gazfocus
Poster original- 3 de enero de 2008
- Liverpool, Reino Unido
- Feb 22, 2008
Además, YouTube no funciona en mi Apple TV.
¿Algunas ideas? C
camarobh
- Jul 17, 2007
- San Diego, CA
- Feb 22, 2008
MikieMikie
a
- 7 de agosto de 2007
- Newton, MA
- Feb 22, 2008
gazfocus
Poster original- 3 de enero de 2008
- Liverpool, Reino Unido
- Feb 22, 2008
También sé que se está conectando a Internet porque pude hacer la actualización de Take 2 y puedo ver vistas previas de programas de televisión, etc.
Gracias de nuevo y cualquier consejo bienvenido. A
Alfie
- Feb 22, 2004
- Dakota del Sur
- Feb 22, 2008
Verifique su iTunes en su (s) computadora (s) y asegúrese de haber iniciado sesión con su ID de Apple y contraseña. Para mí, tan pronto como inicié sesión en iTunes, el Apple TV comenzó a reproducir todos los medios nuevamente.
gazfocus
Poster original- 3 de enero de 2008
- Liverpool, Reino Unido
- Feb 22, 2008
Alfie dijo: Recibí el mensaje 'Tu Apple TV no está autorizado ...' el otro día. Ocurría porque una de mis Mac que estaba conectada a mi Apple TV para transmitir no estaba conectada a la tienda de música de iTunes. Lo extraño fue que el medio que estaba tratando de reproducir no estaba en la computadora que no estaba registrada ... estaba en una máquina con la sesión iniciada correctamente.
Verifique su iTunes en su (s) computadora (s) y asegúrese de haber iniciado sesión con su ID de Apple y contraseña. Para mí, tan pronto como inicié sesión en iTunes, el Apple TV comenzó a reproducir todos los medios nuevamente.
Gracias por tu mensaje. Estoy un poco confundido. Tengo más de una computadora con iTunes encendido, pero solo tengo una computadora sincronizada / conectada al Apple TV. ¿Seguiría necesitando iniciar sesión en iTunes con todas las demás computadoras? PARA
Kenrobin
- 15 de abril de 2006
- Área de la Bahía de San Francisco
- Feb 23, 2008
¿Alguien ha encontrado una solución a estos problemas?
mojohanna
a
- Jul 7, 2004
- Cleveland
- Feb 23, 2008
gazfocus
Poster original- 3 de enero de 2008
- Liverpool, Reino Unido
- Feb 23, 2008
mojohanna dijo: ¿Has autorizado ese dispositivo? Creo que el ATV se cuenta como una de las 5 computadoras que puede autorizar para su uso con contenido. Si no está registrado y autorizado, el contenido no se reproducirá en él.
Se supone que el Apple TV se autoriza automáticamente cuando sincronizas tu biblioteca de iTunes y, según Apple, no cuenta como una de tus 5 computadoras (esto es lo mismo con un iPod que tampoco cuenta).
Cuando sincronicé por primera vez mi AppleTV, iTunes intentó autorizar el AppleTV pero aún no reproduce el contenido que compré. PARA
Kenrobin
- 15 de abril de 2006
- Área de la Bahía de San Francisco
- Feb 23, 2008
gazfocus dijo: Se supone que el Apple TV se autoriza automáticamente cuando sincronizas tu biblioteca de iTunes y, según Apple, no cuenta como una de tus 5 computadoras (esto es lo mismo con un iPod que tampoco cuenta).
Cuando sincronicé por primera vez mi AppleTV, iTunes intentó autorizar el AppleTV pero aún no reproduce el contenido que compré.
Ídem. Tengo los mismos problemas.
netdog
- Feb 6, 2006
- Londres
- Feb 23, 2008
gazfocus
Poster original- 3 de enero de 2008
- Liverpool, Reino Unido
- Feb 23, 2008
netdog dijo: ¿Sus compras se realizan con una cuenta de EE. UU. en iTS o con una cuenta en la tienda del Reino Unido?
Tengo una cuenta de iTunes tanto en los EE. UU. Como en el Reino Unido y ninguna de las dos iniciaré sesión con el AppleTV. Gracias PARA
Kenrobin
- 15 de abril de 2006
- Área de la Bahía de San Francisco
- Feb 23, 2008
En el ATV, cuando intento ingresar mi ID y contraseña de Apple, instantáneamente dice que no se reconoce mi ID. Ni siquiera parece intentar autorizarlo.
El técnico de soporte dijo que necesitaba hablar con 'ingeniería' y que me llamará en 10 a 15 minutos.
En este punto, solo quiero cambiar el ATV por otra unidad, pero tengo la esperanza de que me devuelva la llamada con la solución. A
Alfie
- Feb 22, 2004
- Dakota del Sur
- Feb 23, 2008
gazfocus dijo: Gracias por tu mensaje. Estoy un poco confundido. Tengo más de una computadora con iTunes encendido, pero solo tengo una computadora sincronizada / conectada al Apple TV. ¿Seguiría necesitando iniciar sesión en iTunes con todas las demás computadoras?
Esto es lo que me sucedió ... mi Apple TV se sincronizó con mi computadora principal (mac mini) y todo estuvo bien. Entonces pensé en intentar transmitir desde mi iBook solo por diversión. Conecté el iTunes del iBook al Apple TV mediante transmisión. Sin embargo, el iTunes del iBook no se registró en Apple Store. Al instante, el contenido de mi Apple TV ya no se reproducía. Mientras solucionaba problemas, noté que el iTunes del iBook no estaba conectado. Lo logré y el contenido del ATV comenzó a funcionar nuevamente. Lo realmente extraño fue que TODO el contenido que se compró a través de iTunes no se pudo reproducir, independientemente de si estaba en el iBook o en el Mac Mini.
En pocas palabras, me parece que todas sus fuentes conectadas deben estar autorizadas en iTunes para que se reproduzca el contenido de su ATV. No estoy seguro si eso es cierto siempre, pero funcionó para mí.
gazfocus
Poster original- 3 de enero de 2008
- Liverpool, Reino Unido
- Feb 23, 2008
Kenrobin dijo: Acabo de pasar 2 horas hablando por teléfono con un 'especialista inalámbrico' en el Soporte de Apple. Está desconcertado de por qué el ATV no reconoce mi ID de Apple. Me hizo cambiar la contraseña a la ID de Apple, desconectar el ATV, esperar unos minutos y volver a intentarlo. Sigo sin suerte.
En el ATV, cuando intento ingresar mi ID y contraseña de Apple, instantáneamente dice que no se reconoce mi ID. Ni siquiera parece intentar autorizarlo.
El técnico de soporte dijo que necesitaba hablar con 'ingeniería' y que me llamará en 10 a 15 minutos.
En este punto, solo quiero cambiar el ATV por otra unidad, pero tengo la esperanza de que me devuelva la llamada con la solución.
Si pudiera mantenernos informados cuando se comuniquen con usted, sería genial. Estoy considerando seriamente devolver esto ... aunque es una renovación, así que no estoy seguro de cómo devolverlo. LOS
Pequeño newton
- 12 de junio de 2007
- Feb 23, 2008
gazfocus
Poster original- 3 de enero de 2008
- Liverpool, Reino Unido
- Feb 23, 2008
Little Newton dijo: Tuve un problema similar. Estaba conectado a Internet mediante un servidor proxy. Appletv no jugó bien con esto a pesar de que todo lo demás se veía bien. Apagado el proxy, todo está bien ...
Por lo que sé, no estoy usando un servidor proxy y, como dije antes, puedo ver todos los álbumes / películas / programas de televisión que están disponibles en la tienda de iTunes, pero simplemente no puedo autorizar mi Apple TV o iniciar sesión mi cuenta de iTunes PARA
Kenrobin
- 15 de abril de 2006
- Área de la Bahía de San Francisco
- Feb 23, 2008
gazfocus dijo: Si pudiera mantenernos actualizados cuando se comuniquen con usted, sería genial. Estoy considerando seriamente devolver esto ... aunque es una renovación, así que no estoy seguro de cómo devolverlo.
Hablé de nuevo con los chicos de soporte de Apple ..... después de probar todas las soluciones que se les ocurrieron, incluyendo algunos retoques con la configuración inalámbrica de mi Airport Extreme, finalmente me recomendaron que llevara el ATV a mi Apple Store local por un tiempo. Exchange, ya que no pudieron averiguar por qué no aceptaba mi ID de Apple.
Encenderé el nuevo ATV más tarde esta noche. PARA
Kenrobin
- 15 de abril de 2006
- Área de la Bahía de San Francisco
- Feb 23, 2008
Si aún tiene problemas para que acepte su ID de Apple, debe llevarlo a la tienda y decirles que era DOA. Creo que hay un lote defectuoso de ATV nuevos que no funcionarán sin importar lo que intentes.
gazfocus
Poster original- 3 de enero de 2008
- Liverpool, Reino Unido
- Feb 24, 2008
Kenrobin dijo: Acabo de configurar el ATV intercambiado. Todo funciona correctamente en el primer intento.
Si aún tiene problemas para que acepte su ID de Apple, debe llevarlo a la tienda y decirles que era DOA. Creo que hay un lote defectuoso de ATV nuevos que no funcionarán sin importar lo que intentes.
Hola
Gracias por esto. ¿Podré llevar el mío a una Apple Store incluso si lo compré en la tienda de reacondicionamiento en línea?
Gracias R
rayvrwc
- Feb 24, 2008
- Valley Park, Misuri
- Feb 24, 2008
Yo tuve el mismo problema. Estaba usando wifi para configurar mi Apple TV. El problema estaba en mi enrutador. Originalmente había configurado mi enrutador para requerir una contraseña de inicio de sesión para acceder a wifi. Esta es como la contraseña necesaria para ir a un hotel. No es WEP ni WPA. Entonces, si alguien estaba en mi casa, para acceder a mi wifi, tendría que ingresar una contraseña que configuré originalmente. El problema era que la caja de Apple TV no podía ingresar esta contraseña. Entonces, cuando instalé originalmente el Apple TV, encontró inmediatamente mi señal inalámbrica y, en la configuración de red, todo se veía perfecto. Sin embargo, el problema era que no se estaba comunicando con el enrutador y, por lo tanto, nunca se envió ninguna señal a ITunes para autorizar la caja de Apple TV. Tan pronto como eliminé el requisito de contraseña de mi enrutador, todo se sincronizó perfectamente y pude ver todo en mi Apple TV. Por lo tanto, es posible que desee verificar la configuración de su enrutador. Puede que no tenga nada que ver con el Apple TV en sí.
gazfocus
Poster original- 3 de enero de 2008
- Liverpool, Reino Unido
- Feb 24, 2008
rayvrwc dijo: Tuve el mismo problema. Estaba usando wifi para configurar mi Apple TV. El problema estaba en mi enrutador. Originalmente había configurado mi enrutador para requerir una contraseña de inicio de sesión para acceder a wifi. Esta es como la contraseña necesaria para ir a un hotel. No es WEP ni WPA. Entonces, si alguien estaba en mi casa, para acceder a mi wifi, tendría que ingresar una contraseña que configuré originalmente. El problema era que la caja de Apple TV no podía ingresar esta contraseña. Entonces, cuando instalé originalmente el Apple TV, encontró inmediatamente mi señal inalámbrica y, en la configuración de red, todo se veía perfecto. Sin embargo, el problema era que no se estaba comunicando con el enrutador y, por lo tanto, nunca se envió ninguna señal a ITunes para autorizar la caja de Apple TV. Tan pronto como eliminé el requisito de contraseña de mi enrutador, todo se sincronizó perfectamente y pude ver todo en mi Apple TV. Por lo tanto, es posible que desee verificar la configuración de su enrutador. Puede que no tenga nada que ver con el Apple TV en sí.
Sin embargo, gracias por esto, puedo sincronizar mi biblioteca de iTunes, etc., y puedo ver vistas previas de programas de televisión y avances de películas desde la tienda de iTunes en AppleTV, pero no puedo comprar nada ni reproducir nada que haya comprado en mi computadora ya que no puedo iniciar sesión
DJAKO
a
- Sep 8, 2006
- Michigan
- Feb 24, 2008
rayvrwc
- Feb 24, 2008
- Valley Park, Misuri
- Feb 24, 2008
¿Probó todas estas sugerencias en Apple.com/support?
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305292
Hice la recarga de la biblioteca de iTunes en el pasado. No perderá nada en su iTunes al hacer esto. T
tarrheels3
- Oct 19, 2007
- Feb 25, 2008
Tenía exactamente el mismo problema. había transferido una película que había alquilado en iTunes. no me permitía reproducirlo y debajo de la película decía que me quedaban 2624 días para verlo. pero podría ver avances y avances de programas de televisión. Regresé a mi computadora y noté que cuando abrí ATV por primera vez y lo configuré, omití Registrar Apple TV y, en su lugar, presioné Continuar. después de reiniciar mi ATV, la pantalla de registro volvió a aparecer, así que lo registré y tuve que ingresar mi nombre de usuario y contraseña, verifiqué la información de mi dirección y se hizo. Fui a mi cuatriciclo y bam, me está permitiendo hacer todo ahora.
Si al reiniciar su atv no aparece la pantalla de registro, no estoy seguro de cómo abrirla, o si esto no soluciona su problema, lo siento, solo pensé en compartirlo. Buena suerte
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