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Problema al activar Apple Watch: verificación fallida

B

BeatCrazy

Poster original
Jul 20, 2011
  • 25 de diciembre de 2020
Me doy cuenta de que es la mañana de Navidad y los servidores de activación de Apple probablemente estén sobrecargados, pero esto todavía parece innecesariamente frustrante.

Tengo a mis dos hijos<18 yo) Apple Watch SE + Cellular, with plans to activate via Family Setup/sharing. They each already have Apple IDs that are used on iPads regularly.

Puedo comenzar el proceso de emparejamiento usando mi iPhone, iniciar sesión en sus ID de Apple con sus contraseñas, pero sigo colgándome cuando Apple quiere que ingrese el código de acceso de otro dispositivo. Tengo opciones como las contraseñas de su iPad o una de mis Mac. Después de ingresar cualquiera de estos, el reloj gira durante aproximadamente 2 minutos y aparece el error 'Verificación fallida: hubo un error al verificar el código de acceso de su (o inserte el nombre de un miembro de la familia aquí) iPhone (o inserte iPad / Mac)'. Apple me da la opción de 'restablecer los datos cifrados', lo que tomo como una oferta para destruir todas sus contraseñas y datos de ID de Apple existentes, lo que no es una buena opción en mi opinión.

Incluso desactivé Screen Time para sus cuentas, y ambas cuentas usan 2FA (no puedo desactivar eso). Todo lo demás parece ser normal, y los relojes incluso aparecen en sus respectivas cuentas de lista de dispositivos appleid.apple.com. Pero, por supuesto, la configuración no puede estar completa.

¿Hay algo más que pueda probar? Última edición: 25 de diciembre de 2020
Reacciones:Jettur, erictx, axoplasm y otra persona

wwwiii

24 de junio de 2010


Queens, Nueva York
  • 25 de diciembre de 2020
Teniendo el mismo problema aquí. Y mi amigo le compró uno a su hijo y también están teniendo exactamente el mismo problema. ¡Esperamos una solución!
Reacciones:Tuff22 D

deeznicks

25 de diciembre de 2020
  • 25 de diciembre de 2020
El mismo problema aquí. Intenté cerrar sesión en todos los dispositivos y nada funciona.
Reacciones:Tuff22

Tuff22

25 de diciembre de 2020
Atlanta, Georgia
  • 25 de diciembre de 2020
El mismo problema aquí, lo he intentado durante 2 horas

Archivos adjuntos

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Reacciones:BeatCrazy y Jettur D

DaveYYZ

25 de diciembre de 2020
  • 25 de diciembre de 2020
+1 lo he intentado durante horas
Reacciones:Jettur y Tuff22

axoplasma

25 de diciembre de 2020
  • 25 de diciembre de 2020
Estoy atrapado en el mismo escalón. Si intentamos restablecer los datos de un extremo a otro en el reloj, recibimos un error en el iPhone que dice No se pudo iniciar sesión. Error al eliminar el registro. Si hacemos clic en Cancelar en lugar de restablecer los datos, recibimos un error en el iPhone que dice No se pudo iniciar sesión. La Operación no pudo completarse. (Error de CDPStateError -5307)
Reacciones:Jettur y Tuff22

erictx

25 de diciembre de 2020
  • 25 de diciembre de 2020
La misma situación aquí. Dos Apple Watch SE + Cellular y dos niños decepcionados. Llamé al soporte técnico de Apple y no sabían qué estaba mal y me dijeron que lo intentara más tarde.
Reacciones:Jettur y Tuff22 C

checkler

Jul 25, 2014
  • 25 de diciembre de 2020
El mismo problema con mis dos relojes. Recibo un error al intentar verificar en su otro dispositivo. Me alegra ver que no soy solo yo. Iba a devolver los relojes, pero es posible que espere hasta que encuentren una solución.
Reacciones:Jettur y Tuff22 B

bgro

Jul 6, 2010
Sur de la Florida
  • 25 de diciembre de 2020
Mismo problema. Probablemente sobrecarga de Navidad
Reacciones:Jettur y Tuff22 D

Esperar

25 de diciembre de 2020
  • 25 de diciembre de 2020
BeatCrazy dijo: Me doy cuenta de que es la mañana de Navidad y los servidores de activación de Apple probablemente estén sobrecargados, pero esto todavía parece innecesariamente frustrante.

Tengo a mis dos hijos<18 yo) Apple Watch SE + Cellular, with plans to activate via Family Setup/sharing. They each already have Apple IDs that are used on iPads regularly.

Puedo comenzar el proceso de emparejamiento usando mi iPhone, iniciar sesión en sus ID de Apple con sus contraseñas, pero sigo colgándome cuando Apple quiere que ingrese el código de acceso de otro dispositivo. Tengo opciones como las contraseñas de su iPad o una de mis Mac. Después de ingresar cualquiera de estos, el reloj gira durante aproximadamente 2 minutos y aparece el error 'Verificación fallida: hubo un error al verificar el código de acceso de su (o inserte el nombre de un miembro de la familia aquí) iPhone (o inserte iPad / Mac)'. Apple me da la opción de 'restablecer los datos cifrados', lo que tomo como una oferta para destruir todas sus contraseñas y datos de ID de Apple existentes, lo que no es una buena opción en mi opinión.

Incluso desactivé Screen Time para sus cuentas, y ambas cuentas usan 2FA (no puedo desactivar eso). Todo lo demás parece ser normal, y los relojes incluso aparecen en sus respectivas cuentas de lista de dispositivos appleid.apple.com. Pero, por supuesto, la configuración no puede estar completa.

¿Hay algo más que pueda probar? Haga clic para ampliar...
Tengo exactamente el mismo problema. Lo he intentado casi todo el día. Pero sin alegría
Reacciones:axoplasma y Jettur A

atabrida

25 de diciembre de 2020
  • 25 de diciembre de 2020
Lo mismo aquí, pude activar uno después de dos intentos, pero el otro me está dando los mismos mensajes de error. Intentaré de nuevo más tarde ...
Reacciones:Chorro

Tae73

25 de diciembre de 2020
Riverview, FL
  • 25 de diciembre de 2020
El mismo problema aquí, excepto que el mío es con mi MacBook Air

Chorro

25 de diciembre de 2020
  • 25 de diciembre de 2020
BeatCrazy dijo: Me doy cuenta de que es la mañana de Navidad y los servidores de activación de Apple probablemente estén sobrecargados, pero esto todavía parece innecesariamente frustrante.

Tengo a mis dos hijos<18 yo) Apple Watch SE + Cellular, with plans to activate via Family Setup/sharing. They each already have Apple IDs that are used on iPads regularly.

Puedo comenzar el proceso de emparejamiento usando mi iPhone, iniciar sesión en sus ID de Apple con sus contraseñas, pero sigo colgándome cuando Apple quiere que ingrese el código de acceso de otro dispositivo. Tengo opciones como las contraseñas de su iPad o una de mis Mac. Después de ingresar cualquiera de estos, el reloj gira durante aproximadamente 2 minutos y aparece el error 'Verificación fallida: hubo un error al verificar el código de acceso de su (o inserte el nombre de un miembro de la familia aquí) iPhone (o inserte iPad / Mac)'. Apple me da la opción de 'restablecer los datos cifrados', lo que tomo como una oferta para destruir todas sus contraseñas y datos de ID de Apple existentes, lo que no es una buena opción en mi opinión.

Incluso desactivé Screen Time para sus cuentas, y ambas cuentas usan 2FA (no puedo desactivar eso). Todo lo demás parece ser normal, y los relojes incluso aparecen en sus respectivas cuentas de lista de dispositivos appleid.apple.com. Pero, por supuesto, la configuración no puede estar completa.

¿Hay algo más que pueda probar? Haga clic para ampliar...
Lo mismo para mí configurando un nuevo Apple Watch SE para mi 9 años (no tiene su propio teléfono). Llamé a Apple y después de una hora me dijeron que sus servidores estaban ocupados y que volvían a intentarlo más tarde.
Finalmente conseguí activar el reloj y hacerlo funcionar, excepto que por alguna razón no permitía la comunicación con mensajes de texto. Investigué un poco que decía reiniciar el reloj, lo cual hice, y luego ingresé el código de acceso que anteriormente funcionaba y ya no funcionaba. PUAJ.
Así que hice un reinicio en el reloj y ahora estoy de vuelta al punto de partida, donde no se puede verificar el código de acceso para activar el reloj.

EDITAR: Ahora pude superar la falta de coincidencia del código y el reloj me solicita que active el plan celular. Cuando va a verificar con AT&T, dice que mi eSIM se eliminó o falta. En espera con AT&T ... Última edición: 25 de diciembre de 2020
Reacciones:axoplasma LOS

lzj

25 de diciembre de 2020
  • 25 de diciembre de 2020
Misma misma. Exactamente el mismo error ... dos horas y contando con este regalo de Cmas para el niño.
Reacciones:Jettur y BeatCrazy C

chicago46

25 de diciembre de 2020
  • 25 de diciembre de 2020
Aquí igual. Solo hablé con el soporte y dijeron que es un problema conocido y que intentarán más tarde.
Reacciones:Jettur y BeatCrazy

Apple_Robert

Sep 21, 2012
En medio de varios libros.
  • 25 de diciembre de 2020
El servidor de inicio de sesión de iCloud tiene problemas en este momento.

Apple - Soporte - Estado del sistema
Reacciones:BeatCrazy, Jettur y axoplasm

spiderman0616

1 de agosto de 2010
  • 25 de diciembre de 2020
Aquí igual. Lo he intentado varias veces a lo largo del día y sigo recibiendo el error de verificación.

Parece ser específico para la configuración del miembro de la familia. El SE de mi hijo de 13 años se activó desde su iPhone sin problema. Lo agregué a nuestro Verizon sin tener ningún problema también. Pero mi hijo de 10 años lo estamos configurando como un miembro de la familia y cuando llegamos a la parte donde nos pide que ingresemos el código de desbloqueo de su iPad, aparece un error.
Reacciones:Chorro D

Esperar

25 de diciembre de 2020
  • 25 de diciembre de 2020
spiderman0616 dijo: Lo mismo aquí. Lo he intentado varias veces a lo largo del día y sigo recibiendo el error de verificación.

Parece ser específico para la configuración del miembro de la familia. El SE de mi hijo de 13 años se activó desde su iPhone sin problema. Lo agregué a nuestro Verizon sin tener ningún problema también. Pero mi hijo de 10 años lo estamos configurando como un miembro de la familia y cuando llegamos a la parte donde nos pide que ingresemos el código de desbloqueo de su iPad, aparece un error. Haga clic para ampliar...
Podría ser. Estoy intentando configurarlo en modo familiar. Me pregunto por qué funciona para uno y no para el otro. LOS

lzj

25 de diciembre de 2020
  • 25 de diciembre de 2020
spiderman0616 dijo: Lo mismo aquí. Lo he intentado varias veces a lo largo del día y sigo recibiendo el error de verificación.

Parece ser específico para la configuración del miembro de la familia. El SE de mi hijo de 13 años se activó desde su iPhone sin problema. Lo agregué a nuestro Verizon sin tener ningún problema también. Pero mi hijo de 10 años lo estamos configurando como un miembro de la familia y cuando llegamos a la parte donde nos pide que ingresemos el código de desbloqueo de su iPad, aparece un error. Haga clic para ampliar...
¡Ídem! Mi esposo activó su no hay problema ... el niño de 10 años sigue cometiendo errores a través del modo familiar. Sigue diciendo que la contraseña de su dispositivo (para verificar) es incorrecta. No es. siiiigh METRO

mcdawg

5 de noviembre de 2015
  • 25 de diciembre de 2020
Lo mismo aqui.

Intento configurar 3 relojes Apple para mis hijos. La verificación de la contraseña está rota, por lo que todavía no son más que pequeños pisapapeles.

Maldita sea, Apple, eres un desastre total. A

afschmitt

16 de noviembre de 2008
  • 25 de diciembre de 2020
La misma cosa. Dos niños sin teléfonos que intentan activarse a través del modo Familia. Apple solicita las contraseñas de su iPad. Eliminé los datos cifrados, eliminé las contraseñas de los iPads y reinicié todo. Salí de iCloud. Nada funciona. Última edición: 25 de diciembre de 2020

Apple_Robert

Sep 21, 2012
En medio de varios libros.
  • 25 de diciembre de 2020
Piense en los millones de personas que intentan iniciar sesión y configurar nuevos dispositivos ahora mismo.

Evildude683

8 de agosto de 2012
República de texas
  • 25 de diciembre de 2020
El mismo problema aquí, es bueno saber que todos tienen el mismo problema. Me he sentido frustrado y tratando de arreglar esto pensando que era un problema en el perfil de los niños o algo así. Probablemente seguiré disfrutando de lo que queda de mi día de Navidad y volveré a intentarlo en algún momento durante el fin de semana.

spiderman0616

1 de agosto de 2010
  • 25 de diciembre de 2020
Evildude683 dijo: El mismo problema aquí, es bueno saber que todos tienen el mismo problema. Me he sentido frustrado y tratando de arreglar esto pensando que era un problema en el perfil de los niños o algo así. Probablemente seguiré disfrutando de lo que queda de mi día de Navidad y volveré a intentarlo en algún momento durante el fin de semana. Haga clic para ampliar...
Sí, le dije a mi hijo que lo intentaremos por la mañana. No quería sentarme mucho tiempo tratando de averiguar algo que no puedo arreglar.
Reacciones:Tuff22

EasternSun

25 de diciembre de 2020
Arlington, VA
  • 25 de diciembre de 2020
Como muchos en este hilo, pudimos hacer que uno de nuestros niños Watch SE se autenticara después de dos intentos, pero el reloj de nuestro otro niño ha estado colgando todo el día en el código de acceso. Ojalá hubiéramos visto este hilo antes, ya que hemos intentado casi todo lo posible y finalmente concluimos que probablemente era un reloj defectuoso. Lo intentaremos de nuevo mañana, pero revisaremos la página de estado del sistema de Apple para Problema de inicio de sesión y cuenta de iCloud y este foro de antemano. ¡Buena suerte a todos!
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