¿Cómo evitar que iTunes Media Services consuma mis datos?
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¿Algo relacionado con mi teléfono?
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JohnnyJackson
Poster original- 5 de junio de 2018
- 5 de junio de 2018
He estado sufriendo con un alto uso de datos móviles.
¡Los servicios de iTunes Media están consumiendo todos mis datos! ¡Estoy en un paquete limitado (solo 5 GB / mes) y esto me causó mucho durante el año pasado!
Todo lo relacionado con iTunes o Música está apagado, ¡y sigue sufriendo! ¡Tuve este problema desde iOS 11 beta, 11 GM y ahora también en iOS 12 beta!
En mi país no hay Apple Store para llevar mi teléfono allí: /
¿Alguna ayuda chicos? ¡Ahora tengo que vivir con 500 MB durante 15 días!
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NoBoMac
Moderador
Miembro del equipo- Jul 1, 2014
- 5 de junio de 2018
¿Seguro que todas las opciones de descarga están desactivadas? Hay opciones de descarga automática en las tiendas de Música y iTunes (es decir, compró un video / canciones y ahora descarga automáticamente).
¿Asistencia Wifi activada?
¿Actualiza el sistema operativo o la aplicación por la noche? La conexión wifi puede caer cuando el teléfono se apaga y todo lo que queda por actualizar se realiza a través del celular.
Bengalí
macrumours semidiós
- 17 de abril de 2017
- Cupertino, CA
- 5 de junio de 2018
JohnnyJackson
Poster original- 5 de junio de 2018
- 5 de junio de 2018
Gracias por tu ayuda.
Sí, todo está apagado, ¡nada encendido! Por la noche, los datos móviles también están apagados.
Nada ha funcionado hasta ahora, ni siquiera una restauración completa.
Qué piensas ?
NoBoMac
Moderador
Miembro del equipo- Jul 1, 2014
- 6 de junio de 2018
Podría intentar eliminar por completo Music, TV, App Store, iTunes Stores. No estoy seguro de si eso es posible en todos ellos, pero hay algo que probar. Y si es posible, corra unos días sin ellos. SI el sangrado se detiene, entonces puede intentar reinstalar uno por uno para ver qué aplicación está causando problemas.
¿Su proveedor de telefonía móvil tiene una capacidad de generación de informes, donde puede generar un informe para el uso de datos? ¿O en su estado de cuenta? Si es así, es posible que desee ver si hay picos en el uso de datos móviles, lo que podría indicar para qué se estaba usando el teléfono en ese momento.
De lo contrario, no tengo conjeturas ya que no me he encontrado con un uso descontrolado de la red celular. Tuve una descarga inexplicable de la batería, pero una configuración nueva lo solucionó.
Si la analítica está activada, hay un archivo de registro agregado que mostrará cuánto celular se usa en un día determinado para el subsistema de iTunes, pero no da ninguna indicación en qué momento del día (el archivo se puede exportar y luego abrir en un editor de texto; busque 'itunes' [minúsculas] repetidamente y verá algo parecido al atributo 'wwlan': la siguiente línea será la que muestre cuántos KB utilizados en un intervalo de tiempo por el servicio). Examine suficientes de estos, puede ver un patrón, digamos que los días laborables están bien, pero una vez que llega el fin de semana, el uso aumenta. PODRÍA ayudar a delimitar una causa.
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