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Operador ¿Alguien tiene ATT y recientemente cambió al plan 5G después de actualizar a un nuevo iPhone? Acabo de notar un aumento del 330% en las tarifas.

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Renho

Poster original
Sep 15, 2014
SR, CA
  • 12 de nov. De 2020
Supermallet dijo: Uno pensaría que una empresa tan grande como AT&T podría crear estimaciones de facturación precisas.
Derecha CON

ZipZap

14 de diciembre de 2007


  • 12 de nov. De 2020
Renho dijo: Oh, eso no es comparar mi antiguo plan con el nuevo. Eso me estaba mostrando el nuevo proyecto de ley en comparación con el siguiente. (Sin tarifa de $ 30) mi plan anterior era de $ 13 en impuestos y tarifas. Éste es como $ 50.

257 a 287 es una diferencia de $ 30 B

BeatCrazy

Jul 20, 2011
  • 12 de nov. De 2020
Renho dijo: Oh, eso no es comparar mi antiguo plan con el nuevo. Eso me estaba mostrando el nuevo proyecto de ley en comparación con el siguiente. (Sin tarifa de $ 30) mi plan anterior era de $ 13 en impuestos y tarifas. Éste es como $ 50.
Creo que lo estás leyendo mal. Su primera publicación solo muestra la tarifa de actualización de $ 30, que Apple también le dice que espere.
Reacciones:compwiz1202

vagabundo de playa

Contribuyente
Oct 6, 2011
Filadelfia
  • 12 de nov. De 2020
Cambié a eSim para mi línea principal y tuve una sorpresa similar cuando recibí su factura estimada. Después de llamar a ATT, señalaron que la factura estimada no mostraba mis descuentos de FAN o de pago automático y que la factura sería mucho menor. La factura fue más baja en al menos $ 40. Espere y vea cómo se ve su factura real cuando llegue, y si todavía no está contento, entonces alce el infierno. Además, siempre puede cambiar su plan a lo que era si 5G no funciona como esperaba. METRO

mzd

Jul 25, 2005
Wisconsin
  • 12 de nov. De 2020
¿Está seguro de que el impuesto adicional no es el impuesto sobre las ventas de su nuevo teléfono? Creo que Apple cobra impuestos al momento de pagar, pero si lo ordenó en ATT.com, entonces el impuesto para el nuevo iPhone está en su primera factura. METRO

maracuch0

5 de noviembre de 2020
  • 12 de nov. De 2020
alent1234 dijo: por eso me cambié a T-Mo. Es más barato para mí por 8 líneas en T-Mo que lo que pagas. y el servicio también es mucho mejor
Eso es algo subjetivo del lugar donde uno vive. Tmobile aquí en Miami Las velocidades LTE son muy rápidas, pero su señal es irregular. Reciben muchas llamadas interrumpidas ... pero obtienes lo que pagas. Son mas baratos. Mi amigo paga alrededor de 30 chelines, creo, en su plan familiar. En este momento estoy pagando 40.15 en mi plan familiar de 6 en el plan AT&T Unlimited Elite. Y para mí, la señal de AT&T es mucho mejor. Última edición: 12 de noviembre de 2020 PARA

kevink2

2 de noviembre de 2008
  • 12 de nov. De 2020
médula dijo: Si eso es el CSR o algo así, que envían, no se asuste.
Espere su factura real, debería ser mucho menor.

Además, es una molestia con el pospago ATT que cuando cambia algo, parece que tarda un par de meses en asentarse. El mes siguiente tiene créditos / débitos y hay que esperar hasta el siguiente para ver qué tan cerca están las cosas de lo prometido. T

Tblakedav

Sep 22, 2014
  • 13 de noviembre de 2020
Yo también tenía algo así, pero en mi factura real, todo lo que tenía era una tarifa de actualización de $ 30 por la actualización del teléfono, que simplemente hice clic en el enlace de disputa y desapareció al día siguiente. Después de eso, mi factura fue un poco más barata que cuando tenía el plan móvil compartido.

Pipper99

14 de agosto de 2010
Fort Worth, Estados Unidos
  • 16 de nov. De 2020
Tblakedav dijo: Yo también tenía algo así, pero en mi factura real todo lo que tenía era una tarifa de actualización de $ 30 por la actualización del teléfono, simplemente hice clic en el enlace de disputa y desapareció al día siguiente. Después de eso, mi factura fue un poco más barata que cuando tenía el plan móvil compartido.
¿Existe un vínculo de disputa? ¿Está en el sitio web, en la aplicación o en ambos? Siempre llamé a Lealtad para que no se aplicara la tarifa. Me encantaría hacer clic en un enlace. A

AndrewR23

24 de junio de 2010
  • 16 de nov. De 2020
A mi me pasó lo mismo. Cambié mi plan que rondaba los 288 para 5 líneas al nuevo Elite ilimitado. Termino cotizado 175 + 25 (cuota) 200 antes de impuestos. Me pagaron automáticamente 362 $ hoy.

Pude obtener un reembolso de 30 $ por la tarifa de actualización, pero eso sigue siendo 332 $. Mi factura subió cuando se suponía que bajaría.

digitalfx

Jul 18, 2007
  • 16 de nov. De 2020
El representante me dijo que los honorarios son más altos que el estimado y que los ignore. La factura será menor A

antomir

Oct 30, 2020
  • 16 de nov. De 2020
Así que me alegro de haber encontrado este hilo porque verifiqué mi estimación hoy y también era mucho más alta. Sin embargo, a diferencia de ti, no cambié mi plan. Me quedé en Unlimited and More Premium porque para mí, 5G es una estafa en este momento. Independientemente, solo esperaba un aumento de $ 40 y muestra algo en línea con un aumento de aproximadamente $ 70. Me inclino a creer que @digitalfx tiene razón en lo que les dijo el representante. A

AndrewR23

24 de junio de 2010
  • 16 de nov. De 2020
la mía no era una estimación, era la factura T

Tblakedav

Sep 22, 2014
  • 16 de nov. De 2020
Pipper99 dijo: ¿Existe un vínculo de disputa? ¿Está en el sitio web, en la aplicación o en ambos? Siempre llamé a Loyalty para que no se aplicara la tarifa. Me encantaría hacer clic en un enlace.
Está en mi factura en la aplicación myAT & T. Recientemente lo noté. No ha estado allí en los últimos años.

Dstopsie

22 de junio de 2010
LOS ANGELES BABY!!
  • 18 de noviembre de 2020
Renho dijo: ¿Por qué nos enviarían facturas estimadas para que reciban llamadas generalizadas y atasquen los centros de llamadas ... maldita sea estúpida!
¿Cambió su plan para poder obtener el servicio 5g? Me di cuenta de que para mi plan de una sola línea, la tarifa del plan mensual es de $ 20 más si quiero una velocidad de 5g y un punto de acceso móvil. Si no hay un punto de acceso móvil, el plan es $ 10 más por mes. Todavía no he cambiado mi plan y si su 5g es tan malo como dice la gente, no lo haré. Esperaría tu segunda factura. El primero es siempre más alto pero el siguiente debería ser correcto. Eso es lo que estoy haciendo. Recibí mi primera factura, que era $ 75 más de lo que normalmente pago porque incluía la tarifa de activación de $ 30 por la que me acreditaron.

Así que esperaré y veré a qué precio genera mi próxima factura antes de armar un maldito infierno con ellos. Porque no hay ninguna razón por la que mi factura deba ser más alta si mantuve mi plan igual y todo lo que hice fue obtener un equipo nuevo que para mí es de $ 39.97 al mes más una tarifa de $ 5 de ATT para la próxima actualización por mes. Esa es una nueva tarifa disimulada que dijeron tener. No recuerdo que estuviera en mi última factura antes de recibir mi nuevo teléfono. Cobran $ 5 más por mes para estar en AT&T el próximo para que pueda actualizarme cada año. T

Tblakedav

Sep 22, 2014
  • 18 de noviembre de 2020
norte
Dstopsie dijo: ¿Cambió su plan para poder obtener el servicio 5g? Me di cuenta de que para mi plan de una sola línea, la tarifa del plan mensual es de $ 20 más si quiero una velocidad de 5g y un punto de acceso móvil. Si no hay un punto de acceso móvil, el plan es $ 10 más por mes. Todavía no he cambiado mi plan y si su 5g es tan malo como dice la gente, no lo haré. Esperaría tu segunda factura. El primero es siempre más alto pero el siguiente debería ser correcto. Eso es lo que estoy haciendo. Recibí mi primera factura, que era $ 75 más de lo que normalmente pago porque incluía la tarifa de activación de $ 30 por la que me acreditaron.

Así que esperaré y veré a qué precio genera mi próxima factura antes de armar un maldito infierno con ellos. Porque no hay ninguna razón por la que mi factura deba ser más alta si mantuve mi plan igual y todo lo que hice fue obtener un equipo nuevo que para mí es de $ 39.97 al mes más una tarifa de $ 5 de ATT para la próxima actualización por mes. Esa es una nueva tarifa disimulada que dijeron tener. No recuerdo que estuviera en mi última factura antes de recibir mi nuevo teléfono. Cobran $ 5 más por mes para estar en AT&T el próximo para que pueda actualizarme cada año.
El siguiente paso no es todos los años. Estás pagando $ 5 al mes para actualizar cada 15 meses. AT&T tiene terribles opciones de actualización de cajeros automáticos. Es por eso que pagué mi 11 pro max y simplemente entré en el iup. Travesuras menos complicadas y actualización garantizada cada año.

Dstopsie

22 de junio de 2010
LOS ANGELES BABY!!
  • 18 de noviembre de 2020
Tblakedav dijo: N

El siguiente paso no es todos los años. Estás pagando $ 5 al mes para actualizar cada 15 meses. AT&T tiene terribles opciones de actualización de cajeros automáticos. Es por eso que pagué mi 11 pro max y simplemente entré en el iup. Travesuras menos complicadas y actualización garantizada cada año.
En realidad, es para actualizar cada 12 meses, siempre y cuando se pague el 50% del plan de cuotas. Puedo actualizar. Su plan apesta. Lo pagaré la semana que viene. Nunca hice IUP porque no me gustan muchas consultas de crédito, ya que afectan mi puntaje, que me gusta mantener por encima de 820. La mejor manera es comprar los teléfonos directamente y pagar el total. Supongo que nunca me di cuenta de que Att estaba cobrando cinco dólares adicionales al mes por el próximo programa, no es tanto el costo del programa como el principal, por qué tengo que pagarles otros $ 60 para actualizar cada año cuando ' Ya estoy pagando el 50% del costo de mi equipo. Miré mi factura de mi último teléfono y el cargo de cinco dólares no era tan por adelantado, por así decirlo, en el timbre, donde muestra claramente que en realidad estaba incluido en el costo del equipo, por eso nunca me di cuenta de que estaba pagando. extra por la posibilidad de actualizar cuando pago el 50% del costo. Todo saldrá de una forma u otra

Renho

Poster original
Sep 15, 2014
SR, CA
  • 18 de noviembre de 2020
Dstopsie dijo: ¿Cambió su plan para poder obtener el servicio 5g? Me di cuenta de que para mi plan de una sola línea, la tarifa del plan mensual es de $ 20 más si quiero una velocidad de 5g y un punto de acceso móvil. Si no hay un punto de acceso móvil, el plan es $ 10 más por mes. Todavía no he cambiado mi plan y si su 5g es tan malo como dice la gente, no lo haré. Esperaría tu segunda factura. El primero es siempre más alto pero el siguiente debería ser correcto. Eso es lo que estoy haciendo. Recibí mi primera factura, que era $ 75 más de lo que normalmente pago porque incluía la tarifa de activación de $ 30 por la que me acreditaron.

Así que esperaré y veré a qué precio genera mi próxima factura antes de armar un maldito infierno con ellos. Porque no hay ninguna razón por la que mi factura deba ser más alta si mantuve mi plan igual y todo lo que hice fue obtener un equipo nuevo que para mí es de $ 39.97 al mes más una tarifa de $ 5 de ATT para la próxima actualización por mes. Esa es una nueva tarifa disimulada que dijeron tener. No recuerdo que estuviera en mi última factura antes de recibir mi nuevo teléfono. Cobran $ 5 más por mes para estar en AT&T el próximo para que pueda actualizarme cada año.
sí, cambié de un plan ilimitado compartido a uno de 5g para 2 líneas y un reloj. Se comercializaron porque pagaré $ 5 más para cambiar todas las líneas. Así que lo hice y me enviaron un 'cómo se verán sus 2 primeras facturas'. Plan antiguo: $ 13.00 en impuestos y tarifas, nuevo plan: $ 57.00 en impuestos y tarifas. ¡Puedes decir que estaba cabreado! Todavía no he recibido la primera factura, así que no puedo decir si realmente la siguen, pero estoy bastante seguro de que lo harán. Y tan pronto como lo hagan, llamaré. Si de hecho no lo hacen bien, lo cancelaré seguro. Tendré que pagar todos mis dispositivos, pero no me importa, no me gustan las empresas que se escabullen de las tarifas o que no las expliquen desde el principio. El servicio 5g es terrible en mi ciudad, ¡son 20mb! Así que ni siquiera lo usaré y me cargarán mucho más. diablos no! ¡No MEJORE!

Edit-Ya cambiaron después, yo fui el siguiente durante años y nunca pagué una tarifa de $ 5. Así que decidí pagar la totalidad de este año para no tener la molestia de tener tarifas interminables. Última edición: 18 de noviembre de 2020 A

antomir

Oct 30, 2020
  • 18 de noviembre de 2020
Dstopsie dijo: En realidad, es para actualizar cada 12 meses, siempre y cuando se pague el 50% del plan de cuotas. Puedo actualizar. Su plan apesta. Lo pagaré la semana que viene. Nunca hice IUP porque no me gustan muchas consultas de crédito, ya que afectan mi puntaje, que me gusta mantener por encima de 820. La mejor manera es comprar los teléfonos directamente y pagar el total. Supongo que nunca me di cuenta de que Att estaba cobrando cinco dólares adicionales al mes por el próximo programa, no es tanto el costo del programa como el principal, por qué tengo que pagarles otros $ 60 para actualizar cada año cuando ' Ya estoy pagando el 50% del costo de mi equipo. Miré mi factura de mi último teléfono y el cargo de cinco dólares no era tan por adelantado, por así decirlo, en el timbre, donde muestra claramente que en realidad estaba incluido en el costo del equipo, por eso nunca me di cuenta de que estaba pagando. extra por la posibilidad de actualizar cuando pago el 50% del costo. Todo saldrá de una forma u otra
Estás terriblemente equivocado. Es cada 15 meses dado que tiene una cuota de 30 meses y Next Up le permite actualizar al 50% de la misma. 30/2 es 15. Si desea actualizar cada año, tendrá que hacer 3 pagos adicionales al final del año para que haya pagado 15 cuotas. Entonces, al final del día, es como si pagara $ 75 para actualizar anualmente. Al final, es más barato que a través del IUP de Apple, pero solo por $ 40. Si obtiene AppleCare, IUP es automáticamente mejor.

Dstopsie

22 de junio de 2010
LOS ANGELES BABY!!
  • 18 de noviembre de 2020
Antomir dijo: Estás terriblemente equivocado. Es cada 15 meses dado que tiene una cuota de 30 meses y Next Up le permite actualizar al 50% de la misma. 30/2 es 15. Si desea actualizar cada año, tendrá que hacer 3 pagos adicionales al final del año para que haya pagado 15 cuotas. Entonces, al final del día, es como si pagara $ 75 para actualizar anualmente. Al final, es más barato que a través del IUP de Apple, pero solo por $ 40. Si obtiene AppleCare, IUP es automáticamente mejor.
Solo pagué 12 pagos y he actualizado cada año en ATT Next. NUNCA he tenido que pagar 15 cuotas. Siempre pago la 1 cuota restante en agosto, de modo que cuando el ciclo de lanzamiento normal del iPhone sea en septiembre, sea elegible para la actualización anticipada. Queda el 50% del saldo, por lo que puedo devolver mi teléfono a ATT o pagarlo y venderlo por mi cuenta. He estado haciendo esto durante años. A

antomir

Oct 30, 2020
  • 18 de noviembre de 2020
Dstopsie dijo: Solo pagué 12 pagos y he actualizado cada año en ATT Next. NUNCA he tenido que pagar 15 cuotas. Siempre pago la 1 cuota restante en agosto, de modo que cuando el ciclo de lanzamiento normal del iPhone sea en septiembre, sea elegible para la actualización anticipada. Queda el 50% del saldo, por lo que puedo devolver mi teléfono a ATT o pagarlo y venderlo por mi cuenta. He estado haciendo esto durante años.
Sí, al igual que mi novia y yo. Pero eso terminó con el iPhone 11 cuando AT&T se deshizo de AT&T Next Every Year, que era un financiamiento de 24 meses y se podía actualizar al 50%. La nueva cuota es de 30 meses para todos, y puede optar por AT&T Next por $ 5 adicionales al mes para que pueda actualizar al 50%, que ahora son 15 meses. Lea su acuerdo de pago a plazos porque no parece que lo hiciera

Dstopsie

22 de junio de 2010
LOS ANGELES BABY!!
  • 18 de noviembre de 2020
Antomir dijo: Sí, al igual que mi novia y yo. Pero eso terminó con el iPhone 11 cuando AT&T se deshizo de AT&T Next Every Year, que era un financiamiento de 24 meses y se podía actualizar al 50%. La nueva cuota es de 30 meses para todos, y puede optar por AT&T Next por $ 5 adicionales al mes para que pueda actualizar al 50%, que ahora son 15 meses. Lea su acuerdo de pago a plazos porque no parece que lo hiciera
Sí, lo leí. Tengo ATT Next Up que permite actualizar cuando pagas el 50% del costo del equipo. Según el sitio web de ATT, es la mejor opción para los primeros usuarios.

por
  • Requiere plan de pago en cuotas de AT&T con Next Up.
  • Actualice temprano pagando el 50% del costo actual de su dispositivo y entreguelo por uno nuevo.
  • No te pierdas el dispositivo más nuevo.
  • La mejor opción para los primeros usuarios.
  • Disfrute de esta flexibilidad por solo $ 5 más al mes.
Más de ATT:

Plan de pago en cuotas de AT&T con Next Up: el precio incluye el pago mensual en cuotas del teléfono inteligente y un cargo adicional por separado de $ 5 / mes por la función de actualización Next Up para ser elegible para la actualización con intercambio calificado cuando se cancela el 50% del costo del dispositivo financiado. La actualización requiere un mínimo de 30 a 90 días a plazos dependiendo del crédito y otros factores (sujeto a cambios), cuenta al día, canje del dispositivo financiado en buenas condiciones físicas y completamente funcional a través del programa de canje AT&T Next Up ( excluye el programa de intercambio en el que recibe un crédito instantáneo o una tarjeta de promoción de AT&T) y la compra de un nuevo teléfono inteligente elegible en un acuerdo de pago a plazos elegible con un servicio móvil calificado. Después de la actualización, no se cobran las cuotas no facturadas. Los pagos mensuales de Next Up de $ 5 no se aplican al saldo del costo del dispositivo financiado, no son reembolsables y pueden cancelarse en cualquier momento, lo que da como resultado la renuncia al derecho de canje y actualización durante el plazo actual del acuerdo de pago a plazos. Consulte att.com/next y su Acuerdo de pago a plazos minorista para obtener todos los detalles. A

antomir

Oct 30, 2020
  • 18 de noviembre de 2020
Antomir dijo: Sí, al igual que mi novia y yo. Pero eso terminó con el iPhone 11 cuando AT&T se deshizo de AT&T Next Every Year, que era un financiamiento de 24 meses y se podía actualizar al 50%. La nueva cuota es de 30 meses para todos, y puede optar por AT&T Next por $ 5 adicionales al mes para que pueda actualizar al 50%, que ahora son 15 meses. Lea su acuerdo de pago a plazos porque no parece que lo hiciera
Lol, está bien hombre. Espero su publicación en 12 meses cuando AT&T le diga que no se actualiza hasta que pague 3 meses adicionales. De hecho, haz esto. Marque * 639 # para verificar su elegibilidad para la actualización, o simplemente llame a AT&T. I

Illini Al

Mar 5, 2019
Bolingbrook, IL
  • 18 de noviembre de 2020
Gracias por el aviso. No me actualizaré a un plan ilimitado de 5G. Comparé el costo de mi plan compartido actual para 3 dispositivos con Unlimited Starter, y mostró solo $ 4.80 más. Seguro que suena como si realmente fuera mucho más de $ 4.80.
Reacciones:Renho

Dstopsie

22 de junio de 2010
LOS ANGELES BABY!!
  • 18 de noviembre de 2020
Antomir dijo: Lol, está bien hombre. Espero su publicación en 12 meses cuando AT&T le diga que no se actualiza hasta que pague 3 meses adicionales. De hecho, haz esto. Marque * 639 # para verificar su elegibilidad para la actualización, o simplemente llame a AT&T.
Acabo de verificar mi cuenta ATT en línea y dice que para actualizar debo pagar $ 559.53, que es aproximadamente $ 50 al mes por 11 (ONCE MESES), que es aproximadamente lo que estoy pagando ahora en mi plan de cuotas. lo siento, no un hombre, solo una mujer muy inteligente que lee la letra pequeña. Tengo el iPhone 12 pro max 256 gig que cuesta $ 1199. Última edición: 18 de noviembre de 2020
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