A veces el Apple TV Remoto o Siri El control remoto puede dejar de responder o perder su conexión con el Apple TV sin motivo aparente. Este artículo describe lo que puede intentar para que funcione de nuevo.
Por lo general, cuando el control remoto que viene con el decodificador de Apple deja de funcionar correctamente, se debe a una falla de hardware y es necesario reemplazar el control remoto, o simplemente es necesario recargar la batería a través del cable Lightning suministrado.
Sin embargo, de vez en cuando, algunos usuarios se encuentran con problemas de conexión persistentes. Es un error molesto que asoma la cabeza de vez en cuando, pero hay una manera de reiniciar los controles remotos para dispositivos Apple TV que a veces pueden solucionar el problema.
Los siguientes pasos le muestran cómo se hace.
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Cómo reiniciar Siri Remote y Apple TV Remote
- Mantenga presionado el botón botón de televisión y el Bajar volumen botón al mismo tiempo. Mantenga presionados ambos botones durante unos cinco segundos, o hasta que la luz de estado de su Apple TV se apague y vuelva a encender.
- Suelte ambos botones, luego espere de cinco a 10 segundos para que aparezca una notificación de conexión perdida en la esquina de la pantalla de su televisor.
- Espere mientras el control remoto se reinicia. Debería ver aparecer la notificación de control remoto conectado en la pantalla, después de lo cual puede usar su control remoto nuevamente.
Eso es todo al respecto. Si el proceso de reinicio no soluciona los problemas de conexión experimentados con su Siri Remote o Apple TV Remote, es hora de comunicarse soporte de manzana .
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