Otro

¿Por qué recibo este error (MS Office) y qué puedo hacer al respecto?

gangof4

Poster original
6 de junio de 2011
Texas
  • Feb 28, 2016
Tengo una compilación de 2011 con el último sistema operativo El Capitan y ejecutando MS Office. Cuando intento abrir MS Word, a menudo obtengo un error que dice 'Word no pudo crear el archivo de trabajo. Verifique la cantidad de espacio en disco en su disco de inicio. ' Y, a menudo, la presentación de PowerPoint en la que estoy trabajando me da un error que sugiere el mismo problema de memoria y luego me quita todos los gráficos.

¿Qué puedo hacer al respecto?

Costero

19 de enero de 2015


Oregón, EE. UU.
  • Feb 28, 2016
¿Qué versión de Office 2011 tiene? Se han realizado actualizaciones de Office para proporcionar compatibilidad con El Capitan. La última versión es 14.6.0:
https://www.microsoft.com/en-us/dow...459594)(TnL5HPStwNw-bwia0B0fWe96kSqlhlEKNA)()

arefbe

Sep 11, 2010
  • Feb 29, 2016
CoastalOR dijo: ¿Qué versión de Office 2011 tiene? Se han realizado actualizaciones de Office para proporcionar compatibilidad con El Capitan. La última versión es 14.6.0:
https://www.microsoft.com/en-us/dow...459594)(TnL5HPStwNw-bwia0B0fWe96kSqlhlEKNA)()
De hecho, 14.6.1 es el último.

gangof4

Poster original
6 de junio de 2011
Texas
  • Feb 29, 2016
Estoy usando la versión más actualizada de 2011 (actualización descargada ayer). También aparece un error que dice: Word no puede crear ni guardar este archivo. El disco puede estar lleno o protegido contra escritura. Pruebe una o más de las siguientes: Libere más memoria. Asegúrese de que el disco en el que desea guardar el archivo no esté lleno, protegido contra escritura o dañado. ' El disco tiene 933 gigas disponibles, no está protegido contra escritura y no parece estar dañado (pero ¿cómo puedo verificar eso?). Tengo dos ranuras de memoria de 4 gigas en el iMac. Me pregunto si el problema está relacionado con la caché, porque los problemas de 'solución' como este es reiniciar la máquina.
[doublepost = 1456766505] [/ doublepost] p.s. El problema parece limitarse a Word y PowerPoint. Las aplicaciones de Apple funcionan bien afaik.

chscag

Contribuyente
Feb 17, 2008
Fort Worth, Texas
  • Feb 29, 2016
gangof4 dijo: Estoy usando la versión más actualizada de 2011 (actualización descargada ayer). También aparece un error que dice: Word no puede crear ni guardar este archivo. El disco puede estar lleno o protegido contra escritura. Pruebe una o más de las siguientes: Libere más memoria. Asegúrese de que el disco en el que desea guardar el archivo no esté lleno, protegido contra escritura o dañado. ' El disco tiene 933 gigas disponibles, no está protegido contra escritura y no parece estar dañado (pero ¿cómo puedo verificar eso?). Tengo dos ranuras de memoria de 4 gigas en el iMac. Me pregunto si el problema está relacionado con la caché, porque los problemas de 'solución' como este es reiniciar la máquina.
[doublepost = 1456766505] [/ doublepost] p.s. El problema parece limitarse a Word y PowerPoint. Las aplicaciones de Apple funcionan bien afaik.

Suena como corrupción de archivos. ¿Word y Powerpoint hacen eso con cada archivo que intenta crear o guardar o es solo esporádico? Probablemente debería ejecutar Primeros auxilios en su disco duro usando la Utilidad de Discos cuando se inicie desde su partición de Recuperación para ver si el disco está bien. Si sus aplicaciones Apple iWork están bien, el disco probablemente esté bien, pero vale la pena revisarlo de todos modos. También asegúrese de que los nombres de archivo que está asignando a Word y PP que está intentando crear o guardar sean nombres de archivo legales (sin caracteres de nombre de archivo ilegales).
Reacciones:rc135tx

rhett7660

9 de enero de 2008
Soleado, sur de California
  • Mar 2, 2016
Sé que es una posibilidad remota, pero ¿tiene un archivo llamado así:

archivo / nombre.docx
file.name.docx

¿O una combinación de?

Si es así, ¿qué sucede cuando le asigna un nombre como:

nombrearchivo.docx

Otra vez una posibilidad remota. C

campyguy

Mar 21, 2014
  • Mar 2, 2016
Voy a arriesgarme a adivinar: hay un carácter no válido / ilegal en su nombre de archivo; los nombres de los archivos incluyen el disco duro y la ruta del directorio / carpeta. Este 'problema' se remonta a Office 2007/2008, cuando MS introdujo el formato de archivo '.DOCX'. Lo que el 99,9% de los usuarios de MS Office no entienden es que los archivos '.DOCX' son realmente archivos contenedores ZIP modificados (al igual que los archivos de 'paquete' de OS X, el conflicto radica en el archivo XML dentro de ese archivo ZIP modificado, si hay un carácter (como el carácter '/', un carácter no válido / ilegal en lo que respecta a ciertos tipos de XML) que no cumple con los requisitos de MS (a su vez, especificaciones XML), obtendrá conflictos de permisos. Ver:
Hay muchos más, y van al grano: esos 'caracteres' pueden existir en cualquier lugar: el nombre de la carpeta, el nombre del archivo, el nombre de su disco duro, la ruta a una red ... No culpe MS, pero revise las especificaciones XML; también obtendría los mismos problemas con los archivos Pages / Numbers / Keynote; son contenedores con archivos XML contenidos dentro de ellos. Espero que la solución sea así de fácil, simplemente cambiando el nombre de un elemento de la ruta de su documento. Al abordar esto, no he tenido problemas con los archivos de MS con respecto a los permisos en sistemas operativos Win / OS X que se remontan a más de 15 años. Más allá de eso, no tengo nada más que ayudar ...