Ambulater
Poster original- 14 de diciembre de 2012
- 3 de enero de 2019
Cuando salí intenté girar la corona para volver a encender la esfera y limpiar el agua de los altavoces, pero el reloj estaba completamente apagado. No pude encender el reloj con ningún método (incluido un reinicio completo presionando ambos botones). Parece estar completamente muerto a pesar de que estaba completamente cargado recién salido del cargador antes de ir al gimnasio.
Me parece que el agua poco profunda en una piscina de entrenamiento mató a la Serie 4. ¿Alguien más ha oído hablar de esto?
Poder implacable
- Jul 12, 2016
- 3 de enero de 2019
Ambulater dijo: Acabo de recibir un nuevo Apple Watch Series 4 para Navidad y decidí probar mi primer entrenamiento de natación en el gimnasio esta mañana. Comencé un entrenamiento de natación en interiores en el reloj que se supone que evita entradas falsas de las caras del reloj desde el agua. Luego nadé vueltas durante unos 30 minutos.
Cuando salí intenté girar la corona para volver a encender la esfera y limpiar el agua de los altavoces, pero el reloj estaba completamente apagado. No pude encender el reloj con ningún método (incluido un reinicio completo presionando ambos botones). Parece estar completamente muerto a pesar de que estaba completamente cargado recién salido del cargador antes de ir al gimnasio.
Me parece que el agua poco profunda en una piscina de entrenamiento mató a la Serie 4. ¿Alguien más ha oído hablar de esto?
Aunque el Apple Watch Series 4 tiene una resistencia al agua de 50 m, es muy posible que el agua haya atravesado los sellos de agua y haya causado daños por agua. Tu reloj debería haber sobrevivido a nadar con él, pero no serías la primera vez que tu reloj se viera afectado por el agua.
SDColorado
- 6 de noviembre de 2011
- Highlands Ranch, CO
- 3 de enero de 2019
Relentless Power dijo: Aunque el Apple Watch Series 4 tiene una resistencia al agua de 50 m, es muy posible que el agua haya atravesado los sellos de agua y haya causado daños por agua. Tu reloj debería haber sobrevivido a nadar con él, pero no serías la primera vez que tu reloj se viera afectado por el agua.
¿Eso es algo que Apple debería remediar mediante un reemplazo? ¿Asumiría que si el agua ha penetrado los sellos de agua y ha causado daños, es un defecto justificable?
Givmeabrek
- 20 de abril de 2009
- NUEVO
- 3 de enero de 2019
SDColorado
- 6 de noviembre de 2011
- Highlands Ranch, CO
- 3 de enero de 2019
Givmeabrek dijo: La garantía ahora está anulada. Espero que tengas applecare + ...
No lo pensaría, ya que en el sitio web de Apple Watch se indica específicamente que es resistente al sudor, al surf y a la natación, y continúan diciendo que el Apple Watch Series 4 es resistente al agua hasta 50 metros y realiza un seguimiento de los entrenamientos en la piscina y en aguas abiertas.
Las únicas restricciones que enumeran para esto son:
- El Apple Watch Series 4 tiene una clasificación de resistencia al agua de 50 metros según la norma ISO 22810: 2010. Esto significa que puede usarse para actividades en aguas poco profundas como nadar en una piscina o en el océano. Sin embargo, el Apple Watch Series 4 no debe usarse para buceo, esquí acuático u otras actividades que involucren agua a alta velocidad o inmersión por debajo de la profundidad.
Nave estelar67
Suspendido
- Oct 28, 2017
- LA
- 3 de enero de 2019
Poder implacable
- Jul 12, 2016
- 3 de enero de 2019
SDColorado dijo: ¿Eso es algo que Apple debería remediar con un reemplazo? ¿Asumiría que si el agua ha penetrado los sellos de agua y ha causado daños, es un defecto justificable?
He leído casos en los que Apple ha reconocido defectos de agua con el Apple Watch y otros en los que han sido rechazados, no puedo hablar de esta situación, pero le recomendaría a Apple que mire un mínimo el reloj para determinar qué harán. hacer por el OP. (Asumo que no tienen AppleCare Plus). Creo que deberían reemplazarlo si se comprueba que está defectuoso, pero no me corresponde a mí decidirlo.
Ambulater
Poster original- 14 de diciembre de 2012
- 3 de enero de 2019
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Givmeabrek dijo: La garantía ahora está anulada. Espero que tengas applecare + ...Creo que eso podría ser correcto para algunos modelos anteriores, pero no para la serie 4. La serie 4 tiene una clasificación de resistencia al agua más alta que algunos modelos anteriores, Apple la promueve explícitamente como compatible con la natación, tiene funciones de entrenamiento de natación integradas y tutoriales de Apple en su sitio web sobre cómo usar las funciones de entrenamiento de natación. Creo que si una serie 4 falla mientras se usa exactamente de la manera que pretende el fabricante y mientras aún está en el período de garantía, debería estar cubierto. Creo que debemos estar hablando de un sello de agua defectuoso o algo aquí, que para la serie 4 sería un defecto de fabricación ... nuevamente debería estar (y aparentemente está) cubierto por la garantía estándar. Última edición: 3 de enero de 2019
SDColorado
- 6 de noviembre de 2011
- Highlands Ranch, CO
- 3 de enero de 2019
Ambulater dijo: Lo acabo de llevar al centro de reparación autorizado de Apple local. Apple lo está reemplazando gratis y uno está en camino. De hecho, tengo AppleCare + en el reloj, pero dudo mucho que sea necesario en este caso. He tenido el reloj durante una semana y media y solo lo usé exactamente de la manera especificada por Apple. Si bien no es cierto para algunas versiones anteriores, la serie 4 está diseñada para ser utilizada para entrenamientos de natación, según Apple, y sus especificaciones resistentes al agua deberían poder acomodar fácilmente unos minutos de vueltas en una piscina de entrenamiento poco profunda.
Me alegro de que te estén cuidando. El Apple Watch ha sido resistente al agua para actividades en aguas poco profundas como la natación desde la serie 2. Si bien tienen algunas restricciones y evitaciones como jabones, champús, acondicionadores, perfumes, disolventes, etc. Creo que la carga recaería en Apple para demostrar que el uso indebido o la exposición a uno de estos sería la causa para denegar un reclamo de garantía.
https://support.apple.com/en-us/HT205000
bananaz19
- 12 de mayo de 2019
- 12 de mayo de 2019
Ambulater dijo: Acabo de recibir un nuevo Apple Watch Series 4 para Navidad y decidí probar mi primer entrenamiento de natación en el gimnasio esta mañana. Comencé un entrenamiento de natación en interiores en el reloj que se supone que evita entradas falsas de las caras del reloj desde el agua. Luego nadé vueltas durante unos 30 minutos.
Cuando salí intenté girar la corona para volver a encender la esfera y limpiar el agua de los altavoces, pero el reloj estaba completamente apagado. No pude encender el reloj con ningún método (incluido un reinicio completo presionando ambos botones). Parece estar completamente muerto a pesar de que estaba completamente cargado recién salido del cargador antes de ir al gimnasio.
Me parece que el agua poco profunda en una piscina de entrenamiento mató a la Serie 4. ¿Alguien más ha oído hablar de esto?
Soy propietario de un Apple Watch Series 4 Nike Edition de hace 3 meses. Hace una hora, me di un chapuzón rápido en una piscina portátil. Entonces, antes de entrar, habilité el modo de bloqueo de agua desde la notificación que centro del Apple Watch. Estuve en esa piscina poco profunda por menos de 20 minutos y salí. Cuando intentaba girar la corona digital de mi reloj para expulsar agua, no respondía. Luego, el Apple Watch se reinició, no una sino muchas veces. Cuando el reloj arrancó, probé la corona digital nuevamente porque todavía está en modo de bloqueo de agua. No estaba funcionando. Apagué el reloj porque se estaba calentando. Llamé al servicio de atención al cliente de Apple y me indicaron que lo llevara a un centro de reparación autorizado para que lo revisaran.
Tendré que esperar el resultado de la revisión, pero en lo que a mí respecta, no estoy dispuesto a pagar ningún centavo. Exigiré un reemplazo gratuito. Esta es una serie 4, se supone que funciona con la natación en la piscina. Era solo una piscina portátil. He sido usuario de manzanas durante años y me sorprendió ver cómo se deterioraba la calidad de sus productos.
Se adjunta una imagen de la piscina portátil.
Archivos adjuntos
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Ambulater
Poster original- 14 de diciembre de 2012
- 13 de mayo de 2019
bananaz19 dijo: Soy propietario de un Apple Watch Series 4 Nike Edition de 3 meses de antigüedad. Hace una hora, me di un chapuzón rápido en una piscina portátil. Entonces, antes de entrar, habilité el modo de bloqueo de agua desde la notificación que centro del Apple Watch. Estuve en esa piscina poco profunda por menos de 20 minutos y salí. Cuando intentaba girar la corona digital de mi reloj para expulsar agua, no respondía. Luego, el Apple Watch se reinició, no una sino muchas veces. Cuando el reloj arrancó, probé la corona digital nuevamente porque todavía está en modo de bloqueo de agua. No estaba funcionando. Apagué el reloj porque se estaba calentando. Llamé al servicio de atención al cliente de Apple y me indicaron que lo llevara a un centro de reparación autorizado para que lo revisaran.Por lo que vale, Apple reemplazó mi reloj Serie 4 que se apagó durante mi primera vuelta de nado. He estado nadando dos veces por semana con el reemplazo durante los últimos 5 meses sin ningún problema. También pasé una semana en México prácticamente en el bar en la piscina todo el día todos los días con mi reloj encendido. No hay problema. Este parece estar bien en el agua. Debe haber unos pocos por ahí con sellos defectuosos.
Tendré que esperar el resultado de la revisión, pero en lo que a mí respecta, no estoy dispuesto a pagar ningún centavo. Exigiré un reemplazo gratuito. Esta es una serie 4, se supone que funciona con la natación en la piscina. Era solo una piscina portátil. He sido usuario de manzanas durante años y me sorprendió ver cómo se deterioraba la calidad de sus productos.
Se adjunta una imagen de la piscina portátil.
rojocrandall
- Oct 8, 2009
- 13 de mayo de 2019
Lo he usado en mi piscina (11 'de profundidad), en mi spa (3') con temperaturas de hasta 108 grados,
también en lagos y ríos, y a veces no invoqué el Water Lock y supongo que tengo suerte,
pero no hay problemas hasta ahora.
Manzana de Newton
Suspendido
- Mar 12, 2014
- Jacksonville, Florida
- 14 de mayo de 2019
rojocrandall dijo: Lamento escuchar los problemas. Para compartir mis experiencias con mi S4 y el agua:
Lo he usado en mi piscina (11 'de profundidad), en mi spa (3') con temperaturas de hasta 108 grados,
también en lagos y ríos, y a veces no invoqué el Water Lock y supongo que tengo suerte,
pero no hay problemas hasta ahora.
El bloqueo de agua solo evita que la pantalla sea sensible al tacto.
JRHorne
- 23 de junio de 2019
- 23 de junio de 2019
Ambulater dijo: Por lo que vale, Apple reemplazó mi reloj Serie 4 que se apagó durante mi primera vuelta de nado. He estado nadando dos veces por semana con el reemplazo durante los últimos 5 meses sin ningún problema. También pasé una semana en México prácticamente en el bar en la piscina todo el día todos los días con mi reloj encendido. No hay problema. Este parece estar bien en el agua. Debe haber unos pocos por ahí con sellos defectuosos.¿Cómo fue el reemplazo? La primera vez que nadaba en una piscina, mi reloj murió. Apple se niega a realizar un reemplazo porque los daños causados por líquidos no están cubiertos por la garantía del hardware. El reloj tiene seis meses y nunca antes había estado en el agua. Podría seguir escalando la reparación en Apple ...
Bigotes de monje
- Feb 6, 2018
- 23 de junio de 2019
JRHorne dijo: ¿Cómo fue el reemplazo? La primera vez que nadaba en una piscina, mi reloj murió. Apple se niega a realizar un reemplazo porque los daños causados por líquidos no están cubiertos por la garantía del hardware. El reloj tiene seis meses y nunca antes había estado en el agua. Podría seguir escalando la reparación en Apple ...
Está en la especificación que es resistente al agua, entonces, ¿cómo se puede dañar con líquidos? A menos que un golpe en la pantalla lo haya comprometido, tal vez. Yo perseguiría esto ya que negarse es completamente inaceptable, voy a nadar regularmente al mar y a la piscina y no he tenido problemas.
Ambulater
Poster original- 14 de diciembre de 2012
- 23 de junio de 2019
JRHorne dijo: ¿Cómo fue el reemplazo? La primera vez que nadaba en una piscina, mi reloj murió. Apple se niega a realizar un reemplazo porque los daños causados por líquidos no están cubiertos por la garantía del hardware. El reloj tiene seis meses y nunca antes había estado en el agua. Podría seguir escalando la reparación en Apple ...Acabo de ir a un taller de reparación autorizado por Apple en la ciudad. Lo inspeccionaron, dijeron que la serie 4 está clasificada para soportar la natación de regazo, que la unidad debe tener un sello defectuoso y que calificaría para ser reemplazada. Lo enviaron a Apple y tuve un reemplazo en una semana. Realmente no hubo ningún problema. Tenía Apple Care +, pero no creo que eso realmente entrara en juego, ya que el reloj solo tenía quizás un par de semanas y todavía estaba en garantía normal. No puedo imaginar a Apple negándose a reemplazar una serie 4 por daños por agua a menos que puedan probar que se ha utilizado fuera de las especificaciones que enumeran. T
Toonartista
- Sep 19, 2017
- Newcastle Upon Tyne
- 23 de junio de 2019
Monkswhiskers dijo: Está en la especificación que es resistente al agua, entonces, ¿cómo se puede dañar con líquidos? A menos que un golpe en la pantalla lo haya comprometido, tal vez. Yo perseguiría esto ya que negarse es completamente inaceptable, voy a nadar regularmente al mar y a la piscina y no he tenido problemas.
No pueden rechazarlo, su sitio web indica claramente que es resistente al agua hasta 50 m. Si bien no puedo decir que esto no sucedió, proviene de alguien que acaba de unirse a MacRumors hoy y es su primera y única publicación ...
TotalMacMove
a
- 18 de junio de 2013
- Texas
- 23 de junio de 2019
steve62388
- 23 de abril de 2013
- 23 de junio de 2019
Toonartist dijo: No pueden rechazarlo, su sitio web dice claramente que es resistente al agua hasta 50 metros. Si bien no puedo decir que esto no sucedió, proviene de alguien que acaba de unirse a MacRumors hoy y es su primera y única publicación ...
Resistente al agua.
Resqu2
a
- 23 de abril de 2011
- 23 de junio de 2019
dotzero123
- Sep 3, 2018
- Suburbios de Filadelfia
- 23 de junio de 2019
Willmtaylor
- Oct 31, 2009
- Aquí (-ish)
- 23 de junio de 2019
Toonartist dijo: No pueden rechazarlo, su sitio web dice claramente que es resistente al agua hasta 50 metros. Si bien no puedo decir que esto no sucedió, proviene de alguien que acaba de unirse a MacRumors hoy y es su primera y única publicación ...Ellos pueden. Ellas hacen.
[doublepost = 1561342697] [/ doublepost]
Monkswhiskers dijo: Está en la especificación que es resistente al agua, entonces, ¿cómo se puede dañar con líquidos? A menos que un golpe en la pantalla lo haya comprometido, tal vez. Yo perseguiría esto ya que negarse es completamente inaceptable, voy a nadar regularmente al mar y a la piscina y no he tenido problemas.Si alguien ha maltratado su dispositivo o lo ha golpeado o dejado caer repetidamente, los sellos podrían verse comprometidos.
Toonartista
- Sep 19, 2017
- Newcastle Upon Tyne
- 24 de junio de 2019
steve23094 dijo: Resistente al agua.
Párese corregido.
Solo una adición, dice su letra pequeña ...
- El Apple Watch Series 4 tiene una clasificación de resistencia al agua de 50 metros según la norma ISO 22810: 2010. Esto significa que puede usarse para actividades en aguas poco profundas como nadar en una piscina o en el océano. Sin embargo, el Apple Watch Series 4 no debe usarse para buceo, esquí acuático u otras actividades que involucren agua a alta velocidad o inmersión por debajo de la profundidad.
Dado esto, podrían decir fácilmente que fue más profundo de lo que se probó el reloj ... AppleCare + será la única protección, supongo.
KeanosMagicHat
- 18 de mayo de 2012
- 24 de junio de 2019
En este punto, no tengo intenciones inmediatas de ir a nadar con el mío, pero este hilo me hace pensar que podría probarlo en el fregadero para asegurarme de que los sellos estén bien mientras todavía está en garantía.
Jaymc
- 10 de noviembre de 2012
- Port Orchard, WA
- 24 de junio de 2019
- 1
- 2
- 3
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