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¿Configuración que mejora la calidad del micrófono AirPod Pro para las personas que escuchan al otro lado de las llamadas?

agacharse

Poster original
4 de enero de 2012
  • 7 de nov. De 2019
Hola a todos,

He estado siguiendo la mayoría de los hilos de revisión, tratando de averiguar si los AirPod Pros se pueden usar en mi vida laboral. Trabajo al 100% de forma remota y paso una cantidad de tiempo decente en el teléfono. Poder manejar llamadas largas, sin que el destinatario escuche todo el ruido de fondo , es clave. Si bien he visto reseñas que dicen que la calidad de las llamadas es fantástica, también he leído una serie de publicaciones que afirman que las personas que reciben las llamadas se han quejado del ruido.

Dado que algunos propietarios de AirPod Pro han dicho que todo está bien, mientras que otros han dicho lo contrario, me pregunto: ¿Podría ser esto un problema de configuración? ¿Quizás alguna combinación de modo de transparencia y otras configuraciones ayude a reducir el ruido de fondo transmitido a través de los micrófonos?

Ejemplos de quejas sobre la calidad del micrófono y la captación de ruido de fondo:

orschinger dijo: Mientras usaba mis nuevos Pros, hoy dos personas al otro lado de la llamada telefónica me dijeron que la calidad del sonido de mi llamada era tan mala que simplemente tuvieron que colgar.

En el primer caso, simplemente caminaba junto al tráfico regular de la ciudad, sin viento. La segunda vez fue en un café no muy concurrido. Los profesionales parecían captar cantidades insoportables de ruidos circundantes para la persona que llamaba.

Dokie dijo: Abrí los pros a la mitad de mi día de ayer y los usé como de costumbre en mi lugar habitual de Starbucks. Todas las personas con las que hablé comentaron cómo sonaba como si estuviera lejos y que el ruido de fondo era mucho más fuerte. Esencialmente sonaba más claro y con menos ruido de fondo que los viejos.

Metaliren dijo: sí, en una llamada telefónica con el profesional, mi esposa podía escuchar la radio de fondo. pero en los normales no lo era. sí, me pregunto si el micrófono del profesional no es tan bueno ya que no está tan cerca de tu boca.

oli dijo: Conversaciones telefónicas: no son buenas, distraen mucho con NC e incluso distraen con transpar. encendido: propia voz como ... entumecida.

GDF dijo: En las conversaciones telefónicas, su propia voz suena entumecida en comparación con los airpods originales.

syrcular dijo: Desde que usé los Airpod Pros esta semana y en las llamadas, la gente ha estado comentando cómo les cuesta escucharme. Esto es algo que nunca sucedió con mis AirPods habituales. Por lo que puedo deducir, parece que la cancelación de ruido externo o el algoritmo de reducción de ruido se confunden con el ruido exterior y mi voz y efectivamente cortan o reducen mi voz y aumentan el ruido de fondo.
¿Otros se están enfrentando a este problema? La queja común que recibo cuando hablo por teléfono con el Airpod Pro es que el ruido de fondo es demasiado alto.

jwlbel dijo: Lo mismo aquí también. No puedo escuchar a mi esposo cuando me llama usando sus Pro's

maj88 dijo: El factor más importante es la calidad del micrófono. Usaré la APLICACIÓN durante un par de días más, pero si la gente todavía se queja de la calidad, le pasaré la APLICACIÓN a alguien.

Me pregunto por qué algunos propietarios han tenido buena suerte y otros no. Esto podría ser un problema de entorno (estar en un entorno más ruidoso en lugar de uno más silencioso) pero me pregunto si es un problema de configuración, que esto podría solucionarse cambiando algo, fácilmente.

¡Gracias!

upnorth85

a
Oct 2, 2011


MN, EE. UU.
  • 7 de nov. De 2019
Sospecho que es si uno tiene el modo de transparencia activado o no.
Reacciones:agacharse

Pug72

Mar 18, 2012
Inglaterra
  • 7 de nov. De 2019
Aún no he probado las llamadas, pero encuentro que, a menos que haya silencio ambiental, tengo que hablar más fuerte para invocar a Hey Siri en comparación con los AirPods 1 y 2. Estaba rastrillando hojas y el ruido del tráfico lento era suficiente para obstaculizarlo.
Reacciones:agacharse B

barjam

Jul 4, 2010
  • 7 de nov. De 2019
Es un producto de Apple, no hay ajustes. Tiene la opción de ANC completo, transparencia o ANC desactivado. Ninguno de los cuales era aceptable para las llamadas (para mí), así que devolví el mío. Siento que con algunas revisiones más de software / firmware, estas podrían funcionar, pero hasta entonces no pude usarlas.

La transparencia es muy extraña para mí. Escuchas tu voz reverberando a través de tu cráneo en la parte superior de la reproducción de tono más alto y ligeramente retardada de los AirPods (todo en transparencia suena en un tono ligeramente más alto). También creo que, dado que hay un retraso, sus oídos se confunden un poco sobre de dónde proviene el sonido. Cualquiera sea la razón, me suena desconcertante. En un entorno ruidoso como un automóvil, esta mezcla también afecta el sonido de otras personas. Podía distinguir la mayoría de las palabras en la llamada, pero de vez en cuando no podía.

Suenan muy bien por lo demás y si está utilizando la transparencia para el conocimiento de la situación, probablemente esté bien, pero para las llamadas, estas no están listas para el horario de máxima audiencia.
Reacciones:agacharse

Jutah

a
Mar 30, 2012
  • 12 de diciembre de 2019
preguntando al OP: ¿terminaste comprándolos? Todavía estoy luchando con el micrófono y la calidad del audio, no es tan malo como dicen (probablemente muchas personas encienden el modo AND y hablan más suave) pero definitivamente es más mullido que los airpoids originales o el micrófono del teléfono.

Hay un gran hilo de rosca corriendo aquí

agacharse

Poster original
4 de enero de 2012
  • 12 de diciembre de 2019
Jutah dijo: preguntando al OP: ¿terminaste comprándolos? Todavía estoy luchando con el micrófono y la calidad del audio, no es tan malo como dicen (probablemente muchas personas encienden el modo AND y hablan más suave) pero definitivamente es más mullido que los airpoids originales o el micrófono del teléfono.

Hay un gran hilo de rosca corriendo aquí
No, no lo hice. Nunca obtuve una respuesta satisfactoria, que estos serían lo suficientemente buenos para llamadas profesionales con ruido alrededor, así que pasé. Por alguna razón, los auriculares con cable que vienen con los iPhones son excelentes para esto. ¡Esperaba que los AirPod Pros también lo fueran!

Jutah

a
Mar 30, 2012
  • 12 de diciembre de 2019
Crouch dijo: No, no lo hice. Nunca obtuve una respuesta satisfactoria, que estos serían lo suficientemente buenos para llamadas profesionales con ruido alrededor, así que pasé. Por alguna razón, los auriculares con cable que vienen con los iPhones son excelentes para esto. ¡Esperaba que los AirPod Pros también lo fueran!

sí, confirmo que los auriculares con cable son mejores. Daría de todos modos un cambio al Pro: siempre puedes devolver eso.

Cuando llamas y cambias el ANC, la voz de la otra persona es genial. Nada alrededor, solo tu voz y la voz del otro lado.

El tema del que estamos hablando está del otro lado ... no tienen una voz cristalina,
pero creo que ningún cogollo puede darte esto.

Eche un vistazo a esas sabias comparaciones y haga su propia idea de cómo suenan en comparación con otro modelo (la prueba de la vida real generalmente se encuentra en la parte final del video).

METRO

reinicio maestro

Feb 11, 2017
  • 12 de diciembre de 2019
Jutah dijo: sí, confirmo que los auriculares con cable son mejores. Daría de todos modos un cambio al Pro: siempre puedes devolver eso.

Cuando llamas y cambias el ANC, la voz de la otra persona es genial. Nada alrededor, solo tu voz y la voz del otro lado.

El tema del que estamos hablando está del otro lado ... no tienen una voz cristalina,
pero creo que ningún cogollo puede darte esto.

Eche un vistazo a esas sabias comparaciones y haga su propia idea de cómo suenan en comparación con otro modelo (la prueba de la vida real generalmente se encuentra en la parte final del video).


Es una suerte del sorteo por lo que suena. Tengo un par y son prácticamente inutilizables para llamadas en entornos de ruido medio, y no, no estoy exagerando. Apple insiste en que no es una falla de hardware, pero las grabaciones de voz pintan un panorama bastante deprimente. Sus ingenieros están tratando de averiguar qué está pasando, o eso me dicen. Feliz de compartir grabaciones de audio contigo si quieres

Jutah

a
Mar 30, 2012
  • 12 de diciembre de 2019
Veo bastante difícil resolver el problema a través de fw. Sí, me encantaría compartir algunas grabaciones, es conveniente tener otros puntos de referencia reales. Tengo muchos registros a través de 'grabación de voz' que son bastante precisos. Les dejo mi dirección vía pm. B

Bromeo

Mar 6, 2015
Cerca de Seattle
  • 15 de diciembre de 2019
Descubrí que mis AirPods Pro son una mejora en la calidad de las llamadas en comparación con mis AirPods 2. Este es el resultado de cambiar a mitad de una llamada y preguntar: a o b. Las personas que llaman en el otro extremo informaron que los AirPods 2 captan y amplifican más ruido ambiental y ecos de mi voz. Los AirPods Pro reducen ambos efectos de manera significativa.
Dicho esto, no son auriculares de centro de llamadas profesionales y están limitados por no tener un micrófono boom y el códec relativamente pobre de audio Bluetooth dúplex durante las llamadas. Es difícil superar a un micrófono boom con cancelación de ruido con cable en entornos ruidosos.
Reacciones:agacharse

ladrón de energía

4 de mayo de 2021
BC, Canadá
  • 4 de mayo de 2021
Acabo de pedir algunos pares de Air Pod pro para usarlos en conferencias telefónicas constantes desde casa, ya que algunos empleados se quejaban de dolores de cabeza por el peso de nuestros auriculares inalámbricos para colocar sobre la cabeza. La calidad de la llamada (voz) es atroz. Los devolveremos e intentaremos comprar AP2 en su lugar. Muy decepcionante.