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No se puede instalar macOS, 'la instalación requiere contenido no disponible'.

Shinseiromeo

Poster original
8 de agosto de 2017
  • 2 de mayo de 2018
Breve resumen. Socio y yo somos dueños de dos iMacs 2017. Ayer quise limpiar instalar ambos. IMac de 21 pulgadas, cmd + opción + r, eliminar partición, reinstalar la última versión de macOS con recuperación de Internet.

Ahora voy a mi iMac, 2017 de 27 pulgadas. Mismos pasos, cmd + opción + r, eliminar unidad, instalar macOS. La instalación requiere descargar contenido importante. Ese contenido no se puede descargar en este momento. Vuelve a intentarlo más tarde. Seguí todas las instrucciones.

Esto no tiene ningún sentido. La única diferencia entre la instalación es que su iMac está en WiFi cuando descarga macOS. Mi Mac está cableado con Ethernet.

Así que esta mañana pasé dos horas hablando por teléfono con AppleCare. Un asesor senior parecía no tener interés en ayudarme por teléfono, quería que lo formateara como APFS incluso cuando dije varias veces que tenía una unidad de fusión. Luego querían que ejecutara la terminal con comandos diskutil y borrara particiones. Cuando falló varias veces, dijo que mi unidad de fusión debía estar 'tostada' y que debía ir a mi tienda local para pedir ayuda. Excepto que no tengo una tienda local, está a horas de distancia.

Según la investigación, esto parece ser un error del servidor de Apple, es un problema por mi parte. ¿Algunas ideas? Última edición: 2 de mayo de 2018

Laucian Nailor

Oct 24, 2012
Reino Unido


  • 2 de mayo de 2018
Hoy he tenido el mismo problema / similar, aunque Apple Manager (¿segunda línea?) Fue excelente al intentar resolverlo por mí.

Mi problema surgió debido a la incapacidad del asistente del campo de entrenamiento para particionar la parte HD de una unidad de fusión. Eventualmente bajamos el disco de borrado e instalamos el sistema operativo nuevamente y también tuve los archivos de actualización que no se pudieron descargar. Inténtelo de nuevo más tarde 'durante más de 30 minutos. Pensé que se trataba de un problema del servidor de Apple, sin embargo, sumergirme en la terminal mostró que había en la región de 21 particiones de disco (todas menos las dos esperadas ocultas) que no se podían borrar. La conclusión es que algo raro está sucediendo con la unidad de fusión (no estoy seguro si es un error de HS), pero se ha organizado un viaje a mi tienda Apple no tan local para el fin de semana.

Shinseiromeo

Poster original
8 de agosto de 2017
  • 2 de mayo de 2018
¡Aquí igual!

Noté 19 particiones, ahora 21. Parece agregar dos más por cada borrado y reinicio del disco duro.

Shinseiromeo

Poster original
8 de agosto de 2017
  • 2 de mayo de 2018
Laucian, creo que lo acabo de arreglar!

Así que esto es lo que hice ... Intenté borrar el disco una y otra vez. Ningún cambio. En otro foro, alguien sugirió intentar formatear a exfat y luego volver a macOS journal. Error de formato exfat. Entonces intenté forzar el borrado como apfs. Eso también falló y creó tres particiones. Un ssd, un hd, uno sin título. Formateé los tres en macOS journalnaled.

Luego lancé la terminal y escribí esto:
diskutil cs crea Macintosh HD disk0 disk1

Luego ejecutó primeros auxilios en la unidad, regresó a la utilidad de disco y formateó nuevamente a macOS con el nombre de la unidad Macintosh HD.

¡BAM, funcionó!


Tenga en cuenta que las 21 imágenes de disco aleatorias todavía se muestran bajo el comando de terminal diskutil list Última edición: 2 de mayo de 2018
Reacciones:Laucian Nailor

Laucian Nailor

Oct 24, 2012
Reino Unido
  • 14 de mayo de 2018
Lo siento por la respuesta demorada. Mi visita a la tienda de Apple resultó en una prueba de hardware HD fallida (sectores defectuosos). El resultado es que reemplazaron el HD y ahora todo parece haberse restaurado y está funcionando bien.

Solo tiene que obtener una nueva instalación de Win10 en la cosa ahora

Shinseiromeo

Poster original
8 de agosto de 2017
  • 4 de junio de 2018
Laucian Nailor dijo: Perdón por la demora en la respuesta. Mi visita a la tienda de Apple resultó en una prueba de hardware HD fallida (sectores defectuosos). El resultado es que reemplazaron el HD y ahora todo parece haberse restaurado y está funcionando bien.

Solo tiene que obtener una nueva instalación de Win10 en la cosa ahora Haga clic para ampliar...


Estoy a punto de limpiar la instalación 10.13.5 esta semana. Lo hice hoy en el iMac 2017 de mi socio, cero problemas. Informaré después de intentar mi instalación limpia.

Le pregunté a Apple por teléfono y en la tienda que si de hecho tengo un disco duro malo, simplemente instalarían un SSD. Por supuesto, pagaría cualquier diferencia. Desafortunadamente, me dijeron que no, que los sistemas deben permanecer de la misma manera que venían en la caja.