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Razer Synapse 2.0 no se instalará ...

Revanchista

Poster original
Sep 20, 2012
San Francisco, CA
  • Sep 20, 2012
Hola,
No estoy del todo seguro de dónde poner esto, pero parecía un lugar tan bueno como cualquier otro. Tengo un diseño Mac Razer Blackwidow Ultimate y un Razer Naga Epic, así que necesito descargar Synapse 2.0. Lo descargué y ejecuté el instalador, lo reinicié, pero no aparece nada. No hay ninguna aplicación en mi carpeta de aplicaciones, ni desinstalar la aplicación Synapse en mis utilidades.

Lo instalé correctamente en mi partición de Windows y en una Mac diferente, pero no funciona en la mía. Me he puesto en contacto con el soporte de Razer al respecto varias veces, pero nada de lo que sugieren lo soluciona. Intenté verificar / reparar el disco, arrancar en modo seguro, crear un nuevo usuario administrador en mi computadora, eliminar el archivo .DMG y volver a descargarlo varias veces, pero nada.

Finalmente me dijeron que me pusiera en contacto con el soporte de Apple, lo que haré eventualmente si es necesario, pero ese es el último recurso. Mi sistema operativo (10.6.8) es compatible con Synapse 2 y todo está bien. Debería funcionar, pero no funciona. Es tan raro. ¿Algunas ideas? = /
¡Gracias!
-Rvdo CON

Zoraw

Sep 24, 2012


  • Sep 24, 2012
¿Ha intentado ir a / var / db / Recets / para eliminar todo lo que comienza con com.razer antes de reinstalar? T

Telwaz

Sep 30, 2012
  • Sep 30, 2012
Tengo el mismo problema, ¿encuentra lo que está mal y tiene una respuesta?
¡Gracias!
Revanchist dijo: Hola,
No estoy del todo seguro de dónde poner esto, pero parecía un lugar tan bueno como cualquier otro. Tengo un diseño Mac Razer Blackwidow Ultimate y un Razer Naga Epic, así que necesito descargar Synapse 2.0. Lo descargué y ejecuté el instalador, lo reinicié, pero no aparece nada. No hay ninguna aplicación en mi carpeta de aplicaciones, ni desinstalar la aplicación Synapse en mis utilidades.

Lo instalé correctamente en mi partición de Windows y en una Mac diferente, pero no funciona en la mía. Me he puesto en contacto con el soporte de Razer al respecto varias veces, pero nada de lo que sugieren lo soluciona. Intenté verificar / reparar el disco, arrancar en modo seguro, crear un nuevo usuario administrador en mi computadora, eliminar el archivo .DMG y volver a descargarlo varias veces, pero nada.

Finalmente me dijeron que me pusiera en contacto con el soporte de Apple, lo que haré eventualmente si es necesario, pero ese es el último recurso. Mi sistema operativo (10.6.8) es compatible con Synapse 2 y todo está bien. Debería funcionar, pero no funciona. Es tan raro. ¿Algunas ideas? = /
¡Gracias!
-Rvdo

Revanchista

Poster original
Sep 20, 2012
San Francisco, CA
  • Sep 30, 2012
No tengo esas carpetas, ni nada que contenga com.razer. Y no, todavía no he encontrado una solución. Estoy pensando en llevar mi computadora a la tienda Apple para que puedan solucionarlo.