Algunas pantallas de iPad Pro de 10,5 y 12,9 pulgadas de 2017 que sufren de un punto brillante sobre el botón de inicio

Algunos modelos de iPad Pro de 10,5 y 12,9 pulgadas que se lanzaron originalmente en 2017 parecen tener un problema de pantalla que hace que aparezca un punto brillante justo encima del botón de Inicio en los modelos afectados.

El tema se esbozó en el Eterno foros, y las quejas aparecieron por primera vez en abril de 2018. Eterno el lector marmiteturkey explica el problema:

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Tengo un punto de aproximadamente 1 pulgada en la pantalla de mi iPad Pro que es más brillante que el resto de la pantalla, está iluminado de manera desigual. El lugar está aproximadamente a 2 pulgadas por encima del botón de inicio, y aunque tiene bordes suaves, soy anal con mis dispositivos, y la diferencia de brillo podría describirse como 'menor', claramente está ahí. Se parece un poco a un punto de presión o similar. Siempre lo guardo en un estuche con protector de pantalla y el Smart Keyboard, para que esté bien cuidado.

Según los usuarios de iPad Pro que tienen el problema, parece ser un problema con la retroiluminación desigual en esa área. Eterno puede confirmar el problema, ya que tenemos un iPad Pro de 10,5 pulgadas a mano que parece estar experimentando el mismo problema descrito en los foros.

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Los clientes se han estado quejando del problema durante meses, aunque sigue sin estar claro cuántos modelos de iPad Pro pueden verse afectados por el problema. No se sabe si un problema similar afectará a los nuevos modelos iPad Pro 2018 de 11 y 12,9 pulgadas, ya que estos dispositivos son demasiado nuevos y el problema parece surgir después de varios meses de uso.

Varios usuarios que se vieron afectados con el punto brillante en sus pantallas han podido llevar sus modelos de iPad Pro a Apple para un reemplazo, pero los usuarios que ya no están bajo la garantía de un año de Apple o AppleCare + no han tenido suerte al obtener un dispositivo de reemplazo gratuito. .

Fuera de garantía, Apple solicita a los clientes que paguen la tarifa de reemplazo de pantalla, con un precio de $ 449 para el iPad Pro de 10.5 pulgadas y $ 599 para el iPad Pro de 12.9 pulgadas.