Otro

¿Por qué mi factura de T-Mobile por un teléfono cuesta $ 120 al mes?

A

Anthony T

Poster original
Jul 10, 2008
  • 2 de abril de 2014
Tengo el plan Elección Simple con un iPhone 5S de 32GB con mensajes de texto / llamadas y datos ilimitados y mi factura es de $ 120 + al mes.

¿Por qué siento que eso es mucho en comparación con lo que pagan otras personas aquí? He visto personas que pagan $ 120 al mes por todo su plan familiar, ¿y mi factura sola es tanto? Un poco confuso.

Me cambié de AT&T porque pensé que estaría ahorrando dinero, pero estoy considerando seriamente regresar. Especialmente considerando que el servicio con T-Mobile no ha sido impresionante hasta ahora.

SandboxGeneral

Moderador emérito
Sep 8, 2010


Detroit
  • 2 de abril de 2014
¿Ha llamado a T-Mobile para preguntar sobre su plan y su costo? Me parece bastante alto. Pago por eso por mi teléfono y un dispositivo mifi juntos. A

Anthony T

Poster original
Jul 10, 2008
  • 2 de abril de 2014
SandboxGeneral dijo: ¿Ha llamado a T-Mobile para preguntar sobre su plan y su costo? Me parece bastante alto. Pago por eso por mi teléfono y un dispositivo mifi juntos.

Bueno, hice que me quitaran los datos ilimitados y opté por la opción gratuita de 1 GB, y supuestamente redujo mi factura $ 20 al mes para mi próximo ciclo de facturación. Tengo el 'Siguiente' seguro / actualización que cuesta $ 10 al mes, pero todavía siento que mi factura es alta. No esperaba pagar más de $ 75 al mes por un teléfono.

pedestal

8 de abril de 2004
  • 2 de abril de 2014
Eche un vistazo a los detalles de su plan. ¿Necesitas datos ilimitados? ¿Existe un plan más económico que cubra su uso de datos? El plan de datos ilimitados de T-Mobile es de $ 80. ¿Qué le dicen los detalles de su factura sobre los otros $ 40?

Cambié el plan AT&T de mi familia de un plan Family Talk con derechos adquiridos que incluye datos ilimitados en mi propio iPhone, a un plan Mobile Share de 4GB, ya que juntos nunca usamos más de 4GB / mes y ahorramos $ 40

Editar: Ok, aclaraste lo que realmente tienes. Pero debería poder ver exactamente lo que le están cobrando mirando la factura.

MacDawg

Moderador emérito
Mar 20, 2004
'Entre los setos'
  • 2 de abril de 2014
Su factura debe explicar cuáles son sus cargos ... ¿verdad?
Debe estar en blanco y negro para que lo revises.

PsstGreek

Oct 21, 2010
bahía de Tampa
  • 2 de abril de 2014
¿Pagó el precio completo por el teléfono o está en el EIP?

Debe tener en cuenta los pagos del EIP en la factura si lo está haciendo.

Menel

4 de agosto de 2011
  • 2 de abril de 2014
Anthony T dijo: Bueno, hice que me quitaran los datos ilimitados y opté por la opción gratuita de 1 GB, y supuestamente redujo mi factura $ 20 al mes para mi próximo ciclo de facturación. Tengo el 'Siguiente' seguro / actualización que cuesta $ 10 al mes, pero todavía siento que mi factura es alta. No esperaba pagar más de $ 75 al mes por un teléfono.

El seguro de $ 50 1GB + $ 10 es de $ 60. NO $ 100 / mes.

Debe analizar y desglosar cada cargo por nosotros, o hacerlo usted mismo, o publicar su factura con los datos personales borrados. Alguna cosa. Tienes que darnos algo con lo que trabajar.

Es mejor que vaya a la tienda de TMo para preguntar. A

Anthony T

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Jul 10, 2008
  • 2 de abril de 2014
PsstGreek dijo: ¿Pagó el precio completo por el teléfono o está en el EIP?

Debe tener en cuenta los pagos del EIP en la factura si lo está haciendo.

Hice el EIP, pero también di $ 100 (tal vez incluso más) de mi bolsillo para el costo del teléfono por adelantado. Intentaré obtener una copia impresa de mi factura y averiguar el desglose exacto.

Y iPhone Home

Oct 5, 2011
Condado de Orange, California, EE. UU.
  • 2 de abril de 2014
Anthony T dijo: Tengo el plan Elección Simple con un iPhone 5S de 32GB con mensajes de texto / llamadas y datos ilimitados y mi factura es de $ 120 + al mes.

¿Por qué siento que eso es mucho en comparación con lo que pagan otras personas aquí? He visto personas que pagan $ 120 al mes por todo su plan familiar, ¿y mi factura sola es tanto? Un poco confuso.

Me cambié de AT&T porque pensé que estaría ahorrando dinero, pero estoy considerando seriamente regresar. Especialmente considerando que el servicio con T-Mobile no ha sido impresionante hasta ahora.

Deberías pagar la mitad de eso.

PsstGreek

Oct 21, 2010
bahía de Tampa
  • 2 de abril de 2014
Anthony T dijo: Hice el EIP, pero también di $ 100 (tal vez incluso más) de mi bolsillo para el costo del teléfono por adelantado. Intentaré obtener una copia impresa de mi factura y averiguar el desglose exacto.

¿Quizás te estén cobrando EIP adicionales? Ellos también lo hicieron yo. S

shawndc1

Feb 12, 2014
  • 2 de abril de 2014
Anthony T dijo: Tengo el plan Elección Simple con un iPhone 5S de 32GB con mensajes de texto / llamadas y datos ilimitados y mi factura es de $ 120 + al mes.

¿Por qué siento que eso es mucho en comparación con lo que pagan otras personas aquí? He visto personas que pagan $ 120 al mes por todo su plan familiar, ¿y mi factura sola es tanto? Un poco confuso.

Me cambié de AT&T porque pensé que estaría ahorrando dinero, pero estoy considerando seriamente regresar. Especialmente considerando que el servicio con T-Mobile no ha sido impresionante hasta ahora.


¿Es esta tu primera factura? si es así, será más alto ... he tenido tmobile durante años, bueno, en el pasado me fui y fui prepago con un iphone con jailbreak durante años, de todos modos ... me inscribí en tmobile mayo del año pasado tengo $ 50 minutos ilimitados $ 20 datos ilimitados $ 8 seguro ($ 10 por salto es una estafa), mi factura sería de $ 85 después de impuestos, pero soy un empleado del gobierno, por lo que mi factura es exactamente% 72 por mes con mi descuento (iphone 5 completamente pagado). He notado que a veces hay cosas extrañas que estarán contentas con su factura y tienes que llamarlos, la factura de mi hermano ha sido de $ 85 los últimos 3 meses, ahora su factura de abril es de $ 105 y no se ha dado ninguna razón. Yo digo que los llames y te quejes de que te acreditarán como máximo, pero deberían arreglarlo de forma permanente.

pañuelo

30 de enero de 2008
Washington DC
  • 2 de abril de 2014
Puede iniciar sesión fácilmente en su cuenta y ver lo que está pagando. Además, $ 120 es muy caro si solo tiene un plan de datos de 1GB. Mi esposa y yo tenemos dos iPhones a través de Verizon con un plan de datos de 3GB y solo cuesta $ 140. PAG

PhixionFilms

6 de diciembre de 2008
Cajero automático desplegado
  • 2 de abril de 2014
Por Dios, tengo 2 iphones con mensajes de texto ilimitados y 10 gb de datos y solo estoy pagando $ 115 al mes en att. C

CEmajr

18 de diciembre de 2012
Charlotte, NC
  • 2 de abril de 2014
Debe haber algunos cargos prorrateados o algún tipo de error en su factura. Estaba pagando $ 120 por 3 líneas, una de las cuales tenía el plan de datos ilimitados en TMO.

ABC5S

Suspendido
Sep 10, 2013
Florida
  • 2 de abril de 2014
Al cambiar de AT&T a T-Mobil, habría algunos complementos para el facturación del primer mes , que bajará un poco. Compruébalo. R

rockitdog

Mar 25, 2013
  • 2 de abril de 2014
Elección simple Datos ilimitados = $ 70, EIP $ 17-30 / mes (según su teléfono), JUMP! = $ 10 / mes + impuestos ($ 7-15 / mes según su estado) y el primer mes siempre está más cerca de 1+ mos de servicio. $ 120 es fácil si sus impuestos y EIP están cerca de $ 30.

parseckadet

13 de diciembre de 2010
Denver, CO
  • 3 de abril de 2014
Mi primera factura en T-Mobile también fue más alta que las siguientes. La razón es que probablemente inició el servicio en medio de un ciclo de facturación. Por lo tanto, probablemente esté pagando por 5-6 semanas de servicio en esa primera factura, no solo un mes. A

Anthony T

Poster original
Jul 10, 2008
  • 3 de abril de 2014
Entonces, aparentemente, mi EIP es de $ 15 al mes. El saldo total restante es de $ 345 que puedo pagar, pero por alguna razón cuando lo intenté, apareció un mensaje diciendo que no recomiendan hacer pagos adicionales del EIP ... ¿alguna razón por la cual?

PsstGreek

Oct 21, 2010
bahía de Tampa
  • 4 de abril de 2014
Anthony T dijo: Entonces, aparentemente, mi EIP es de $ 15 al mes. El saldo total restante es de $ 345 que puedo pagar, pero por alguna razón cuando lo intenté, apareció un mensaje diciendo que no recomiendan hacer pagos adicionales del EIP ... ¿alguna razón por la cual?

Eso es extraño. Todos tienen la capacidad de pagar el mínimo o tanto como quieran por mes por su teléfono. Llamaría y preguntaría.

Xenomorfo

6 de agosto de 2008
San Louis
  • 4 de abril de 2014
Los planes familiares y de múltiples teléfonos son el camino a seguir.

Reúna a algunos amigos o familiares y combine su factura. Pago $ 160 por cuatro personas con AT&T. Eso equivale a $ 40 por persona.

Una de las personas que agregué a mi plan familiar estaba pagando $ 160 por SOLO ellos mismos con Verizon.

matototamus

12 de junio de 2012
  • 4 de abril de 2014
Anthony T dijo: Entonces, aparentemente, mi EIP es de $ 15 al mes. El saldo total restante es de $ 345 que puedo pagar, pero por alguna razón cuando lo intenté, apareció un mensaje diciendo que no recomiendan hacer pagos adicionales del EIP ... ¿alguna razón por la cual?

probablemente b.c tmobile quiere el flujo constante de efectivo de las personas que pagan a plazos. Además, pagar más por el teléfono no reduce el pago mensual a menos que el teléfono esté pagado.

Por ejemplo, si debe $ 300 en su teléfono y paga $ 200 de eso, no vuelven a calcular el pago mensual. Aún pagará $ 25 al mes. ¿Quizás por eso dicen que no lo pague? Sé que preferiría tener a alguien atado por el dinero S

shawndc1

Feb 12, 2014
  • 4 de abril de 2014
Anthony T dijo: Entonces, aparentemente, mi EIP es de $ 15 al mes. El saldo total restante es de $ 345 que puedo pagar, pero por alguna razón cuando lo intenté, apareció un mensaje diciendo que no recomiendan hacer pagos adicionales del EIP ... ¿alguna razón por la cual?

eso es extraño, debía 230 en mi iphone y lo pagué todo de una vez mientras pagaba mi factura ... ¿tal vez usted tenga que pagarlo cuando pague su factura? A

Anthony T

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Jul 10, 2008
  • 4 de abril de 2014
mattopotamus dijo: probablemente b.c tmobile quiere el flujo constante de efectivo de las personas que pagan a plazos. Además, pagar más por el teléfono no reduce el pago mensual a menos que el teléfono esté pagado.

Por ejemplo, si debe $ 300 en su teléfono y paga $ 200 de eso, no vuelven a calcular el pago mensual. Aún pagará $ 25 al mes. ¿Quizás por eso dicen que no lo pague? Sé que preferiría tener a alguien atado por el dinero

Esto tiene sentido. Estaba planeando pagarlo todo de todos modos, así que tal vez lo haga para terminar de una vez y reducir mi factura. A

aneftp

Jul 28, 2007
  • 4 de abril de 2014
Espere hasta que la gente agregue 4 iPhones en los planes de equipo. Incluso con los planes más baratos de $ 100/4 líneas / 1 GB. La gente, después de impuestos, pagará 120 dólares.

Entonces las líneas de equipo entran en juego. $ 27- $ 33 por mes x 4. Eso es otros $ 120 por mes.

Así que vuelven a pagar 250 dólares al mes cuando vuelven a empezar a utilizar la telefonía móvil.