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Aplicaciones desinstaladas de iPhone que utilizan datos móviles

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10 de abril de 2017
  • 28 de enero de 2020
smb84 dijo: El teléfono de mi esposa ha tenido el mismo problema desde ~ 13.3. El suyo está usando alrededor de 1 GB por día entre las aplicaciones desinstaladas y los servicios del sistema. Este es un problema importante y Apple lo sabe. He estado trabajando con su apoyo y reconocen el problema, pero no pueden proporcionar ninguna ETA para solucionarlo.

@ Eeternal- ¿Le gustaría incluir un artículo sobre este tema? Podría ayudar proporcionando contenido y capturas de pantalla.
¡Impresionante! ¡Estoy tan contento de que estés llegando a algo con esto! Mi única pregunta es, ¿es solo un error y una notificación falsa? ¿O hay aplicaciones realmente desinstaladas atascadas en el teléfono que envían datos ...?

Madmic23

21 de abril de 2004
  • 28 de enero de 2020
Acabo de notar este problema en mi iPhone XR. Recibí una notificación de mi proveedor de que utilicé el 90% de mis 8 GB de datos y me quedan 11 días en mi ciclo de facturación. Mi uso de datos suele ser de alrededor de 4 GB por mes, por lo que esto fue bastante extraño. Me di cuenta de que los servicios del sistema y las aplicaciones desinstaladas están ocupando la mayor parte de mi uso de datos. Restablecí mis estadísticas y ahora lo estoy vigilando de cerca.

Esto parece haber comenzado cuando instalé iOS 13.3. C

CoronaOnTap

Suspendido
Oct 24, 2019
  • 28 de enero de 2020
De los 900 MB que utilicé, 360 MB provinieron de Servicios del sistema y Aplicaciones desinstaladas. A veces es mucho más.

Madmic23

21 de abril de 2004
  • Feb 5, 2020
Ok, he hecho algunas pruebas en mi teléfono aquí ya que casi me quedo sin mis 8 GB de datos.

Vi que mis dos aplicaciones más importantes para el uso de datos eran Podcasts y Safari, así que desactivé los datos móviles para ambos.

Luego apagué los datos móviles en mi iPhone y luego reinicié mis estadísticas de datos para que todo estuviera en cero.

Encendí mis datos durante unos minutos en un momento en que necesitaba usarlos y mantuve un ojo en mis estadísticas celulares.

Los servicios del sistema utilizaron 12 MB, lo que tiene sentido porque cubre la sincronización de mi correo y mi calendario. Las aplicaciones desinstaladas se dispararon a poco más de 50 MB. No desinstalé ninguna aplicación.

Hoy, encendí mis datos móviles durante unos 10 minutos. En ese tiempo, las aplicaciones desinstaladas utilizaron más de 20 MB, disparando hasta 80 MB

¿Que esta pasando aqui?

Estoy en iOS 13.3 en un iPhone XR.
La asistencia Wi-Fi está desactivada.
Estoy usando Koodo en Canadá.

¿Algunas ideas?

Madmic23

21 de abril de 2004
  • Feb 5, 2020
Acabo de recibir una llamada con el soporte de Apple. Me sugirieron que mirara las aplicaciones que se han descargado en mi teléfono, ya que es posible que todavía estén llamando a sus servidores. Solo tengo un teléfono de 64 GB, por lo que tengo más de unas pocas aplicaciones descargadas.

El siguiente curso de acción que sugirieron fue contactar a mi proveedor. Veré lo que dicen, pero no tengo grandes expectativas.

ftaok

23 de enero de 2002
Costa este
  • Mar 11, 2020
¿Alguien ha descubierto esto todavía?

Acabo de notar este problema en el mío y actualizar a 13.3.1 no ha ayudado.

Me gustaría averiguar qué aplicación eliminada está causando esto, pero no puedo recordar qué aplicaciones tengo, y mucho menos qué aplicaciones eliminé.

En este momento (día 2 de mi ciclo actual), tengo 2,0 MB de los 52,9 MB de datos celulares utilizados. Eso es aproximadamente el 4% de mi uso total. U

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10 de abril de 2017
  • Mar 11, 2020
Sí. Todo lo que todo el mundo está intentando y ha experimentado, ya lo he vivido. Incluso probé después de una instalación limpia X. (Y noté el mismo comportamiento en un nuevo 11Pro) Así que son aplicaciones nefastas que se adhieren al teléfono / appleID / teléfono # después de un borrado limpio, o es un error en iOS. Honestamente, en este punto, creo que es mejor si los medios lo recogen para que podamos obtener una respuesta confiable de Apple.
Reacciones:roncron, Bazza1 y ftaok

1204932

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27 de enero de 2020
  • Mar 12, 2020
upandown dijo: Entonces son aplicaciones nefastas que se adhieren al teléfono / ID de Apple / número de teléfono después de una limpieza

¿Alguna razón en particular por la que pensarías eso? Con tanta gente experimentando este problema, parece extremadamente improbable que Apple ignore el problema si estuviera relacionado con la seguridad, dada la montaña de publicidad negativa que crearía. U

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10 de abril de 2017
  • Mar 12, 2020
BerryCurrant dijo: ¿Alguna razón en particular por la que pensarías eso? Con tanta gente experimentando este problema, parece extremadamente improbable que Apple ignore el problema si estuviera relacionado con la seguridad, dada la montaña de publicidad negativa que crearía.
Solo intento ser exhaustivo y enumerar todas las posibilidades. (Podría haber otros) Aunque, no creo que sea tan descabellado para la nefasta explicación. Se han demostrado casos en los que las aplicaciones se han adherido a un teléfono incluso después de haber sido borradas y luego llamar a casa. No sería descabellado que esa práctica fuera adoptada por más aplicaciones con el tiempo. Los desarrolladores están encontrando nuevas formas de extraer los datos que quieren todos los días. No estoy tratando de jugar a la fatalidad y la tristeza, solo siento que con la forma en que todo se ha estado moviendo es posible.

También es posible que ni siquiera entendamos la estadística. Pensarías que serían simplemente aplicaciones desinstaladas, pero tal vez incluya algo más de lo que no somos conscientes. Algún tipo de datos de back-end.

Apple ha sido mucho más rápido en sus actualizaciones y eliminando errores, pero siempre tienen el plato lleno. No hay garantías de que lo conseguirían rápidamente.

1204932

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27 de enero de 2020
  • Mar 12, 2020
upandown dijo: Se han mostrado casos en los que las aplicaciones se han adherido a un teléfono incluso después de haber sido borradas

Creo que eso solo es posible cuando restablece su teléfono de fábrica y luego restaura la configuración de iCloud, en lugar de configurarlo como un 'nuevo' teléfono, ¿verdad? U

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10 de abril de 2017
  • Mar 12, 2020
BerryCurrant dijo: Creo que eso solo es posible cuando restablece su teléfono de fábrica y luego restaura la configuración de iCloud, en lugar de configurarlo como un teléfono 'nuevo', ¿verdad?
No. Es posible incluso después de una instalación totalmente limpia. C

cínicos

8 de enero de 2012
  • Mar 12, 2020
Vaya a la App Store, haga clic en el icono de usuario en la esquina superior derecha, haga clic en comprar y haga clic en 'No en este iPhone'. La lista mostrará la fecha de instalación de las aplicaciones enumeradas en el orden en que se eliminaron (la parte superior es la eliminación más reciente). Siempre existe la posibilidad de que te hayas olvidado de alguno que borraste, después de todo somos humanos.

Si no es así, la descarga de la aplicación suele ser el problema.

La descarga de aplicaciones es el proceso automático de eliminar aplicaciones no utilizadas y reinstalarlas según sea necesario para ahorrar espacio de almacenamiento. Si va a Configuración> General> Almacenamiento de iPhone> Descargar aplicaciones no utilizadas y ve que está habilitado, entonces esa es una fuente de aumento del uso celular de aplicaciones desinstaladas. Sin que USTED desinstale una aplicación ni parezca que está desinstalada, obtendrá el uso de Aplicaciones desinstaladas debido a que iOS descarga la aplicación.

Las 'Aplicaciones desinstaladas' en sí mismas son solo la base de datos de la suma estática total de las aplicaciones que no están instaladas (estas aplicaciones no tienen un estado de uso de red, por lo que no pueden acceder a los datos móviles). 'Aplicaciones desinstaladas' no es una aplicación ni tiene acceso a la red celular. Lo que significa que si la aplicación X tiene un uso de 100 mb y luego se desinstala, se muestra un uso de 100 mb adicional a la 'aplicación desinstalada'. La aplicación X no puede agregar más datos sin que primero vuelva a pasar por la lista como una aplicación con un estado de uso de red 'verdadero' (permite que la aplicación acceda a datos móviles).

Aunque no puedo hablar por cada error en iOS, es seguro asumir que un error que causa el aumento de las Aplicaciones Desinstaladas se debe solo a la mala gestión del esquema de etiquetado de la lista celular. Lo que significa que el uso general es preciso, pero se informa incorrectamente debido a la reducción de la aplicación, descargas de archivos asociados para una aplicación eliminada (por ejemplo, archivo mkv con VLC como reproductor pero eliminado), descarga de datos de caché, etc.no es una aplicación que en realidad es desinstalado secretamente usando datos. Esta sería una aplicación que funciona a un alto nivel para usar datos sin el marco central para funcionar realmente como una aplicación.

Podría haber algún tipo de error de notificación remota que persista en una aplicación que se eliminó, pero dudo que realmente pueda ser una cosa por un par de razones ni creo que sumaría una cantidad significativa. Pero todo es posible, supongo. O tal vez la versión anterior de una aplicación que está 'actualizada' con cambios significativos que requieren volver a enviarla y revisarla se incluye en 'Aplicaciones desinstaladas' ya que la actualización es técnicamente una nueva aplicación. Realmente no sé simplemente lanzar ideas por ahí.

Para aquellos con el tiempo y lo suficientemente geek como para molestarse, recomendaría descargar Xcode y usar las herramientas proporcionadas para ver el uso de datos del iPhone.
Reacciones:roncron, imagineadam y upandown

1204932

Cancelado
27 de enero de 2020
  • Mar 13, 2020
Los cínicos dijeron: Vaya a la App Store, haga clic en el icono de usuario en la esquina superior derecha, haga clic en comprar y haga clic en 'No en este iPhone'. La lista mostrará la fecha de instalación de las aplicaciones enumeradas en el orden en que se eliminaron (la parte superior es la eliminación más reciente). Siempre existe la posibilidad de que te hayas olvidado de alguno que borraste, después de todo somos humanos.

Si no es así, la descarga de la aplicación suele ser el problema.

La descarga de aplicaciones es el proceso automático de eliminar aplicaciones no utilizadas y reinstalarlas según sea necesario para ahorrar espacio de almacenamiento. Si va a Configuración> General> Almacenamiento de iPhone> Descargar aplicaciones no utilizadas y ve que está habilitado, entonces esa es una fuente de aumento del uso celular de aplicaciones desinstaladas. Sin que USTED desinstale una aplicación ni parezca que está desinstalada, obtendrá el uso de Aplicaciones desinstaladas debido a que iOS descarga la aplicación.

Las 'Aplicaciones desinstaladas' en sí mismas son solo la base de datos de la suma estática total de las aplicaciones que no están instaladas (estas aplicaciones no tienen un estado de uso de red, por lo que no pueden acceder a los datos móviles). 'Aplicaciones desinstaladas' no es una aplicación ni tiene acceso a la red celular. Lo que significa que si la aplicación X tiene un uso de 100 mb y luego se desinstala, se muestra un uso de 100 mb adicional a la 'aplicación desinstalada'. La aplicación X no puede agregar más datos sin que primero vuelva a pasar por la lista como una aplicación con un estado de uso de red 'verdadero' (permite que la aplicación acceda a datos móviles).

Aunque no puedo hablar por cada error en iOS, es seguro asumir que un error que causa el aumento de las Aplicaciones Desinstaladas se debe solo a la mala gestión del esquema de etiquetado de la lista celular. Lo que significa que el uso general es preciso, pero se informa incorrectamente debido a la reducción de la aplicación, descargas de archivos asociados para una aplicación eliminada (por ejemplo, archivo mkv con VLC como reproductor pero eliminado), descarga de datos de caché, etc.no es una aplicación que en realidad es desinstalado secretamente usando datos. Esta sería una aplicación que funciona a un alto nivel para usar datos sin el marco central para funcionar realmente como una aplicación.

Podría haber algún tipo de error de notificación remota que persista en una aplicación que se eliminó, pero dudo que realmente pueda ser una cosa por un par de razones ni creo que sumaría una cantidad significativa. Pero todo es posible, supongo. O tal vez la versión anterior de una aplicación que está 'actualizada' con cambios significativos que requieren volver a enviarla y revisarla se incluye en 'Aplicaciones desinstaladas' ya que la actualización es técnicamente una nueva aplicación. Realmente no sé simplemente lanzar ideas por ahí.

Para aquellos con el tiempo y lo suficientemente geek como para molestarse, recomendaría descargar Xcode y usar las herramientas proporcionadas para ver el uso de datos del iPhone.

Vaya, hay mucho que digerir en esa publicación, pero gracias por tomarse el tiempo para publicar una respuesta tan bien pensada. Soy nuevo en iOS, pero soy un ingeniero de software veterano, por lo que mucho de lo que usted describe tiene sentido para mí. Creo que, en última instancia, todos estarán felices de tener un nombre real asociado con esas 'aplicaciones desinstaladas' para que sepan qué acción tomar para apagarlas. U

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10 de abril de 2017
  • Mar 13, 2020
¡Buen conocimiento informativo!

Solo quiero agregar que nunca tuve habilitado 'Descargar aplicaciones sin usar', por lo que podemos descartarlo.
Reacciones:cínicos C

cínicos

8 de enero de 2012
  • Mar 13, 2020
upandown dijo: ¡Buena visión informativa!

Solo quiero agregar que nunca tuve habilitado 'Descargar aplicaciones sin usar', por lo que podemos descartarlo.

Eso es lamentable.

He estado monitoreando la mía desde que esta es tu publicación y no se ha movido. Tengo mucha curiosidad por saber si una aplicación reenviada a la tienda de aplicaciones causará esto porque técnicamente es una aplicación diferente, pero no puedo emularla.

¿Sigue aumentando el uso?

1204932

Cancelado
27 de enero de 2020
  • Mar 14, 2020
Parece que este tema finalmente está recibiendo una atención bien merecida de una conocida organización de medios:

www.forbes.com

Un problema misterioso de consumo de datos preocupa a los propietarios de iPhone

Un problema grave dentro de iOS 13 está costando a los usuarios de iPhone tanto datos como dinero ... www.forbes.com www.forbes.com
@upandown una de tus publicaciones se menciona en el artículo, al igual que una de las mías. Reacciones:hacia arriba

Michaelmardell

Sep 30, 2019
  • Mar 15, 2020
Gracias por la información. Definitivamente, el problema es que Apple es como un niño que se folla a sí mismo.

TiggrToo

24 de agosto de 2017
Por ahí ... muy por ahí
  • Mar 15, 2020
Nunca he entendido la página de 'uso de celulares'. Por ejemplo, tengo 4 GB compartidos, por lo que esta página deberían me preocupo, ¿verdad?

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Excepto que eso no concuerda con la realidad

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Bazza1

16 de mayo de 2017
Toronto Canada
  • Mar 15, 2020
Estoy probando la versión gratuita de la aplicación Lockdown (otro rastreador y bloqueador de anuncios, pero no solo para cuando estoy en un navegador) y parece que su registro muestra una aplicación que desinstalé hace algún tiempo y todavía está tratando de 'llamar a casa '- o casa está tratando de llamarlo. El bloqueo le impide hacerlo, pero aún así ...

Intenté un reinicio duro para ver si eso borraba las cosas, pero aparentemente no en este caso.

Apple debe considerar seriamente un 'limpiador' activado por el usuario para iOS y / o en el extremo del servidor para que se pueda purgar el viejo gunge. Ese podría ayuda aqui. S

dragón marino

Contribuyente
Mar 10, 2009
  • Mar 15, 2020
Este es un problema real. Tuve esta agradable sorpresa con mi iPhone. Y no desinstalé ninguna aplicación ni tengo activada la función de descarga de aplicaciones no utilizadas. Este fue un período de 4 días ...

TiggrToo

24 de agosto de 2017
Por ahí ... muy por ahí
  • Mar 15, 2020
seadragon dijo: Este es un problema real. Tuve esta agradable sorpresa con mi iPhone. Y no desinstalé ninguna aplicación ni tengo activada la función de descarga de aplicaciones no utilizadas. Este fue un período de 4 días ...


Sin embargo, ¿realmente usó esa cantidad de datos móviles? Vea mi publicación arriba para saber por qué pregunto ... S

dragón marino

Contribuyente
Mar 10, 2009
  • Mar 15, 2020
TiggrToo dijo: ¿Sin embargo, realmente usó esa cantidad de datos móviles? Vea mi publicación arriba para saber por qué pregunto ...
Sí, se mostró como uso en mi factura. U

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10 de abril de 2017
  • Mar 15, 2020
BerryCurrant dijo: Parece que este tema finalmente está recibiendo una merecida atención de una conocida organización de medios:

www.forbes.com

Un problema misterioso de consumo de datos preocupa a los propietarios de iPhone

Un problema grave dentro de iOS 13 está costando a los usuarios de iPhone tanto datos como dinero ... www.forbes.com www.forbes.com
@upandown una de tus publicaciones se menciona en el artículo, al igual que una de las mías. Reacciones:Bazza1 S

sjprice85

Mar 17, 2020
  • Mar 17, 2020
Recientemente, como en la semana pasada, volví al iPhone y tomé un 11 pro y lo único que desinstalé son aplicaciones de Apple precargadas que no me importa usar, es decir; Apple mail y el tipo, pero muestra que también tengo usos de datos con aplicaciones desinstaladas. ¿Es posible que el error esté relacionado con la desinstalación de aplicaciones nativas?
Inicié el teléfono de nuevo, nada fusionó solo información de mi cuenta de iCloud desde iPad y Macs estuvo involucrado en mi información se movió.

Madmic23

21 de abril de 2004
  • Mar 18, 2020
sjprice85 dijo: Recientemente, como en la semana pasada, volví al iPhone y compré un 11 pro y lo único que desinstalé son aplicaciones de Apple precargadas que no me importa usar, es decir; Apple mail y el tipo, pero muestra que también tengo usos de datos con aplicaciones desinstaladas. ¿Es posible que el error esté relacionado con la desinstalación de aplicaciones nativas?
Inicié el teléfono de nuevo, nada fusionó solo información de mi cuenta de iCloud desde iPad y Macs estuvo involucrado en mi información se movió.

Creo que es una fuga de datos a nivel del sistema, y ​​el uso de datos se está agrupando con las aplicaciones desinstaladas.

Sin embargo, una cosa que encuentro muy extraña, cuando miro mi uso de datos en el sitio web de mi operador, cuando realmente uso datos, siempre es un número impar, como 7.3115 MB. Cuando este error de datos está en acción, es un número perfectamente redondo. 80,0000 MB. 180,0000 MB.

Tengo un plan de datos de 8GB, que es suficiente para mi uso habitual. Pero con esta falla, tengo que apagar mis datos móviles cuando estoy en wifi para evitar pasar mis 8GB. Y sí, está usando datos móviles incluso cuando estoy conectado a wifi, y sí, tengo la asistencia de wifi desactivada.

Estadísticas de uso de datos del sitio web del operador:

10:21 amUso de datos80.0000 MB$0.00
11 a.mUso de datos7.3115 MB$0.00
12:21 pmUso de datos0.0508 MB$0.00
2:23 pmUso de datos40.0000 MB$0.00
3:56 pmUso de datos20.0000 MB$0.00
4:06 pmUso de datos180.0000 MB$0.00
5:38 pmUso de datos80.0000 MB$0.00
6:38 pmUso de datos10.9902 MB$0.00
8:37 pmUso de datos0.0020 MB$0.00
10:38 pmUso de datos3.6094 MB$0.00
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