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Ipad Pro 3rd Gen - Línea delgada negra en el medio de la pantalla

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Rsibajaaraya

Poster original
26 de diciembre de 2018
Costa Rica
  • 27 de diciembre de 2018
Compré un iPad Pro 64gb WiFi (el más nuevo) para Navidad y tengo en diferentes momentos una línea negra muy delgada en el medio de la pantalla.
Aparece como un par de minutos y desaparece, ha sucedido como 7 veces.
¿Alguien sabe más sobre esto?

Archivos adjuntos

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Greenmeenie

14 de enero de 2013


  • 27 de diciembre de 2018
Una barra vertical azul significa que alguien ha configurado algunas aplicaciones para acceder mediante el escaneo de interruptores. La gente suele hacer esto con aplicaciones de comunicación. Vaya a Configuración> General> Accesibilidad> Control por botón y apáguelo.
[doublepost = 1545950737] [/ doublepost] Si eso no funciona, programe una cita con un representante de Apple, ya sea en línea o en una tienda de Apple. Pero he oído hablar de esto antes, y podría ser un simple ajuste en la configuración. Pruébelo y avísenos. R

Rsibajaaraya

Poster original
26 de diciembre de 2018
Costa Rica
  • 27 de diciembre de 2018
Greenmeenie dijo: Una barra vertical azul significa que alguien ha configurado algunas aplicaciones para acceder a través del escaneo de interruptores. La gente suele hacer esto con aplicaciones de comunicación. Vaya a Configuración> General> Accesibilidad> Control por botón y apáguelo.
[doublepost = 1545950737] [/ doublepost] Si eso no funciona, programe una cita con un representante de Apple, ya sea en línea o en una tienda de Apple. Pero he oído hablar de esto antes, y podría ser un simple ajuste en la configuración. Pruébelo y avísenos.

¡Hola! Gracias por el consejo.

Lo revisé y el control del interruptor ya estaba apagado.

Creo que esto solo ha sucedido cuando juego un juego llamado Plunder Pirates (no estoy seguro de si está sucediendo solo con ese juego).
Solo he usado el iPad durante 4 días, lo usaré más para ver si solo sucede cuando uso ese juego.

Si no, iré a una Apple Store. Reacciones:Hein Thuya Htet METRO

Melcali82

Jul 20, 2019
  • 10 de agosto de 2019
Tuve algo similar en un ipp 12.9 de 2018. En lugar de una línea, en mi ipad tenía aproximadamente media pulgada de grosor y parpadeaba en diferentes colores. Como una transmisión de emergencia o esas barras de colores de prueba de televisión de la vieja escuela. Al principio, solo aparecía durante unos segundos a la vez, tal vez una vez a la semana, luego se volvió frecuente hasta que se volvió permanente.

Lo compró en Best Buy, pero lo llevó a una tienda Apple y lo reemplazaron sin ningún problema. Solo tuve que esperar unos 2 días para que llegara el reemplazo.
Reacciones:Sunil Chowdhary H

Hein Thuya Htet

18 de enero de 2020
  • 18 de enero de 2020
Yo también. Mi modelo de iPad Pro de 11 pulgadas tiene una línea delgada en la pantalla. pero desaparece con el reinicio y luego vuelve a aparecer. ¿Alguien conoce alguna solución? Gracias
[automerge] 1579413204 [/ automerge]
Rsibajaaraya dijo: He confirmado ahora que está sucediendo con más de una aplicación.
También reinicié el iPad y la línea aparece tan pronto como lo desbloqueo. ):
También una vez tomé una captura de pantalla mientras la línea estaba en la pantalla y la línea no aparece en la captura de pantalla, así que supongo que tiene algo que ver con el hardware y no con el software.
Afortunadamente, el producto todavía está en garantía, así que lo llevaré a una Apple Store.
ro. Yo tengo el mismo problema. ¿Qué dijeron cuando lo llevaste a la tienda de Apple? ¿Te dieron un reemplazo?

Automático Apple

Suspendido
28 de noviembre de 2018
Massachusetts
  • 19 de enero de 2020
Hein Thuya Htet dijo: línea delgada en la pantalla. Pero desaparece con el reinicio y luego aparece de nuevo.
Yo también me di cuenta de esto.
Reacciones:Hein Thuya Htet

Gendjo

7 de abril de 2020
  • 7 de abril de 2020
alguna actualización sobre este tema? ¿Alguno de ustedes logró deshacerse de este problema?

Sunil Chowdhary

7 de junio de 2020
Calcuta
  • 7 de junio de 2020
Enfrentando exactamente el mismo problema en iPad Pro 2020. ¿Alguna solución a esto todavía ...?
Manteniendo la actualización de mi consulta aquí:
https://discussions.apple.com/thread/251421918
Reacciones:Rakesh Ravichandran H

Hein Thuya Htet

18 de enero de 2020
  • 7 de junio de 2020
Sunil Chowdhary dijo: Enfrentando exactamente el mismo problema en iPad Pro 2020. ¿Alguna solución a esto todavía ...?
Manteniendo la actualización de mi consulta aquí:
https://discussions.apple.com/thread/251421918 [/CITA
Es exactamente un problema de hardware, hermano. En cuanto a mí, la tienda de Apple me dio un nuevo reemplazo.
Reacciones:Rakesh Ravichandran LOS

Clave baja

a
Jul 16, 2002
australia
  • 30 de junio de 2020
El mismo problema acaba de comenzar en mi IPP de 18 meses. Parece intermitente
Reacciones:Hein Thuya Htet H

Hein Thuya Htet

18 de enero de 2020
  • 30 de junio de 2020
lowkey dijo: el mismo problema acaba de comenzar en mi IPP de 18 meses. Parece intermitente
Es un problema de hardware. Si tienes cuidado de manzana, te darán uno de reemplazo. Si no, tienes que repararlo. En cuanto a mí, obtuve uno de reemplazo gracias al plan de atención de Apple. LOS

Clave baja

a
Jul 16, 2002
australia
  • 30 de junio de 2020
Hein Thuya Htet dijo: Es un problema de hardware. Si tienes cuidado de manzana, te darán uno de reemplazo. Si no, tienes que repararlo. En cuanto a mí, obtuve uno de reemplazo gracias al plan de atención de Apple.
En Australia tenemos una ley del consumidor que establece que Apple [y cualquier otro fabricante] debe cubrir la máquina durante 2 años, incluso si no compra Applecare. Reacciones:Hein Thuya Htet H

Hein Thuya Htet

18 de enero de 2020
  • 30 de junio de 2020
lowkey dijo: En Australia tenemos una ley de protección al consumidor que establece que Apple [y cualquier otro fabricante] debe cubrir la máquina durante 2 años, incluso si no compra Applecare. Me acaban de aconsejar que actualice al último sistema operativo para comprobar que no es eso, pero estoy bastante seguro de que su hardware ...
H

humayunr

23 de junio de 2020
  • 30 de junio de 2020
Hein Thuya Htet dijo: Es un problema de hardware. Si tienes cuidado de manzana, te darán uno de reemplazo. Si no, tienes que repararlo. En cuanto a mí, obtuve uno de reemplazo gracias al plan de atención de Apple.

Apple no repara iPads. No importa si tienes Apple Care o no, si todavía está en garantía, Apple te dará un reemplazo y viene en una caja marrón sin accesorios. C

Carl23

23 de noviembre de 2020
  • 23 de noviembre de 2020
Intente apagar la rotación de la pantalla. Eso lo resolvió en mi iPad Pro 11 2018. Espero que esto te ayude. R

Rakesh Ravichandran

6 de diciembre de 2020
  • 6 de diciembre de 2020
He
Sunil Chowdhary dijo: Enfrentando exactamente el mismo problema en iPad Pro 2020. ¿Alguna solución a esto todavía ...?
Manteniendo la actualización de mi consulta aquí:
https://discussions.apple.com/thread/251421918
Hola Sunil,

Estoy enfrentando el mismo problema con mi iPad pro 2020. Lo llevé a la tienda appe, la gente del centro de servicio no pudo replicar el problema y simplemente reinició el iPad. Me pidieron que viniera después de trabajar un rato. Ahora, después de una semana, veo lo mismo. Me pidieron que trajera el iPad y la gente de la tienda de Apple lo enviará a Apple para que lo revise más.

¿Es esto lo que te pasó? ¿O el centro de servicio de la tienda pudo reemplazarlo por usted? ¿Podrías ayudarme aquí? S

Sneha Balasubramaniam

31 de mayo de 2021
  • 31 de mayo de 2021
Rakesh Ravichandran dijo: He

Hola Sunil,

Estoy enfrentando el mismo problema con mi iPad pro 2020. Lo llevé a la tienda appe, la gente del centro de servicio no pudo replicar el problema y simplemente reinició el iPad. Me pidieron que viniera después de trabajar un rato. Ahora, después de una semana, veo lo mismo. Me pidieron que trajera el iPad y la gente de la tienda de Apple lo enviará a Apple para que lo revise más.

¿Es esto lo que te pasó? ¿O el centro de servicio de la tienda pudo reemplazarlo por usted? ¿Podrías ayudarme aquí?
S

Sneha Balasubramaniam

31 de mayo de 2021
  • 31 de mayo de 2021
Hola a todos, estoy enfrentando el mismo problema. Hay una línea azul en la pantalla de mi iPad pro 2020 y apareció de repente. No hubo daños causados ​​al iPad. Ahora estoy preocupado porque estamos en un encierro que nadie está listo para examinar y culpan por el daño físico sin examinar el iPad. El iPad está intacto, no se le ha causado ningún daño. ¿Alguien de la India ha enfrentado el mismo problema y ha encontrado una solución?

PD El iPad tiene 7 meses y todavía está en garantía. Última edición: 1 de junio de 2021 B

@ Boni3990

14 de junio de 2021
  • 14 de junio de 2021
Una barra vertical azul significa que alguien ha configurado algunas aplicaciones para acceder mediante el escaneo de interruptores. La gente suele hacer esto con aplicaciones de comunicación. Vaya a Configuración> General> Accesibilidad> Control por botón y apáguelo.