Otro

Airport Utility no ve Airport Extreme, pero ...

GRAMO

werhart0800

Poster original
Mar 15, 2008
Loveland, CO
  • 12 de agosto de 2016
Tengo una situación extraña en la que Airport Utility (ya sea en el iPhone o en mi iMac) no ve mi estación base principal Airport Extreme, pero puedo acceder a ella ingresando su dirección IP y contraseña en el cuadro de diálogo 'Configurar otro'. Curiosamente, Airport Utility muestra las dos unidades Airport Express que estoy usando para extender mi red para algunas cosas que necesitan una conexión Ethernet. Aquellos se muestran como 'punto verde' y todo puede llegar a Internet.

¿Algunas ideas?

bmc5311

12 de agosto de 2016


perdido en la vasta máquina
  • 12 de agosto de 2016
Tengo el problema de sam, publicado en Apple.com y no he recibido respuesta.

Publicación completa: https://discussions.apple.com/thread/7635719


arilev

Sep 7, 2004
Oakland, CA.
  • 12 de agosto de 2016
Lo mismo aquí en mi Time Capsule. Wifi funciona en todos mis dispositivos, pero Airport Utility no puede encontrar la Time Capsule y Time Machine no puede encontrar la unidad de respaldo.

Después de un poco de resolución de problemas, creo que puede tener algo que ver con la configuración de Back to my Mac en Airport / Time Capsule. Si restablezco el enrutador a los valores predeterminados de fábrica y lo configuro como nuevo, aparecerá en Airport Utility sin problemas. Si utilizo Airport Utility para editar la configuración (por ejemplo, Port Forwarding), la aplica y reinicia Airport / Time Capsule sin ningún problema. Eso es hasta que intento agregar mi cuenta de iCloud para Volver a mi Mac. Luego, después de aplicar la configuración, aparece un error y Airport Utility ya no se conecta a pesar de que wifi / Internet funciona. Puedo duplicar esto constantemente.

En este momento estoy ejecutando mi Time Capsule sin la configuración de la cuenta de iCloud y todo está funcionando bien.
Reacciones:thewhitehart, ColdCase, brian.tully y otra persona A

ammarfatani

14 de abril de 2014
  • 13 de ago. De 2016
arilev dijo: Lo mismo en mi Time Capsule. Wifi funciona en todos mis dispositivos, pero Airport Utility no puede encontrar la Time Capsule y Time Machine no puede encontrar la unidad de respaldo.

Después de un poco de resolución de problemas, creo que puede tener algo que ver con la configuración de Back to my Mac en Airport / Time Capsule. Si restablezco el enrutador a los valores predeterminados de fábrica y lo configuro como nuevo, aparecerá en Airport Utility sin problemas. Si utilizo Airport Utility para editar la configuración (por ejemplo, Port Forwarding), la aplica y reinicia Airport / Time Capsule sin ningún problema. Eso es hasta que intento agregar mi cuenta de iCloud para Volver a mi Mac. Luego, después de aplicar la configuración, aparece un error y Airport Utility ya no se conecta a pesar de que wifi / Internet funciona. Puedo duplicar esto constantemente.

En este momento estoy ejecutando mi Time Capsule sin la configuración de la cuenta de iCloud y todo está funcionando bien.

Hoy tengo el mismo problema. La utilidad del aeropuerto y la máquina del tiempo no ven mi cápsula del tiempo del aeropuerto.
¿Cómo puedo restablecer la cápsula del tiempo a la configuración de fábrica? ¿Eso borrará las copias de seguridad ya almacenadas?

bmc5311

12 de agosto de 2016
perdido en la vasta máquina
  • 13 de ago. De 2016
arilev dijo: ........ Ahora mismo estoy ejecutando mi Time Capsule sin la configuración de la cuenta de iCloud y todo está funcionando bien.

Acabo de desactivar Volver a mi Mac en ambos extremos del aeropuerto, todo funciona como debería.

Parece que es un problema de iCloud, lo cual tiene sentido, ya que el problema se manifestó sin que yo hiciera ningún cambio por mi parte.

¡Gracias por tu publicación!
Reacciones:thewhitehart A

ammarfatani

14 de abril de 2014
  • 13 de ago. De 2016
bmc5311 dijo: Acabo de desactivar Volver a mi Mac en ambos extremos del aeropuerto, todo está funcionando como debería.

Parece que es un problema de iCloud, lo cual tiene sentido, ya que el problema se manifestó sin que yo hiciera ningún cambio por mi parte.

¡Gracias por tu publicación!
¿Cómo puedo volver a desactivar mi Mac en mi cápsula Airport Time? No lo veo en la utilidad del aeropuerto.
¿Necesito hacer un restablecimiento completo o restaurar a la configuración de fábrica para hacerlo?

bmc5311

12 de agosto de 2016
perdido en la vasta máquina
  • 13 de ago. De 2016
ammarfatani dijo: ¿Cómo puedo desactivar de nuevo mi mac en mi cápsula Airport Time? No lo veo en la utilidad del aeropuerto.
¿Necesito hacer un restablecimiento completo o restaurar a la configuración de fábrica para hacerlo?

Restaurarlo a la configuración de fábrica probablemente funcionaría.

Pero no necesitas bombardearlo ...

Puedes probar esto (asumiendo que aún no puedes ver tu Time Capsule):

Abra la utilidad del aeropuerto
En el menú Archivo (en la esquina izquierda de la pantalla junto al menú Apple), elija 'Configurar otro ...'
Ingrese la dirección IP y la contraseña de Time Capsule cuando se le solicite.
Haga clic en la pestaña Estación base
Asegúrese de que no haya entradas en el cuadro 'Volver a mi Mac'.

Reacciones:swilliams_tx, Seank78, thewhitehart y 2 más A

ammarfatani

14 de abril de 2014
  • 13 de ago. De 2016
bmc5311 dijo: Restaurarlo a la configuración de fábrica probablemente funcionaría.

Pero no necesitas bombardearlo ...

Puedes probar esto (asumiendo que aún no puedes ver tu Time Capsule):

Abra la utilidad del aeropuerto
En el menú Archivo (en la esquina izquierda de la pantalla junto al menú Apple), elija 'Configurar otro ...'
Ingrese la dirección IP y la contraseña de Time Capsule cuando se le solicite.
Haga clic en la pestaña Estación base
Asegúrese de que no haya entradas en el cuadro 'Volver a mi Mac'.

Gracias por la respuesta. Traté de acceder a mi cápsula del tiempo del aeropuerto usando la ip pero obtuve un error al cargar el perfil. ¿Alguna idea? A

ammarfatani

14 de abril de 2014
  • 13 de ago. De 2016
Un restablecimiento completo parece resolver mi problema. Que finalmente se deshabilitó de nuevo en mi mac. Veamos en los próximos días si Apple resuelve esto.
Reacciones:thewhitehart y bmc5311

satinsilverem2

a
12 de noviembre de 2013
Richmond, VA
  • 13 de ago. De 2016
Tengo el mismo problema, me pregunto si es un problema de firmware o algo así. Estoy haciendo todo lo posible para no tener que restaurarlo, pero es posible que se reduzca a eso.

dannys1

Sep 19, 2007
Reino Unido
  • 13 de ago. De 2016
Solo agrego que yo también soy el mismo, lo que es molesto es que tampoco puedo usar mi impresora conectada en este momento y está causando otros problemas. Two Airport Extremes tampoco puede conectarse a través del servidor OS X.

Editar: Usando las instrucciones @ bmc5311 pude conectarme a mi aeropuerto principal, tan pronto como apagué Volver a mi Mac y actualicé, ¡mis etiquetas se imprimieron!
Reacciones:thewhitehart C

adicto a los cómics

a
Feb 16, 2013
  • 13 de ago. De 2016
Este problema me ocurre esporádicamente, pero nunca he vuelto a configurar mi función Mac en mi AirPort Extreme.

brian.tully

14 de ago. De 2016
  • 14 de ago. De 2016
bmc5311 dijo: Restaurarlo a la configuración de fábrica probablemente funcionaría.

Pero no necesitas bombardearlo ...

Puedes probar esto (asumiendo que aún no puedes ver tu Time Capsule):

Abra la utilidad del aeropuerto
En el menú Archivo (en la esquina izquierda de la pantalla junto al menú Apple), elija 'Configurar otro ...'
Ingrese la dirección IP y la contraseña de Time Capsule cuando se le solicite.
Haga clic en la pestaña Estación base
Asegúrese de que no haya entradas en el cuadro 'Volver a mi Mac'.


¡Muchas gracias a ti y a @arilev por descubrir que se trataba de un problema de iCloud de 'Regreso a mi Mac' y por publicar instrucciones tan maravillosas sobre cómo recuperar el AirPort Extreme y mostrarlo en Airport Utility! No puedo agradecerte lo suficiente Reacciones:thewhitehart C

ColdCase

Feb 10, 2008
NS
  • 15 de agosto de 2016
El mío acaba de empezar a comportarse mal esta tarde. Fui a imprimir algo en una impresora USB conectada a AETC y el estado de la impresora dice que la impresora no está conectada. Quitado de nuevo a mi mac y todo ha estado funcionando.
Reacciones:thewhitehart

thewhitehart

Jul 9, 2005
La ciudad sin George Bailey
  • 15 de agosto de 2016
Lo mismo me pasó a mí. Noté el problema porque no pude usar Back To My Mac después de configurar la autenticación de dos factores y cambiar la contraseña de mi ID de Apple. Seguir los consejos de @ bmc5311 resolvió el problema. ¡Gracias!

arilev

Sep 7, 2004
Oakland, CA.
  • 16 de ago. De 2016
thewhitehart dijo: A mí me pasó lo mismo. Noté el problema porque no pude usar Back To My Mac después de configurar la autenticación de dos factores y cambiar la contraseña de mi ID de Apple. Seguir los consejos de @ bmc5311 resolvió el problema. ¡Gracias!

También estoy usando autenticación de 2 factores (no verificación de 2 pasos que es, confusamente, diferente). Me pregunto si esa es la causa a pesar de que configuré 2FA mucho antes de que comenzara el problema. ¿Alguien más está usando 2FA?

Lo apagaría yo mismo para averiguarlo, pero hay un período de espera de 3 días para volver a encenderlo una vez que se haya apagado. Parece un ejercicio molesto.

bmc5311

12 de agosto de 2016
perdido en la vasta máquina
  • 16 de ago. De 2016
No estoy usando la autenticación de dos factores.

Además, parece que esto está recibiendo más atención en los foros de soporte de Apple.
https://discussions.apple.com/thread/7638888
y mi hilo original (que no recibió respuestas ..)
https://discussions.apple.com/thread/7635719 C

ColdCase

Feb 10, 2008
NS
  • 16 de ago. De 2016
También está este que ha existido por un tiempo: https://discussions.apple.com/thread/7637445 PARA

Grieta

16 de ago. De 2016
  • 16 de ago. De 2016
arilev dijo: También estoy usando autenticación de 2 factores (no verificación de 2 pasos, que es, confusamente, diferente). Me pregunto si esa es la causa a pesar de que configuré 2FA mucho antes de que comenzara el problema. ¿Alguien más está usando 2FA?

Lo apagaría yo mismo para averiguarlo, pero hay un período de espera de 3 días para volver a encenderlo una vez que se haya apagado. Parece un ejercicio molesto.


¡Creé una cuenta solo para decir que esto me estaba pasando y gracias a Ariliev por publicar la solución!

También uso 2FA y tengo dos Airport Extreme en la casa que me estaban causando problemas. ¡El mayor problema era que el acceso programado ya no funcionaba y los niños se estaban aprovechando de él! Ahora tal vez empiecen a dormir bien de nuevo.

arilev

Sep 7, 2004
Oakland, CA.
  • 17 de agosto de 2016
El problema parece estar resuelto, al menos por mi parte. Intenté iniciar sesión en Back to my Mac on the Airport y esta vez se actualizó y aparece correctamente en Airport Utility. Con suerte, también será una copia de seguridad para todos los demás. PARA

Grieta

16 de ago. De 2016
  • 17 de agosto de 2016
Gracias por la actualización. Lo dejaré hasta el fin de semana antes de probarlo. S

Seank78

17 de agosto de 2016
  • 17 de agosto de 2016
bmc5311 dijo: Restaurarlo a la configuración de fábrica probablemente funcionaría.

¡Gracias por publicar este arilev y bmc5311! Incluso el apoyo de Apple se quedó perplejo cuando los llamé. El tipo dijo que es un problema que Apple conoce y que debería haber una actualización en los próximos días para corregir el problema. Pero como alguien que no usa 'back to the mac', ¡todo vuelve a funcionar bien! ¡Salud!

sumo.do

Mar 12, 2014
Australia
  • 19 de agosto de 2016
¿Alguien (que tiene el problema señalado en la publicación original y ha eliminado las ID de Apple BTMM) también tiene problemas de conectividad IPv6? Me di cuenta de que casi al mismo tiempo que comencé a tener estos problemas (señalados en la publicación original), mi Apple TC y AirPort Extreme dejaron de extraer IPv6 DNS y la dirección de mi ISP. Es como si mi ISP no tuviera ninguna capacidad IPv6 (cuando la tiene). No tengo problemas para obtener direcciones IPv6, etc. con mis Mac y otros enrutadores conectados directamente al módem (dispositivo de terminación de red de fibra). Entonces parece que no es el ISP o el cableado. En pocas palabras, solo los aeropuertos no se ocupan de ningún IPv6, ya sea tirando o atacando. Lo he intentado todo (restablecimiento de fábrica, etc.). Me pregunto si el problema de BTMM es mayor y afecta a otras áreas de los AirPorts. C

ColdCase

Feb 10, 2008
NS
  • 19 de agosto de 2016
Hubo una publicación en algún lugar donde se discutía el DNS y cambiar esa configuración resolvió algunos de los problemas. Intentaré comprobar mi historial de navegación.

sumo.do

Mar 12, 2014
Australia
  • 19 de agosto de 2016
ColdCase dijo: Había una publicación en algún lugar donde se discutía el DNS y cambiar esa configuración resolvió algunos de los problemas. Intentaré comprobar mi historial de navegación.

Muy apreciado. Podría buscar mi nuevo número como independiente. Es posible que no esté vinculado al problema de BTMM aunque ocurrió al mismo tiempo.