Otro

Los mercados de ACME esencialmente han dejado de aceptar Apple Pay: - /

Eso es FXD

a
Poster original
15 de junio de 2010
Costa este
  • 20 de diciembre de 2015
Mi cadena favorita aquí en el Atlántico medio (Acme) ha sido víctima de una estafa con tarjetas de crédito. Ahora, cualquier CC superior a una cierta cantidad requiere que muestre el CC utilizado y haga coincidir los últimos cuatro números. Apple Pay, vinculado a una tarjeta de débito o no, cuenta como una tarjeta de crédito para el terminal POS de Acme. Por la naturaleza de Apple Pay, NO PUEDE mostrar los últimos cuatro dígitos, ya que los de la tarjeta no coinciden con los que se le pasaron al comerciante. Los corredores apenas saben qué es Apple Pay y los gerentes no son mucho mejores. Además, todo esto es una mierda de nivel corporativo de cualquier manera, por lo que no pueden hacer nada más que borrar el pedido y permitirle usar efectivo o plástico. Todo el tiempo estás recibiendo el ojo apestoso del septuagenario detrás de ti que piensa que eres un niño discutidor y desorientado. Claramente, quedan obstáculos en el camino hacia los pagos completos sin contacto, y Acme simplemente dio un paso atrás al poner a sus empleados y clientes de cara al público detrás de la bola ocho. R

Rigby

5 de agosto de 2008


San Jose, CA
  • 20 de diciembre de 2015
DynaFXD dijo: Por la naturaleza de Apple Pay, NO PUEDE mostrar los últimos cuatro dígitos, ya que los de la tarjeta no coinciden con los que se le pasaron al comerciante.
De hecho, puedes. En Wallet, seleccione la tarjeta y toque el botón de información. En 'Número de cuenta del dispositivo', verá los últimos cuatro números de la tarjeta virtual que Apple Pay envía al terminal POS.

Por supuesto, si algún empleado de la tienda acepta esa es otra cuestión ...
Reacciones:catean y DynaFXD

Eso es FXD

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Poster original
15 de junio de 2010
Costa este
  • 20 de diciembre de 2015
Rigby dijo: De hecho, puedes. En Wallet, seleccione la tarjeta y toque el botón de información. En 'Número de cuenta del dispositivo', verá los últimos cuatro números de la tarjeta virtual que Apple Pay envía al terminal POS.

Por supuesto, si algún empleado de la tienda acepta esa es otra cuestión ...
Hola Rigby,

¡Muchas gracias por eso! Vi eso, pero no pensé en ofrecer ese número. 9 de cada 10 veces, creo que el corrector lo tomaría, ya que solo piden los últimos 4 números. No sé si existe el requisito de que lo vean. Siempre que el cliente conozca ese número, entonces hay menos (?) Posibilidades de que el deslizamiento de la tarjeta sea de una tarjeta en blanco con una franja reforzada, que fue la estafa. Aún así, sería bueno que escribieran un SI-ENTONCES en su rutina para excluir NFC o tarjetas con chip de la seguridad adicional. Tener que educar a todos los empleados de cara al cliente para que naveguen por todos estos detalles probablemente no sea el nivel de interacción que desean para ralentizar el proceso.

gorro de dormir965

a
Feb 11, 2004
Cape Cod
  • 22 de diciembre de 2015
Experimenté esto anoche en Shaw's. No solicitaron el DAN, pidieron los últimos cuatro de la tarjeta de crédito, sin los cuales dijeron que no podrían tramitar la transacción. Por supuesto, los últimos cuatro del CC no funcionaron.

La pregunta es, '¿Por qué?' No están enganchados por el fraude de Apple Pay. Según el vicepresidente de mi emisor de CC, el banco es responsable de las compras realizadas cuando se ofrece y se utiliza Apple Pay como forma de pago. Esto es cierto tanto para las compras cara a cara como para las compras dentro de la aplicación.

¿Por qué las tiendas intentan dificultar el uso de Apple Pay? T

tmiw

26 de junio de 2007
San Diego, CA
  • 22 de diciembre de 2015
nightcap965 dijo: Acabo de experimentar esto anoche en Shaw's. No solicitaron el DAN, pidieron los últimos cuatro de la tarjeta de crédito, sin los cuales dijeron que no podrían tramitar la transacción. Por supuesto, los últimos cuatro del CC no funcionaron.

La pregunta es, '¿Por qué?' No están enganchados por el fraude de Apple Pay. Según el vicepresidente de mi emisor de CC, el banco es responsable de las compras realizadas cuando se ofrece y se utiliza Apple Pay como forma de pago. Esto es cierto tanto para las compras cara a cara como para las compras dentro de la aplicación.

¿Por qué las tiendas intentan dificultar el uso de Apple Pay?

Lo tratan de la misma manera que deslizar una tarjeta, razón por la cual suceden cosas como esta.

gorro de dormir965

a
Feb 11, 2004
Cape Cod
  • 26 de diciembre de 2015
Shaw's parece haber educado un poco a sus cajeros, y esta parece ser ahora la política en toda la megacorporación que es la LLC de Albertson. Se aplica a todas las compras realizadas con Apple Pay. El secretario le pedirá al DAN que 'verifique' la compra (aunque es posible que no sepa qué es o cómo solicitarlo; lo que necesita son los cuatro últimos del DAN). Si eres un usuario de Apple Watch como yo, significa que será mejor que memorices el DAN de tu tarjeta de crédito predeterminada, porque esa información solo está disponible en la aplicación Watch en el iPhone.

Todo lo cual plantea la pregunta: ¿Por qué? ¿Hay alguna forma de piratear Apple Pay además de la obvia (use la falta de atención de un banco a la política para registrar una tarjeta de crédito que no sea la mía en mi Apple Pay)? Si estoy en posesión física del iPhone y puedo acceder a él, puedo encontrar el DAN con bastante facilidad.

Y dado que se trata de una transacción encriptada de 'Tarjeta presente', Shaws / Acme / Safeway / etc.no están en peligro de fraude, es un problema del banco.

Lo que me dice es 'No nos importan lo suficiente nuestros clientes como para actualizar nuestros sistemas o educar a nuestros empleados'. B

Bill Av

Oct 21, 2006
  • 2 de enero de 2016
Un cajero me pidió los últimos cuatro dígitos de mi tarjeta hoy en BJ's. Me tomó un segundo recordar lo que tenía que hacer, pero le di la información y todo salió bien. Pero es un dolor; Además de los beneficios de seguridad, se suponía que Apple Pay era más conveniente que usar una tarjeta de crédito. A pesar de que he usado Apple Pay en este BJ decenas de veces, todavía tenía que firmar mi compra (aunque solo costaba $ 60), elegir 'crédito' además de dar los últimos cuatro dígitos de la tarjeta. Eso es decididamente MENOS conveniente, ya que tuve que pasar un minuto navegando por el teléfono para encontrar los últimos cuatro dígitos de la tarjeta. Y esto es de un socio de lanzamiento de Apple Pay más de un año después del lanzamiento. Supuse que a estas alturas las firmas se habrían perdido por completo.

Estoy bastante seguro de que las cosas van tan bien como van a ser, y solo empeorarán a medida que pase el tiempo. A las tiendas realmente no les importa cómo paga la gente, siempre que paguen. Todos los socios de lanzamiento pensaron que tal vez obtendrían más negocios si aceptaban Apple Pay, pero en realidad no ha sucedido ya que no les importa a suficientes consumidores. No hay ningún beneficio real al aceptar pagos NFC para una empresa, y pierden la obtención de datos de clientes.

Sobre el tema de la formación de cajeros: tiene que ser un dolor de cabeza. Es un trabajo con mayor rotación, por lo que constantemente ingresan nuevas personas al trabajo. Y tiene todos estos dispositivos diferentes que se comportan de manera diferente; no puede esperar que las empresas tengan sesiones de capacitación cada vez que un fabricante de teléfonos inteligentes cambia algo.

En pocas palabras: no hay ningún incentivo para que las tiendas acepten pagos con Apple Pay / NFC; ya que no ha habido un 'efecto halo' duradero. Probablemente no tendrá a nadie más a bordo (¿alguien GRANDE agregó soporte en 2015? Sé que varias compañías grandes dijeron que lo estaban planeando, pero aún no lo han hecho). Seguirá siendo una cosa de nicho en los EE. UU. Los nerds incondicionales como yo continuaremos usándolo donde podamos, pero nunca llegará a la corriente principal, en mi humilde opinión. T

tmiw

26 de junio de 2007
San Diego, CA
  • 2 de enero de 2016
Bill Av dijo: Estoy bastante seguro de que las cosas van tan bien como van a ser y solo empeorarán a medida que pase el tiempo.

Apuesto a que mejorará en unos meses en los lugares que ya lo aceptan. De lo contrario, corren el riesgo de tener que apagarlo por completo.

(Visa ya no permitirá el soporte para NFC basado en banda magnética a partir de abril si el chip está habilitado).

Bill Av dijo: ¿Alguien GRANDE agregó apoyo en 2015?

Desde lo alto de mi cabeza: Trader Joe's, Rite Aid, Best Buy. Posiblemente también haya otros. B

Bill Av

Oct 21, 2006
  • 3 de enero de 2016
tmiw dijo: Apuesto a que mejorará en unos meses en los lugares que ya lo aceptan. De lo contrario, corren el riesgo de tener que apagarlo por completo.

(Visa ya no permitirá el soporte para NFC basado en banda magnética a partir de abril si el chip está habilitado).



Desde lo alto de mi cabeza: Trader Joe's, Rite Aid, Best Buy. Posiblemente también haya otros.

Trader Joe's fue 2015? Parece que fue hace mucho tiempo. ¿Best Buy acepta Apple Pay en la tienda? Hicieron el anuncio hace meses, pero nunca pareció finalizado. Voy allí de vez en cuando, pero nunca vi NFC encendido.

Solía ​​comprobar quién aceptaba Apple Pay, pero finalmente me cansé de no ver nuevas adiciones. Tiendo a ir a BJ's en lugar de Costco porque aceptan Apple Pay, pero eso es todo. Ya no me molesto en preguntar en las tiendas si es una opción, porque nunca lo es. Fui a Home Depot y estaba vagamente consciente de que se suponía que iban a volver a tomarlo (algún día), pero cuando no vi 'tocar para pagar', simplemente saqué mi tarjeta de crédito.

Mi sensación es que los pagos sin contacto no tendrán una aceptación generalizada a menos que los minoristas obtengan más de ellos. T

tmiw

26 de junio de 2007
San Diego, CA
  • 3 de enero de 2016
Bill Av dijo: ¿Trader Joe's fue 2015? Parece que fue hace mucho tiempo. ¿Best Buy acepta Apple Pay en la tienda? Hicieron el anuncio hace meses, pero nunca pareció definitivo. Voy allí de vez en cuando, pero nunca vi NFC encendido.

Solía ​​comprobar quién aceptaba Apple Pay, pero finalmente me cansé de no ver nuevas adiciones. Tiendo a ir a BJ's en lugar de Costco porque aceptan Apple Pay, pero eso es todo. Ya no me molesto en preguntar en las tiendas si es una opción, porque nunca lo es. Fui a Home Depot y estaba vagamente consciente de que se suponía que iban a volver a tomarlo (algún día), pero cuando no vi 'tocar para pagar', simplemente saqué mi tarjeta de crédito.

Mi sensación es que los pagos sin contacto no tendrán una aceptación generalizada a menos que los minoristas obtengan más de ellos.

Best Buy no lo está promocionando exactamente, pero ahora lo llevan a la tienda. Algunas ubicaciones tienen el símbolo sin contacto / NFC impreso en los terminales, pero la pista definitiva es el rectángulo verde en la parte superior de la pantalla. (Toque en la parte inferior izquierda al lado del teclado de PIN, no en la pantalla). Aún tiene que firmar para compras más grandes, pero al menos no piden el DAN allí.