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Operador AT&T iPhone 12: ¿no tiene 5G como opción desplegable en la configuración?

Boltjames

Poster original
2 de mayo de 2010
  • Oct 23, 2020
¿Alguien más está viendo esto? Mi hijo acaba de recibir su iPhone 12 Pro.

Al ir a Celular> Voz y datos, ofrece LTE y 4G, pero no 5G.

Tenemos el plan AT&T Unlimited Plus. Hablamos con AT&T hace un momento y dicen que todo parece estar bien por su parte.

Ayudar.
Reacciones:BDwy27 y jp1212

sydia21

Jul 1, 2010


Washington DC
  • Oct 23, 2020
boltjames dijo: ¿Alguien más está viendo esto? Mi hijo acaba de recibir su iPhone 12 Pro.

Al ir a Celular> Voz y datos, ofrece LTE y 4G, pero no 5G.

Tenemos el plan AT&T Unlimited Plus. Hablamos con AT&T hace un momento y dicen que todo parece estar bien por su parte.

Ayudar.
No creo que Unlimited Plus sea un plan 5G. Los nuevos planes son Unlimited Elite, Extra y Starter o Unlimited Your Way, que incluye una combinación de los 3.
Reacciones:engelke2010, Rorosbutt, ecthomp y 3 más

Boltjames

Poster original
2 de mayo de 2010
  • Oct 23, 2020
sydia21 dijo: No creo que Unlimited Plus sea un plan 5G. Los nuevos planes son Unlimited Elite, Extra y Starter o Unlimited Your Way, que incluye una combinación de los 3.

Llamé y le pregunté a AT&T dos veces antes de comprar el 12 Plus y una vez más hoy, cuando hablé con el soporte técnico sobre la opción desplegable 5G que faltaba, y las tres veces me aseguraron que nuestro plan Unlimited Plus 2017 sí incluía 5G sin cargo adicional.

Cryates

19 de noviembre de 2013
Chattanooga, TN
  • Oct 23, 2020
Tu plan ilimitado de 2017 NO incluye el verdadero 5G. Es probable que AT&T lo engañe haciéndole creer que 5Ge es un verdadero 5G, que no lo es en absoluto. Es un término de marketing elegante para LTE.
Reacciones:circatee, Glideslope, GeeMillz22 y 11 más

MozMan68

macrumours semidiós
29 de junio de 2010
Aquí mismo...
  • Oct 23, 2020
Cryates dijo: Su plan ilimitado de 2017 NO incluye el verdadero 5G. Es probable que AT&T lo engañe haciéndole creer que 5Ge es un verdadero 5G, que no lo es en absoluto. Es un término de marketing elegante para LTE.

Ciertamente espero que con el lanzamiento del iPhone 12 y que AT&T tenga 5G real en casi todo el país que no digan eso.

Dicho esto, verifico mi plan ilimitado de AT&T ahora antes de que aparezca mi IP12 Pro Max en unas pocas semanas.
Reacciones:iLOLWUT D

Deinocheirus

Suspendido
Oct 5, 2020
  • Oct 23, 2020
boltjames dijo: Llamé y le pregunté a AT&T
Lo siento, pero este fue tu error. Conéctese a Internet y está muy claro qué planes son compatibles con 5G. Si no tiene uno de esos planes, no tiene 5G. No puede llamar a una empresa como AT&T y esperar una respuesta correcta.
Reacciones:iLOLWUT, GeeMillz22, Tinmania y 6 más D

Deinocheirus

Suspendido
Oct 5, 2020
  • Oct 23, 2020
MozMan68 dijo: AT&T tiene 5G real prácticamente en todo el país
¿En qué basa exactamente esta declaración? Si se sale de su mapa de cobertura, definitivamente incluye 5Ge, también conocido como LTE avanzado, en el color 5G.
Reacciones:Hija, ecthomp y Cryates Y

yoheywut

22 de abril de 2015
  • Oct 23, 2020
Tu plan definitivamente NO incluye 5G, créeme, tenía exactamente el mismo plan y tuve que trabajar con mi madre para trasladar todo nuestro plan familiar a uno de los nuevos planes (Elite) para obtener acceso a 5G. La buena noticia es que nuestra factura bajó alrededor de $ 15 y el límite flexible de 22 GB ahora es de 100 GB, así que supongo que eso es bueno. Sigue siendo una molestia, tienes que mover planes en primer lugar, pero eso es AT&T para ti
Reacciones:Glideslope, ecthomp y boltjames

MozMan68

macrumours semidiós
29 de junio de 2010
Aquí mismo...
  • Oct 23, 2020
Deinocheirus dijo: ¿En qué basa exactamente esta declaración? Si se sale de su mapa de cobertura, definitivamente incluye 5Ge, también conocido como LTE avanzado, en el color 5G.

Tienes razón ... estaba tan concentrado en mi propia área directa y eso tiene una franja muy grande de 5G.

Además, su mapa ni siquiera tiene ese 5Ge tan poco convincente ... y la parte 5G de la leyenda establece claramente que 5G es un teléfono compatible con 5G y 5G.

Es extraño que no mencione 5Ge en absoluto ... solo 4G LTE ... hmmmm

Cryates

19 de noviembre de 2013
Chattanooga, TN
  • Oct 23, 2020
MozMan68 dijo: Ciertamente espero que con el lanzamiento del iPhone 12 y que AT&T tenga 5G real prácticamente en todo el país que no digan eso.

Dicho esto, verifico mi plan ilimitado de AT&T ahora antes de que aparezca mi IP12 Pro Max en unas pocas semanas.
Sin embargo, AT&T es bastante vil. Han estado tratando de hacer que los clientes piensen que tienen 5G con ese marketing durante dos años, así que, ¿por qué detenerse? Especialmente cuando su verdadero 5G no es mucho mejor que su 5Ge. D

Deinocheirus

Suspendido
Oct 5, 2020
  • Oct 23, 2020
MozMan68 dijo: Tienes razón ... estaba tan concentrado en mi propia área directa y eso tiene una franja muy grande de 5G.

Además, su mapa ni siquiera tiene ese 5Ge tan poco convincente ... y la parte 5G de la leyenda establece claramente que 5G es un teléfono compatible con 5G y 5G.

Es extraño que no mencione 5Ge en absoluto ... solo 4G LTE ... hmmmm
Su mapa es muy confuso. Mi área inmediata muestra saturada en 5G, pero apenas puedo obtener 1-2 barras de LTE afuera. Necesito conducir una milla más o menos fuera del vecindario antes de que se transforme a barras completas de 5Ge ... todo esto dentro de las áreas El mapa de AT&T se muestra saturado en '5G'.

El problema es que el mapa de AT&T solo muestra 1 color por área, el 'mejor' color, por lo que no hay forma de ver cómo es la cobertura LTE para esta área, ya que el color 5G lo anula.

Mi expectativa al obtener el 12 ... es que todavía obtendré 2 barras de LTE.

chaquetas

5 de abril de 2016
Minnesota
  • Oct 23, 2020
Deinocheirus dijo: Su mapa es muy confuso. Mi área inmediata muestra saturada en 5G, pero apenas puedo obtener 1-2 barras de LTE afuera. Necesito conducir una milla más o menos fuera del vecindario antes de que se transforme a barras completas de 5Ge ... todo esto dentro de las áreas El mapa de AT&T se muestra saturado en '5G'.

El problema es que el mapa de AT&T solo muestra 1 color por área, el 'mejor' color, por lo que no hay forma de ver cómo es la cobertura LTE para esta área, ya que el color 5G lo anula.

Mi expectativa al obtener el 12 ... es que todavía obtendré 2 barras de LTE.

Recibo 2 barras de LTE en casa y mi velocidad pasó de 40 a 60 Mbps con 5G habilitado. Parece que me está funcionando bien.

sfwalter

6 de enero de 2004
Dallas, Texas
  • Oct 23, 2020
Ok, cambié los planes para obtener 5g. no es más rápido que mi servicio lte.
Reacciones:Glideslope, alinefx, Givmeabrek y 2 más D

Deinocheirus

Suspendido
Oct 5, 2020
  • Oct 23, 2020
jakeuten dijo: obtengo 2 barras de LTE en casa y mi velocidad pasó de 40 a 60 Mbps con 5G habilitado. Parece que me está funcionando bien.
¿Lo que significa que SOLICITAS obtener 2 barras de LTE pero ahora obtienes 5G y funciona alrededor de 60 Mbps? Dejó de lado algunos detalles importantes en esa declaración. J

jdlindsey7

Feb 4, 2010
  • Oct 23, 2020
boltjames dijo: Llamé y le pregunté a AT&T dos veces antes de comprar el 12 Plus y una vez más hoy cuando hablé con el soporte técnico sobre la opción desplegable 5G que faltaba y las tres veces me aseguraron que nuestro plan Unlimited Plus 2017 sí incluía 5G sin cargo adicional .
Tengo el plan Unlimited Starter, que incluye 5G según el sitio web, pero tampoco tengo la opción en mi configuración celular (solo LTE y 4G).

MozMan68

macrumours semidiós
29 de junio de 2010
Aquí mismo...
  • Oct 23, 2020
Acabo de verificar el cambio de gota de mi antiguo plan a un plan 5G (y ahora te permiten elegir por número de teléfono). Al cambiar los 6 números de teléfono en mi cuenta (5 teléfonos ... tengo 2 números en el mío) AGREGA $ 20 a mi factura y todos menos yo pierden su punto de acceso, pierden la transmisión de video de 1080p, pierden HBO Max (no me importa ... de todos modos, lo tienes a través de Hulu).

Seguir con 4G ilimitado por ahora. Sin viajar, realmente no me beneficiaré de 5G de todos modos en este momento.
Reacciones:Pendiente de planeo

Boltjames

Poster original
2 de mayo de 2010
  • Oct 23, 2020
Gracias a todos los que se tomaron el tiempo de responder. Vamos a seguir con el plan Unlimited Plus 2017 por ahora. No se pueden perder los puntos de acceso, lo usamos todo el tiempo. 5G tendrá que esperar.
Reacciones:circatee y Glideslope I

Si una

3 de enero de 2007
  • Oct 23, 2020
MozMan68 dijo: Acabo de verificar el cambio de gota de mi antiguo plan a un plan 5G (y ahora te permiten elegir por número de teléfono). Al cambiar los 6 números de teléfono en mi cuenta (5 teléfonos ... tengo 2 números en el mío) AGREGA $ 20 a mi factura y todos menos yo pierden su punto de acceso, pierden la transmisión de video de 1080p, pierden HBO Max (no me importa ... de todos modos, lo tienes a través de Hulu).

Seguir con 4G ilimitado por ahora. Sin viajar, realmente no me beneficiaré de 5G de todos modos en este momento.

Si se inscribe para pago automático y facturación electrónica, además de tener un descuento exclusivo en el programa (la mayoría de los empleadores, o si no califica, simplemente inscríbase en AARP por 12 dólares), entonces puede obtener el plan élite de AT&T por 35 dólares la línea (por más de 5 teléfonos). Entonces 35 * 6 = $ 210 al mes más impuestos / tarifas. Esto incluiría HBO Max, transmisión de video HD y 30 GB de punto de acceso por línea más 100 GB de datos generales antes de una posible limitación.

¿Cuánto está pagando actualmente con el plan anterior?
Reacciones:Menea, pdxmatts y corre por diversión

MrLatte

Jul 23, 2002
  • Oct 23, 2020
Solo la base Unlm
boltjames dijo: Gracias a todos los que se tomaron el tiempo de responder. Vamos a seguir con el plan Unlimited Plus 2017 por ahora. No se pueden perder los puntos de acceso, lo usamos todo el tiempo. 5G tendrá que esperar.
Solo el plan básico ilimitado para principiantes no incluye un hotpot. Y ahora puede elegir entre Unlimited Elite (30 GB de datos de punto de acceso), Unlimited Extra (15 GB de punto de acceso) o Unlimited Starter para CADA línea de su plan por separado.
Reacciones:dmdcash y boltjames

Paco II

Sep 13, 2009
  • Oct 23, 2020
jdlindsey7 dijo: Tengo el plan Unlimited Starter, que incluye 5G según el sitio web, pero tampoco tengo la opción en mi configuración celular (solo LTE y 4G).

Esto es preocupante. ¿Alguien más en un nuevo plan ilimitado tiene este problema?

TheYayAreaLiving

18 de junio de 2013
Las Vegas, Nevada, United States of America (USA)
  • Oct 23, 2020
¿Ustedes todavía ven 5Ge? ¿O está diciendo 5G? ¿En indicador de red? T

La razón

Oct 28, 2008
  • Oct 23, 2020
Estoy en Austin, tuve que actualizarme a un plan Elite y luego fui a cazar. Cuando tienes 5G, muestra solo 5G, no 5Ge.
Reacciones:Ladyc0524 y TheYayAreaLiving

TheYayAreaLiving

18 de junio de 2013
Las Vegas, Nevada, United States of America (USA)
  • Oct 23, 2020
The Reason dijo: Estoy en Austin, tuve que actualizarme a un plan Elite y luego fui a cazar. Cuando tienes 5G, muestra solo 5G, no 5Ge.
Ha estado mostrando 5Ge en el mío durante la última hora. nunca cambió a 5G J

jdlindsey7

Feb 4, 2010
  • Oct 23, 2020
jdlindsey7 dijo: Tengo el plan Unlimited Starter, que incluye 5G según el sitio web, pero tampoco tengo la opción en mi configuración celular (solo LTE y 4G).
Me quedo corregido. Charlé con AT&T antes de realizar el pedido para verificar que no tendría que hacer ningún cambio en mi plan para obtener 5G. Aunque el agente me dijo que 'su plan es compatible con 5G', descubrí hoy que no (antiguo plan Unlimited & More). El chat de AT&T falla.
Reacciones:AdonisSMU y Paco II D

Deinocheirus

Suspendido
Oct 5, 2020
  • Oct 23, 2020
jdlindsey7 dijo: Estoy corregido. Charlé con AT&T antes de realizar el pedido para verificar que no tendría que hacer ningún cambio en mi plan para obtener 5G. Aunque el agente me dijo que 'su plan es compatible con 5G', descubrí hoy que no (antiguo plan Unlimited & More). El chat de AT&T falla.
Si tuviera un plan tan 'ilimitado', podría discutir con ellos que su propia información dice claramente TODOS los planes ilimitados: https://about.att.com/story/2020/att_5g_nationwide.html
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