ya
Poster original- 24 de junio de 2020
- Jul 8, 2020
Yo uso la segunda opción escalada de la izquierda.
En mi pantalla girada 90 °, observé un comportamiento muy extraño, que hace que el ~ 15% inferior sea inutilizable. Cuando muevo el cursor del mouse verticalmente en esa área, desaparece en algún punto y luego vuelve al mismo lugar en el que desaparece, aunque seguí moviendo el cursor hacia abajo. Todos los clics del mouse se activan en la posición, el cursor deberían aunque esté en esta zona inferior. Entonces, básicamente, no puedes usar el mouse allí.
Para mostrar exactamente lo que está sucediendo, lo grabé usando Mac OS X Screen Recorder (también conocido como 'Bildschirmfoto'). Sin embargo, lo extraño es que la grabación no muestra el comportamiento descrito, el cursor nunca desaparece y siempre está posicionado correctamente. Así que grabé la pantalla con mi teléfono.
¿Alguien ha observado un comportamiento similar?
Archivos adjuntos
Dhock_Holiday
- Sep 17, 2019
- Jul 8, 2020
ya
Poster original- 24 de junio de 2020
- Jul 8, 2020
Dhock_Holiday dijo: ¿Puedes intentar arrancar en modo seguro y ver si puedes replicar este comportamiento? Puede ser un error en macOS con pantallas externas que se rotan, si puede presentar un informe de error con Apple para que puedan solucionar el problema en las próximas versiones.Gracias por tu contribución. El modo seguro no permitirá rotar la pantalla externa, por lo que no puedo replicarlo allí.
¿Cuál es el mejor lugar para informar un error con Apple?
Dhock_Holiday
- Sep 17, 2019
- Jul 9, 2020
scho dijo: Gracias por tu aporte. El modo seguro no permitirá rotar la pantalla externa, por lo que no puedo replicarlo allí.
¿Cuál es el mejor lugar para informar un error con Apple?
Los informes de errores y los comentarios generales se pueden enviar a través de:
Asistente de comentarios
feedbackassistant.apple.com Sya
Poster original- 24 de junio de 2020
- Jul 21, 2020
Como solución temporal, intenté rotar la pantalla 90 ° (en lugar de 270 ° como antes). Esto simplemente mueve el problema de abajo a la derecha. PARA
kiwi45
- Jul 26, 2010
- Jul 31, 2020
bmir
- 13 de agosto de 2017
- Sep 15, 2020
Exactamente el mismo problema. 16 en 2019 MBP 5500M 8gb conectado a monitor LG 4k (horizontal) + Dell U2720Q (vertical). El problema ocurre en el dell, girado 90 grados.
Curiosamente, el problema desaparece si abro la tapa del portátil y agrego el panel nativo a la configuración. A
aruiz8
- Sep 18, 2020
- Sep 18, 2020
Estoy usando un monitor Acer 4K de 32 '(ET322QK) girado a 180 ° (montado al revés). Mi cursor desaparece cuando entra en los 2 'o 2' inferiores de la pantalla y hace clic en la marca de registro waaaay off, como un buen 1/2 '.
La cuestión no persiste cuando la escala se establece en normal, independientemente de la rotación .
La cuestión no persiste cuando se aumenta la escala y la rotación es estándar .
La cuestión persiste cuando se aumenta la escala y la rotación es de 90 °, 180 ° o 270 ° .
¿Tuviste suerte con este? ¿Apple está trabajando en una solución?
aruiz8
- Sep 18, 2020
- Sep 18, 2020
Con suerte, me responderán pronto. Cuando lo hagan, me aseguraré de publicar una actualización aquí.
badtzmaru56
- Jul 23, 2013
- Oct 4, 2020
2019 MBP 16 '5500M con un monitor LG 27UL850 girado 90 °.
Los puntos muertos son las esquinas superior e inferior derecha.
Sin puntos muertos por defecto, cuando alt + clic en 'Escalado', la única resolución que funciona aparte de la predeterminada (1080 x 1920) es 1152 x 2048 y 2160 x 3840. Todo lo que se encuentra en el medio tiene puntos muertos.
slekvak
- Oct 9, 2020
- Oct 11, 2020
Tengo un problema extraño con mi MacBook Pro (2019) con dos monitores externos conectados (1xHDMI 4K + 1xUSB-C 4K). En uno de los monitores (modo vertical, USB-C), los cursores del mouse desaparecen (pero 'viajan') al cruzar una 'línea' vertical específica a lo largo del borde derecho, y en el lado derecho de esa 'línea', es algunos píxeles, lo que dificulta presionar los botones.
El monitor funciona bien con mi computadora con Windows. ¿Alguien ha visto problemas similares?
GIF: https://gfycat.com/joyousbackgiantschnauzer
Herman
- Oct 19, 2020
- Oct 19, 2020
victorlugo
- Oct 22, 2020
- Oct 22, 2020
fui a Preferencias del Sistema -> Muestra , mi resolución se estableció en ' Escamoso 'y debajo hay 5 cajas, de' Texto más grande 'en el extremo izquierdo, a' Más espacio 'en el extremo derecho. Mientras tenía el problema, me pusieron en la cuarta casilla, la anterior a la última. Cuando configuré la caja hasta el final, 'Más espacio', mi pantalla y la interfaz de usuario entraron en una resolución real de 4K, y los problemas de compensación desaparecieron. Reapertura Informe del sistema mostró un número mucho más sensato, 2160 x 3840 (4k, al revés, ya que es retrato). Pero para muchas personas, esto significa que el texto es demasiado pequeño.
Entonces, si bien no es una solución para aquellos que necesitan escalado, el punto es que identifica el problema, por lo que podríamos llamar la atención sobre este asunto.
No marqué cada opción de escala, pero supongo que cualquier opción escalada (que no sea Most Space) en el modo vertical se verá afectada por este error.
Las confirmaciones del mismo comportamiento pueden ayudar. Incluyo algunas especificaciones a continuación.
------------------------
Monitor más nuevo con puerto USB-C, conectado directamente a Macbook Pro 16 'con cable USB-C a USB-C.
Para acortar esta publicación, coloqué capturas de pantalla e información del sistema dentro de Spolers.
Escalado: cuarta caja, una de More Space
DELL U4320Q:
Resolución: 3600 x 6400
La interfaz de usuario se parece a: 1800 x 3200 a 60 Hz
Pantalla principal: si
Rotación: 270
Tipo de conexión: Thunderbolt / DisplayPort
Televisión: si
Revelación:Capturas de pantalla Ver elemento multimedia '>
Ver elemento multimedia '>
Escalado: quinta casilla (última), más espacio
DELL U4320Q:
Resolución: 2160 x 3840
Interfaz de usuario: 2160 x 3840 a 60 Hz
Pantalla principal: si
Rotación: 270
Tipo de conexión: Thunderbolt / DisplayPort
Televisión: si
Revelación:Capturas de pantalla Ver elemento multimedia '>
------------------------
Revelación:Información del sistema 10.15.7 (19H2)
MacBook Pro (16 pulgadas, 2019)
Intel Core i9 de ocho núcleos a 2,3 GHz
DDR4 de 16 GB a 2667 MHz
AMD Radeon Pro 5500M 4 GB
Gráficos Intel UHD 630 1536 MB Última edición: 22 de octubre de 2020
Marte
- Oct 26, 2020
- Oct 26, 2020
MBP 16 '(2019), si el monitor 4K (LG 27UN83) está en modo girado y no en' predeterminado 'o' más espacio ', hay un desplazamiento extraño en un sitio y no puede hacer clic en los botones con el mouse.
Es muy molesto.
¿Alguien tiene un número de boleto en Apple al que pueda hacer referencia cuando presente una queja? Me gustaría votar a favor de este problema.
iLitHiuMi
- Mar 13, 2013
- San Francisco
- 12 de nov. De 2020
calebroseland
- 19 de agosto de 2012
- 16 de nov. De 2020
Usar un iPad como pantalla Sidecar resuelve mágicamente este problema del cursor para mí de manera muy confiable. Es una locura, pero funciona.
_pantalones
- 17 de noviembre de 2020
- 17 de noviembre de 2020
MBP 16 '(2019), 5500M 8GB, eGPU RX5700XT, 2x BenQ PD2700U.
con uno girado 90 grados, obtengo el mismo problema en todo el lado derecho de la pantalla (aproximadamente 4 cm para el derecho)
Como sugirió @calebroseland, si uso mi iPad como pantalla Sidecar. El problema desaparece. GRAMO
GustavPicora
- 22 de enero de 2010
- 20 de noviembre de 2020
GustavPicora
- 22 de enero de 2010
- 20 de noviembre de 2020
Así que tengo un Benq sw271 como pantalla principal, un Dell 2415 con rotación de 90 grados a la izquierda del benq y el portátil MBP de 15 '' detrás de esa pantalla dell. Tengo un egpu conectado a la computadora y desde el egpu conecto ambas pantallas. También conecté el benq a través de usb-c a la computadora para tener acceso al hub usb y al lector sd en la pantalla del benq.
En el momento en que conecto el benq a través de usb-c, macOS piensa / detecta el benq como otro monitor y lo agrega a la disposición. Cuando dejo esta tercera 'pantalla' a la izquierda del dell (en la disposición), aparece el problema. Si muevo esa tercera 'pantalla' a la derecha de la pantalla principal (Benq conectado a través de eGPU), el problema desaparecerá.
Lo único es que macOS todavía piensa que el benq conectado a través de usb-c también es otra pantalla y el mouse podría moverse fuera de la pantalla (principal) a esa 'pantalla'. lo cual está bien para mí, ya que está en el extremo derecho y no muevo mucho el mouse en esa área.
Espero que ayude.
[EDITAR:] Parece que la desaparición persiste. La única solución es conectar el concentrador USB de la pantalla a través del conector SS-USB y no a través de USB-C Última edición: 20 de noviembre de 2020
idedesign4life
- 26 de noviembre de 2020
- iPhone: 45.497208,-73.574631
- 26 de noviembre de 2020
Royhp
- 29 de noviembre de 2020
- 29 de noviembre de 2020
El monitor tiene esta zona muerta en el lado derecho donde el cursor del mouse desaparece y reaparece, pero luego las interacciones se compensan con un gran margen (aproximadamente 1,5 pulgadas). Los clics del mouse no se registran donde parece estar el mouse. Esto solo ocurre cuando la pantalla se gira en MacOS 90/270 grados y cuando la pantalla no tiene la escala predeterminada (1080p) o la escala nativa (4k). Yo también he notado que la pantalla muestra una resolución incorrecta en los informes del sistema de 2880x5120 cuando se encuentra en un valor de escala entre el predeterminado (1080p) y el nativo (4k).
Hasta ahora, lo único que me soluciona, además de ejecutar la pantalla en la escala predeterminada (1080p) o nativa (4k), es para nosotros mi iPad como pantalla Sidecar. Esto me permite usar cualquier valor de escala con el monitor girado y el problema de la zona muerta / compensación desaparece. R
Royhp
- 29 de noviembre de 2020
- 29 de noviembre de 2020
Lo determiné leyendo las otras publicaciones y hablando de mi propia experiencia, donde esto no sucedió en mi MBP de 15 '2018 con Radeon Pro 560X usando exactamente los mismos monitores y configuración.
topherdobe
- 8 de enero de 2021
- 8 de enero de 2021
AMD Radeon Pro 5500M:
Modelo de chipset: AMD Radeon Pro 5500M
Tipo: GPU
Bus: PCIe
Ancho de carril PCIe: x8
VRAM (total): 4 GB
Proveedor: AMD (0x1002)
ID de dispositivo: 0x7340
ID de revisión: 0x0040
Revisión de ROM: 113-D3220E-190
Versión de VBIOS: 113-D32206U1-020
Versión de ROM opcional: 113-D32206U1-020
Versión del controlador EFI: 01.A1.190
Cambio automático de gráficos: compatible
Versión de gMux: 5.0.0
Familia de metal: Compatible, familia de GPU de metal macOS 2
Muestra:
DELL U3219Q:
Resolución: 2880 x 5120
La interfaz de usuario se parece a: 1440 x 2560 a 60,00 Hz
Profundidad del búfer de fotogramas: color de 30 bits (ARGB2101010)
Número de serie de la pantalla: 6D2J413
Pantalla principal: si
Espejo: apagado
Online: si
Rotación: 90
Ajustar brillo automáticamente: Sí
Tipo de conexión: Thunderbolt / DisplayPort
DELL U3219Q:
Resolución: 2880 x 5120
La interfaz de usuario se parece a: 1440 x 2560 a 60,00 Hz
Profundidad del búfer de fotogramas: color de 30 bits (ARGB2101010)
Espejo: apagado
Online: si
Rotación: 90
Ajustar brillo automáticamente: Sí
Tipo de conexión: Thunderbolt / DisplayPort
Pasé una hora hablando por teléfono con Dell y Apple, Dell básicamente dijo 'no es nuestro problema, llama a Apple'. Apple dijo 'Llamar a Dell'. Nunca experimenté esto con mi MBP de 2015. Definitivamente es un problema de tarjeta gráfica con los modelos más nuevos. La única solución es utilizar la resolución nativa sin escalar, es decir, vivir con texto diminuto en el monitor.Última edición: 8 de enero de 2021 T
topherdobe
- 8 de enero de 2021
- 8 de enero de 2021
marsa dijo: El mismo problema aquí:
MBP 16 '(2019), si el monitor 4K (LG 27UN83) está en modo girado y no en' predeterminado 'o' más espacio ', hay un desplazamiento extraño en un sitio y no puede hacer clic en los botones con el mouse.
Es muy molesto.
¿Alguien tiene un número de boleto en Apple al que pueda hacer referencia cuando presente una queja? Me gustaría votar a favor de este problema.
Puede hacer referencia al ID de caso 101291378089. B
bmir
- 13 de agosto de 2017
- 8 de enero de 2021
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