumiblemente está deformando la carcasa, de lo contrario, ¿cómo podría saberlo el OP? Por lo tanto, puede que NO sea solo un reemplazo de batería, por lo que Apple cobraría más (carcasa superior, lo que sea)
No. En los MBP de 2013 (tanto tempranos como tardíos), la batería está pegada en la carcasa superior. El reemplazo de la batería incluye el reemplazo del topcase. Esto proviene directamente de la guía de servicio de Apple para el sistema. Por lo tanto, no habría ningún cargo por separado si la tapa superior estuviera doblada ...
chekie
Poster original- Sep 11, 2013
- 13 de enero de 2019
Acabo de regresar de Apple Store. Reemplazarán la batería, el teclado y la carcasa superior por $ 199, libres de impuestos. Aún mejor, me lo enviarán por correo cuando esté listo sin cargo adicional.
Sin embargo, cuando pregunté si también podían reemplazar la carcasa inferior porque las patas de goma se estaban cayendo. El genio me dijo que pondría una nota en la solicitud de reparación, pero probablemente no lo harán, porque es un problema de cometa (¿En serio? ¿Los pies de goma son solo para fines cosméticos?). Un poco decepcionante aquí.
Auditoría13
- 19 de abril de 2017
- Toronto, ontario, canadá
- 13 de enero de 2019
chekie dijo: Actualización:Solo compro los pies en eBay y los pego con un poco de adhesivo.
Acabo de regresar de Apple Store. Reemplazarán la batería, el teclado y la carcasa superior por $ 199, libres de impuestos. Aún mejor, me lo enviarán por correo cuando esté listo sin cargo adicional.
Sin embargo, cuando pregunté si también podían reemplazar la carcasa inferior porque las patas de goma se estaban cayendo. El genio me dijo que pondría una nota en la solicitud de reparación, pero probablemente no lo harán, porque es un problema de cometa (¿En serio? ¿Los pies de goma son solo para fines cosméticos?). Un poco decepcionante aquí.
hallux
- 25 de abril de 2012
- 13 de enero de 2019
chekie dijo: Actualización:No es de extrañar que estén reemplazando todo eso, considerando que es una sola pieza en el sistema de reparación ...
Acabo de regresar de Apple Store. Reemplazarán la batería, el teclado y la carcasa superior por $ 199, libres de impuestos. Aún mejor, me lo enviarán por correo cuando esté listo sin cargo adicional.
Sin embargo, cuando pregunté si también podían reemplazar la carcasa inferior porque las patas de goma se estaban cayendo. El genio me dijo que pondría una nota en la solicitud de reparación, pero probablemente no lo harán, porque es un problema de cometa (¿En serio? ¿Los pies de goma son solo para fines cosméticos?). Un poco decepcionante aquí.
PhilMacbook
- Mar 16, 2018
- Bretaña
- 13 de enero de 2019
Audit13 dijo: Solo compro los pies en eBay y los pego con un poco de adhesivo.
En el pasado, también compré repuestos para los pies de goma de mi MBP. Funciona bien. J
tirón
Contribuyente
- 3 de noviembre de 2011
- Área de la bahía de SF
- 14 de enero de 2019
chekie dijo: Actualización:
Acabo de regresar de Apple Store. Reemplazarán la batería, el teclado y la carcasa superior por $ 199, libres de impuestos. Aún mejor, me lo enviarán por correo cuando esté listo sin cargo adicional.
Sin embargo, cuando pregunté si también podían reemplazar la carcasa inferior porque las patas de goma se estaban cayendo. El genio me dijo que pondría una nota en la solicitud de reparación, pero probablemente no lo harán, porque es un problema de cometa (¿En serio? ¿Los pies de goma son solo para fines cosméticos?). Un poco decepcionante aquí.
Me alegra saber que el cambio de batería fue el esperado. Como han dicho otros, los pies son algo que puede hacer con bastante facilidad y por poco dinero. Última edición: 14 de enero de 2019
chekie
Poster original- Sep 11, 2013
- 16 de enero de 2019
Lo dejé caer en la tienda de Apple el domingo; enviaron al centro de reparación el lunes; El centro de reparación lo recibió el martes, terminó el trabajo y me lo envió el mismo día. Lo recibí al día siguiente (miércoles) por la mañana.
Aplauda a Apple por no ser barato en el envío.
Ahora, con una batería de 108% de capacidad total y un teclado nuevo, debo decir que 199 dólares están muy bien gastados.
Archivos adjuntos
- Ver elemento multimedia 'href =' tmp / attachments / screen-shot-2019-01-16-at-18-30-04-png.816084 / '>
Captura de pantalla 2019-01-16 a las 18.30.04.png'file-meta '> 183.3 KB · Vistas: 193
tirón
Contribuyente
- 3 de noviembre de 2011
- Área de la bahía de SF
- 16 de enero de 2019
chekie dijo: Lo recibí esta mañana. Esto es mucho más rápido de lo que me dijeron y esperaba (14 días hábiles + envío).
Lo dejé caer en la tienda de Apple el domingo; enviaron al centro de reparación el lunes; El centro de reparación lo recibió el martes, terminó el trabajo y me lo envió el mismo día. Lo recibí al día siguiente (miércoles) por la mañana.
Aplauda a Apple por no ser barato en el envío.
Ahora, con una batería de 108% de capacidad total y un teclado nuevo, debo decir que 199 dólares están muy bien gastados.
¿Repararon el pie?
chekie
Poster original- Sep 11, 2013
- 16 de enero de 2019
jerryk dijo: ¿Repararon el pie?No, no lo hicieron. Pero como muchos han dicho, probablemente pueda hacerlo yo mismo una vez que empiecen a caerse de nuevo. Ahora están apenas adheridos y puedo sentir que hay pedazos rotos dentro de los pies.
Entradas Populares