Noticias De Apple

El iPhone 11 y 11 Pro mostrarán una advertencia si se usa una pantalla Apple no original para reparaciones

Miércoles 25 de septiembre de 2019 10:50 am PDT por Juli Clover

De Apple iPhone 11 , & zwnj; iPhone 11 & zwnj; Pro y iPhone 11 Pro Max ofrecerá una nueva advertencia si un técnico de reparación alguna vez utiliza una pantalla de Apple no original al reparar un dispositivo roto.





'No se puede verificar esto iPhone tiene una pantalla original de Apple 'aparecerá en la sección General> Acerca de de la aplicación Configuración si un taller de reparación utiliza un componente de pantalla no verificado.

advertencia de verificacion
El mensaje de advertencia fue delineado por Apple en un nuevo documento de soporte que dice que aparecerá en & zwnj; iPhone 11 & zwnj ;, & zwnj; iPhone 11 & zwnj; Pro y & zwnj; iPhone 11 Pro Max & zwnj; dispositivos. También se incluyeron detalles sobre el mensaje. en las notas de la versión de iOS 13.1 , lo que sugiere que la función se habilitó con la actualización de iOS 13.1.



Apple dice que la advertencia es solo informativa y no afectará la capacidad de usar su & zwnj; iPhone & zwnj; o su pantalla. Se mostrará una notificación en la pantalla de bloqueo durante los primeros cuatro días en que se usa un dispositivo después de la reparación, y en la aplicación Configuración durante los 15 días posteriores antes de limitarse a General> Acerca de.

También se puede mostrar una notificación adicional, para que los usuarios sepan que Apple ha 'actualizado la información del dispositivo' para el & zwnj; iPhone & zwnj; en cuestión. La notificación significa que Apple ha actualizado la información del dispositivo mantenida para el & zwnj; iPhone & zwnj; para 'necesidades de servicio, análisis de seguridad y para mejorar productos futuros'.

Dado que la información se agrega a un perfil de dispositivo de algún tipo, los técnicos de reparación de Apple podrán ver de un vistazo si una pantalla es genuina o no.

El documento de soporte de Apple advierte sobre los peligros de obtener una reparación de un técnico no certificado utilizando una pieza de reparación no original. Las piezas no proporcionadas por Apple pueden resultar en un rendimiento multitáctil degradado, funcionalidad True Tone rota, descarga involuntaria de la batería, corrección de color incorrecta, brillo no uniforme y más.

'Solo los técnicos que hayan completado la capacitación de servicio de Apple y que utilicen piezas y herramientas originales de Apple deben reemplazar & zwnj; iPhone & zwnj; muestra ', advierte el documento de soporte. Apple dice que esto incluye a la propia Apple, a los proveedores de servicios autorizados por Apple y a los proveedores de reparación independientes que utilizan piezas originales de Apple.

Apple en agosto lanzado un nuevo Programa de Proveedor de Reparación Independiente que está diseñado para proporcionar a los talleres de reparación independientes las mismas piezas, herramientas, capacitación, manuales de reparación y diagnósticos genuinos que se brindan a los Proveedores de Servicios Autorizados de Apple.

Apple implementó el año pasado una advertencia similar sobre baterías no originales en & zwnj; iPhone & zwnj; Los dispositivos XS, XS Max y XR, para que los clientes sepan si un & zwnj; iPhone & zwnj; ha sido reparado con una batería proporcionada por Apple. Esa función en realidad desactiva la información sobre el estado de la batería del & zwnj; iPhone & zwnj ;, lo que causó cierta controversia .

Un documento de soporte de batería actualizado publicado esta semana dice que la advertencia de batería también se ha implementado para el & zwnj; iPhone 11 & zwnj ;, & zwnj; iPhone 11 & zwnj; Pro y & zwnj; iPhone 11 Pro Max & zwnj ;.

verificacion de la bateria
En estos dispositivos, junto con los iPhones 2018, si se usa una batería de Apple que no es original para una reparación, los usuarios verán una advertencia acerca de que la batería no se puede verificar.

Cuando se trata de baterías, los iPhones muestran la advertencia incluso si un taller de reparación no certificado usa un componente de reparación original de Apple, y lo mismo podría ser cierto para las reparaciones de pantallas. Incluso si un taller está utilizando un componente de Apple real, el proceso de reparación de Apple requiere una calibración que no está disponible para todos los talleres de reparación.

Ninguna funcionalidad se ve afectada por el uso de piezas no originales (aparte de que el estado de la batería no funciona), pero Apple podría cambiar esto en el futuro. En el pasado, Apple ha desactivado algunos dispositivos que tenían piezas no originales, como el problema principal del Error 53 que bloqueó los iPhones Touch ID que habían sido reparados por talleres de reparación no certificados.

Resumen relacionado: iPhone 11 Foro relacionado: iPhone