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Apple informa resultados del cuarto trimestre de 2021: ganancia de $ 20.6 mil millones sobre ingresos de $ 83.4 mil millones

Jueves 28 de octubre de 2021 2:39 p.m. PDT por Eternal Staff

Apple hoy Anunciado resultados financieros del cuarto trimestre fiscal de 2021, que corresponde al tercer trimestre calendario del año.





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Para el trimestre, Apple registró ingresos de $ 83,4 mil millones y una ganancia neta trimestral de $ 20,6 mil millones, o $ 1,24 por acción diluida, en comparación con ingresos de $ 64,7 mil millones y una ganancia neta trimestral de $ 12,7 mil millones, o $ 0,73 por acción diluida, en el trimestre de hace un año .

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La cifra de ingresos de Apple fue un récord en el trimestre de septiembre y tanto Mac como Services establecieron récords históricos, pero el desempeño de Apple estuvo solo aproximadamente en línea con las expectativas de los analistas y es casi seguro que se vio frenado por la escasez de componentes que ha llevado a estimaciones de envío prolongadas para muchos productos.



El margen bruto del trimestre fue del 42,2 por ciento, en comparación con el 38,2 por ciento del trimestre del año anterior. Apple también declaró un pago de dividendo trimestral de 0,22 dólares por acción, pagadero el 11 de noviembre a los accionistas registrados al 8 de noviembre.

Para el año fiscal completo, Apple rompió récords de la compañía con $ 365.8 mil millones en ventas y $ 94.7 mil millones en ingresos netos, frente a $ 274.5 mil millones en ventas y $ 57.4 mil millones en ingresos netos para el año fiscal 2020.

Este año lanzamos nuestros productos más poderosos, desde Mac con tecnología M1 hasta una línea de iPhone 13 que está estableciendo un nuevo estándar de rendimiento y capacitando a nuestros clientes para crear y conectarse de nuevas formas, dijo Tim Cook, CEO de Apple. Estamos infundiendo nuestros valores en todo lo que hacemos, acercándonos a nuestro objetivo para 2030 de ser carbono neutro hacia arriba y hacia abajo en nuestra cadena de suministro y a lo largo del ciclo de vida de nuestros productos, y avanzando cada vez más en nuestra misión de construir un futuro más equitativo.

Como ha sido el caso durante más de un año, Apple una vez más no emite una guía para el trimestre actual que termina en diciembre.

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Apple lo hará proporcionar transmisión en vivo de su conferencia telefónica sobre resultados financieros del cuarto trimestre fiscal de 2021 a las 2:00 pm Pacífico, y Eterno actualizará esta historia con la cobertura de los aspectos más destacados de la teleconferencia.

El resumen de la llamada en conferencia se muestra a continuación ...

1:23 pm : Las acciones de Apple cerraron con un alza de aproximadamente un 2,5% en las operaciones regulares de hoy antes de la publicación de ganancias, como parte de un aumento generalizado en el mercado de valores.

1:40 pm : Con Apple informando cifras de ganancias de primera línea en línea o ligeramente por debajo de las expectativas de los analistas, las acciones de Apple han bajado alrededor de un 4,5% en las operaciones fuera del horario laboral.

1:43 pm : Incluso con los desafíos planteados por la escasez de componentes que afectan a numerosas industrias, los ingresos de Apple de $ 83,4 mil millones fueron fácilmente un récord en el trimestre de septiembre, eclipsando la cifra de $ 64,7 mil millones de hace un año. De manera similar, los ingresos netos establecieron un récord en el trimestre de septiembre de $ 20.6 mil millones, superando la cifra de $ 14.1 mil millones de 2018.

1:46 pm : Con ventas en el año fiscal 2021 de 365,8 mil millones de dólares, Apple promedió mil millones de dólares por día durante el año. Los ingresos netos de Apple para el año fiscal 2021 de $ 94,7 mil millones superaron el récord anterior de $ 59,5 mil millones del año fiscal 2018.

2:00 pm : La llamada de resultados de Apple con analistas está a punto de comenzar.

2:01 pm : La llamada comienza con comentarios de apertura con respecto a las declaraciones a futuro.

2:02 pm : Los efectos de la pandemia de Covid-19 pueden afectar las ganancias y las predicciones de Apple.

2:02 pm : Tim Cook está dando sus comentarios introductorios. Hace un año, hablaba del ambiente en el que vivíamos. Hoy, muchas cosas han cambiado. Si bien todavía vivimos en una época sin precedentes, nos alienta el progreso en todo el mundo.

2:03 pm : Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a navegar por el mundo tal como es, al tiempo que los capacitamos para crear el mundo como puede ser.

2:03 pm : Es un honor saber que lo que hacemos importa y verlo reflejado en el mundo y en nuestro desempeño. 33 por ciento de crecimiento anual este año.

2:03 pm : Apple reporta otro trimestre muy fuerte. La demanda fue muy robusta. Nuevo récord del trimestre de septiembre, un aumento del 29%.

2:04 pm : En línea con las expectativas de la última convocatoria, independientemente de las limitaciones de oferta.

2:04 pm : Establece un récord para Mac, récords trimestrales para muchas otras categorías. Los servicios se desempeñaron mejor de lo esperado.

2:04 pm : 1/3 de los ingresos en 2021 provino de mercados emergentes.

2:05 pm : Discusión sobre nuevos productos introducidos el año pasado.

2:07 pm : 'Nunca hemos tenido una gama de servicios más diversa para que nuestros clientes elijan'.

2:08 pm : Apple TV + ya ha demostrado su valía para los fanáticos de todo el mundo. Felicitar a los actores, escritores, narradores y productores, y a todos los que han hecho posible el éxito. 11 premios Emmy's ganados, incluida una destacada serie de comedia para Ted Lasso.

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2:08 pm : No podríamos estar más orgullosos de toda nuestra línea de contenido.

2:08 pm : Actualizaciones importantes de Fitness +, incluida la incorporación de meditación y pilates.

2:09 pm : Tarjeta de Apple ganó el premio JD Power por la satisfacción del cliente.

2:10 pm : Abrió varias nuevas Apple Stores, incluso en China, Turquía y una nueva tienda en el Bronx. Hay tiendas Apple en los cinco distritos de Nueva York. Todas las tiendas minoristas de Apple han estado abiertas durante las últimas siete semanas.

2:12 pm : Tim dijo anteriormente que la compañía perdió $ 6 mil millones en ingresos debido a la escasez de la cadena de suministro.

2:13 pm : Apple espera eliminar todo el plástico de su empaque para 2025.

2:13 pm : Haber duplicado con creces la cantidad de proveedores que se han comprometido a convertirse en carbono neutral para 2030.

2:13 pm : Nunca hemos visto nuestro trabajo medioambiental como un proyecto paralelo.

2:14 pm : Estamos bastante seguros de que el nuevo año estará impulsado por los valores que nos definen y la innovación que nos impulsa.

2:14 pm : El director financiero de Apple, Luca Maestri, viene ahora para discutir el trimestre.

2:15 pm : Nuevos récords del cuarto trimestre en todos los segmentos geográficos, con crecimientos de dos dígitos en todos ellos.

2:15 pm : Para los productos, los ingresos fueron de $ 65,1 mil millones, un 30% más que hace un año. Demanda de productos mejor de lo esperado, a pesar de las limitaciones de oferta estimadas en alrededor de $ 6 mil millones.

2:15 pm : Creció en cada categoría de producto.

2:16 pm : Los servicios establecieron un récord de 18.5 mil millones, un 26% más que hace un año. Registros en todos los segmentos geográficos y categorías. 42.2% de margen bruto, 110 puntos base menos que el trimestre anterior debido a mayores costos y mezcla de productos, compensado por el apalancamiento.

2:16 pm : Margen de producto del 34,2 por ciento, 170 puntos básicos menos. El margen de servicios fue del 70,5 por ciento, 70 puntos básicos más de forma secuencial.

2:17 pm : iPhone Los ingresos aumentaron un 47 por ciento interanual. Récord del trimestre de septiembre de $ 38,9 mil millones a pesar de las limitaciones de suministro.

2:17 pm : iPhone 12 La familia siguió desempeñándose bien, y la respuesta entusiasta del cliente a iPhone 13 familia.

2:18 pm : Récords del trimestre de septiembre en mercados desarrollados y emergentes. & zwnj; iPhone & zwnj; el cliente se sentó al 98%. La base de instalación activa de iPhones alcanzó un máximo histórico.

2:18 pm : Récord de ingresos de $ 9.2 mil millones en Mac, impulsado por una fuerte demanda de M1 MacBook Air . Los últimos 5 trimestres han sido los mejores 5 trimestres de la categoría. iPad el rendimiento también es fuerte.

2:19 pm : Altos niveles de satisfacción del cliente y compradores por primera vez en & zwnj; iPad & zwnj ;. La mitad de los clientes que compran Mac y & zwnj; iPad & zwnj; eran nuevos en el producto. La satisfacción del cliente fue del 97% tanto para Mac como para & zwnj; iPad & zwnj ;.

2:19 pm : Ahora promociona la implementación empresarial de los productos Apple.

2:20 pm : Todos los conductores de trenes de la SNCF en Francia obtienen iPads para realizar sus tareas diarias. El 90% de los conductores optan por comprarlos para uso personal al final del ciclo de actualización del dispositivo corporativo.

2:20 pm : $ 8.8 mil millones para el hogar y accesorios.

2:22 pm : Impulso positivo en muchos frentes. La base de instalación sigue creciendo. Continúe viendo una mayor participación del cliente con los servicios. Las cuentas pagas crecieron dos dígitos y alcanzaron un nuevo récord histórico en todos los segmentos geográficos. Suscripciones pagas, tenemos más de 745 millones de suscripciones pagas en todos los servicios en nuestras plataformas. 5 veces el número de suscriptores pagados que hace 5 años. Añadiendo nuevos servicios que creemos que a nuestros clientes les encantarán.

2:22 pm : El año fiscal 2021 no solo fue un gran año para los servicios, sino para toda nuestra empresa. El negocio creció en 91 mil millones de dólares. $ 366 mil millones de ingresos. Cada categoría de producto y segmento geográfico estableció un nuevo récord de ingresos anuales y aumentó al menos un 20% con respecto al año fiscal 2020

2:23 pm : $ 191 mil millones en efectivo más valores negociables, $ 6.5 mil millones de nuevas emisiones de deuda, $ 1.3 mil millones retirados de deuda a plazo. Deuda total de $ 125 mil millones. $ 66 mil millones en efectivo neto.

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2:23 pm : Flujo de caja muy fuerte, devolvió $ 24 mil millones a los accionistas en el último trimestre.

2:25 pm : Perspectiva para el trimestre de diciembre ... dada la continua incertidumbre, no proporcionamos una guía de ingresos, pero compartimos algunas ideas direccionales. Suposición de que los impactos relacionados con el covid no empeoran. Durante el trimestre de septiembre, las limitaciones de suministro afectaron los ingresos en $ 6 mil millones. Las limitaciones de oferta estimadas serán mayores durante el trimestre de diciembre. Estamos viendo una alta demanda de productos y esperamos lograr un crecimiento de ingresos muy sólido año tras año. Espere un nuevo récord de ingresos para el trimestre de diciembre. Los ingresos de cada categoría crecerán año tras año, excepto para & zwnj; iPad & zwnj; que disminuirá debido a las limitaciones de la oferta.

2:25 pm : El margen bruto estará entre 41,5 y 42,5 por ciento. OpEx entre 12,4 y 12,6 mil millones. Tasa impositiva de alrededor del 16 por ciento. Dividendo en efectivo de 22 centavos por acción.

2:25 pm : Apertura de la convocatoria a consultas de analistas.

2:27 pm : P: ¿Puede hablar sobre los problemas de la cadena de suministro que vio y cómo vio las mejoras durante el trimestre? ¿Cómo deberíamos pensar en los productos que espera ver más afectados en el futuro?

R: Si observa el cuarto trimestre, teníamos alrededor de $ 6 mil millones en restricciones de suministro. Afectó al & zwnj; iPhone & zwnj ;, al & zwnj; iPad & zwnj; y al Mac. Tuvimos dos causas para esto. Una fue la escasez de chips de la que ha oído hablar mucho. El segundo fueron las interrupciones en la fabricación relacionadas con Covid en el sudeste asiático. Las interrupciones en la fabricación han mejorado materialmente hasta donde nos encontramos actualmente. Este trimestre, la causa principal de la escasez relacionada con la cadena de suministro será la escasez de chips. Actualmente, está afectando a la mayoría de nuestros productos. Pero desde el punto de vista de la demanda, la demanda es muy sólida. Parte de esto es que la demanda también es muy fuerte. Creemos que para cuando terminemos el trimestre, las limitaciones serán mayores que los $ 6 mil millones que experimentamos en el cuarto trimestre.

2:29 pm : P: Está empezando a vender más cosas comprando con un cargo mensual. ¿Cómo deberíamos pensar en la cartera que está disponible ... cuántos ingresos se encuentran en la naturaleza recurrente? Desde el punto de vista del consumidor, cambie a más ofertas u ofertas en paquetes, pague un precio cada mes y obtenga todos sus dispositivos y servicios de Apple.

R: El primer producto que se vendió mensualmente fue & zwnj; iPhone & zwnj ;. Comenzó en los EE. UU. Poco después de que el mundo de las subvenciones cambiara notablemente. Yo diría que predominantemente el modo de comprar un & zwnj; iPhone & zwnj; en los EE. UU. tiene un plan mensual en la actualidad. Para el resto de los productos, sigue siendo la compra más popular. Estamos viendo una demanda cada vez mayor de pagos mensuales. Por eso queremos darle al cliente lo que quiere. Verá que hacemos cada vez más cosas por el estilo que satisfacen al cliente y le brindan el precio que ellos quieren, de una manera que ellos quieren pagar por ello. No sé el porcentaje de productos que se venden de esa forma, pero está aumentando.

2:32 pm : P: La interrupción de la cadena de suministro se agranda en diciembre, ¿cómo explica que la demanda se almacene en lugar de ir a otro lugar? ¿Se siente cómodo con que esto alcance su punto máximo en diciembre y luego se alivie?

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R: Siento que hemos logrado un gran progreso en las interrupciones de Covid. Eso sucedió en octubre. Hoy estamos en una posición materialmente mejor. Difícil de predecir Covid. No voy a predecir a dónde va. A día de hoy, estamos en una posición sustancialmente mejor que en septiembre y las primeras semanas de octubre. En términos de escasez de chips, está sucediendo en los nodos heredados, principalmente compramos nodos de vanguardia y no tenemos problemas con los nodos de vanguardia. En el legado, competimos con muchas empresas en el suministro y es difícil pronosticar cuándo se equilibrarán esas cosas. Tendrá que saber cómo será la economía en 2022 y la precisión de los proyectos de demanda de todos los demás. No se sienta cómodo haciendo predicciones. Estaría sujeto a demasiada inexactitud. Me siento cómodo con nuestro equipo operativo y estoy seguro de que están haciendo todo lo posible para reducir los tiempos de ciclo y mejorar los rendimientos, y hacer todo lo posible con la inversión de capacidad fundamental para remediar la situación.

2:33 pm : P: ¿Cuáles son las opciones de compra y venta del margen bruto para predecir una variación menor que la estacionalidad típica?

R: Obtenemos apalancamiento durante la temporada navideña, pero también lanzamos muchos productos nuevos. Lanzado en todas las categorías de productos. Lanzamiento de nuevo producto, tenemos estructuras de costos más altas al inicio del ciclo. Obviamente, desde el punto de vista interanual, es una expansión significativa porque cuando se mira lo que hicimos hace un año en el trimestre de diciembre, 39,8%, esto indica una expansión significativa.

2:35 pm : P: Dado que la cadena de suministro está difuminando la imagen para & zwnj; iPhone 13 & zwnj;, ¿qué puntos de datos puede darnos para ver si la demanda está rastreando el crecimiento o la reducción del ciclo del producto? ¿Dónde saliste del trimestre en el inventario de canales?

R: Inventario de canales como es de esperar, & zwnj; iPhone & zwnj; El inventario de canales terminó por debajo del rango objetivo y actualmente está por debajo de él. Eso es eso. En términos de la difuminación de la demanda, analizamos varios puntos de datos diferentes. Demanda en la tienda en línea, demanda en el comercio minorista, analizamos los pedidos pendientes en los canales de los operadores. También analizamos los pedidos de canales. Tenemos varios puntos de datos diferentes que usamos para concluir qué tan fuerte es la demanda. Nos sentimos muy, muy bien acerca de dónde está la demanda en este momento. Trabajando febrilmente en el lado de la oferta de eso.

2:37 pm : P: Encuestamos a 4.000 consumidores en los EE. UU. Y China, la mayoría valora la seguridad y privacidad de la tienda de aplicaciones, no paga directamente a los desarrolladores. ¿Cómo se equilibra el impulso regulatorio para más opciones frente al cliente que desea un sistema más fácil? ¿Como lo mides?

R: Lo principal en lo que nos enfocamos en la App Store es mantener nuestro enfoque en la privacidad y la seguridad. Estos son los dos principios principales que se han producido durante el año, un entorno muy confiable donde los consumidores y los desarrolladores se unen y los consumidores pueden confiar en los desarrolladores y las aplicaciones son quienes dicen ser. Los desarrolladores obtienen una gran audiencia a la que vender su software. Ese tipo de número uno en nuestra lista. Todo lo demás es un segundo distante. Lo que estamos haciendo es trabajar para explicar las decisiones que hemos tomado y que son clave para mantener la privacidad y la seguridad allí. No tener carga lateral ni formas alternativas en el & zwnj; iPhone & zwnj; donde abriremos el & zwnj; iPhone & zwnj; a aplicaciones no revisadas y supera las restricciones de privacidad que ponemos en la & zwnj; App Store & zwnj ;. Estamos muy enfocados en discutir la privacidad y seguridad de & zwnj; App Store & zwnj; con reguladores y legisladores.

2:40 pm : P: Panorama teórico, ¿puede dar un panorama más amplio de la cadena de suministro filosóficamente, la recalibración necesaria en la filosofía de la cadena de suministro, ya sea desde la perspectiva del socio o desde la perspectiva regional? ¿Cómo piensa sobre la infraestructura para manejar estas interrupciones?

R: No veo un error fundamental que hayamos cometido si eso es lo que está buscando en términos de crear el entorno en el que estamos. Llegó la pandemia, algunas personas en la industria y algunas fuera de la industria pensaron que la pandemia reduciría la demanda. Los pedidos bajaron, las cosas se reiniciaron y lo que sucedió es que la demanda aumentó. Y más de lo que predeciría la tendencia recta. La industria está trabajando en eso ahora. Haciéndolo un poco demasiado simplista, algunas cosas como los rendimientos y otras cosas también están sucediendo, pero esas cosas son manejables en el transcurso del tiempo. lo que estamos haciendo es trabajar con nuestros socios para asegurarnos de que tengan el suministro que necesitamos y que nuestras declaraciones de demanda sean precisas. Y reduciendo nuestros tiempos de entrega y ciclo para que lo antes posible esté en un producto y envío. Ayudar a los socios fabulosos a aumentar sus rendimientos. Apoye la acción y la inversión de CHIPS allí, para poner más inversión en el suelo. También estamos dedicando un tiempo a abogar por la ley de chips.

2:42 pm : P: El apoyo de los operadores ha sido importante ... ¿seguirá impulsando la demanda de iPhones o es transitorio?

R: 5G ha proporcionado una especie de potencial de actualización una vez en una década y es algo que dura varios años. No es un año y ya está. Creo que estamos motivados allí, los operadores están motivados allí, tenemos intereses mutuos y el cliente se beneficia enormemente al obtener un nuevo teléfono 5G que tiene 5G y una serie de otras características también. Todo el mundo está alineado a propósito. El modelo que pintas, no lo llamaría un modelo global porque hay diferentes variaciones en todo el mundo según el país, pero en general creo que el matrimonio o la asociación entre Apple y el canal del operador nunca ha sido más fuerte. Está sobre una base muy sólida.

2:43 pm : P: Sobre la nueva función de transparencia de aplicaciones, tengo curiosidad. Los comentarios que ha recibido de anunciantes y usuarios, y cómo afectó su propio negocio publicitario, ¿algún comentario al respecto?

R: Los comentarios de los clientes son abrumadoramente positivos. Los clientes aprecian tener la opción de ser rastreados o no. La gran satisfacción del cliente está del lado del cliente, la razón por la que hicimos esto es que si nos ha seguido por un tiempo, creemos que la privacidad es un derecho humano básico. Lo creí durante décadas, no solo en el último año. Históricamente, se implementaron más y más funciones a lo largo del tiempo para colocar la decisión de compartir datos y qué datos compartir en manos del usuario donde creemos que pertenece. No creo que sea el papel de Apple decidir, o el papel de una empresa el decidir, sino la persona que posee los datos en sí. No hay otra motivación allí.

2:45 pm : P: En juegos móviles y & zwnj; App Store & zwnj;, los gobiernos limitan el tiempo de juego ... ¿cómo afecta eso a su negocio?

R: ¿Los gobiernos limitan el tiempo en los juegos? Es muy difícil de medir. La política de la que está hablando ... existe una política que restringe a los niños menores de cierta edad a 1 hora los viernes, sábados y domingos cada uno, es muy difícil ver el impacto de esta en la & zwnj; App Store & zwnj; en este punto.

2:46 pm : P: Comente sobre la fuerte demanda de productos ... ¿puede darnos una idea de la intención en & zwnj; iPhone 13 & zwnj; en actualizaciones desde la base instalada o conmutadores, en comparación con & zwnj; iPhone 12 & zwnj ;? La retroalimentación que estamos viendo es una fuerte actividad de cambio en China.

R: Es muy pronto para hablar sobre & zwnj; iPhone 13 & zwnj; porque solo han pasado menos de 30 días. Lo que puedo decirles es que al entrar en el ciclo, mire los resultados del último trimestre, crecimos en mejoradores y conmutadores en dos dígitos. Ambos fueron muy significativos para el & zwnj; iPhone & zwnj; resultados del último trimestre. Hay un impulso significativo en & zwnj; iPhone & zwnj ;. La demanda que estamos viendo es sólida, como puede ver por los tiempos de entrega en la tienda en línea.

2:47 pm : P: ¿Cómo piensa manejar los costos de los componentes y los vientos en contra en la cadena de suministro?

R: Hemos puesto nuestros pensamientos actuales en la guía de margen bruto, 41,5 a 42,5. Viendo un aumento significativo en los costos de flete. Supongo que eso es bastante consistente en diferentes empresas. Claramente viendo algo de inflación allí.

2:51 pm : P: Los ingresos por servicios, mucho mejores de lo esperado, ¿pueden darnos detalles sobre lo que impulsó eso? Más Apple Care ? ¿Apple 1, TV o Fitness?

R: La tasa de crecimiento del 26% fue mejor de lo que esperábamos al comienzo del trimestre. Difícil de destacar un área específica. Establezca récords en la nube y en todos los ámbitos, & zwnj; AppleCare & zwnj ;, música, vídeos, publicidad, pagos, & zwnj; App Store & zwnj ;. Fuerte en todos los ámbitos. En el negocio de servicios, siempre pensamos en algunos factores fundamentales que nos permiten tener una buena visibilidad sobre la sostenibilidad del negocio. La base de instalación sigue creciendo, así que eso es positivo. La cantidad de personas que realmente pagan en la plataforma sigue creciendo en dos dígitos, lo que aumenta las oportunidades. Número de suscripciones que tenemos en la plataforma. 745 millones de suscriptores pagados en este momento, un aumento de 160 millones en comparación con hace 12 meses. Obviamente, el hecho de que sigamos lanzando nuevos servicios y ofertas dentro de los servicios que ya tenemos, nuevas funciones, eso obviamente nos da mucho impulso en el futuro. Tenemos un negocio de servicios muy grande y muy diversificado. Nuestros clientes parecen disfrutar realmente la experiencia que tienen en la plataforma.

P: Los vientos en contra de la oferta están empeorando, ¿cómo pensamos en lo peor? Delta de $ 2 mil millones de hace 3 meses que pasó a $ 6 mil millones ... ¿o simplemente supera los $ 6 mil millones?

R: Respecto a las restricciones de oferta, lo que estamos diciendo es que la cantidad nominal de restricciones de oferta se estimará en más de $ 6 mil millones. Es importante saber que obtenemos mucha más oferta en el primer trimestre que en el cuarto trimestre, porque el crecimiento secuencial es significativo. Crecimiento sólido año tras año. La cantidad de oferta está creciendo drásticamente, pero la demanda es tan robusta que imaginamos tener restricciones de oferta para el trimestre.

2:52 pm : P: Pregunta sobre su capacidad para recuperar ventas que no pudo cumplir en el cuarto trimestre / primer trimestre, pero en el segundo trimestre. Alguna experiencia en eso del año pasado. Recuperaste algo de eso cuando pasaste las vacaciones, ¿crees que deberíamos esperar un comportamiento similar este año? ¿Todas las categorías de productos se comportarán de manera similar?

R: Creo que hay algunos productos que la gente compra como regalo, si no está ahí, es perecedero. Pero también tenemos muchos productos que la gente esperará y esperaría que se capturen en un período de tiempo diferente. Es una combinación para este trimestre determinado, el trimestre de vacaciones.

2:53 pm : P: ¿Podría hablar con & zwnj; iPhone & zwnj; mix y una de las cosas que notamos es que los tiempos de entrega de los iPhones son un poco largos debido a las limitaciones. Más largo en Pro y Max. ¿Es la oferta o la demanda o ambas? E imagina que puedes manejarlo mejor este año.

R: Es demasiado pronto para hacer comentarios sobre la combinación, el entorno restringido, pero la combinación se vuelve más obvia una vez que la oferta y la demanda están equilibradas.

2:55 pm : P: Pregunta de estrategia ... cuando Apple piensa en áreas estratégicas como empresa, software, también una de las mayores empresas de semiconductores. Curioso acerca de la información que implica poseer alguna pieza de tecnología. Encuestar a las personas, las baterías y las pantallas son muy importantes. ¿Qué hace que Apple deje de mirar áreas como esa?

R: Observamos áreas en las que creemos que podemos marcar una diferencia sustancial y tener un nivel de diferenciación. Hemos invertido mucha energía en el espacio del silicio porque sentimos que podíamos diseñar y desarrollar productos que no podríamos si solo estuviéramos comprando lo que estaba disponible en el mercado comercial. Más recientemente, también hicimos esa llamada en Mac y hemos cambiado a nuestros propios chips allí. Depende de si vemos una forma de hacer algo que sea diferenciado o no. No quisiera descartar nada, pero es más si vemos el camino claro o no para hacer algo que sea materialmente mejor. Sentimos que lo hemos hecho en el área de chips.

2:57 pm : P: Mire el trimestre de septiembre, los servicios crecieron más rápido que el producto. El margen bajó y fue el mismo para diciembre. Pero hay muchos lanzamientos de nuevos productos ... ¿No iría eso a OpEx y marketing versus costo?

R: Ciertamente tenemos gastos de lanzamiento en marketing y publicidad, pero la realidad es que siempre mejoramos nuestros productos, lo que significa agregar nuevas tecnologías y funciones. Al pasar de una generación de productos a otra, el costo tiende a ser más alto cuando realiza esa transición. Algún nivel de compresión de márgenes de la transición a un nuevo producto. El trimestre de diciembre es la temporada de vacaciones, por lo que el porcentaje de negocios de productos que tenemos en el trimestre de vacaciones es más alto que el que tenemos en el trimestre de septiembre, por ejemplo. Por lo tanto, los márgenes de los servicios son más altos que los de los productos, hay una combinación entre el negocio de productos y servicios que influye en el margen bruto de la empresa.

2:58 pm : P: Pregunta sobre el precio de nuevos productos. & zwnj; iPhone 13 & zwnj; a un precio ligeramente más bajo que donde se lanzó 12 en China. Ayúdanos a pensar en lo que piensas al decidir eso. ¿Es esa una acción que podría tomar de manera más amplia en otras regiones?

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R: Observamos una variedad de cosas, incluidos nuestros costos, la competencia, las condiciones locales y los tipos de cambio, y una serie de cosas diferentes. No existe una fórmula para determinarlo. Se hace a través de un nivel de juicio que analiza varios puntos de datos diferentes. Lo hacemos región por región. Es algo que siempre hemos hecho y no es algo nuevo en este año y en este ciclo.

3:00 pm : P: ¿Puede compartir algunas métricas sobre nuevos servicios de pago? ¿Cómo mide el éxito?

R: Muchas cosas internamente que no compartimos externamente. Mirando suscripciones, ARPU, conversiones, abandono y todas las cosas normales que ves con un negocio de suscripción, pero no vamos a compartirlas de forma individual. Visibilidad del número total de suscripciones que Luca cubrió anteriormente con 745 millones en suscripciones tanto de la marca Apple como de terceros. Vista agregada del mismo en lugar de a nivel de servicio individual. Puede apostar a que lo gestionamos a nivel de servicio individual.

3:00 pm : La llamada ha concluido.