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Uso de su Mac para llamadas telefónicas: ¿cómo evitar la respuesta del micrófono de los altavoces?

B

BeatCrazy

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Jul 20, 2011
  • 13 de noviembre de 2015
Hola a todos,

Me gusta esta función de Yosemite / El Capitan, pero me está costando que funcione bien. Tengo una Mac mini y una Mac Pro 2013, situadas a unos 6 pies de mi monitor / altavoces. Ejecuté un micrófono en el área de mi monitor y utilicé con éxito esta función. Sin embargo, el micrófono siempre capta el sonido de los altavoces de mi PC situados a ambos lados del monitor.

Aparte de usar auriculares, ¿tiene algún consejo sobre cómo colocar un micrófono para evitar que el sonido del altavoz vuelva al micrófono, lo que frustra a la persona que está al otro lado de la conversación? A

Tarta de manzana

28 de agosto de 2012


Entre las costas
  • 13 de noviembre de 2015
Primero, ¿está seguro de que el micrófono externo es la fuente de audio seleccionada? Preferencias del sistema> Sonido> Entrada

Tiene todos los ingredientes clásicos para la retroalimentación y ha proporcionado muy poca información para algo más que una respuesta general. ¿Qué tan ruidosos son los monitores? ¿Cuál es el patrón polar, la sensibilidad, el ajuste de ganancia y la ubicación del micrófono (proximidad a la persona que habla)? Todas estas son variables que afectan la retroalimentación, en alguna situación de sonido amplificado.

Asumiré que el volumen de los altavoces está en el nivel que desea, por lo que 'bajar los altavoces' probablemente no sea una buena idea. No querrás sumergirte en el volumen cada vez que recibes una llamada, como tampoco querrías usar auriculares todo el tiempo.

Un micrófono colocado frente a los altavoces es siempre una configuración propensa a la retroalimentación. Todo lo que puede hacer es intentar asegurarse de que el micrófono capte sustancialmente más voz que los sonidos de los altavoces. Cuanto más lejos esté el micrófono de la voz, más difícil será lograrlo. Un micrófono omnidireccional que esté a la misma distancia de los altavoces que de la persona que habla es una receta para el desastre. Un micrófono direccional (cardioide / unidireccional) apuntado hacia la persona que habla (y apuntando lejos de los altavoces) mejora la situación. Un micrófono cerca (micrófono de diadema) es la configuración generalmente preferida.

La función me ha funcionado muy, muy bien, dentro de los límites de una situación controlable por Apple (altavoces y micrófono integrados en un iMac de 27 'de finales de 2013). Claramente han hecho sus deberes para esa configuración. B

BeatCrazy

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Jul 20, 2011
  • 13 de noviembre de 2015
Sí, el micrófono externo es la fuente. La configuración funciona, solo la persona con la que estoy hablando puede escuchar su propia voz como resultado de que los parlantes están relativamente cerca del micrófono. Los monitores no son ruidosos, solo el volumen promedio de los parlantes de la PC, para una llamada telefónica. El micrófono es un Audio Technica ATR4650, y sí, probablemente esté a la misma distancia de mi cabeza que de los altavoces.

Entiendo que un auricular + micrófono probablemente funcionaría, pero tengo curiosidad por saber cómo las personas con computadoras de escritorio Mac actuales logran que esto funcione con equipos estándar, es decir, es probable que todos tengan algunos parlantes. A

Tarta de manzana

28 de agosto de 2012
Entre las costas
  • 13 de noviembre de 2015
Creo que encontrará que la gran mayoría de los usuarios de Mac utilizan los altavoces y el micrófono internos; los auriculares son probablemente la configuración n. ° 2, los altavoces externos n. ° 3. (Hay muchos menos Minis y Mac Pros que MacBooks e iMacs).

Para ese micrófono en particular, vaya con el clip de solapa o el soporte del monitor, no lo deje en algún lugar intermedio. Aquí está la cosa ... Suponiendo que los parlantes estén aproximadamente en el mismo plano que la parte frontal de la pantalla (flanqueando), entonces un micrófono montado en la pantalla probablemente captará menos sonido de los parlantes que si se colocara uno o dos pies delante de los altavoces. Si bien la radiación de baja frecuencia de los altavoces tiende a ser bastante omnidireccional, el sonido de frecuencia media y alta se irradia de forma más direccional y la mayor parte de la retroalimentación proviene de frecuencias medias y altas. Eso deja el frente de la pantalla en un punto muerto de frecuencia superior. Y si los altavoces se pueden colocar a unos centímetros de la pantalla, mucho mejor.

Ahora, tendrá que proyectar su voz más si el micrófono está montado en la pantalla que si estuviera en su solapa, pero la conveniencia puede triunfar sobre la ubicación óptima. B

BeatCrazy

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Jul 20, 2011
  • 14 de noviembre de 2015
Agradezco la entrada ApfelKuchen. Después de jugar un poco más con él hoy, creo que voy a renunciar a los micrófonos / parlantes externos para las llamadas telefónicas y usaré mis auriculares Plantronics Voyager Legend BT. C

campyguy

Mar 21, 2014
  • 14 de noviembre de 2015
BeatCrazy dijo: ... y use mis auriculares Plantronics Voyager Legend BT.
¿Una recomendación? Compre el dongle USB BT300, ya sea la versión estándar o la versión de Microsoft, según las aplicaciones o softphone que esté utilizando, esencialmente convirtiendo su configuración Legend a una configuración UC Legend. Obtendrá el perfil 1.6 HFP BT (audio de banda ancha) en su Mac / PC.

Tengo una configuración de Edge UC, y realmente puedo notar la diferencia cuando uso el Edge sin el BT300 en mi Mac; es como el día y la noche en Skype, en el modo de dictado o en mi softphone; no más '¿qué dijiste? ? ' en el otro extremo. El BT300 funciona tanto con Legend como con Edge, y el dongle se puede comprar por separado de Plantronics o de Amazon / Staples. ¡Salud! B

BeatCrazy

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Jul 20, 2011
  • 15 de noviembre de 2015
campyguy dijo: ¿Una recomendación? Compre el dongle USB BT300, ya sea la versión estándar o la versión de Microsoft, según las aplicaciones o softphone que esté utilizando, esencialmente convirtiendo su configuración Legend a una configuración UC Legend. Obtendrá el perfil 1.6 HFP BT (audio de banda ancha) en su Mac / PC.

Tengo una configuración de Edge UC, y realmente puedo notar la diferencia cuando uso el Edge sin el BT300 en mi Mac; es como el día y la noche en Skype, en el modo de dictado o en mi softphone; no más '¿qué dijiste? ? ' en el otro extremo. El BT300 funciona tanto con Legend como con Edge, y el dongle se puede comprar por separado de Plantronics o de Amazon / Staples. ¡Salud!

De hecho, tenía el kit Voyager Legend UC, que incluye el BT300. Nunca me molesté en configurar el dongle, pensé que la conexión BT incorporada en el mini era lo suficientemente buena. Hice una actualización de firmware en el Legend ayer a 1.07 y dijo que incluye soporte para audio de banda ancha. ¿Estás diciendo que todavía hay margen de mejora si utilizo el BT300? C

campyguy

Mar 21, 2014
  • 15 de noviembre de 2015
BeatCrazy dijo: De hecho, tenía el kit Voyager Legend UC, que incluye el BT300. Nunca me molesté en configurar el dongle, pensé que la conexión BT incorporada en el mini era lo suficientemente buena. Hice una actualización de firmware en el Legend ayer a 1.07 y dijo que incluye soporte para audio de banda ancha. ¿Estás diciendo que todavía hay margen de mejora si utilizo el BT300?
Absolutamente, hay una gran mejora con la versión correcta de BT300. Nuestras Mac no tienen el perfil BT 1.6 HFP 'integrado'. Ese dongle proporciona la interfaz de perfil BT 1.6 HFP para nuestras Mac, además del codificador de voz adecuado para las aplicaciones que estamos usando. Si no está usando el dongle con su Mac, no está obteniendo capacidad de banda ancha con sus auriculares y su Mac / aplicaciones. Deja de leer esta publicación ahora, hazlo, luego vuelve ... Esperaré. Reacciones:campyguy B

BeatCrazy

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Jul 20, 2011
  • 23 de noviembre de 2015
Bueno, conseguí un BT300 estándar hoy. Estaba jugando y pensé que lo había hecho funcionar, estaba recibiendo tonos de prueba a través del auricular e incluso sonando al marcar. Pero no pude escuchar a la persona que llamaba y ellos no pudieron escucharme a mí. Así que comencé desde cero para crear un dispositivo de audio agregado.

Mi configuración es muy simple, tengo altavoces externos conectados a través de una salida óptica. Se pueden apagar durante las llamadas telefónicas. Solo intento que el BT300 funcione para llamadas telefónicas realizadas desde Mac a través de iPhone. FaceTime Audio tampoco funciona.

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  • BT300.jpg BT300.jpg'file-meta '> 51 KB · Vistas: 178

satcomer

Feb 19, 2008
La región de Finger Lakes
  • 24 de noviembre de 2015
Auriculares intrauditivos con Bluetooth, preferiblemente los que se colocan detrás del cuello para que te veas bien en el video. B

BeatCrazy

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Jul 20, 2011
  • 24 de noviembre de 2015
satcomer dijo: Auriculares intrauditivos con Bluetooth, preferiblemente los que van detrás de tu cuello para que te veas bien en el video.
Sí, tengo un dongle Plantronics Voyager + BT300. En la publicación justo encima de la tuya, muestro una captura de pantalla. No puedo hacer que este combo funcione

satcomer

Feb 19, 2008
La región de Finger Lakes
  • 24 de noviembre de 2015
BeatCrazy dijo: Sí, tengo un dongle Voyager + BT300 de Plantronics. En la publicación justo encima de la tuya, muestro una captura de pantalla. No puedo hacer que este combo funcione

Luego, vaya al panel Preferencias del sistema-Sonido y seleccione el montón o vaya realmente a volar su mente, simplemente mantenga presionada la tecla 'opción' del teclado mientras hace clic en el símbolo de sonido en el menú del Finder y luego seleccione la salida de sonido. B

BeatCrazy

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Jul 20, 2011
  • 24 de noviembre de 2015
satcomer dijo: Luego vaya al panel Preferencias del sistema-Sonido y seleccione el montón o vaya realmente a volar su mente, simplemente mantenga presionada la tecla 'opción' del teclado mientras hace clic en el símbolo de sonido en el menú del Finder y luego seleccione la salida de sonido.
Sí, lo intenté. ¿No estás seguro de haber visto mi captura de pantalla arriba? Puedo obtener el sonido del tono de prueba a través de los auriculares, pero no obtengo el sonido o la actividad del micrófono para las llamadas reales en la Mac (realizadas a través de iPhone, por supuesto).

satcomer

Feb 19, 2008
La región de Finger Lakes
  • 24 de noviembre de 2015
BeatCrazy dijo: Sí, lo intenté. ¿No estás seguro de haber visto mi captura de pantalla arriba? Puedo obtener el sonido del tono de prueba a través de los auriculares, pero no obtengo el sonido o la actividad del micrófono para las llamadas reales en la Mac (realizadas a través de iPhone, por supuesto).

Bueno, intenta entonces Restablezca su PRAM para ver si ayuda! B

BeatCrazy

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Jul 20, 2011
  • 24 de noviembre de 2015
Satcomer dijo: Bueno, intenta entonces Restablezca su PRAM para ver si ayuda!

Buen consejo recordatorio. Intenté eso, sin diferencia. También intenté instalar la aplicación Plantronics Hub para Mac, pero sin cambios.

Solo para aclarar: el auricular se conecta al dongle. Puedo escuchar 'PC conectado' desde el auricular. La configuración se muestra arriba. Además, la llamada a / desde Mac lo hace trabajo, ya que puedo escuchar todo a través de mis parlantes normales cuando hago / recibo una llamada. Nada de los auriculares Voyager Legend. Y probé este mismo auricular con un teléfono, funciona como se esperaba.

Algo está loco con el protocolo VoIP que usa OS X, creo.

EDITAR: Puedo hacer que el auricular funcione para todas las llamadas cuando lo emparejo directamente con la Mac. El sonido es muy mediocre, como era de esperar. Entonces mi problema es simplemente integrar el BT300. Una vez que lo agrego a la mezcla, no puedo escuchar / enviar audio desde el auricular, aunque el auricular se empareja con el BT300. Última edición: 24 de noviembre de 2015 B

BeatCrazy

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Jul 20, 2011
  • 24 de noviembre de 2015
¡FINALMENTE! Conseguí que esto funcionara. Quizás alguien más pueda beneficiarse de mis dolores de cabeza. Después de instalar el software Plantronics Hub, se adjuntó una configuración que tuve que cambiar a Sí. ¡Ahora todo funciona! Asegúrese de configurar el menú 'Video' de FaceTime para usar el BT300 tanto para el micrófono como para la salida.

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campyguy

Mar 21, 2014
  • 25 de noviembre de 2015
BeatCrazy dijo: ¡FINALMENTE! Conseguí que esto funcionara. Quizás alguien más pueda beneficiarse de mis dolores de cabeza. Después de instalar el software Plantronics Hub, se adjuntó una configuración que tuve que cambiar a Sí. ¡Ahora todo funciona! Asegúrese de configurar el menú 'Video' de FaceTime para usar el BT300 tanto para el micrófono como para la salida.
Me complace que este dongle esté funcionando hasta ahora y que haya detectado el cambio de configuración. Una configuración más con la que puede jugar es en el Panel de configuración de la aplicación Hub, en Configuración de software: la configuración 'Enlace de audio de auricular a PC', que está configurada en 'Activo solo durante la llamada'.

Cambié la configuración de mi BT300 a 'Activo siempre', ya que solo uso el BT300 para hacer llamadas y dictar en mi Mac y, especialmente para dictar, descubrí que parte de mi habla fue interrumpida por el sensor / enlace de detección de voz en mis dispositivos - Cambiar a Activo Siempre soluciona eso el 99% de las veces. Puede que este cambio de configuración le resulte útil.

También encuentro que la precisión de mi dictado aumenta mucho si dejo Activo Siempre activado, así que lo dejo encendido cada vez que se conecta el dongle. Dicté esta respuesta usando el combo Edge UC con mi Mac. ¡Salud! B

BeatCrazy

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Jul 20, 2011
  • 26 de noviembre de 2015
campyguy dijo: Me complace que este dongle esté funcionando hasta ahora y que haya detectado el cambio de configuración. Una configuración más con la que puede jugar es en el Panel de configuración de la aplicación Hub, en Configuración de software: la configuración 'Enlace de audio de auricular a PC', que está configurada en 'Activo solo durante la llamada'.

Cambié la configuración de mi BT300 a 'Activo siempre', ya que solo uso el BT300 para hacer llamadas y dictar en mi Mac y, especialmente para dictar, descubrí que parte de mi habla fue interrumpida por el sensor / enlace de detección de voz en mis dispositivos - Cambiar a Activo Siempre soluciona eso el 99% de las veces. Puede que este cambio de configuración le resulte útil.

También encuentro que la precisión de mi dictado aumenta mucho si dejo Activo Siempre activado, así que lo dejo encendido cada vez que se conecta el dongle. Dicté esta respuesta usando el combo Edge UC con mi Mac. ¡Salud!

Buen consejo, jugué con eso.

Esta es mi última pregunta, creo. Con esta configuración (captura de pantalla) todo funciona como se esperaba, para llamadas, reproducción de audio, etc. EXCEPTO, que el auricular reproduce todo el audio de la Mac. ¿Hay alguna configuración para evitar esto, es decir, solo reproducir audio de llamadas? ¿O solo necesito apagar los auriculares excepto para las llamadas?

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campyguy

Mar 21, 2014
  • 26 de noviembre de 2015
BeatCrazy dijo: Buen consejo, jugué con eso.

Esta es mi última pregunta, creo. Con esta configuración (captura de pantalla) todo funciona como se esperaba, para llamadas, reproducción de audio, etc. EXCEPTO, que el auricular reproduce todo el audio de la Mac. ¿Hay alguna configuración para evitar esto, es decir, solo reproducir audio de llamadas? ¿O solo necesito apagar los auriculares excepto para las llamadas?
Admito que no he encontrado una solución decente para lo que usted, más bien, estamos buscando aquí. Mi 'solución' está en los paneles de usuario y cuentas y preferencias de sonido.

En los paneles de preferencias de usuario y cuentas, trabajo en una cuenta de usuario estándar que está configurada para mi actividad deseada, en mi cuenta relacionada con el trabajo no hay iTunes o cosas de reproducción configuradas: los elementos de inicio de sesión como el Asistente de iTunes se eliminan, por ejemplo.

Es en el Panel de preferencias de sonido donde modifiqué un poco mi espacio de trabajo. Tengo habilitado el elemento del menú (Mostrar volumen en la barra de menú), por lo que puedo cambiar las fuentes de entrada / salida rápidamente. En 'Efectos de sonido', están configurados para reproducirse a través de los altavoces internos de mi rMBP y, por lo general, mantengo el Volumen de alerta y el Volumen de salida aquí muy bajos o silenciados; Desactive las opciones 'Reproducir efectos de sonido de la interfaz de usuario' y 'Reproducir comentarios cuando se cambia el volumen'.

He tenido un éxito limitado o nulo al crear un dispositivo MIDI que satisfaga mis deseos. Es un fin de semana lento, y la nieve profunda mantiene alejados a mis amigos y familiares este fin de semana largo (sí, ¡más fútbol para mí!), Y he considerado intentarlo de nuevo; si se me ocurre un perfil, actualizaré este hilo. ¡Salud!