Troyhouse
Poster original- 3 de enero de 2010
- 15 de junio de 2014
Intenté restaurarlo por completo como un teléfono nuevo con 7.1.1 y sigue siendo el mismo.
Cualquier consejo / idea será muy apreciado. T
Troyhouse
Poster original- 3 de enero de 2010
- 15 de junio de 2014
Jugo de manzana
- 16 de abril de 2008
- En la sección de hacks de iPhone.
- 15 de junio de 2014
Llévelo a Apple para su reparación o reemplazo. T
Troyhouse
Poster original- 3 de enero de 2010
- 15 de junio de 2014
alguna otra opción?
Kaylor
Contribuyente
- Oct 18, 2011
- Long Island, Nueva York / Houston, TX
- 15 de junio de 2014
troyhouse dijo: fue a la tienda, reemplazaron el receptor, no solucionó el problema.
alguna otra opción?
Llévelo a la tienda para que lo arreglen nuevamente. Se lo trajo con un problema, intentaron solucionar el problema y no pudieron solucionarlo correctamente.
Jugo de manzana
- 16 de abril de 2008
- En la sección de hacks de iPhone.
- 15 de junio de 2014
troyhouse dijo: fue a la tienda, reemplazaron el receptor, no solucionó el problema.
alguna otra opción?
¿Por qué te irías o te dejarán ir con un dispositivo defectuoso que no funciona?
No tiene sentido
¿Alguna otra opción? Parece que no fuiste a Apple por alguna razón o habrían arreglado o reemplazado el período del teléfono.
¿El teléfono todavía está en garantía? T
Troyhouse
Poster original- 3 de enero de 2010
- 15 de junio de 2014
La garantía de 90 días del teléfono de reemplazo finalizó en abril. y ahora estoy atascado con el teléfono que está estropeado.
no me cobraron por reemplazar el receptor, pero el problema no se resuelve. están sugiriendo reemplazar el teléfono por 269 / - cualquier idea será apreciada.
Jugo de manzana
- 16 de abril de 2008
- En la sección de hacks de iPhone.
- 15 de junio de 2014
Por eso no resolvieron tu problema.
Dudo que incluso hayan reemplazado el altavoz del oído, ya que una vez que está fuera de garantía, no tienen que reemplazar nada de forma gratuita.
Lo llevaría a un lugar de reparación de iPhone de terceros y les pediría que lo revisaran. T
Troyhouse
Poster original- 3 de enero de 2010
- 15 de junio de 2014
luego salió el genio y me dijo que no solucionaba el problema, por lo que no me iban a cobrar, y que tenían que cambiar la pantalla, ya que se estropeó durante el reemplazo del receptor. esto me hace preguntarme si este teléfono de reemplazo ya tenía problemas de calidad.
¿Es esto algo que puedo escalar?
Kaylor
Contribuyente
- Oct 18, 2011
- Long Island, Nueva York / Houston, TX
- 15 de junio de 2014
troyhouse dijo: en realidad cambiaron el receptor, ya que firmé la autorización de trabajo por 59,99 / -
luego salió el genio y me dijo que no solucionaba el problema, por lo que no me iban a cobrar, y que tenían que cambiar la pantalla, ya que se estropeó durante el reemplazo del receptor. esto me hace preguntarme si este teléfono de reemplazo ya tenía problemas de calidad.
¿Es esto algo que puedo escalar?
Nunca hay ningún daño en intentarlo. T
Troyhouse
Poster original- 3 de enero de 2010
- 15 de junio de 2014
Kaylor dijo: No hay nada de malo en intentarlo.
gracias, eso es lo que voy a hacer. pero no estoy seguro de que con solo llamar al 800-apple se solucione el problema. ¿Existe algún número de línea de servicio al cliente ejecutivo que pueda proporcionar una resolución rápida?
Jugo de manzana
- 16 de abril de 2008
- En la sección de hacks de iPhone.
- 15 de junio de 2014
troyhouse dijo: en realidad cambiaron el receptor, ya que firmé la autorización de trabajo por 59,99 / -
luego salió el genio y me dijo que no solucionaba el problema, por lo que no me iban a cobrar, y que tenían que cambiar la pantalla, ya que se estropeó durante el reemplazo del receptor. esto me hace preguntarme si este teléfono de reemplazo ya tenía problemas de calidad.
¿Es esto algo que puedo escalar?
Puedes intentarlo, pero no hay mucho que puedas hacer. La garantía está vigente, por lo que está solo.
Si hubiera tenido problemas, habrían aparecido en enero cuando lo recibió por primera vez, no 6 meses después.
Si estropearon la pantalla tratando de reemplazar otras partes, está en ellos y tienen que arreglar la pantalla. Me sorprende que no le hayan dicho cuál era el problema o qué necesita ser reemplazado. Tal vez la placa lógica, ya que no estoy seguro de qué más afectaría al auricular.
Pero tal vez pruebe con un lugar de reparación local, podría ser más barato que pagar la tarifa de reemplazo fuera de garantía.
Appl3FTW
- 15 de noviembre de 2012
- 15 de junio de 2014
EDITAR: Investigué un poco y parece una solución rápida. Definitivamente puedo hacer esto, tú también puedes. simplemente compre la pieza de repuesto del auricular por $ 5.50 y siga las instrucciones de ifixit. en lugar de pagar $ 269.
https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+5+Earpiece+Speaker+Replacement/10592 T
Troyhouse
Poster original- 3 de enero de 2010
- 15 de junio de 2014
Appl3FTW dijo: ¿es el componente del altavoz auricular parte de la pantalla lcd? ¿Podría ser esto una simple solución de lcd?
EDITAR: Investigué un poco y parece una solución rápida. Definitivamente puedo hacer esto, tú también puedes. simplemente compre la pieza de repuesto del auricular por $ 5.50 y siga las instrucciones de ifixit. en lugar de pagar $ 269.
https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+5+Earpiece+Speaker+Replacement/10592
Apple Store ya reemplazó el auricular, no solucionó el problema.
Appl3FTW
- 15 de noviembre de 2012
- 15 de junio de 2014
troyhouse dijo: Apple Store ya reemplazó el auricular, no solucionó el problema.
Bueno, entonces no hay otra parte para reemplazar que el mobo ...
goobot
- 26 de junio de 2009
- Long Island NY
- 15 de junio de 2014
Troyhouse
Poster original- 3 de enero de 2010
- 15 de junio de 2014
Appl3FTW
- 15 de noviembre de 2012
- 16 de junio de 2014
Troyhouse
Poster original- 3 de enero de 2010
- 16 de junio de 2014
El teclado del teléfono registra los clics, la música, los videos, todo funciona, es el único teléfono que está estropeado
Appl3FTW
- 15 de noviembre de 2012
- 17 de junio de 2014
ValerieDurden
a
- Feb 3, 2010
- Filadelfia, PA
- 17 de junio de 2014
Jugo de manzana
- 16 de abril de 2008
- En la sección de hacks de iPhone.
- 17 de junio de 2014
ValerieDurden dijo: Esto me acaba de pasar, las llamadas funcionan bien en el altavoz pero no en el receptor. También hice una nueva instalación de iOS 7 el otro día usando la configuración como nueva, de vuelta a mi GS3, supongo. La calidad de Apple está bajando. Ahora que lo pienso, estaba en una boda el sábado por la noche y un amigo que miraba el video que acabo de capturar dejó caer mi teléfono alrededor de 5 pies sobre una alfombra, sin daños físicos, ya que no uso una funda, pero no pensé. nada de eso hasta ahora. Es hora de empezar a tirarlo sobre mi alfombra en casa con la esperanza de 'arreglarlo'.
Entonces, ¿es un problema de calidad de Apple cuando dejas caer tu teléfono y algo se daña?
troyhouse dijo: así que esto no parece un problema de hardware, ¿qué piensan ustedes?
Definitivamente suena como un problema de hardware, ya que no se solucionó mediante una restauración del software y una configuración nueva. V
ValerieDurden
a
- Feb 3, 2010
- Filadelfia, PA
- 17 de junio de 2014
Applejuiced dijo: ¿Entonces es un problema de calidad de Apple cuando dejas caer tu teléfono y algo se daña?
Definitivamente suena como un problema de hardware, ya que no se solucionó mediante una restauración del software y una configuración nueva.
Ha pasado por cosas peores cuando estaba en una caja de nutrias, es un problema de manzana, no mío.
Jugo de manzana
- 16 de abril de 2008
- En la sección de hacks de iPhone.
- 17 de junio de 2014
ValerieDurden dijo: Ha pasado por cosas peores cuando estaba en una caja de nutrias, es un problema de manzana, no mío.
Lo sé, eso es lo que dicen todos.
No debería haberse roto, era solo una pequeña caída de 5 pies, etc.
Siempre es culpa de todos los demás ... V
ValerieDurden
a
- Feb 3, 2010
- Filadelfia, PA
- 17 de junio de 2014
Applejuiced dijo: Lo sé, eso es lo que dicen todos.
No debería haberse roto, era solo una pequeña caída de 5 pies, etc.
Siempre es culpa de todos los demás ...
Mi gs3 ha pasado por cosas peores y todavía funciona al 100%, al igual que mi iPhone 4. Es obvio que no está relacionado con dejar caer mi teléfono, ya que otros que nunca dejaron caer sus teléfonos tienen el mismo problema. Y estamos hablando de una bonita alfombra de felpa de 2-3 pies, casi lo que nadie consideraría una caída fuerte, sé que a otros les ha ido peor cuando sus teléfonos se caen del sofá al suelo. Última edición: 17 de junio de 2014
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