Apple está trabajando en una solución para un problema que causa que algunos propietarios de iPhone 8 y iPhone 8 Plus escuchen crujidos intermitentes cuando usan el dispositivo para llamadas telefónicas, dijo la compañía. El borde en un comunicado esta tarde.
'Somos conscientes del problema que está afectando a los clientes en un pequeño número de casos', dijo un portavoz de Apple. 'Nuestro equipo está trabajando en una solución, que se incluirá en una próxima versión de software'.
Muchos Eterno lectores comenzó a notar el ruido estático poco después de que el iPhone 8 y el iPhone 8 Plus estuvieran disponibles el viernes pasado. Se describe como un crujido 'muy molesto' que se puede escuchar desde el auricular del dispositivo durante las llamadas estándar y las llamadas FaceTime.
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El problema del ruido se puede evitar mediante el uso de auriculares o la opción de teléfono con altavoz en un dispositivo afectado, lo que sugiere que el problema radica en el software y no en el hardware. Eterno Jgpsolo, miembro del foro, describe el problema:
Es un crujido agudo como un sonido de sonido que se produce en el altavoz superior del auricular de forma intermitente durante las llamadas. Algunas llamadas están bien y otras crepitan. No es audible en los auriculares ni en el altavoz, solo a través del auricular. La persona que llama en el otro extremo no lo oye.
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Cambiar la configuración celular como llamadas WiFi o Voice Over LTE no parece mejorar el problema, y restablecer un dispositivo tampoco parece ofrecer una solución confiable.
No está claro cuándo Apple lanzará otra actualización para solucionar el problema, ya que la compañía no proporcionó una hora específica. La primera actualización de iOS 11 de Apple salió esta mañana y solucionó un error de correo electrónico de Exchange que impedía a muchos usuarios enviar correo desde cuentas de correo electrónico de Outlook, Office 365 y Exchange Server.
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